月份IDC运维部门月报.doc

2023年4月东四运维部门月报
时间范围：2023年4月1日-4月30日
东四运维：8人
运维经理：肖广兴
主 管：刘峰
运维班长：左宇辰
运维工程师：侯朋飞、吴克强、李光辉、陈志丹、武航
试用工程师：薛文韬、
一、 系统运营情况分析
（一）机房本月概况
机柜：截至2023年4月30日，已经开通并使用机柜211个，其中含合作用户（国信金证）的两个机柜。
空调：一区、二区各七台空调，目前每区启动三台，备用轮流三台，备用一台。
加湿器：一区、二区各两台，目前每区启动一台，备用轮流一台。
机房内湿度、温度均正常。
（二）电力系统本月负载情况（电流单位：A，安培）使用10A以上为红色！
机柜
A路
B路
合计
机柜
A路
B路
合计
机柜
A路
B路
合计
B1
0.46
0.26
0.72
D13
5.34
3.10
8.44
F10
5.66
6.34
12.00
B2
1.19
1.30
2.49
D14
4.27
4.31
8.58
F11
3.96
5.60
9.56
B3
4.17
2.71
6.88
D15
3.99
4.27
8.26
F12
5.50
4.89
10.39
B4
3.19
3.96
7.15
D16
2.57
2.40
4.97
F13
0.80
0.16
0.96
B5
5.49
3.36
8.85
D17
4.63
3.35
7.98
F14
4.11
5.37
9.48
B6
5.35
6.11
11.46
D18
2.15
4.46
6.61
F15
5.51
6.43
11.94
B7
4.33
4.57
8.90
D19
2.99
3.73
6.72
F16
4.71
5.41
10.12
B8
4.84
5.36
10.20
D20
6.05
5.60
11.65
G1
2.67
2.36
5.03
B9
5.46
5.60
11.06
D21
6.04
2.70
8.74
G2
5.36
4.02
9.38
B10
4.78
4.66
9.44
E1
4.96
4.26
9.22
G3
4.65
4.63
9.28
B11
5.95
5.37
11.32
E2
4.48
5.56
10.04
G4
5.57
5.40
10.97
C1
3.36
4.67
8.03
E3
3.04
2.85
5.89
G5
5.89
5.53
11.42
C2
4.19
3.84
8.03
E4
4.91
3.67
8.58
G6
4.63
4.92
9.55
C3
3.59
3.63
7.22
E5
3.45
3.91
7.36
G7
5.62
5.37
10.99
C4
3.68
4.12
7.80
E6
5.23
3.33
8.56
G8
2.31
4.96
7.27
C5
5.05
3.81
8.86
E7
4.61
4.05
8.66
G9
1.51
3.72
5.23
C6
5.03
4.59
9.62
E8
5.42
5.15
10.57
G10
3.64
2.72
6.36
C7
3.25
3.27
6.52
E9
2.00
1.37
3.37
G11
3.58
3.21
6.79
C8
4.11
5.44
9.55
E10
3.49
4.09
7.58
G12
4.48
3.14
7.62
C9
4.48
4.32
8.80
E11
2.90
5.05
7.95
G13
2.30
3.00
5.30
C10
4.51
3.67
8.18
E12
4.40
3.91
8.31
G14
3.84
6.08
9.92
C11
6.04
5.33
11.37
E13
3.43
2.39
5.82
G15
4.21
6.17
10.38
C12
5.70
5.85
11.55
E14
3.17
1.60
4.77
G16
2.77
3.18
5.95
C13
2.36
2.99
5.35
E15
3.80
3.53
7.33
G17
4.42
5.29
9.71
C14
5.64
5.92
11.56
E16
3.91
4.21
8.12
G18
4.63
4.09
8.72
C15
3.64
3.21
6.85
E17
3.71
3.75
7.46
G19
3.24
1.97
5.21
C16
5.37
5.15
10.52
E18
3.72
3.39
7.11
G20
3.31
4.69
8.00
D1
3.92
3.59
7.51
E19
1.97
2.71
4.68
G21
5.77
5.30
11.07
D2
5.18
4.36
9.54
E20
3.94
2.63
6.57
H1
5.55
4.51
10.06
D3
3.36
5.58
8.94
E21
3.77
4.32
8.09
H2
4.34
3.54
7.88
D4
4.30
2.61
6.91
F1
3.92
5.29
9.21
H3
2.23
3.56
5.79
D5
2.60
3.57
6.17
F2
3.77
4.34
8.11
H4
3.84
2.78
6.62
D6
4.01
4.41
8.42
F3
5.90
4.67
10.57
H5
6.17
5.68
11.85
D7
4.92
4.52
9.44
F4
5.38
4.23
9.61
H6
0.00
0.00
0.00
D8
5.30
5.16
10.46
F5
5.64
4.86
10.50
H7
3.73
5.89
9.62
D9
3.54
2.54
6.08
F6
4.41
4.89
9.30
H8
0.00
0.00
0.00
D10
3.71
4.73
8.44
F7
5.72
3.03
8.75
H9
4.28
4.71
8.99
D11
2.69
1.62
4.31
F8
6.23
6.01
12.24
H10
4.73
4.04
8.77
D12
3.26
1.40
4.66
F9
4.21
6.01
10.22
H11
4.94
5.00
9.94
机柜
A路
B路
合计
机柜
A路
B路
合计
机柜
A路
B路
合计
H12
3.78
5.43
9.21
J10

