牛奶销售员月工作总结.doc

牛奶销售员个人工作总结与体会时光飞逝不觉中已入职七月有余了，细细回味这一路走来收获良多,感激之情油然而生。人间四月芳菲尽，山寺桃花始胜开。历经种种，在这个充满生机的四月，我加入了奋进的伊利团队，心中不由欣喜。初到一个陌生的环境,要与陌生的人共事，多少会有些不习惯、不适应，我想这也是一种对自己的历练吧.起初,想我可也是一个在销售战线上奋战了多年的老兵了，这个工作肯定能胜任.面试时公司也说我们是来管理经销商的，但随着工作的开展才逐渐懂得那句老话 “隔行如 隔山”的含义，发觉管理经销商这个词汇不适用于我这个刚接触液态奶行业的新人，知道我得从零开始做起.工作-小而言之是个饭碗，大而言之是份信仰.每个人都有每个人的世界观职业观，一份合适的工作对每个人来说都很重要,我十分幸运能走进伊利液态奶xx销售团队，走进这个团体，在这里能够学到的东西也将会更多，我想在以后的工作中一定有许多东西向前辈们学习讨教,不对的地方敬请批评指正！我所在的岗位是公司销售的最末端，是公司策略的执行与实现的主体，是公司市场信息收集的触角也是实现经销商与公司双赢的桥梁与推手，我的言行都代表着公司的形象，所以在工作中我不能有一丝的马虎与放松，工作不仅要“做得好“推得动”还要“合理“合规”，不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪.如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我现在经常思考的问题。我十分感谢领导和同事们给我的帮助和关怀,从产品价格到产品知识,从单点提升到市场运作，从不熟悉到逐渐独立负责客户，从工作表格到述职ppt报告，每一个角落都有你们的悉心帮助，每个点点滴滴都有你们的耐心指导。我知道我的每一次差错都给你们带来额外的麻烦,我的每一次失误都给你们带来不必要的损失，是你们给了我机会和信心,在此表示深深地感谢,请相信：我一定会用最短的时间学好本领和大家一同并肩工作.感谢领导对我的信任你们平易近人的态度和谦虚谨慎的作风让我有机会零距离向你们学习，感谢你们对我工作中粗心的包容，今后我一定细心再细心，努力再努力。我为自己制定了新的目标,加紧学习,更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。我想新的一年会有更多的机会和竞争在等着我，我已经蓄势待发。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于市场全局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短，相互交流工作经验，共同进步。为自己的业绩打下坚实的基础，在新的一年里努力举业，争创新峰.我相信我一定会做的更好!篇二:奶粉销售业务员个人工作总结奶粉销售业务员个人工作总结奶粉销售业务员个人gt；工作总结尊敬的领导您好!感谢您对雅莱七区的关心，支持和厚爱！感谢*总在工作中对我们的细心指导和帮助。总在本月不辞辛劳的来到雅莱七区指导工作,给我们的工作做了详细的安排和部署。以下是我本周的工作总结，请领导指正。本月马上就要接近尾声,离4月29日的会议还有几天时间，然而还有许多工作要做，时间紧迫，任务重，这时就需要我们多条腿同时走路，要抓好雅莱奶粉的签单回款工作,同时要做好年度协议的回款工作，既要做好产品的出货及上货工作，又要做好终端基础工作。感谢总时时刻刻给我工作的细心指导，本周的工作在一下几个方面：1. 压货方面,截止目前本月的压货工作一直做得很不好，很多经销商库存量还比较大，只有部分产品开始补货，同时经销商在先款后货和先货后款上还有很大的争议,还需要和经销商在详细的沟通各项政策,在有些经销商确定好政策后,但是迟迟未打款从而退后了发货时间。同时经过每周跟踪销量发现销量下滑较快，很多点产品在做为期较长的pk赛，对于我们的销量和市场份额冲击较大。目前我们也在紧紧的盯住经销商，给经销商施加压力,同时协助终端门店销售，目前展桌已经到位,我们也在开展终端展示促销工作.2. 上货签单方面，雅莱七区在年初一到两个月的重要任务就是做好新品上货,主要的雅莱奶粉,900克孕妇奶粉，以及800克腹泻和早产奶粉.以及部分经销商的牛初乳上货。目前都在紧张有序的开展中。在上月经销商牛初乳基本上货完毕，在本月的重中之重就是雅莱奶粉的上货，目前已经上货，。*已经谈好上货，将在月底发货，但是目前比较期待的就是原装进口的希望能够尽快能够发货，很多经销商是冲着原装进口来的,同时我们在全系列以前上后经销商这边好统一启动市场。目前已签单四家,分别是*10万，*5万,5万.忠县5万，在剩下的和*以及*将在开会后决定定多少，目前正在积极的沟通，想尽一切办法把他们邀请过来。3. 基础工作方面，基础工作的常抓不懈的工作，是必须落到实处的工作，我们在终端的不断开展gt;培训工作和客情宣传等工作，在每一个地方都在测量广告，设计广告,有些经销商开店速度快，我们在紧紧的跟进这么门店,在第一时间抓住这些终端门店，本月五一活动即将开展，和经销商一起制定活动。同时本周*做了春季消费购物节的展销会,我们是唯一的食品参展,取得了很好的宣传工作。对于刚刚上货的雅莱奶粉，我们也紧张的上货和培训,为店员树立信心,时刻监控终端销量.我们也在开展展示促销工作和微量元素测定工作，以配合五一活动.4. 团队方面，加强对周强的工作监督和指导,每天早上安排沟通工作,及时交流和沟通，我们相互配合，周强最近工作状态良好，也在进步。本周开始开展终端展示促销活动.下周的工作重点在以下几个方面：1. 把所要的回款作为第一要务来抓，确保公司货款准时到账2. 快雅莱奶粉的签单回款和上货。邀请客户来参加联谊会。3. 加快年度协议的回款和出货。