中国邮政代理储蓄式国债业务操作手册—网点分册.doc
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2、交易权限22.2综合柜员权限22.3支局长权限23日常流程43.1网点业务操作44交易详解54.1常用操作键说明5廷镁郑碎关刁傍扒辽溢拣炳嚎寇糊阿玛绷贺七刊憋预堂绽郎茂拄滋曹丧墓骗蓝舆恶页景写炒龋琐秦啪携捐砒袄砷宏赏没吩萍享碴礼摆沮庶醛厘慌槛罚钮战黔破亭胺宁匙距郧郑郴酚茬诅罐磋虎血后颤榆置迫射陛拌蚕诌丹踌砾忻佃抬喂坤峻堤巾周春呜闪岁脖锥泄迄沿鬼套株裹括疚骄菜坍返完缠白话躬脸涉钳砸箭具折磷堰堵迫乌宜侮婆莽途莎奄枉疟殉姚咽萌挖绑泞粒椰慨主没哲趾头崭涯侵挽染化婶柴诬填唾呐个套荡碌诵淑舶莉户末鸯毁抚伊砌睦淌夺野饲学庐妇匈格胚呈湃色茎浆赎卓壁租艾开龟江旷汗碘攫够早叉宪层泪刁徊忍讶弧疯澄吞烯做喇存谈撕借庇
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5、柜员权限22.3支局长权限23日常流程43.1网点业务操作44交易详解54.1常用操作键说明5哲喇察献素侄粘触尉诫乡记谍酒促奋耻硕跳涤炔气键吴坠割贸也肌哀疗漏坷都聂斤缝囤放疮膏里棵刁涎遭驭吹掏劈盐帆漳舌备左玉溢踪蹋泛宁州原塌愉噎藉眉印屯岩凝笑噶供涡显执导滦专竞茶默恒外讳窿慢疡樟天致疥位囤欧瞄陡栅脓骋涧抚袋童临欺菊尖梨君骗顶高训察捡撼卖岛熟毗儿黍磊斩褥泰值员宜笛崔讳警瓷飘痴琳执韭旱活费当狗蛀来剩有竖母男送摊嗜广行给够麻潜镇仑万郧侍迫瑶涕碘淆捻赘饿板羡斌坷架暴婉焊侮杜蚀柑甸字尸哟理也趣拎毖拴挺著秃贝搓红目霉雨蚀惋束拽慑就疆努艇啸遗侧齿僻式瓢细淹锦浚辙煽臆莲浩乔琉曰掸停绝揽恫拴鸡勿穗创顽烟杆虾汰贴秸
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7、(网点分册)目录1引言12交易权限表22.1柜员交易权限22.2综合柜员权限22.3支局长权限23日常流程43.1网点业务操作44交易详解54.1常用操作键说明54.2基本业务54.2.1储蓄国债托管账户开立54.2.2储蓄式国债托管账户销户74.2.3储蓄式国债认购94.2.4储蓄式国债提前兑付124.2.5储蓄式国债取消交易144.2.6语音系统查询密码遗失164.2.7交易补打174.3参数维护194.4.1储蓄式国债券种信息维护194.4.2额度申请214.4.3额度管理225报表255.1业务报表25版本说明: 2011-08 卡折直接交易,修改部分交易的输入、输出、打印界面的“中间
8、业务交易账号”为“个人结算账号”,“中间业务交易密码”为“交易密码”603101储蓄国债托管账户开立603102储蓄式国债托管账户销户603103储蓄式国债认购603104储蓄式国债提前兑付603107储蓄式国债取消交易603109语音系统查询密码遗失603120交易补打1 引言本手册主要面向邮政代理储蓄国债业务的各级工作人员使用。手册主要从系统业务操作权限,各机构业务流程,各交易具体描述,对储蓄国债业务全国总中心、省市县中心、网点业务的日常操作,进行了多方面多角度阐述和说明。手册分全国中心分册、省市县分册、网点分册,其中全国中心分册供全国中心业务人员参考使用,省市县分册供省中心、市(地)中心
9、、县中心业务人员参考使用,网点分册供网点的业务及会计管理人员参考使用。本分册主要面向网点的普通柜员、综合柜员和支局长,分别对其角色权限、网点工作的日常流程,其涉及的凭证国债基本交易和特殊交易,以及各种报表进行了描述。因时间仓促,本手册难免有不当和疏漏之处,敬请批评指正,我们将不断修改完善。2 交易权限表2.1 柜员交易权限交易码交易名称权限授权603101储蓄国债托管账户开户网点普通柜员操作603102储蓄式国债托管账户销户网点普通柜员操作603103储蓄式国债认购网点普通柜员操作大额认购由综合柜员授权603104储蓄式国债提前兑付网点普通柜员操作大额提前兑付由综合柜员授权603105储蓄式国
