4G重点业务知识培训.docx
《4G重点业务知识培训.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《4G重点业务知识培训.docx(8页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、石嘴山分公司4G重点业务知识培训(仅限内部使用,禁止外传) 按照区公司统一部署,分公司计划在2月14日正式4G业务上线销售,相关宣传及体验工作同步上线,现就分公司4G上线前重点业务知识梳理明确,请分公司各划小单元高度重视,组织做好内部培训学习工作。具体如下:一、4G业务及用户定义(一)4G业务4G是第四代移动通信技术。是集3G与WLAN于一体,并能够传输高质量视频图像,它的图像传输质量与高清晰度电视不相上下。4G系统能够以100Mbps的速度下载,上传的速度也能达到20Mbps,并能够满足几乎所有用户对于无线服务的要求。4G可以在DSL和有线电视调制解调器没有覆盖的地方部署,然后再扩展到整个地
2、区。(二)满足以下条件之一的用户即为中国电信4G用户: 1、开通4G套餐的用户 ;2、加装4G流量包的用户 ;3、其他已开通4G功能并产生4G流量的用户。 (后续根据需要进行调整); 4、老用户(2G、3G用户)升级使用4G业务需换4G UIM卡,原号码保持不变。(三)4G付费类型1、4G预付费用户 2、4G后付费用户(四)4G销售品类型1、4G单产品套餐用户 2、4G自主融合套餐用户 3、4G上网卡用户 4、3G套餐加装4G流量包的用户 5、4G上网基础销售品用户二、4G用户类型三、4G业务 4G业务主要借助4G高速网络,向下兼容和3G及2G业务。 四、4G上网产品特性 4G上网带宽等级:细
3、分为不同的带宽等级,赋予相应的4G上网上下行带宽最大速率值。初期设置4个带宽等级(从低到高,分别1级:最大下行速率10M,最大上行速率5M;2级:最大下行速率20M,最大上行速率10M;3级:最大下行速率50M,最大上行速率20M;4级:最大可及下行速率,最大上行速率40M)。即用户4G上网带宽等级由所选择的套餐、业务种类、档次等确定,不能脱离套餐、业务种类、档次,进行独立更改。初期对4G用户不区分上网带宽等级,默认按第4级带宽等级提供。 4G上网带宽保障(QOS保障):根据用户服务等级、价值贡献、所使用的特定业务等因素,设定不同的4G上网带宽保障优先级,由网络实施相应的保障策略,提供差异化的
4、保障服务。由低到高采用普通、银、金、钻四级带宽保障优先级。初期根据用户服务等级给予相应等级保障。后续根据情况优化带宽保障策略。 4G上网计量计费模式 4G上网统一按流量进行计量计费,标准资费与3G/2G上网相同。支持按标准资费计费、按套餐量/流量包计费等计费模式。内容计费能力具备后可按细分内容进行计量计费,随业务拓展也可采取后向计费模式。五、4G终端特性 数据终端介绍(1)上网卡:统一命名为无线上网卡,使用场景为使用笔记本在移动状态下随时随地上网。(2)MIFI:统一命名为天翼上网宝(备选:随身Wifi、上网伴侣等),使用场景为平板电脑、手机、笔记本多终端共用MiFi上网 (3)CPE:统一命
5、名为4G无线网关(俗称:4G猫),使用场景为 宽带覆盖能力不足,利用CPE上网处理日常事务、娱乐等。 六、4G UIM卡 1、4G通用卡 :用于4G手机终端,在数据终端上也可使用。配合终端支持4G业务体系所列各项业务,支持中国内地、港澳台和国际漫游,支持NFC功能(类似翼支付功能),支持OTA功能(能对预装/内置的NFC等应用、国际漫游列表等进行自动更新。又名空中升级(OVER THE AIR):在现有软件基础上升级更新内部文件) 2、4G数据卡:用于MiFi、上网卡终端、CPE等4G数据终端,支持移动网络数据通信、上网功能,根据需要可支持中国内地、港澳台和国际漫游。4G数据卡限制语音功能,开
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 重点 业务知识 培训
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【天****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【天****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。