0.00
L13
3.69
4.13
7.82
H13
4.03
1.21
5.24
J11

0.00
L14
6.22
5.55
11.77
H14
6.24
0.12
6.36
J12

0.00
L15
5.90
6.09
11.99
H15
0.03
0.61
0.64
J13

0.00
L16
5.22
4.83
10.05
H16
2.67
1.50
4.17
J14

0.00
L17
5.40
5.46
10.86
H17
5.39
4.62
10.01
J15

0.00
L18
4.41
4.80
9.21
H18
4.21
3.05
7.26
J16

0.00
L19

0.00
H19
2.58
0.89
3.47
J17

0.00
L20

0.00
H20
5.38
5.82
11.20
J18

0.00
L21

0.00
H21
4.23
3.29
7.52
J19

0.00
M1
4.92
4.78
9.70
I1
1.47
2.25
3.72
J20

0.00
M2
4.32
5.07
9.39
I2

0.00
J21

0.00
M3
0.86
1.80
2.66
I3

0.00
K1

0.00
M4
5.77
4.79
10.56
I4

0.00
K2

0.00
M5
0.00
0.00
0.00
I5

0.00
K3

0.00
M6
1.16
2.06
3.22
I6

0.00
K4

0.00
M7
4.84
5.16
10.00
I7

0.00
K5

0.00
M8
5.92
5.76
11.68
I8

0.00
K6

0.00
M9
5.49
5.44
10.93
I9

0.00
K7
2.69
2.28
4.97
M10
4.71
4.62
9.33
I10

0.00
K8
3.73
3.17
6.90
M11
4.67
4.58
9.25
I11

0.00
K9
4.01
3.36
7.37
M12
4.12
3.35
7.47
I12

0.00
K10
2.59
2.08
4.67
M13
3.78
3.18
6.96
I13

0.00
K11
4.14
5.27
9.41
M14
4.05
5.65
9.70
I14

0.00
K12

0.00
M15
1.92
4.59
6.51
I15

0.00
K13

0.00
M16
6.18
6.15
12.33
I16

0.00
K14

0.00
M17
3.78
3.99
7.77
I17

0.00
K15

0.00
M18
3.40
5.10
8.50
I18

0.00
K16

0.00
M19
4.44
4.76
9.20
I19

0.00
L1
5.53
5.70
11.23
M20
4.59
4.21
8.80
I20
4.07
4.59
8.66
L2
5.88
6.48
12.36
M21
5.87
4.73
10.60
I21

0.00
L3
5.71
4.57
10.28
N1
3.62
3.49
6.13
J1

0.00
L4
5.33
5.92
11.25
N2
4.84
4.71
9.55
J2

0.00
L5
4.08
3.24
7.32
N3
5.05
4.04
9.09
J3

0.00
L6
6.32
5.58
11.90
N4
4.64
5.47
10.11
J4

0.00
L7
6.49
5.93
12.42
N5
5.46
3.66
9.12
J5

0.00
L8
4.40
4.91
9.31
N6
5.47
5.94
11.41
J6

0.00
L9
6.21
5.48
11.69
N7
3.72
2.96
6.68
J7

0.00
L10
1.10
0.71
1.81
N8
1.48
2.23
3.71
J8

0.00
L11
2.39
2.03
4.42
N9
6.33
4.44
10.77
J9

0.00
L12
2.24
2.50
4.74
N10
4.07
3.48
7.55
机柜
A路
B路
合计
机柜
A路
B路
合计
机柜
A路
B路
合计
N11
3.41
4.09
7.50
O4
3.66
5.01
8.67
O13
4.96
4.12
9.08
N12
4.26
4.17
8.43
O5
1.02
1.15
2.17
O14
3.25
3.03
6.28
N13
6.12
6.58
12.70
O6
3.52
3.49
7.01
O15
2.58
2.53
5.11
N14
2.49
3.48
5.97
O7
5.03
5.32
10.35
O16
5.53
5.52
11.05
N15
3.16
3.60
6.76
O8
4.25
3.55
7.80
O17
4.37
3.83
8.20
N16
5.20
5.68
10.88
O9
3.82
3.37
7.19
O18
3.84
4.80
8.64
O1
3.53
5.10
8.63
O10
4.48
4.69
9.17
O19
5.15
3.94
9.09
O2
4.06
4.60
8.66
O11
4.89
4.88
9.77
O20
1.81
1.67
3.48
O3
3.12
2.92
6.04
O12
5.87
3.32
9.19
O21
4.98
5.16
10.14

（三）网络出口带宽本月使用情况
1、联通出口：IDC总共使用联通出口 上行951.02M、下行393.96M。
3750A上联9306端口：

3750B上联9306端口：

2、电信出口：IDC总共使用电信出口 上行783.90M、下行365.28。
3750A上联6509B端口：

3750B上联6509B端口：

3、托管用户带宽使用情况：
共计：3004M
小客户：674M
中科鸿基550M；网聚无限345M；至诚快讯220M；傲视博远110M；学而思150M；讯网天下110M；合纵网联80M；红之盟70M；捷诚通达90M；互联互通90M；陕西科汇80M；三纪互联70M；国网华通60M；广州超经55M；鼎盛宏缘50M；创宇科技50M；成都数字50M;诚信必拓50M;荣格广告50M。

