自来水公司办公室工作总结.doc

篇一：自来水公司办公室工作总结及工作计划自来水 热力公司办公室工作总结及工作计划2012年上半年,办公室全体员工在公司领导的关心指导下，在各科室的大力帮助和通力协作下，团结进取、努力工作,克服困难，以“服务工作、服务领导、服务员工为中心,充分发挥了办公室工作承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务。现将工作情况总结如下：一、切实做好文书档案管理及培训工作办公室在日常工作中，严格执行公文处理制度，起草的文件报告做到了高效、优质。在文件的传阅、审批，一些重要文件的签发、重要事项的答复以及接待群众的来电来访等方面,做到准确规范，传递迅速，不搪塞、拖拉。上半年，办公室共拟定各类通知及文件 件、整理外部上级收文 件,按时完成了山西省城镇供水、供热企业考核资料编制上报任务。此外，协助有关部门认真完成领导交办的任务，并及时向领导反馈办事结果。档案资料严格按照标准，规范公司文书档案、项目资料档案等的收集、整理和保管工作.结合公司的实际情况配合各部门，对职工进行相关的业务培训和素质教育,为职工干好以后的工作打下坚实的基础。二、切实做好信息宣传服务工作为树立公司良好的企业形象、形成良好的工作氛围，办公室围绕供水、供热工作,结合自身工作实际，加强信息报道工作。今年以来，向省水协、热协、主管局投稿 次，上报各类信息报表 余次,加大在供水检修抢修，维修维护期间的新闻媒体宣传力度，提前飘字并公布服务电话，印发停水、通知单通知大用户，及时上报市委、政府秘书处和主管局停水原因及恢复时间，为用户提供优质方便的服务。三、认真落实后勤管理工作办公室本着勤俭办公的原则，在业务招待、福利发放、车辆管理、环境绿化和安全保卫等方面做了许多努力。车辆方面，合理调配，保证行政用车和业务用车。办公区的环境绿化卫生方面，定时对花木进行浇水和整顿，卫生间、楼道及时清理打扫，同时加强办公区的公物维护，破损之处及时发现，及时修缮，确保一个安全、卫生、舒适的办公环境。四、努力提高整体素质，强化科室奉献意识办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推进.因此要求我们牢固树立“坚忍不拔、任劳任怨的奉献精神，加强团体协作精神，与其他科室之间始终坚持“分工不分家，做到工作同步，相互支持，加强交流和沟通，建立起健康向上、宽松和谐的人际关系，充分发挥办公室的整体效应,最大限度地提高工作效率。回顾上半年的工作,我们在积极努力地做好本职工作的同时，也还存在许多不足之处，主要表现在:工作的主动性有待进一步加强，工作效率亟待进一步提高，在文秘和公司办公事务等工作上还须加强等等.为此，在下半年的工作中，我们要在公司领导的正确领导下,充分发挥办公室的参谋、服务、管理等功能作用,更加细致认真地做好本职工作，做到“相对分工、绝对合作、责任到人”使工作的进程看得见，工作的范围说得清，增强工作紧迫感和责任感,让办公室人员在规范的制度中掌握正确高效的工作方法，切实提高工作执行力，为我公司的经济效益和稳定发展起到应有的作用.*2012年*月*日篇二:自来水公司办公室二o一五上半年工作总结自来水公司办公室二o一五年上半年工作总结二o一五年上半年,在公司党、政、工各级的正确领导下，行政办公室全体人员精诚团结，扎实工作，充分发挥“沟通协调，考核管理，服务保障的职能，较好地完成了上半年的工作任务，为公司的发展运营做出了积极的贡献。下面对办公室半年来的主要工作简要总结如下：（一）。 企业文化建设有效加强。今年年初，我们再次邀请了企业培训公司，组织了职工培训，进一步提高了职工的综合素质。在今年的五一劳动节系列活动中，我们协助党总支成功的举行了职工演讲比赛，组织参加了市总工会主办的歌咏比赛，还精心组织排练了舞蹈，在庆五四青年节上获得一致好评。