薪酬管理实训报告.doc
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1、成 绩武昌工学院经济与管理学院 薪酬管理 课程设计报告题 目 武汉市天语艺术培训中心薪酬管理设计报告 姓 名 干佳园 学 号 133002050104 专业年级 人力资源管理1301 指导教师 王丹 职 称 讲师 2016年 6月 7 日教师评语:指导教师_(签名)年 月 日小组成员任务分配表姓名学号承担任务组长金思133002050125完成并修缮整体薪酬方案组员梁嘉男133002050127企业基本情况收集整理阳丽13300250123薪酬调查问卷设计及实施魏凯丽133002050131薪酬调查访谈设计及实施干佳园133002050104岗位评价方案设计占玲133002050130岗位评价
2、方案实施姚芳133002050126薪酬管理诊断报告目录一、企业基本情况分析1(一) 公司历史1(二) 经营范围1(三)经营状态1(四)盈利模式1二、薪酬管理诊断评价报告3(一)天语艺术培训中心现状:3(二)天语艺术培训中心问题分析:4三、企业内,外薪酬调查问卷及访谈5四、岗位评价方案5五、薪酬方案8(一)公司历史8(二)天语艺术培训中心现状:8(三)天语艺术培训中心问题分析:9(四)解决方案9(五)薪酬管理制度10六、总结和体会11附录11一、企业基本情况分析 (一) 公司历史 武汉市天语艺术培训中心创建于2009年,是一家专门从事儿童音乐、美术、舞蹈、少儿播音主持以及艺术托管的专业教育机构
3、.发展至今已有七年。目前,天语拥有三个校区,分别为天语琴行、天语艺术培训中心、武汉市电视学生艺术团。是武汉音乐学院硚口区、江汉区唯一校外社会艺术考级点,是武汉音乐学院考级指定培训点,是湖北省歌舞剧院、武汉音乐学院专家教学点。(二) 经营范围 天语艺术培训中心位于武汉市硚口区解放大道民意四路雅典居三楼,创建于2010年,教学面积650余平方米,有音乐教室15间、美术教室2间、小主持人教室1间、舞蹈教室2间、多功能演奏厅1间。下设音乐部、美术部、舞蹈部、小主持人部,及文化托管部。拥有一支专业素质过硬,教学经验丰富,在湖北乃至华中地区具有较强影响力的中青年教师队伍。(三)经营状态经过七年发展,天语艺
4、术培训中心已培养了相当一批优秀的艺术特长生,在国内外荣获诸多奖项,贴心的跟踪服务,更是深受家长好评。(四)盈利模式(1)市场分析 中国产业调研网发布的2015年中国艺术培训行业发展调研与市场前景分析报告认为:随着人民群众物质文化生活的逐步提高,人们对孩子的艺术培训越来越重视。望子成龙,望女成凤,无数家长的殷殷之情,切切之心,催生了一个新兴市场“艺术培训市场,加上艺考的持续升温和家长对孩子音乐、美术、语言等素质教育的重视,近几年来艺术培训市场得到了空前发展,因此各种经营性的文化艺术培训机构应运而生,并发展成为具有吸引力的行业,拥有较大的需求和消费市场.(2)客户定位主要客户是3到13岁的青少年儿
5、童对音乐、美术、舞蹈及播音主持有着浓厚兴趣的儿童家长忙于工作,无时间照顾,进行文化托管的儿童(3)市场营销1、开通微信公众号“天语艺术教育2、组织员工进入中小学进行实地义务艺术教育3、校长每月开办家长课堂,与家长对孩子的学习进行交流4、举办艺术大赛5、电视节目营销6、拍摄儿童成长微电影进行学校宣传 通过各种形式的宣传,增加了天语知名度,目前已经有了针对性的固定顾客群体,对天语进行推广以获得更多的新学员,达到盈利面的扩大。(五)组织结构(六)人员构成 校长 1人 店长 1人 前台 1人 教务 1人 部门负责人 5人 授课老师 10人 陪练老师 13人 助教 2人二、薪酬管理诊断评价报告(一)天语
6、艺术培训中心现状: 天语创建于2009年,是一家专门从事儿童音乐、美术、舞蹈以及艺术托管的专业教育机构,发展至今已有七年.现如今已经发展为三个校区,分别为天语琴行、天语艺术培训中心、武汉市电视学生艺术团。是武汉为数不多的音乐学院考级指定培训点.天语艺术培训中心是天语旗下的培训中心,创建于2010年,位于汉口民意四路雅典居3楼、台北一路14号,是武汉音乐学院硚口区唯一校外社会艺术考级点,是湖北省歌舞剧院、武汉音乐学院专家教学点,主要对外开放的培训部有:音乐部、舞蹈部、美术部、播音主持部和文化托管部。教学面积650余平方米,有音乐教室15间、美术教室2间、小主持人教室1间、舞蹈教室2间、多功能演奏