（四） 托管客户占用IP地址情况汇总：
客户
占用地址
汇总数量
客户
占用地址
汇总数量
合纵网联

122.101.0.0—15.0/24
114.112.16.0/24
114.112.17.0/24
114.113.128.0/21
202.69.4.0/24
202.69.5.0/24
119.57.52.64-79/28
122.102.12.0/24
122.10.8.0/24
122.10.11.0/24
122.10.228.0/24
122.10.232.0/24
122.10.240.0/24
26个C+3840+16
中科鸿基
121.101.211.0/24
121.101.219.0/24
119.57.16.0/24
119.57.19.0/24
119.57.52.0-63/26
121.101.213.104-119/28
118.194.134.0-255/24
118.194.135.0-127/25
118.194.128.0-255/24
118.194.129.0-255/24
118.194.130.0-255/24
118.194.131.0-255/24
118.194.132.0-255/24
119.57.52.112-119/29
119.61.3.104-111/29
119.61.3.112-115/30
10个C类+64+16+32+8+8+4
网聚无限
121.101.216.0-255/24
121.101.220.0-255/24
119.57.18.0-255/24
119.57.21.0-255/24
121.101.213.48-55/29
119.57.81.160-191/27
4个C类
8+32
捷诚通达
121.101.221.0-127/25
119.57.51.16-31/28
119.57.51.208-223/28
119.57.51.240-255/28
119.57.53.128-159/27
119.57.53.160-175/28
119.57.53.192-207/28
119.57.57.0-63/26
128+16+16+16+32+16+16+64
红之盟
119.57.20.16-31/28
119.57.50.0-15/28
119.57.50.40-47/29
119.57.50.64-95/27
119.57.50.112-127/28
119.57.51.64-95/27
119.57.51.192-207/28
119.57.51.224-239/28
119.57.53.224-239/28
121.101.212.192-199/29
16+16+8+32+16+32+16+16+16+8
国网华通
119.57.20.64-95/27
119.57.20.96-127/27
119.57.20.128-159/27
119.57.20.176-191/28
119.57.50.16-31/28
119.57.50.32-39/29
119.57.50.48-63/28
121.101.212.96-127/27
119.57.50.192-207/28
32+32+32+16+16+8+16+32+16
三纪互联
121.101.210.160-167/29
121.101.213.120-127/29
119.57.20.192-255/26
119.57.51.96-127/27
119.57.53.16-31/28
119.57.53.208-223/28
119.57.73.240-255/28
8+8+64+32+16+16+16
至诚快讯
121.101.213.32-39/29
121.101.213.56-63/29
121.101.215.0-127/25
121.101.221.128-191/26
121.101.223.128-255/25
121.101.215.192-255/26
121.101.223.80-111/27
119.57.51.128-191/26
119.57.54.64-95/28
8+8+128+64+128+64+8+32+16+64
信联世达
121.101.214.0-255/24
121.101.217.0-255/24
121.101.213.128-255/25
119.57.50.128-191/26
3个C类
128+64
联友天下
121.101.212.0-31/27
121.101.212.80-95/28