此外，在今年的技术人员外出学习等大型活动中，由于我们组织得力，安排得当，确保了各项活动达到预期效果。(二）. 考核管理细致严格.年初，修订出台了二o一五年公司管理各项规章制度，对每个部门,每个岗位都进行了详细的量化规定，制定了考核标准.2月份,我们又出台了职工病假期间工资核算办法，保障了职工的利益，体现了公司的人性化管理。在考核管理工作中，我们坚决执行“指纹机考核制和日常抽检制”,同时对病事假等,坚持执行假条制，并对各种违章违纪行为，一律实行当月考核当月兑现，全年累计扣罚各项违章违纪款 元。（三）。 劳动人事管理有条不紊。一年来，我们本着对公司负责、对职工负责的明朗态度，及时办理了职工定级考核、调转、工资调配、医保、退休等相关手续,全年共办理了 人退休，接收了 名新同志，按照工资新标准上调了职工工资。同时本着“节约办公经费,保障办公用品”的原则，按时、按需采购发放了职工的劳动保护用品和办公用品，保证了各部门工作的顺利进行。此外,今年还组织了2次职工体检，即:春季的女工体检和冬季的全体职工体检，受到了职工的一致好评。在计划生育管理工作中，与职工签订了责任书,确保了全年无一例计划外生育.（四）。 档案文书管理科学规范。一年来,我们坚持高标准、严要求，认真完成了公司综合文字的起草、上报等相关工作，并积极做好公司的对外宣传工作，编制了24期企业宣传报，上报了企业的相关信息宣传材料,树立了良好的企业形象。在档案管理工作中，能够对各类档案及时收集、整理和归档,并及时上报统计报表.目前，我公司的科技档案管理和文书档案管理均达到市档案局要求的标准,尤其是档案室的设施建设达到了省级标准。（五）。 办公环境进一步美化。今年，对业务大厅进行了重新打造，迁移到了独立的一楼,并按照现代化的办公标准，装饰一新,为业务大厅创造了良好的办公环境。同时，对二楼安装了玻璃门，添置、更换了办公桌椅，使二楼的面貌也焕然一新.对公司院内的路面进行了硬化铺设，并画出了停车位，确保院内整洁美观。此外,今年对办公楼内的卫生清洁员，采用了外聘的办法，因而办公楼内的卫生状况有了显著的改观。（六).四防安全工作明显增强。为了加强四防安全工作,我们经常对收发人员、更夫、司机等相关人员进行安全教育，并坚持夜间查岗，全年没发生一起安全事故。工作中，收发人员做到了收发有序，更夫忠于职守，司机按部就班，确保相关工作顺利开展。以上是我们办公室一年来的主要工作，我们深知，在工作中还有不足之处,在明年的工作中，我们会进一步发扬成绩，改进缺点，确保办公室工作达到“管理科学，执行严谨，效率显著”的管理要求，为公司的科学发展做出新的贡献。篇三:2010年上半年自来水公司工作总结霍城县自来水公司2010年上半年工作总结2010年上半年即将已过去，在公司领导班子及全体员工的共同努力下，紧紧围绕为生产建设、为人民服务这一宗旨,以加强企业内部管理，整顿和规范供水市场为重点，通过对各班组调整和重组，各项经济指标和奖惩办法的实施，明确责任及奖惩等措施，调动职工的积极性和创造性，充分发挥了供水企业职能，保证了县城供水工作正常开展,为人民群众供足水、供好水，取得了一定成绩，但也存在诸多困难和不足,现将2010年1-6月公司各项工作开展情况总结如下:一、供水设施建设1、县城供水二期改扩建工程进展情况:根据县城总体规划要求，在霍城县县委、人民政府、主管局及多方的大力支持下，霍城县供水改扩建二期工程经自治区发改委下发了关对霍城县县城供水改扩建可行性研究报告的批复(新发改投资字2008653号)批准投建。建设内容为：新增供水能力8000吨/日，新增水源井3眼及附属设施,新建配水管网30。5公里，在现有水厂的基础上完善加压泵和加氯间，供水总规模达到2。