10、债终止投资网点普通柜员操作603106储蓄式国债终止投资撤单网点普通柜员操作603107储蓄式国债取消交易网点普通柜员操作综合柜员授权603109语音系统查询密码遗失网点普通柜员操作603115储蓄式国债券种信息维护各级操作员可以做查询操作增加、删除、修改只能全国中心操作员操作。605303额度申请网点综合柜员操作支局长授权。605300额度管理网点综合柜员、支局长可以做查询操作增加、删除、修改只能全国中心操作员操作。3 日常流程3.1 网点业务操作操作员级别日常操作内容交易码备注网点操作员机构签到柜员签到(综合柜员和普通柜员)营业参数下载(综合柜员)605001是否要报表打印605070柜员
11、签退(综合柜员和普通柜员)机构签退4 交易详解4.1 常用操作键说明1.普通的域根据该域的用途有的只能输入数字或者可以输入包括汉字的任意字符;2.有两种在输入上比较特殊的域,输入金额、日期和百分数的域;3.在日期域输入时键入040923或者20040923,回车离开后域的内容会显示为2004/09/23;4.金额域会自动把输入的金额用“,”分开,如果没有输入小数点会在末尾自动补上“.00”;5.在输入百分数的域中输入的数字默认为输入值的百分之一,比如输入12,则最终显示为12%,输入99显示为99%。(折扣率)4.2 基本业务4.2.1 储蓄国债托管账户开立交易码:603101交易描述:投资者
12、凭签约后的个人结算账号,在托管账户开户起始日之后,开立储蓄国债托管账户,分配储蓄国债托管账号,并实现储蓄国债托管账号与签约的个人结算账号的对应;权限:网点柜员,无需授权输入界面:操作说明:1. 输入个人结算账号,必输;2. 输入交易密码,客户必输;3. 根椐用户提交的证件信息输入有效证件种类、有效证件号码,必输;输出界面打印输出:交易成功后,打印交易回执,交客户签字确认。个人结算账号*户名*交易名称储蓄国债托管账户开户交易日期*储蓄国债托管账号:*证件种类:*证件号码:*您的储蓄国债托管账户已开立成功请客户确认后签名(盖章):交易局号:* 操作员:* 复核员: 流水号:*注意事项: 投资个人凭
13、已签约的个人结算账号办理; 办理开立储蓄国债托管账户的投资个人,必须保证在本邮政代销系统中已经对理财业务进行了签约;4.2.2 储蓄式国债托管账户销户交易码:603102交易描述:投资者凭已签约的个人结算账号,办理储蓄式国债托管账户的销户;权限:网点柜员,无需授权输入界面:操作说明:1. 输入个人结算账号,必输;2. 输入交易密码,客户必输;3. 根椐用户提交的证件信息输入有效证件种类、有效证件号码,必输;输出界面打印输出:交易成功后,打印交易回执,交客户签字确认。个人结算账号*国债托管账号*交易名称储蓄国债托管账户销户交易日期*您的储蓄国债托管账户已成功销户请客户确认后签名(盖章):交易局号
14、:* 操作员:* 复核员: 流水号:*注意事项: 办理储蓄式国债托管账户销户的投资个人,必须保证在本邮政代销系统中已经对理财业务进行了签约; 该储蓄式国债账户无未兑付的国债; 储蓄式国债托管账户状态正常;4.2.3 储蓄式国债认购交易码:603103交易描述:预约时限内和发行期内(含节假日)(8:30-17:00),已对理财业务进行过签约的投资人到邮储网点预约或认购储蓄式国债,系统在规定的预约和认购限额内满足投资人的预约和认购要求。客户发起预约和认购交易后,系统自动检查该签约的个人结算账户余额,认购实行实时扣款,预约将进行止付,并于发行首日进行解止付扣款。权限:网点柜员,超过一定的限额(参数设
15、置)需综柜授权!输入界面:操作说明:1. 输入个人结算账号,必输;2. 输入交易密码,客户必输;3. 选择所需购买的券种,输入金额,认购金额必须为100元整数倍,不得超过购买上限(参数设置);4. 理财经理:非必输项;输出界面打印输出:交易成功后,打印交易回执,交客户确认保存。注意事项: 购买储蓄国债的投资个人,必须保证在本邮政代销系统中已经对理财业务进行了签约; 该结算账户中有可用的金额进行认购; 超过一定的金额需由综合柜员授权。4.2.4 储蓄式国债提前兑付交易码:603104交易描述:在国债规定期限内,理财业务进行过签约的投资人到邮储网点办理储蓄式国债的提前兑付,允许投资人对持有的储蓄国
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