竞聘护士长常见面试题.doc
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竞聘护士长面试题 一、假如应聘成功,你科室的护理工作目标是什么?并说说保障措施。 1、护理安全。措施:严格护理质量管理、创新落实护理核心制度的工作流程,以规范护士行为,加强核心制度的具体落实和督促指导。动态弹性排班,围绕病人提供护士人力保障.加强措施落实卫生部要求的患者安全目标。加强护士培训,不断提高护士业务素质和技能. 2、护理质量争取在医院的前3名,勇争第一名.加强护理质量管理,加强护理质量的督促、检查、创新管理和对护士的具体指导。树立没有不对的医生,没有不对的病人,没有不对的领导,唯有持续改进护理工作。不找任何借口,细节决定成败,态度决定一切,持续护理管理和护理质量改进。 3、优质护理服务。措施:责任护士包管病人,明确责任护士职责;落实以病人为中心的护理理念.一切以病人为中心思考工作和落实工作,方便病人,最大努力让病人满意。主动、热情为病人服务:常常听到护士主动关心、问侯病人,主动为病人提供帮助,热情服务,主动换液拔针,护士对病人有爱心有礼貌有真诚的服务,亲切的称呼,耐心周到的照护,责任护士把病人装在心里。千方百计对病人好,让病人在护士工作中感受到医院的优质护理服务。 4、创建积极进取,热爱学习的和谐团队。首先严格要求自己,以身作则,做一个学习型护士长和创建学习型科室,不断提高自身素质和科室护士素质,积极进取,不辜负医院领导的希望和信任,不找任何借口,努力提高自己,竭尽全力和千方百计做好自己,带领好一支护理队伍。同时,加强自身管理素质和能力的完善,做到懂业务懂管理懂方法技巧,努力创建学习、和谐、进取的护理团队。 二、假若竞聘成功,请你说说护士长的工作职责。 1、严以律己、宽以待人; 2、主动沟通.主动积极融入科室,主动科主任、全科人员及其病人沟通探讨护理工作; 3、护士排班,创新排班。以引领护士以病人为中心,方便病人、服务病人、让病人满意。同时,充分提高护士工作效率。 4、加强病区环境管理.保持病房和工作区的环境清洁、整齐。 5、加强护理质量管理,紧紧围绕“安全、质量、服务”,做好护理质量的督促检查和指导。 6、有计划工作。做到年计划、总结;季度有计划、总结;月有计划、总结。周工作有重点。 7、加强业务学习和护士思想教育.业务学习有计划,轮留讲课;思想教育多从励志、珍惜岗位、热爱医院、履行职责角度讲解,定期开展专题培训和演讲,请护理部主任、优秀护士长、科主任授课及优秀护士经验介绍等。 8、加强护士“三基三严”考试,定期考试理论知识、操作技能和法律法规及护理核心制度。 9、严格执行消毒隔离制度,加强感染控制与管理。 10、加强护士的培养与指导。做到“用人、育人、激励人、团结人”,培养团队的爱院爱岗位爱病人,正直阳光善良、积极进取、团结奉献的良好工作氛围。 11、做好科室护理发展规划,尤其以护士职业生涯规划提升护士成长。 12、用医院愿景和科室护理愿景引领团队和激励团队。医院愿景“院兴我荣、科技兴院、仁爱敬业”等;用“热情善良、精益求精、敬业奉献、追求卓越"的护理愿意引导和激励团队,形成护理团队的共同价值观。 13、服从医院及护理部安排,保持政令畅通,做好上传下达职责,认真完成上级交办的一切工作任务。 三、请你说说你为什么来参加此次公开竞聘活动,你有信心获得成功吗?如果落聘了怎么办? 1、首先感谢医院领导提供这次学习进步的机会,竞选过程是收获很多,启发很大,让我们看到了医院的公开、公正、公平的选人用人机制,让我们相信只要你肯努力、愿意多承担责任、愿意为大家服务,愿意为医院的发展尽心竭力,只要你肯坚持做好自己,无论是当护士还是当护士长都是医院欢迎的人,也都能受到医院的尊重. 