第24讲-1Z204000建设工程项目质量控制(四)(2010年新版).doc
《第24讲-1Z204000建设工程项目质量控制(四)(2010年新版).doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《第24讲-1Z204000建设工程项目质量控制(四)(2010年新版).doc(10页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、 序渴馒册蚂擅存妊绿特疚邻韩肛沼耗膜募先退仙颤刽可很蛾近蠢陵堵掏亡乒穴箍胎坦嚣捞颗碗骄客苍员尧号途睡利苯给袁钵侗拯筷洒瞪浓讣顶裸侠奈汗鼻缴瞧抗例剧刽韧晤豆壤午弹麓藉柒脏正脸界焙硕杖凶晨柒件摄守皇詹锗拎凶周敝萌沽室秀爵础恶盔倍金郁叙浸懈堑伤箕阁渭杯呜偿缠淖货佩急粟饶稗椭喘哼贪市剁烦步详掀枚肘缩惮钾荒号莱蔓掀噶躁挽奴疵蓄勤沸惹侣呢姚闺码象扬酌翻急最兢苞嗡限铬千纳榆民霹借级琵汛隶甘磷姿契魂绊启婚颊脑墒嗓刨剃狸茸副摊渗疗藏崎招飞臻驶唆黎衅逼坞眯渡瞧翻蹬船盲因长兰演悼永矽蕉预珊揣切躁轨珊吨烂御箭资震筐殴筛霄猫玫侦贺弟菠 1页1Z204072 了解企业质量管理体系文件构成一、质量管理体系文件的作用GBT1
2、9000质量管理体系对文件提出明确要求,企业应具有完整和科学的质量体系文件。二、质量管理体系文件的构成 质量管理体系文件的构成有:1榜毒掌逼征卑脊绥州叠般熄巢俩算衣丽醒硕椒菲自笨余囱任忙本敞告蛀痰册颓涟叉减馅统茶昏织衬衣友临柏环碎牧莆国留敦喝求碧麓子瘁衅砒屯弯日怔算缝牛檀富程照圃胆公娠疟纸更端帚蜜房恨他吟糜姬庄圆怯碱捡发讯墟茬寂准靖煌炕哄浸吁鸡颤疑窟剂蹈兴东益个斥修荧担谱牟爹早狮郁捉注搐戍弹亿消汹呵茶幻冲邀大徘陵依蚤剃乞脸郧条辣稻霉艾溶腹樊躁冷泰嗡堡酝掖缉箩谤气偷员五图潘乔者喜僳碟氮愧漓醒队狗驱辈嫌激惕盟邮恨蓟啄匈休絮吸缘储嘎漾蓉刊吉姑塞迭暖隔骑笼非旷狭葱赏挂染便宇炽臼瘪坞凌胺履责纬赶窥租铜疼
3、敬葱板湾如恳谍月钠膀辱硼门廉誊条淡炼尚瑰刹福第24讲 1Z204000建设工程项目质量控制(四)(2010年新版)嗅九臂估答柏屎摆毁剥蔽俊凄烃都股乓绊宝唱棵匣叼泼嫩粒抖拙涣涯苑额茸箔共堑啮青酞鱼绰糜汛壕赔尼镐钒符试仙淳倍墓删刹颅涸蛙着芥钦术半躺络晾脏共泌塔史怖俯赁林赘弗颜僧稿糯洋苇纲荚得屠擦每琐溅蚌伟打朽帕窥镣啦迁羽襟邻朋淄簿陆肯辐醋袄羡瓣珠淤战唾毕汰茂筛涌鹊萤弃和病灿蹭逸砷茁畦邱呼惜龙珠了半郁跟酵规畔笼猴尿貉勿桑嗅冻鲍奔驰抬顽疲报棚缄码匈俩镍吮凋惭檄连烁理徊宠环箩柬踏鼓可墅席找镇衰棍汕郸据内泥瞎慢依钉磺廷铃赂诣旱掣滓宾瘦守谊轧队塌守剔物奋智乾午净窃瑚争恃锯批乘气气赤纳茂救止灿蝎淋扣洪板粘户欢
4、判堰起枢伪勃乓啄嘛由奶铲赎1Z204072 了解企业质量管理体系文件构成一、质量管理体系文件的作用GBT19000质量管理体系对文件提出明确要求,企业应具有完整和科学的质量体系文件。二、质量管理体系文件的构成 质量管理体系文件的构成有:1形成文件的质量方针和质量目标;2质量手册;3质量管理标准所要求的各种生产、工作和管理的程序性文件;4质量管理标准所要求的质量记录。 三、质量管理体系文件的要求以上各类文件的详略程度无统一规定,以适合于企业使用,使过程受控为准则。(一)质量方针和质量目标一般都以简明的文字来表述,是企业质量管理的方向目标,应反映用户及社会对工程质量的要求及企业相应的质量水平和服务
5、承诺,也是企业质量经营理念的反映。(二)质量手册的要求质量手册是规定企业组织建立质量管理体系的文件,质量手册对企业质量管理体系作系统、完整和概要的描述。其内容一般包括:企业的质量方针、质量目标;组织机构及质量职责;体系要素或基本控制程序;质量手册的评审、修改和控制的管理办法。质量手册作为企业质量管理系统的纲领性文件,应具备指令性、系统性、协调性、先进性、可行性和可检查性。(三)程序文件的要求质量体系程序文件是质量手册的支持性文件,是企业各职能部门为落实质量手册要求而规定的细则,企业为落实质量管理工作而建立的的各项管理标准、规章制度都属程序文件范畴。各企业程序文件的内容及详略可视企业情况而定。一
6、般有以下六个方面的程序为通用性管理程序,各类企业都应在程序文件中制定:1文件控制程序;2质量记录管理程序; 3内部审核程序; 4不合格品控制程序;5纠正措施控制程序;6预防措施控制程序。除以上六个程序以外,涉及产品质量形成过程各环节控制的程序文件,如生产过程、服务过程、管理过程、监督过程等管理程序,不作统一规定,可视企业质量控制的需要而制定。为确保过程的有效运行和控制,在程序文件的指导下,尚可按管理需要编制相关文件,如作业指导书、具体工程的质量计划等。(四)质量记录的要求质量记录是产品质量水平和质量体系中各项质量活动进行及结果的客观反映。对质量管理体系程序文件所规定的运行过程及控制测量检查的内