7、厅1间.下设音乐部、美术部、舞蹈部、小主持人课程,及文化托管部。拥有一支专业素质过硬,教学经验丰富,在湖北乃至华中地区具有较强影响力的中青年教师队伍。经过七年的发展,天语艺术培训中心师资力量逐渐强大起来,目前有校长1人,店长 1人,前台 1人,教务 1人,部门负责人 5人,授课老师 10人,陪练老师 13人以及助教 2人,授课老师学历有本科和硕士生,师资力量雄厚,并且年龄在2530岁的老师占60,几年的时间内,天语艺术培训中心培养出了一批优秀的特长艺术生,深受广大家长和外界的一致好评。(二)天语艺术培训中心问题分析:1。人事管理不善,师资力量浪费。天语艺术培训中心的授课老师都是高材生,学识渊博
8、,但是却不能让这些老师唯才是用.一方面专业人员很少受过系统培训,而普通员工更是存在培训不足,服务技能差、操作不规范、服务质量低等问题。另一方面培训中心由于实行事业编制,人员流动困难,从而导致人才闲置,人才浪费情况严重。2利用率低,资源浪费现象严重。由于“培训中心”的设施重点是“对内服务,常处于半经营状态,许多设施长年闲置,利用率不高,从而造成公共资源的浪费.这些培训中心造成大量非生产性国有资产滞留在党政机关、事业单位,既不讲使用效益,又不求保值增值,使得国有资产大量流失。3。财务管理不规范,受培训家长不堪重负.当前培训中心普遍存在乱收费、随意收费的现象。使得一般的家庭难以支付“天价”培训费用,
9、让一些青少年望尘莫及.4.内部设施过于豪华,失去培训中心的原意。党政机关兴建“培训中心”,在全国是个普遍现象,而大型国有企业,甚至一些边远穷县,也在建“培训中心”。全国各地风景名胜区,能看到各种“重量级”的单位和部门建的“培训中心”,而且各培训中心互相攀比,增加设备,有很多直接按照宾馆酒店的格局建造.豪华的住宿设施和康体娱乐设施远远超过干部或员工培训的需求标准.三、企业内,外薪酬调查问卷及访谈四、岗位评价方案 一、评价目的1、通过使每一个职位的报酬与其对组织的相对贡献相适应,来支持工作流程。2、通过建立一个可行的、一致同意的、能减少随机和偏见的工作结构,来减少员工对职位间报酬差别的不满与争端。
10、3、对性质相同的相近的岗位,制定统一的测量、评定标准,从而使单位内各个岗位之间,能够在客观衡量自身价值量的基础上进行横向纵向比较,并具体说明其在企业单位中所处的地位和作用.4、为企业岗位列等排列奠定基础,进而为实现企业薪酬管理的内部公平公正提供依据.5、通过职位评价向员工指明组织重视他们工作的哪些方面,以及哪些方面有助于组织的战略与成功。6、提高员工对于什么是有价值、为什么会变化的认识,以帮助其适应组织变化。二、评价方案1、鉴于企业规模较大,岗位众多,我们选择对部分基准职位进行评价。2、鉴于各岗位间价值、性质等因素的差异性,我们针对不同岗位采取不同的评价方案。三、评价方法本公司业务齐全、岗位众
11、多,是一家高新技术中型企业,对其进行岗位评价的要求较高。所以,我们选择要素计点法进行岗位评价,以更好地实现公平公正,直观有效。要素计点法是一种复杂的量化职位评价技术,它通常包括三个组成要素:报酬要素、数量化的报酬要素衡量尺度、反映每一种报酬要素的相对重要程度的权重.以下我们分步进行:管理知识能力(80)指顺利、高效履行工作职责所应具备的管理知识、管理素质和能力的要求.123420406080工作基本不需要管理知识; 工作需要基本的管理知识; 需要较强的管理知识和管理能力来调各方面关系; 需要常强的管理能力和决断能力,没有该知识技能将会影响公司正常运行。创新开拓能力(60)指顺利履行工作职责所必
12、需的创新与开的精和能力的要求123204060全部工作为程序化、规范化,无需开拓创新; 工作基本规范化,需要开拓创新; 工作性质本身要求开拓和创新。责任因素(25、375分)经济效益责任(85)在任职职位上发生工作失误,或者工作没有达到标准,对公司经济效所造成的直接和间接经济损失,由经济效益损失的大小来衡量.123451734516885不会造成经济的损失 造成较小的损失; 造成较大的损失; 造成严重的损失; 造成不可估量的损失。指导监督责任(90)指在正常权力范围内所拥有的正式指导职责,由本职位管理的人数多和被管理人员的权限决定。123451836547290不管理任何人; 管理的人数小于或