2、一颗红心,两颗打算.假若成功,我将如何去做、、、、、、假若不成功,我将如何继续努力,坚持做最好的自己,积极主动支持护士长工作,帮助护士长把科室工作做好,为医院做出积极贡献。 3、假若竞聘落选,说明我与护士长岗位还有差距,我要正视差距,做为自己努力的方向。坚持不断努力,做好自己,注意多向优秀同志和护士长学习,同时积极支持护士长工作。 4、热爱医院、热爱护理事业是我一生的追求。护士长是我承担多一份责任的选择,但不是我唯一目标,而热爱医院、热爱护理事业、做最好的自己才是我永远的追求。 5、假若落选,请领导放心,我不会背上任何思想的袍袱,我只会更严格要求,更加努力工作,做一个严要求、勤事业、爱病人、爱医院的好护士. 现在把这些竞聘护士长面试题的回答要点记录如下: 一、请你说说你为什么来参加这次公开竞聘活动,你有信心获得成功吗?如果落选了怎么办? 1。首先感谢院领导做出的英明决策,给这么多有上进心的同事一个参与竞争、不断进步的机会,让我们充分感受到只要肯努力、只要有能力都有成功的机会,这个将是我们院最好的组织文化。 2.我希望自己的工作热情不仅能为广大的病人和家属服务,更能为更多的同事服务。 3。我也希望在不同职位的工作中,获得持续发展进步的动力,因为梦想是责任的开始,担任领导者须以身作则,要管理他人就意味着责任愈大,自我要求应更严格。 4。我有信心获得领导及同事的青睐,更有信心做好未来的工作,自信的女人最漂亮。 5。人生不是得到就是学到,即使万一没有成功竞聘,我也会坦然面对,因为我从中找到了不足,而找到不足,这是参加竞聘的最大收获。 二、请问假如应聘成功,如何开展新工作? 1.我总是把工作当作是服务他人,每个人都应有自己的客户,客户认知的价值就是自己存在的价值.一线的护士,其客户是所有的病人和家属,护士长的客户则更 多的是一线的护士和其它的医护同事,我确认首先我会以服务的精神投入到新工作中,让大家更有效、更愿意、更快乐地工作是护士长的首要责任。 2。假如我竞聘成功,我会在最短的时间进行访谈调查,确实了解护士姐妹们的需求和意见,尽早发现应该改进的问题和改善的工作,也就是调查研究科室的组织建设及发展方向。 3。与上级领导充分沟通,了解上级领导的工作意图,把科室的管理工作与我院的发展方向保持一致。 4。在工作中定期与部属同事保持沟通,了解现实状况,为大家分忧解难。总之,要保持上下畅通的沟通渠道。 5.明确工作目标,确定每个人的工作考核指标,严明工作纪律。 6.定期组织科室同事加强学习,包括学习先进的工作技术、工作态度转变及新的工作知识,让每个人医学教|育网搜集整理都不因时代的发展和社会的变化而落伍和滞后。 三、请说说护士长的工作职责 1。简单地说有四项职责:探索航向、以身作则、整合体系、充分授权。 2.具体说: (1)科室发展的规划; (2)做好后勤服务工作; (3)工作效率和工作质量提升的研究和推动; (4)部属同事工作士气的激励和提升,不要让大家厌倦工作; (5)工作纪律的维护; (6)工作技能强化及工作风险防患; (7)按照上级领导要求做好思想政治工作,促进综合素质提升。 四、你认为担任护士长应该具备的哪些素质或品质? 愿景(即目标、计划、学习发展),热情(即良好的沟通及人际处理能力,饱满的高涨的工作热情),自律(自我控制、自我约束、纪律维护),良知(良好的道德品质,不违法、不违背道德原则) 五、你认为担任护士长应该具备哪些能力?你认为你都具备了吗? 1。技术的技能,即护士基本的操作技能; 2.人际的技能,即领导、激励、冲突管理、主持会议、与人共事、敏锐观察的能力; 3。观念化的技能,即在工作中将各种复杂的因素建立观念性架构的能力,也就是逻辑思考能力,只有具备这样的能力,工作中才不会本位主义; 4。