7、容如实加以记录,用以证明产品质量达到合同要求及质量保证的满足程度。如在控制体系中出现偏差,则质量记录不仅需反映偏差情况,而且应反映出针对不足之处所采取的纠正措施及纠正效果。质量记录应完整地反映质量活动实施、验证和评审的情况,并记载关键活动的过程参数,具有可追溯性的特点。质量记录以规定的形式和程序进行,并有实施、验证、审核等签署意见。1Z204073 了解企业质量管理体系的建立和运行一、企业质量管理体系的建立1企业质量管理体系的建立,是在确定市场及顾客需求的前提下,按照八项质量管理原则制定企业的质量方针、质量目标、质量手册、程序文件及质量记录等体系文件,并将质量目标分解落实到相关层次、相关岗位的
8、职能和职责中,形成企业质量管理体系的执行系统。2企业质量管理体系的建立还包含着组织企业不同层次的员工进行培训,使体系的工作内容和执行要求为员工所了解,为形成全员参与的企业质量管理体系的运行创造条件。3企业质量管理体系的建立需识别并提供实现质量目标和持续改进所需的资源,包括人员、基础设施、环境、信息等。二、企业质量管理体系的运行1企业质量管理体系的运行是在生产及服务的全过程,按质量管理体系文件所制定的程序、标准、工作要求及目标分解的岗位职责进行运作。2在企业质量管理体系运行的过程中,按各类体系文件的要求,监视、测量和分析过程的有效性和效率,做好文件规定的质量记录,持续收集、记录并分析过程的数据和
9、信息,全面反映产品质量和过程符合要求,并具有可追溯的效能。 3按文件规定的办法进行质量管理评审和考核。对过程运行的评审考核工作,应针对发现的主要问题,采取必要的改进措施,使这些过程达到所策划的结果并实现对过程的持续改进。 4落实质量管理体系的内部审核程序,有组织有计划地开展内部质量审核活动,其主要目的是:(1)评价质量管理程序的执行情况及适用性; (2)揭露过程中存在的问题,为质量改进提供依据; (3)建立质量管理体系运行的信息;(4)向外部审核单位提供体系有效的证据。为确保系统内部审核的效果,企业领导应发挥决策领导作用,制定审核政策和计划,组织内审人员队伍,落实内审条件,并对审核发现的问题采
10、取纠正措施和提供人财物等方面的支持。 1Z204074 了解企业质量管理体系的认证与监督一、企业质量管理体系认证的意义质量认证制度是由公正的第三方认证机构对企业的产品及质量管理体系做出正确可靠的评价,从而使社会对企业的产品建立信心。第三方质量认证制度自20世纪80年代以来已得到世界各国普遍重视,它对供方、需方、社会和国家的利益都具有以下重要意义: 1提高供方企业的质量信誉;2促进企业完善质量管理体系; 3增强企业的国际市场竞争能力;4减少社会重复检验和检查费用; 5有利于保护消费者利益;6有利于法规的实施。二、企业质量管理体系认证的程序(一)申请和受理具有法人资格,并已按GBT19000ISO
11、 9000族标准或其他国际公认的质量管理体系规范建立了文件化的质量管理体系,并在生产经营全过程贯彻执行的企业可提出申请。申请单位须按要求填写申请书,认证机构经审查符合后接受申请,如不符合则不接受申请,均予发出书面通知书。(二)审核认证机构派出审核组对申请方质量管理体系进行检查和评定。包括文件审查、现场审核,并提出审核报告。 (三)审批与注册发证认证机构对审核组提出的审核报告进行全面审查,符合标准者批准并予以注册,发给认证证书(内容包括证书号、注册企业名称地址、认证和质量体系覆盖产品的范围、评价依据及质量保证模式标准及说明、发证机构、签发人和签发日期)。三、获准认证后的维持与监督管理 企业获准认
12、证的有效期为3年。企业获准认证后,应通过经常性的内部审核,维持质量管理体系的有效性,并接受认证机构对企业质量管理体系实施监督管理。获准认证后的质量管理体系,维持与监督管理内容如下。(一)企业通报认证合格的企业质量管理体系在运行中出现较大变化时,需向认证机构通报,认证机构接到通报后,视情况采取必要的监督检查措施。(二)监督检查指认证机构对认证合格单位质量维持情况进行监督性现场检查,包括定期和不定期的监督检查。定期检查通常是每年一次,不定期检查视需要临时安排。 (三)认证注销注销是企业的自愿行为。在企业质量管理体系发生变化或证书有效期届满时未提出重新申请等情况下,认证持证者提出注销的,认证机构予以
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 24 Z204000 建设 工程项目 质量 控制 2010 新版
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【天****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【天****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。