电大社交礼仪试题答案.doc

1在病房、油库等处可以使用手机在公务交往中，手机在不使用时，可以将其持握于手. 书写赠言时,在正常的情况下，在书写同一条赠言，可以使用两种不同类型的笔.通常认为，题字是一种与其他人进行交际应酬的高雅而又易行的方式。 按照国内现行的惯例,信文均应竖写封文，即在信封上所写的文字。 在西方,药品不宜送人。在阿拉伯地区，可以送酒。 在一般情况下，对于他人诚心相赠的礼品，欣然笑纳 暇时间，个人可以占用公家电脑私人使用，为个人谋利等。 “随意折叠法”，适用于因公通信。礼仪具有一些自身独具的特性，这些特性表现在（ ）个方面。 B。 5 孔夫子说过：人“可以不饰。不饰无貌，无貌不敬，不敬无礼,无礼不立”。他所谓的“饰”指的是（ ） D。 服装 ( ）,是最基本的手姿 A. 垂放 （ ），亦称公务员礼节。指公务员在执行国家公务时应当遵守的礼仪。 C. 政务礼仪 当两人相距在（ ）米之内时，即为私人距离，又称亲密距离 A. 0.5 .漫步,又叫散步.在并行者多于3人时,则以（ ）为尊。 D. 居中者 社交礼仪对个人仪容的首要要求是( ） B. 仪容美 D. 修饰美 8。（ ）,是一种程度较含笑为深的笑。它是一种典型的自得其乐、充实满足、知心会意、表示友好的笑.在人际交往中，其适用范围最广。 D。 微笑 9。（ ）是人的最基本的姿态，同时也是其他一切姿势的基础。 B。 立姿 10。在服装的三大要素中，（ ）对他人的刺激最快速、最强烈、最深刻,被称为“服装之第一可视物”。 A。 色彩 1。关于社交场合化妆的原则，共有以下（ ）方面。 A。 美化 B. 自然 C。 得法 D. 协调 蹲的基本方法（ ） A。 单膝点地式 B. 双腿交叉式 C. 双腿高低式 3.由专人驾车时，副驾驶座则一般称为随员座，通常坐于此处者多为( ） A。 随员 B。 译员 C. 警卫 D. 助理 4.人们用来装饰、美化自身的三大基本方法是（ ） B. 配饰 C。 服装 D. 化妆 在社交活动中，下列手姿应予禁止的是（ ) A. 易误解的手姿 B。 不卫生的手姿 C. 欠稳重的手姿 D. 失敬于人的手姿本质上讲，着装与穿衣是一回事.A。 错误 在火车上,与人交际时，要交谈适度.但是与异性交谈,可以过多涉及个人情况。A。 错误 社交礼仪规定:在非常正式的政务、商务、服务、学术、外交活动中，人们的手臂，尤其是肩部，不应当裸露在衣服之外。B. 正确 行路时就要对自己始终自律，严格约束个人行为，不乱扔弃废物，不毁害公物，但可以吃零食A. 错误 每一位合格的汽车驾驶者都应该掌握驾驶技术，精心的维护车辆。符合这两点即可。A. 错误 在任何条件下，汽车的驾驶者均应以自己的实际行动对其他人、其他车辆礼让三分A. 错误 在宾馆之内的走廊、电梯、楼梯等处，除打招呼之外，还可与人交谈.A. 错误 进出电梯,如果有人管理电梯，应主动先进后出。A. 错误 乘坐飞机时，飞机上禁用移动电话，但是可以使用手提电脑。A. 错误 当两人相距在 3米 开外时，即为公共距离.主要适用于向交往对象表示特有的敬重。A。 错误 在会面礼中,日本、韩国、朝鲜等国，( ）的运用十分广泛。C. 鞠躬礼 社交礼仪规定，在交谈中应遵守（ ）原则D。 双向共感 正确答案:D满分：2分 目前最为常见的一种个人名片是（ ）C. 公务式名片在欧美国家,十分常见的见面礼与道别礼是（ ）D。 拥抱礼 下列关于介绍的原则中,错误的是（）。A. 介绍要把身份低的介绍给身份高的 B. 介绍要把年轻的介绍给年长的 C。 介绍要把女士介绍给男士 D。 介绍要把未婚的介绍给已婚的 下列关于握手时,双方伸手的先后次序的说法中，错误的是(）。C. 客人在先 当前,在中国乃至世界各国最为通行的见面礼节只有一种,就是( ) B。 