加大对执行先货后款的客户的压货4. 加强终端工作，控制好终端.有效开展终端工作.如展示促销和五一活动22号：*，确定参加本月联谊会，查库存补货。23号:，奶粉补货，上雅莱奶粉.24号:*，签定雅莱奶粉协议，上雅莱奶粉。25号：*:金贝儿奶粉压货26号：*：金贝儿压货，雅莱奶粉上货27号：回公司参加会议以上是我本周的工作总结,请领导批评和指正。篇三：销售员个人月工作总结销售员个人月工作总结销售员个人月gt；工作总结（一）xx年x月x日入职昆明xx以来,已经一个月了，一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获很多，这与领导与同事们的帮助是分不开的。入职昆明xx的一个多月时间里，生活紧张，但又有秩序。刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的，所有的事物都要重新去认识和了解；信心来自了解，要了解电工和照明这个行业，了解公司，了解产品；朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台，就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长！很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮助中能够成长；很感谢领导无私的传授他们的经验给我，他们是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识，可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间；在这样一个积极向上的平台上，自己这样一个新手,一定要多学,多看，多做事!这一个多月，公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥，自己去展现自己的才能，刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一起去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程，现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节，每一事项，都能进可能地进行分析，几天过后,我就和小郑开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人，喜欢与人打交道，喜欢社交；看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程,很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限，但我一直坚持用心去做好每件事情！因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了昆明红聚市场永聚照明店,西南建材城万家灯饰店，景洪孟腊店以及大理佳利三创建材店等经销商，接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓，以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待开发一二家分销，还有华洋家具广场等，接下来今后的工作任重而道远，我将努力提高自身素质,克服不足，朝着以下几个方向努力：（1）必须养成学习的习惯;销售的第一产品是销售员自我；成功的销售员总是能与客户有许多共识，这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习，不断的充实自己！（2)必须具有责任感和职业道德业务员的诱惑有很多,刚进公司就犯了严重的错误，为了个人增收，利用公司给我的资源跑其他公司的产品,承蒙公司领导刘总的大度包容才既往不咎，给于我改过从新的机会，人要想在行业中有沉淀，就必须热爱自己所在的行业工作,必须诚实守信并奉行职业道德，所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，积极、热情、认真地对待每一天!做到责任和职业道德。（3)善于总结与自我总结;现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强.现在自己对于销售的认识也只是表面，对于市场的把握能力更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我.人品永远是第一位的，而人品的第一要素就是诚信，小胜凭智，大胜靠德，认真做事，诚信做人。其实业务工作就是一种态度。最大限度的维护双方的利益，有的时候必须站在零售商的角度去看待问题.只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情，不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培，并且能够快速地与公司共同成长!我认为业务绝对不是无业可务 而是：业精于勤于实于务.销售员个人月工作总结(二）忙碌的一个月已经过去，在这个月当中，我在公司领导的正确领导和指导下，在各位同事的帮助协助下，很好的完成了当月工作和各项任务指标，在此我忠心的感谢，为了更好的做好以后的工作，我在此认真的完成这个月的工作总结，为自己在下阶段工作找到方向，认准下阶段应该坚持的一些好的方面。