121.101.212.208-215/29
119.57.53.32-63/27
32+16+8+32
恒通泰和
119.57.52.96-111/28
119.57.53.64-95/27
121.101.210.192-223/27
119.57.81.192-207/28
121.101.213.16-31/28
16+32+32+16+16
兰杜互联
121.101.212.32-63/27
121.101.215.128-191/26
119.57.54.0-63/26
32+64
+64
讯网天下
119.57.81.32-47/28
119.61.3.96-103/29
16+8
艾搜联合
121.101.221.192-255/26
121.101.223.0-31/27
64+32
法意科技
121.101.213.64-79/28
119.57.52.80-95/28
16+16
远洋无限
119.57.22.0-31/27
119.57.51.32-47/28
32+16
荣格广告
119.57.81.0-31/27
121.101.210.168-175/29
32+8
广州超经
119.57.83.0-63/26
119.57.83.160-191/27
64+32
诚信必拓
119.57.55.96-127/27
119.57.55.144-159/28
32+16
乾游网络
121.101.210.240-243/30
121.101.210.80-83/30
4+4
维铭诺
119.57.55.0-63/26
119.57.81.224-239/28
64+16
掌娱天信
119.57.81.240-25/28
121.101.210.96-111/28
16+16
VPS
119.57.52.120-127/29
119.57.54.192-255/26
8+64
龙信数据
119.57.55.80-95/28
119.57.83.192-207/28
16+16
瀚峰融和
119.57.81.128-143/28
16
贡天下
119.57.83.64-95/27
32
学而思
119.57.80.0-127/25
128
鼎盛宏缘
121.101.210.248-255/29
8
正大投资
119.57.81.48-63/28
16
张书阳
119.57.53.0-15/28
16
奥特莱斯
119.57.50.96-111/28
16
海航信通
119.57.51.0-8/29
8
捷讯网络
121.101.213.40-47/29
8
陕西科汇
119.57.83.128-159/27
32
吴创强
119.57.42.0-255/24
119.57.55.160-191/27
119.57.22.128-255/25
119.57.17.0-255/24
121.101.212.128-191/26
2个C类+32+128+64
散户
119.57.53.96-127/27
119.57.81.64-127/26
121.101.210.64-79/28
121.101.210.128-159/27
32+64+16+32
广州普及
119.57.83.0-63/26
64
华泰佳合
121.101.212.216-219/30
4
测试
121.101.213.0-15/28
16
爱健康
119.57.83.96-111/28
16
昊天旭阳
119.57.55.64-79/28
16
五悦酒店
119.57.22.32-39/29
8
系统技术
119.57.20.0-15/28
16
中航天泰
121.101.223.64-71/29
8
易惠买
121.101.223.72-75/30
4
学而思
119.57.80.128-255/25
128
趣游
119.57.55.192-223/27
32
中美康士
119.57.81.208-223/28
16
社科赛斯
119.57.81.144-159/28
16
营联商务
121.101.210.84-91/29
8
佰策邦
119.57.20.32-63/27
32
奥森倍尔
121.101.212.200-203/30
4
畜牧总站
119.57.83.112-127/28
16
安莱
119.57.82.0-255/24
1个c
新麦航
121.101.210.244-247/30
4
数字天空
121.101.210.0-31/27
32
远帆信息
121.101.212.64-71/29
8