6万吨/日，总投资2145万元，其中申请国家补助1800万元，银行贷款200万元,地方自筹145万元.目前朝阳路武装部路至其内巴克街dn400球墨铸铁管正在施工中。二 、企业管理1、供水管理:公司为保证县城居民企事业单位的生活、生产用水，采取了有力措施保证供水设施的安全正常运行，实行首问追究制，将责任落实到人。高位水池和水源地实行昼夜值班，随时检查水位、流量，建立流量记录；以保持蓄水量稳定，实行动态管理，力求通过最低能耗，发挥最大效益；供水设备的保养和维修也以承包的形式由专业技术人员负责,定期对机组按时检修、维护;确保了县城供水工作正常进行。由于县城截潜流水源地投入使用，自3月以来,抗洪工作成为了公司各项工作的重中之重，在主管局的帮助下，公司制订了抗洪抢险预案，派专人监测河水水位，及时掌握天气变化情况，做好讯期抗洪的准备工作。每逢雨天，由公司领导亲带队，召集全体男职工驻守在水源地，同时使用机械平整河床,疏通河道，使洪水顺利通过,畅行无阻,达到泄洪目的，经过近三个月的奋战，公司全体员工上下一心,保障了水源地的安全运行。2、水费回收：同时，自5月中旬开始，为了切实提高供水服务水平，方便用户，公司对2003年起开始使用的供水软件进行了更换，使得水费收缴速度有了大幅度的提升。3、水表校验年初以来,公司水表校验室对平房居民水表计量不准确、越过校验期的水表进行更换和校验，对各片区用户水表进行排查，力求清除无表户.同时，依据国家技术监督局发布的强制检定的工作计量器具实施检定的有关规定，生活用水表的使用期限为6年,在使用期限内的水费应2年进行一次检定。根据此项规定，组织专人负责，增加水表校验人员，对楼房居民水表进行检定和更换，上半年共安装新表430块，校验水表270块。同时，为了使供水管理迈上现代化规范管理的轨道，对于县城新建楼房供水模式进行改革，在总结了2008年县城锦绣花园出表水户试点经验的基础上，在5月底完成了对县城目前即将完工的太湖苑住宅小区近700户、廉租房住宅区近200户安装磁卡水表的前期工作目前已完成了样表计量考核、水表的首次校验、阶梯式水价设置等工作，磁卡水表软件的安装、调试和培训工作也正在进行中.预计6月初,太湖苑住宅小区磁卡水表将全部安装到位。磁卡水表的推行和实施，将打破了传统的供水收费模式，将从后付费模式（即先用水后付费）转变了预付费模式,供水服务水平将会有质的提高，水费回收率也将有飞跃性的提高.三、办公室及其它工作。2010年上半年，公司办公室各项工作均按要求进行，财务室每月定期上报并公示公司经营及收支情况,按照规定制定详细的收支计划，保证资金的运转和通畅；档案工作在上级主管部门的指导和帮助下，通过不断的学习、实践，整体水平上有所提高.公司党建、工、青、妇及计划生育工作均按上级部门要求开展，由专人负责，各司其职，相互配合，较好地完成了上级部门的交付的工作.同时按照上级部门的部署和要求，在建设局党支部的安排指导下，我公司结合县城供水实际,紧紧围绕“践行科学发展观，努力开创县城供水事业新局面”的总体要求，认真按照县委的部署，扎实开展了维护民族团结、维护社会稳定等多种学习教育活动.四、 下半年工作目标1、认真落实全年目标,按月实行任务倒计时制度，各班组都要进一步提高任务紧迫感,量化到人，认真工作，积极努力实现全年任务目标。 以提高水费回收率为切入点，通过加强内部管理和规范供水市场两方面入手，加强水费征收力度,争取在2010年下半年，实行水费预付费管理，切实转变收费管理模式。3、加大供水稽查力度，通过加大管网巡查力度，降低水损.4、进一步加快实施平房户表改造工程和楼房ic卡水表力度.下半年，自来水公司面临形势依然严峻，但我们相信，在县委、政府和上级主管部门的大力支持和帮助下,通过自身的不断努力寻求到发展空间，一定能够圆满完成县城供水大任。霍城县自来水公司二o一o年六月二十三日