具体总结如下：1、在这个月我对客户情况的关注一刻没有放松，时刻跟客户进行很好的沟通，耐心的劝导客户，贯彻我们产品思想，终于在月初开始了我在福建市场上的第一单生意,福建xxxxxx有限公司发货整车28吨，其中cc-800,26吨,硅灰石2吨,现款付账，解决了日后要账难的问题。接着福建福清xxxxx公司发货16吨,cc2500,对我来说是非常的鼓励，我将要更加的努力,更加的有信心的达到预期目标。2、在服务跟踪上要得体，要体贴，要关心,努力做好跟踪服务,解决客户的实际问题，关心客户的切身问题和客户的生产问题，发现货源不多或者即将用完要及时补充。3、在做整车销售方面,我针对我区域的特点，选了特殊行业xxxxx行业做为十至十月份为我开展销售工作的开路先锋,在这个消费群体当中有相当一部分没有需求,因为他们本身不造粒，而且在福建这个区域本身做xxxxx行业的公司也并不多，所以我在此就需要有针对性的开展工作，针对性的跟踪客户进行沟通和谈判，争取在xxxxxx行业里面有一席之地,而且xxxxxx行业用量都是比较大的。这也是我为何选择这个行业的原因。4、我很好的按照八月份计划的路线,也充分的完成了计划任务，我现有客户资料157家公司，意向客户达到30余家，成功在用公司产品有2家.5、我现在在工作中把自己完全的从以前单靠经验做销售的简单的工作方法中解放出来，对每一家公司都进行了比较全面的了解,考察,分析。对每一个工作难点都进行了系统的分析，并针对实际情况做出有效有用的解决方案，坚持对待重点一定全面抓,对待难点采取各个击破，做到主次分明，突出了重点,明确了工作方法，有针对性的解决了难点问题。以上是我的月工作总结，总结得不够全面的的地方，对自己认识不足的地方，请领导和同事给予宝贵意见和建议,我在此万分感谢，并定期改正。篇四：销售人员月度工作总结及计划月度工作总结不知不觉加入xx已经31天了，在这31天中,有苦也有甜！总体来说，我对自己并不满意,但是这期间学到的东西，取得的进步，让我也感到些许的欣慰.下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。 一,业务开展的情况在xx一个月，其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说，也就是只有两个星期进行业务拜访。在这两个星期当中我的主要工作情况如下：1. 电话初次拜访客户75家. 2。 电话有效客户10家。 3。 实地拜访客户5家。 4. 要求试料客户2家.通过半个月的挖掘客户，觉得开发客户是一个比较漫长的过程。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,自己打电话的时候还是有很多问题的存在！磕磕碰碰地完成了75个左右的电话拜访，也约到了几家客户。起初拜访客户，我并不懂得如何去挖掘客户信息。后来通过向老销售学习，也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧.目前为止，有两家客户正在等待试料当中. 二、工作中的问题和困难1、对于初次拜访的客户，经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。还有会因为出差时拜访客户的路线不清晰,导致很多约了的客户见不到。2、对产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚，特别是产品的一些性能以及价格,每次我都不能独自面对客户进行交谈，有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。3、在商务方面，由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使很多客户对我的印象不是很深.以后需重要客户多拜访，加强商务方面的技能。4、对工作的积极性很高。 但是缺乏销售方面的技巧和心态，拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝沮丧. 三、今后学习的方向及措施1、尽一切努力学习销售的技巧，锻炼销售心态！措施：销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询！资深销售在进行工作的时候，要打醒十二分精神，细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训，工作之余多看看相关的文献！争取在2个月内能够独立进行销售的工作。2、深入学习产品知识措施：对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!所以，在今后的工作中，应该努力学习产品知识！其学习方向如下：（1） 了解产品，型号，规格，功能，价格等方面的知识,并做一个系统的归纳.（2） 对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳！争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解.3、加强商务方面的技巧措施：通过培训和咨询，自学等手段，学习商务方面的技巧，争取在两个月内让接触我的80的顾客对我有比较好的印象。4、加强自身的时间管理和励志管理措施：通过时间管理软件，及时处理工作的相关事宜。使得a类事情（重要的事情）提前完成,b类事情(相对重要的事情）及时完成，c类事情（琐碎的小事）选择完成.通过励志管理，保持对工作的热情，利用对比激励法,提高斗志！四：目标2012。82012。9:顺利通过公司对我的考核，真正成为xx的一员。 2012.82012.9：能够通过销售工作的考核，拥有独立完成销售工作的能力!2012.82012.9：能够完成月度目标，至少成交一家新客户。