医院管理系统专业综合设计报告.doc
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1、信息管理与信息系统专业综合设计报告课题名称: 医院门诊收费系统 姓名: 李艳芳 专业: 信息管理与信息系统 班级: 信管1301 学号: 日期: 2023年12月25日 目 录1 绪论11.1 课题的研究背景与意义11.2 国内外发展概况11.3 发展趋势21.4研究方法22 需求分析32.1 调查研究32.1.1 用户需求分析32.1.2 任务目的32.1.3 数据需求42.2 操作流程42.3 组织结构42.4 环境配置62.4.1 硬件条件62.4.2 软件条件62.4.3 开发平台MyEclipse62.5 SQL Server 202362.5.1 SQL Server 2023的特
2、点62.5.2 SQL Server 的发展历程73 概要设计83.1 系统设计83.1.1 设计原则83.1.2 设计目的83.1.3 设计规定83.2 系统架构93.3 系统管理员模块93.3.1 管理登陆模块93.3.2 管理病人模块93.3.3 管理职工模块93.3.4 管理收费模块93.4 收费员模块93.4.1 挂号模块93.4.2 收费模块93.4.3 查看处方模块93.4.4 查看收费项目93.5 医生模块93.5.1 写处方模块93.5.2 查看处方模块93.5.3 查看收费具体93.6 主管模块93.6.1 绩效考核模块93.6.2 处方检索模块93.6.3 收银管理模块9
3、3.6.4 处方查看模块94 具体设计104.1 数据库逻辑设计104.1.1 ER图104.1.2 数据字典114.1.3 关系表114.2 数据库具体设计124.3 界面设计144.3.1 用户模块界面144.3.2 人员管理模块144.3.3 收费管理144.3.4 病人管理154.3.5 职工管理154.3.6 主管页面154.3.7 医生管理页面164.3.8 收费员页面175 系统的实现与测试185.1 程序的实现185.2 系统测试186 总结19参考文献20附录A20附录B21医院门诊收费系统的设计与实现1 绪论1.1 课题的研究背景与意义随着社会的发展,人们对健康越来越关注,
4、医院的业务不断增长,解决越来越复杂,简朴的人工经营管理,已无法满足医院的需要,成为医院发展的瓶颈,人们对医疗服务的规定也越来越高。医院管理信息化不仅能提高医务人员的工作效率和医疗水平,并且能提高医院的服务质量和管理水平。因此,医院对管理信息系统有着强烈的需求。美国著名专家Morris.Collen于1988年曾著文为医院信息系统(HIS)下了如下定义:运用电子计算机和通讯设备,为医院所属各部门提供病人诊疗信息和行政管理信息的收集、存储、解决、提取和数据医互换的能力,并满足所有授权用户的功能需求。开发医院管理信息系统(HIS)的目的就是立足医院应用实际,着眼医院未来发展,以强化医院管理,提高医疗
5、质量,方便患者就医和查询,提高医院的服务效率和服务质量,设计一套符合国家功能规范规定、安全稳定、操作简便的医院信息系统,为医院提供一套全方位的解决方案。完整的HIS系统实现了信息的全过程追踪和动态管理,从而做到简化患者的诊疗过程,优化就诊环境,改变目前排队多、等候时间长、秩序混乱的局面。如目前多数医院就诊必须通过挂号、等候病历、划价、收费、取药或治疗一系列过程,一个患者少则排3次队,多则5、6次,用于过程性的时间最少在1个小时以上,若实行HIS以后其产生的社会效益和间接经济效益是明显的。同时HIS的实行也强化了医院内部管理,减少了医护人员的工作强度和时间,伪、冒、漏现象可以解决,也加速了资金周
6、转和减少药品、器械等物资积压。据估计假如全国有2023家医院应用HIS,每年每所医院增收节支、加速资金回笼和周转、堵漏、减少物资积压的回收资金方面的效益按20万元估计的话(实际比这高),则年效益估计为40亿元,十分可观。建立HIS更重要的还在于它对医院管理、医疗质量和医学研究的长期效应带来的综合效益。HIS的效益远远超过医院自身,在现代信息技术的基础上,随着人类对各种工程研究成果的逐步推广应用,不久的将来,医疗卫生领域对信息技术的依赖限度将远远超过目前电信、银行、航空业。1.2 国内外发展概况60年代初美国、日本、欧洲各国开始建立医院信息系统。到70年代已建成许多规模较大的医院信息系统。例如,