沟通的技能,即传送及接受信息、传递及了解思想、感觉、态度的能力,有效的沟通是做好工作的基础. 5.我自信我是平衡地发展这些能力,还有待在工作中不断积累、不断进步,希望各位领导今后能继续关心和支持我。 六、在所有参加竞聘的人员中,你的资历最浅,如果在工作中有下属向你挑战,你如何处理? 1.坦然面对各种困难,视不同的意见为鞭策自我、不断进步的动力.工作中如同在一条船上,如果所有人都站在我这一边,那么船很容易沉下去的; 2。主动找合适的机会与这样的部属沟通,沟通能厘清真相、化解误会.如果是我的工作疏失或错误,将向其道歉,并及时改善.如果是对方心态的问题,将以自己的正向作为来感染对方,因为领导者在实际的管理工作中,影响力远比权力重要得多,而影响力最需要超然的人格魅力。 3.此外,他人有意见,意味着自己的工作还有不到位的地方,更应时刻检视自己的言行. 七、当发生上级领导的工作要求与自己及本科室的实际有矛盾时,如何处理? 1.每个职位的人所站的角度和视野不一样,在工作中的不同意见是正常的,只要是为了维护大局和整体的利益,只要是与我院的发展方向保持一致,有矛盾都可以通过沟通来处理。 2.发生这样的事情,我会先检讨本人及科室的出发点是否正向,是否与大局的利益相违背。如果是,那么责无旁贷地执行上级指示,如果本科室或本人的诉求是对的,我将会坦承地和上级沟通。 3.对上级的要求,认真执行,有建议要提出,但是建议而不坚持。 八、请你做一下自我介绍 介绍方法:学习经过、工作经历、家庭情况,重点介绍个人特长、能力、爱好,并且这些能力与竞聘的工作所需一致。 九、请用几个词汇形容自己 负责、热情、自信、上进。 十、业余时间一般做什么? 十一、你认为当前你科室的管理工作有哪些不足?如何改进? 回答时既不要太尖锐,但是也不要太客气,可以指出体制而非领导个人造成的因素. 只要你能详细的理解竞聘护士长面试题命题要领,相信你会竞聘成护士长,祝你成功哦! 1、 作为一名医务工作者,你认为你有哪些优势和不足? 一.我是一名医务工作者,从事医务工作,能够接触各式各样的人,经常处理一些紧急事件,这就使我具有较强的为人处事的能力,遇事比较冷静、处理事情层次分明,干脆利落,做事认真、稳重、耐心细致. 二.是我有比较强的团体精神,能和同事建立起一种相互信任的合作关系,有良好的倾听能力和沟通能力,能和其他人互动,共享信息和荣誉,对待工作认真努力,能够及时完成,并且很乐意帮助同事,乐于承担本职工作以外的工作,而且在工作中这种精神得到了提高和完善。 三,俗话说,人无完人,金无足赤,同样在我身上也存在着不足之处,诸如社会阅历浅,工作经验少等,只有通过自身不断地发现,再改正,并真诚、虚心地向别人请教学习,才能克服缺点,不断完善自已. 2、 你在值班的时候,在你面前一个急症病号突然晕倒,你如何处理? 一.在工作中遇到这样的事情是正常的,我应该冷静,迅速,妥善地处理这件事,不应该有所慌张。 二,立刻检查这位患者的生命体征,看是否稳定,并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。 三,若病人病情稳定,那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理 四,若病人情况危机,比较严重,我应该立刻联系其他科室正在值班的医生,请求协助治疗. 五,治疗过程中,不能擅离职守,更不能自行安排替班,若是病人做检查等需要我的陪同,应该跟总值班医生汇报情况,得到批准后再离开.- 配套讲稿:
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