（五）网络设备CPU负载占用率：

（六） 内部设备及系统
1、 IP：121.101.208.34 作为：IDC备案专用系统IP
2、 IP：121.101.208.35 作为：CACTI流量监控服务器
3、 IP：121.101.208.36 作为：whatsup监控/后台管理系统
4、 IP：121.101.208.38 作为：何凤彤运营系统测试机
5、 IP：121.101.208.40 作为：CACTI项目监控服务器
6、 IP：121.101.208.41 作为：主DNS服务器
7、 IP：121.101.208.42 作为：辅DNS服务器
8、 IP：121.101.208.43 作为：IDC/IP/域名信息备案管理系统
9、 IP：121.101.208.44 作为：资产核查服务器
10、 IP：121.101.208.45 作为：何凤彤运营系统测试机
11、 IP：121.101.208.194 作为：办公区监控使用
12、 IP：121.101.208.195 作为：指纹辨认系统
13、 IP：121.101.208.197 作为：机房球机监控
14、 IP：121.101.208.198 作为：接待区枪机监控
15、 IP：121.101.209.194 作为：单线测试服务器（WIN2023）
16、 IP：121.101.209.195 作为：测试服务器（双系统）
17、 IP：121.101.209.196 作为：测试服务器（linux）
18、 IP：119.57.54.194 作为：VPS宿主机1
19、 IP：119.57.54.195 作为：VPS控制机
20、 IP：119.57.54.254 作为：VPS宿主机2
21、 IP：119.57.55.192-223 作为：IDC租用给客户的服务器

二、 运营数据
（一） 工单、授权解决记录

（二）IDC接待客户记录
接待
01月
02月
03月
04月
合计
139
83
112
123
（三）重启次数记录
重启
1月
2月
3月
4月
侯鹏飞
22
48
68
31
张元东
65
46
48
2
张超
23
22
56

陈志丹
67
77
77
80
吴克强
73
24
53
58
李光辉
68
43
75
57
薛文韬

3
56
闫蕾

3

合计
318
260
383
321

（四）工单完毕数量

1月
2月
3月
4月
侯鹏飞
2
15
10
13
张元东
15
22
17

张超
10
3
18

陈志丹
22
9
15
20
吴克强
34
9
17
12
李光辉
23
9
24
20
薛文韬

3
21
闫蕾

4

（五）解决故障记录：3次
故障报告登记表
编号
日期
故障客户
事件简述
解决结果
报障情况
历时
1
2023-4-16
红之盟
IP地址遭受袭击
封IP
无
8分钟
2
2023-4-22
中科鸿基
IP地址遭受袭击
封IP
数字天空，中科，红之盟
11分钟
3
2023-4-29
合纵网联
IP地址遭受袭击
封IP
无
30分钟
（六）设备流水
从 2023-4-01 至 2023-4-30 机房设备流水记录
开通业务客户 [5] 个
终止业务客户 [2 ] 个
当前机房设备总数[3330]台
（七）机房使用情况
截至到4月30日
鼠标、键盘： 6套USB接口鼠标、键盘，1套PS/2接口鼠标、键盘；
机房内推车： 6台推车；
机房内显示器：6台显示器
办公区测试机：1台
三、 网络结构
1区拓扑

2区拓扑

四、 本月工作汇总
1.4月份机房内部环境，用电，安保基本正常。
2. 区域卫生需要继续注意保持。显示器、鼠标、键盘齐全，共6套。
3. 本月新增华夏智联2M,龙图智库60M，锐意科盛2M，佰策邦20M，承德环网2M。业务变更：傲视博远减少10M到110M。鼎润达业务终止；天赞互动业务终止。
4. 客户网络流量突发为3次，其中中科鸿基流量异常出现个别客户报障。
5. 薛文韬进入夜班，对其工作进行强化与考核。武航离职。
6. 办公区环境注意，对办公区无用的东西要及时清理，保持整洁。

东四IDC运维部
2023年05月02日