7、美国,早在1987年,就组织了对“卫生信息传输”的开发和推广;欧盟的第五个框架计划的实行重点是支持信息化远程医疗保健应用与服务技术的进一步发展与研究;韩国已完毕以第一个卫生信息系统2023计划的实行。瑞典首都斯德哥尔摩建立了市区所有医院的中央信息系统MIDAS,可解决75000个住院和门诊病人的医疗信息。医院信息系统的发展趋势是将各类医疗器械直接联机并将附近各医院乃至地区和国家的医院信息系统联成网络。其中最关键的问题是使不同系统中的病历登记、检测、诊断指标等都要标准化。医院信息系统的高级阶段将普遍采用医疗专家系统,建立医疗质量监督和控制系统,进一步提高医疗水平和保健水平。 我国医院的信息解决劳
8、动强度大且工作效率低,医师护士和管理人员的大量时间都消耗在事务性工作上,致使“人不能尽其才”;病人排队等候时间长,辗转过程多,影响医院的秩序;病案、临床检查、病理检查等许多宝贵的数据资料的检索十分费事甚至难以实现;对这些资料进一步的记录分析手工方式无法进行,不能充足为医学科研运用;在经济管理上也因而存在漏、跑、错费现象;医院物资管理由于信息不准确,家底不明,积压浪费,以致“物不能尽其用”。 我国医院信息化建设起步晚,但近年来也取得很大的进步,发展速度较快。随着着网络的发展经历了三个阶段:最初的单机单用户,即PC机阶段;多机多部门独立系统的应用;局域网络化全院级应用阶段,采用的是C/S、B/S结
9、构的一体化医院信息系统。我们国家由于信息化起步晚,医院信息化的标准依旧不规范,以及医疗保险体制的不健全,门诊收费仍有很多地方需要研究和探索,其拓展空间仍然比较大。1.3 发展趋势 医院信息系统(Hospital Information System,HIS),亦称“医院管理信息系统”,是指运用计算机软硬件技术、网络通信技术等现代化手段,对医院及其所属各部门的人流、物流、财流进行综合管理,对在医疗活动各阶段产生的数据进行采集、储存、解决、提取、传输、汇总、加工生成各种信息,从而为医院的整体运营提供全面的、自动化的管理及各种服务的信息系统。随着人类基因组工程和后基因组工程研究成果的逐步推广应用,未
10、来医疗卫生领域对信息技术的依赖限度将越来越高。医院信息化将是此后“生物技术革命”的战略制高点,将影响医疗卫生产业的未来,医院信息化必将得到充足的重视和发展,而医院门诊收费系统就是医院信息化中的重要的一部分。人群疾病的监控和防止,各级医院的管理与改革,病人的诊断治疗和自我保健等导致划时代的革命。无论是西方发达国家,数据软件厂商,还是网络公司,都已经拉开了这场没有硝烟的战争的序幕。计算机性能不断提高,价格不断下降,计算机已在医院医疗、教学、科研、管理等各个方面得到越来越广泛的应用。计算机化的医院信息系统已成为现代化医院运营必不可少的基础设施与技术支撑环境。就好象一个现代化医院的成功运营离不开功能完
11、整、美观舒适的建筑物,技术娴熟的医护人员,性能齐全、高精尖的医疗设备同样,它也离不开计算机化的医院信息系统。1.4 研究方法该系统的实行将在整个医院建设公司级的计算机网络系统,并在其基础上构建公司级的应用系统,实现整个医院的人、财、物等各种信息的顺畅流通和高度共享,为全院的管理水平现代化和领导决策的准确化打下坚实的基础。该系统具有成熟、稳定、可靠、合用期长、扩充性好等特点,可以根据各医院各自的特点度身制作。本系统的实现是采用典型的B/S 结构实现,不同的客户端程序通过IE共同访问WEB服务器的发布页面。WEB 服务器访问数据库服务器进行数据存储,本程序前台使用Servlet技术开发。Servl
12、et是使用Java Servlet应用程序设计的接口(API)及相关类和方法的Java程序。除了Java Servlet API,Servlet还可以使用用以扩展和添加到API的Java类软件包。Servlet在启用Java的Web服务器上或应用服务器上运营并扩展了该服务器的能力。Java Servlet对于Web服务器就好象Java applet对于Web浏览器。Servlet装入Web服务器并在Web服务器内执行,而applet装入Web浏览器并在Web浏览器内执行。Java Servlet API定义了一个servlet和Java使能的服务器之间的一个标准接口,这使得Servlet具有跨
13、服务器平台的特性。 Servlet通过创建一个框架来扩展服务器的能力,以提供在Web上进行请求和响应服务。当客户机发送请求至服务器时,服务器可以将请求信息发送给Servlet,并让Servlet建立起服务器返回给客户机的响应。当启动Web服务器或客户机第一次请求服务时,可以自动装入Servlet。装入后,Servlet继续运营直到其它客户机发出请求。Servlet的功能涉及范围很广。 网站后台采用JSP技术进行开发,JSP程序运营在Java虚拟机上,所以它可以做到“一次编译处处运营”。后台数据库使用SQL Server 2023. 这个平台能以很高的安全性、可靠性和可扩展性来运营他们最关键任务