握手礼 我国民间传统的会面礼是（ )C。 拱手礼应酬式名片,又称( ） A。 本名式名片 介绍两人相识的顺序一般是：（ ）B。 先把晚辈介绍给长辈 对教授等社会地位较高，颇受尊重的这类人，具体称呼（ ）A。 直接称“教授” B。 在“教授”前加姓名，后加“先生” C。 在“教授”前加上姓名 D。 在“教授”后加上“先生” 在公务场合，握手时伸手的先后次序主要取决于（ ）B。 职位 C。 身份 交往礼仪中“三A原则”，是指( ）A。 接受对方 B. 重视对方 D。 赞同对方 在工作岗位上称呼姓名，一般限于同事、熟人之间，具体方法有（ ）A. 直呼姓名 B. 只呼其姓，不称其名 C。 只称其名，不呼其姓 根据社交礼仪的规范，选择正确、恰当的称呼,（ ）这些方面需要注意.A. 合乎常规 B. 照顾习惯 C。 入乡随俗 社交场合的先至者与后来者握手，应由后来者首先伸出手来 A. 错误在对外交往中，“同志”这种称呼可以随便使用。A. 错误 印制名片时，一般认为，中文名片以采用竖式为佳。( ） A。 错误 交谈，一般是指两个或两个以上的人所进行的对话B。 正确 在比较正式的场合，握手时,伸手的次序应当在遵守“女士优先”原则的前提下，具体情况具体对待.A。 错误 已婚者与未婚者握手，应由未婚者首先伸出手来。A。 错误 在交谈之中，要善于聆听他人的意见,若对方所述无伤大雅、无关大是大非,一般不宜当面否定，免得让对方下不了台。( ） B. 正确 8。按惯例，吻手礼的受礼者只能是妇女，应当是未婚妇女。A. 错误 9。日常生活中所用的名片,应酬名片、社交名片、公务名片,这三种,一般又统称为个人名片（ ） A. 错误 在握手时，手的具体位置至关重要.常见的手位有三种A. 错误 （ ），是最基本的手姿 A. 垂放 在接听电话的时候，在电话礼仪中，有( ）原则 C. 铃响不过三声 3.体语之中最丰富、最有表现力的是（ ）. C。 手姿 除握手之外，会面礼节中最适合于向距离较远的熟人打招呼的是（ )A。 举手礼 当前，在中国乃至世界各国最为通行的见面礼节只有一种，就是( ） B。 握手礼 在一般情况下，同行之间的关系可以具体分为( ） A。 伙伴关系与对手关系 ( ），是涉外交往的基本原则。 B. 求同存异 在国际交往中，人们一向认为，( ）是做人所应有的基本教养。A。 一诺千金 举办舞会，在正常情况下，舞会最佳的长度通常被认为（ )A。 24小时 社交礼仪对个人仪容的首要要求是（ ） B. 仪容美 根据制作方法不同，咖啡大体上可被分为（ )三种A. 现煮咖啡 B。 速溶咖啡 C。 罐装咖啡 人们用来装饰、美化自身的三大基本方法是（ ） B。 配饰 C。 服装 D. 化妆 在社交活动中，下列手姿应予禁止的是( ）A. 易误解的手姿 B. 不卫生的手姿 C. 欠稳重的手姿 D。 失敬于人的手姿 依照自我介绍时表述的内容的不同，下面属于自我介绍的具体形式的是（ ） A. 应酬式 B。 工作式 C. 交流式 D。 问答式 依照礼仪惯例，安排中餐用餐，尤其是中餐宴会的具体时间，主要通盘兼顾（ ）A。 民俗惯例 B。 主随客便 C。 适当控制 行路时就要对自己始终自律,严格约束个人行为，不乱扔弃废物，不毁害公物,但可以吃零食A. 错误 从广义上讲,宾馆属于私人居所，因为每间客房仅供其住宿者个人所专用。A。 错误 接听电话时,因特殊原因，致使铃响过久才接电话的话，必须在通话之初向发话人表示歉意B. 正确 在道路上行走时,按惯例应自觉走在左侧一方,而不可为图省力,而逆行于左侧一方.A。 错误 拜访他人必须有约在先。B. 正确 用餐点菜时,没有必要征求主宾的意见。A。 错误 在火车上，与人交际时，要交谈适度.但是与异性交谈,可以过多涉及个人情况A. 