13、等于 10 人; 管理的人数在 10 到15 人之间,被管理的人员中 1 到5 管理者; 管理的人数在 15到 35 人之间,被管理的人员有 5 到8 名管理者;管理的人数在 35 人以上,被管理的人员中有 5 名以上的管理者。协调责任(100)指在工作的过程中,需要与系统内外的单位和个人调关系,以共同利开展业务工作的活动,由调对象所在的层次、人员数量、及繁程度判断。1234255075100仅与本部门的人员工作协调,偶尔与其他部门或外部人员接触; 与公司大多数部门协调工作,与外界固定部门或个人接触; 需要与公司所有部门随时联系和沟通,与外界有具体业务的部门和个人保持联系; 与整个公司所的部门
14、有密切的工作联系,与外界的有可能业务关联的单位和个人有密切联系并频繁沟通。工作结果的责任(100)指本职位对工作结果承担多大的责任,以本职位承担责任和范围作为标准1234255075100只对自己的工作结果负责; 对所在部门的工作结果负责; 对多个所管部门的工作结果负责;对整个公司的工作结果负责。 努力程度因素(15、225分)工作压力(75)指工作本身给职位任职者带来的压力,根据工作常规性、任务多样性、工作艰巨性和重要性、工作内容跨度进行判断。123255075不需要迅速决定,工作常规化; 有时需要迅速做出决定,工作较艰巨,内容有一定的跨度; 经常需要迅速做出决定,任务多样化,经常觉得任务艰
15、巨,工作时间紧张,工作内容跨度大.脑力辛苦程度(90)指在工作时所需注意集中程度的要求.123306090只从事简单脑力劳动,不需高度集中精力; 部分工作时间必须高度集中精力、从事较高脑力劳动; 大部分时间必须高度集中精力、从事高强度的脑力劳动。工作量的大小(60)指每天工作的繁重程度,以完成每天的工作,需要持续忙的时间长短和工作量的大小判断。123204060工作较轻松; 工作有时较忙,但忙的时间短且有规律性,工作量一般; 工作很忙,且忙的时间持续长甚至加班加点,工作量大.工作环境因素(10、150分)工作时间特征(45)指对工作要求的特定起止时间的控制程度123153045按正常时间上下班
16、; 基本按正常时间上下班,偶尔需要迟退; 上下班时间视工作具体情况而定,但有一定事实上的规律; 工作地点稳定性(45)指工作时是否经常变工作地点,以工作地点的变化和外出时间长短判断. 123153045工作地点基本固定;偶尔外出且有规律;工作地点基本固定,要少量外出,没有规律性;工作地点不固定,需要大量外出工作,但是有规律性。工作的舒适度(60)指工作的办公环境和条件,给人带来的舒适程度和对对工作中心情的影响.123204060工作的环境恶劣,心情坏,工作效率低;工作环境一般,不影响心情,工作效率一般;工作环境良好,心情愉悦,工作较舒适,效率高。沟通因素(20%、300分)内部沟通(80)指公
17、司内部各部门和人员之间所需要的运用口头交流和表达的能力. 123420406080对表达能力不做要求;对表达能力要求一般;对表达能力要求高;对表达能力要求较高。外部沟通(60)指公司内部与外部人员之间的交流和表达123204060 对表达能力的要求一般;对表达能力的要求较高;对表达能力的要求很高。沟通频率(40)指与公司相关人员间的日常交流的次数多少123410203040不常;偶尔;一般;经常。沟通方式(45)指公司人员一般采取何种交流方式进行沟通123153045直接、委婉沟通;信息沟通,采用数据资料的形式进行交流;直接、委婉和信息沟通结合。沟通效果(75)指公司人员交流所达到的效果的程度
18、123255075沟通达到的效果一般;沟通达到的效果较好;沟通达到的效果很好。五、薪酬方案(一)公司历史 武汉市天语艺术培训中心创建于2009年,是一家专门从事儿童音乐、美术、舞蹈、少儿播音主持以及艺术托管的专业教育机构。发展至今已有七年。目前,天语拥有三个校区,分别为天语琴行、天语艺术培训中心、武汉市电视学生艺术团。是武汉音乐学院硚口区、江汉区唯一校外社会艺术考级点,是武汉音乐学院考级指定培训点,是湖北省歌舞剧院、武汉音乐学院专家教学点.(二)天语艺术培训中心现状: 天语创建于2009年,是一家专门从事儿童音乐、美术、舞蹈以及艺术托管的专业教育机构,发展至今已有七年。现如今已经发展为三个校区
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