14、的应用程序;可以减少开发和管理它们的数据基础设施的时间和成本;提供了一个全面的平台,可以在用户需要的时候给它发送观测和信息。Java,SQL Server 2023两种技术均可支持多个系统平台并且可以免费使用。2 需求分析2.1 调查研究2.1.1 用户需求分析 医院信息管理系统一方面要满足医院的功能需求,我们根据医院的人员对功能的需求将功能划分为三个部分,只有满足了这三个层次人员的需求才干是一个完整的医院信息管理系统。1) 医院管理者的需求 医院管理者更大限度上关心的是系统运营后从宏观上可以带来什么样的利益。他们希望HIS可以解决一些传统的管理方式不能或难以解决的问题,希望可以从HIS那里及
15、时的了解到医院的整个运营情况,并借此做出明智的决策。这是HIS开发者一方面应当要注意的需求目的。2) 岗位业务人员的需求各岗位业务人员是系统运营的直接操作者。他们所关心的是系统可以在多大限度上简化或替代现有的手工操作而不必增长太多的麻烦,系统的工作流程是否与原有的工作习惯互相吻合。再进一步的规定就是方便、简朴、易学等。他们所代表的是医院自身的运营模式和大量的功能细节,HIS开发者的构思、功能目的、数据结构等,应当更多的通过与他们的交流来实现。3) 系统管理人员的需求系统管理人员承担是HIS安全运营的维护保障任务,他们最关心的是系统出现故障时能否快速、方便的判断和排除,并且可以保障排除后使系统恢
16、复到故障前的状态而不致发生数据的丢失和混乱。这就规定开发者高度重视系统的可维护性。2.1.2 任务目的1) 病人信息的录入、修改、删除和查找。2) 医生信息的录入、修改。3) 科室的录入、修改。4) 收费项目的新建、编辑、查找、删除。5) 药品实现进销存解决。6) 收费员能实现收费,数额及清单系统自动计算显示。7) 票据号系统自动产生,可根据票据查询在指定日期内各种收费项目的消耗情况。8) 可废除票据,废票可查。2.1.3 数据需求 医院的门诊部门有一个主管,一名或多名系统管理员,一名至多名医生和收费员,尚有其他员工。门诊部门的每一位员工都有自己的ID,其中医生涉及ID、姓名、性别、科室,各员
17、工只能用自己的ID和密码来登录系统。1) 主管:负责账目。主管可管理门诊部门的账目信息,每日账目由他亲自查看,各员工(收费员、医生等)的业务情况也只有能查询。此外还可随时对已执行过的历史处方进行任意条件的查询。对于门诊医师,系统可根据其开具的处方,自动记录各医师的工作量及业绩,以备考核之用;此外,系统对每一笔收银均做具体记录,每日交接班都可自动记录出收银员的收银明细及汇总结款表。 2) 医生:负责为病人开处方。医生可根据病人的病历号查看病人曾经的用药,然后根据病情和病史开出药方,医生可查看到药方中收费项目的库存量、单价等,还可以计算本药方的总费用,以便查看所开药剂是否有库存,从而方便病人征询和
18、更改药方。3) 收费员:负责收取病人费用。病人拿到药方后到收费处收费,收费员计算总金额、找回的金额等,并且病人付费后,相应药品的库存量减少相应数目,病人付费后,其电子病历也会有相应更新其所购药品。4) 系统管理员:负责收费项目、员工等信息服务。系统管理员管理员工的资料,涉及查看、插入、修改和删除,员工自己可查看自己的资料并且可修改自己的部分资料,病人的资料由收费员进行插入、修改、删除、查看,、系统管理员同样可对病人资料进行管理。此外,各种收费项目的资料也由系统管理员进行维护、查看、插入、修改和删除,当某种新药要入库时,需在相应的收费项目登记表中插入这种新药的记录。2.2 操作流程 如图2-1用
19、户登入流程。是否注册开始是否登录登录系统注册否否进入收费系统结束是是图2-1 用户登入流程2.3 组织结构 基于网站的需求,设计本网站组成结构如图2-2,显示了网站总体组织结构。图2-2门诊挂号业务流程图医院门诊收费系统收费员医 生管理员主 管挂 号收 费查 看处 方查 看收 费项 目写 处方查 看处 方查 看收 费项 目管 理病 人管 理职 工管 理收 费绩效考核管 理登 陆处方检索收银管理处方查看图2-3网站基本组成结构图2.4 环境配置 运营本系统所需要的软硬件条件介绍如下。2.4.1 硬件条件 服务器: A. CPU:频率1.6GHz以上 B. 内存:1GB以上 C. 网络:1Mbps
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