错误 在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。B。 正确 在各种形式的聚会之中，集会通常是最为正规的一种，但并不是人们平日接触最多的一种A。 错误 在宾馆之内的走廊、电梯、楼梯等处，除打招呼之外，还可与人交谈。A. 错误 在普通情况下,与他人握手的时间不宜过短或过长。大体来讲,握手的全部时间应控制在（ ），握上一两下即可。 A. 3秒钟以内 （ ），是一种程度较含笑为深的笑。它是一种典型的自得其乐、充实满足、知心会意、表示友好的笑。在人际交往中，其适用范围最广。 D. 微笑 正确的坐姿不包括（ )。 B. 从座位的右边入 （ ）,是最基本的手姿 A. 垂放 在国际交往中,人们一向认为，（ ）是做人所应有的基本教养。 A. 一诺千金 登门拜访做客时，下列（ )礼仪规范，是人人必须认真遵守的。 3A。 先行通报 B。 施礼问候 C. 轻装上阵 D。 应邀就座 在交谈中，运用委婉语可采用的方式为( ) A. 旁敲侧击 B. 间接提示 C。 比喻暗示 D。 表达留有余地 根据介绍者，即何人作介绍的不同，介绍可以分为（ ) A。 自我介绍 B。 他人介绍 C。 集体介绍 交往礼仪中“三A原则，是指（ ） A。 接受对方 B. 重视对方 D。 赞同对方 亚里士多德曾指出:交谈由（ ）三个要素所组成. A。 谈话者 B。 听话者 C. 主题 在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。A. 错误 在火车上，与人交际时,要交谈适度。但是与异性交谈，可以过多涉及个人情况A。 错误 社交礼仪要求：在使用电话时，要注意维护电话形象。B. 正确 客人在住宿客房时，晚上十点半之后,早上七点前，一般不应前去打扰周围的邻居。A. 错误 从广义上讲，宾馆属于私人居所，因为每间客房仅供其住宿者个人所专用。A. 错误 乘坐飞机时，飞机上禁用移动电话，但是可以使用手提电脑A. 错误 在宾馆之内的走廊、电梯、楼梯等处，除打招呼之外，还可与人交谈.A. 错误 接受他人赠品，应当尽可能当着对方的面，将礼品包装当场拆封，这种做法，在国际社会里是非常普遍的。B。 正确 原则上来说社交场合、休闲场合属于非正式场合，其总的要求是：随意、自便。A。 错误 在拨打电话时，除有要事必须立即通告外，不要在他人的休息时间打电话。B。 正确 在绝大多数情况下，送人之花以（ ）为佳.C. 鲜花 （ ），是人际交往中至今为止最古老、最实用的一种通联方式。B. 通信 在接受别人赠品时，在国际社会里非常普遍的是（ ） A。 当面拆封 在给人送花的时候，一般情况下，送人之花以( ）为佳。 A。 鲜花 在接听电话的时候，在电话礼仪中，有（ ）原则 C。 铃响不过三声 在维系人际关系的诸多方法之中，( ）是最有成效的一种、D。 常来常往 选择还礼的时间，要讲“后会有期”。最佳的选择有（ ）种类型。A。 3 每封信皆由（ ）组成A. 信文与封文 电话礼仪里，通话的长度有所谓的（ ）原则。A。 三分钟 拨打电话的时候，通话的具体长度均应有所控制。在电话礼仪里，有所谓的（ ） B. 三分钟原则 在下列选项中，属于常见的赠言形式有( ）A。 格言式 B。 对偶式 C。 诗词式 D. 公式式 在使用手机时,需要遵守的礼仪规则主要有（ ）A。 令其“安守本分” B。 方便他人为先 C. 遵守公共秩序 D. 自觉维护安全 在现场赠送礼品时，最重要的是( ）B。 神情自然 C. 举止大方 D。 表现适当 下列（ ）礼品是受赠者难以接受的.A。 违法的物品 B。 犯规的物品 C。 败俗的物品 D。 有害的物品 通联礼仪的主要内容有（ ）A. 电话礼仪 B。 送花礼仪 C。 网络礼仪 D. 书信礼仪