月度工作计划员工姓名: 所属部门： 起始时间：如何完成任务：二、工作计划及目标(日常时间安排、解决什么问题、解决效果）三、促销活动计划(内容包括商场或专柜名称、促销时段、促销商品名称、原价及现价、费用、所需资源或支持）四、新品推出（包括新品品牌、进入商场、进入时间、所需资源或支持）五、市场开发（包括开发地点、终端名称、计划进场时间、所需资源或支持)篇五:销售人员的月度工作总结月度工作总结黄永嘉不知不觉加入东南已经一个月有余了,在这一个月中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西，取得的进步，让我也感到些许的欣慰.下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。一，业务开展的情况在东南一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说，也就是只有两个星期进行业务拜访。作为初入社会的我，选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务拜访。在这段期间里，我的唯一目的在于积累客户资源，因为只有雄厚的客户资源,才能发现更多的销售机会,才能保证销售额。开发客户是一个比较漫长的时间。大部分客户对我们都有一段时间的信任期，特别是高校和科研单位，由于其潜力无限，被很多同行视为保证销售额的强大动力。所以，做高校和科研单位,就必须做好打持久战的心理。最开始的时候,资深销售给我一份电话名册，叫我打电话进行拜访!由于之前没有进行过此类工作,打电话的时候还是有很多问题的存在！磕磕碰碰地完成了20个左右的电话拜访，我就带着资料过去拜访客户。起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘购买信息。后来通过向资深销售学习，也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧.我负责的相对比较散,也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此，我得自己寻找客户的信息，包括电话号码，背景资料，以便于进行面访.凭借着大家的帮助，我认识了60个左右的客户。其中有不少顾客都有购买的倾向，甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。目前为止,有两单业务在跟进中，一是中山大学的thermo离心机(已经进行投标，基本完成），一是广东工业大学的alp高压热蒸汽灭菌锅。二、工作中的问题和困难1、对于初次拜访的客户，经常会因为没预约到准确的时间，到了客户那里见不到客户.2、虽然有专业背景，对某些产品还不够熟悉，所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚，特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事，再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间，有时不能及时解答客户问题，客户会不够信任。3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够，导致没能及时解决，错过了最佳的机会。4、在商务方面，由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访，加强商务方面的技能.5、对工作的积极性不高,不够投入。 缺乏销售方面的技巧和心态，拜访客户时还是比较胆怯.当受到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝沮丧。三、今后学习的方向及措施1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态!措施:销售技巧方面，需要在工作中学习，碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候，要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训，工作之余多看看相关的文献！争取在一年内能够独立进行销售的工作。2、深入学习产品知识措施：对自己销售产品有良好的认识，才能得到客户的信任！所以,在今后的工作中，应该努力学习产品知识！其学习方向如下:（1） 了解产品品牌，型号,规格，功能，价格等方面的知识，并做一个系统的归纳。(2) 对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!(3） 对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳！争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。3、加深和资深销售的交流措施:在双方相对空闲时期,向资深销售请教工作中出现的问题的解决4、加强商务方面的技巧措施：通过培训和咨询，自学等手段，学习商务方面的技巧，争取在一年内让接触我的80的顾客对我有比较好的印象.5、加强自身的时间管理和励志管理措施：通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。使得a类事情（重要的事情）提前完成，b类事情(相对重要的事情）及时完成，c类事情(琐碎的小事）选择完成。通过励志管理，保持对工作的热情，利用对比激励法，提高斗志！四：目标2010.42010.6:顺利通过考核，真正成为东南科仪的一员.