竞聘护士长常见面试题.doc

竞聘护士长面试题一、假如应聘成功,你科室的护理工作目标是什么？并说说保障措施。1、护理安全。措施：严格护理质量管理、创新落实护理核心制度的工作流程,以规范护士行为，加强核心制度的具体落实和督促指导。动态弹性排班，围绕病人提供护士人力保障.加强措施落实卫生部要求的患者安全目标。加强护士培训，不断提高护士业务素质和技能.2、护理质量争取在医院的前3名，勇争第一名.加强护理质量管理，加强护理质量的督促、检查、创新管理和对护士的具体指导。树立没有不对的医生,没有不对的病人，没有不对的领导，唯有持续改进护理工作。不找任何借口，细节决定成败，态度决定一切，持续护理管理和护理质量改进。3、优质护理服务。措施：责任护士包管病人，明确责任护士职责；落实以病人为中心的护理理念.一切以病人为中心思考工作和落实工作,方便病人，最大努力让病人满意。主动、热情为病人服务：常常听到护士主动关心、问侯病人，主动为病人提供帮助,热情服务，主动换液拔针，护士对病人有爱心有礼貌有真诚的服务,亲切的称呼，耐心周到的照护，责任护士把病人装在心里。千方百计对病人好,让病人在护士工作中感受到医院的优质护理服务。4、创建积极进取，热爱学习的和谐团队。首先严格要求自己，以身作则，做一个学习型护士长和创建学习型科室,不断提高自身素质和科室护士素质,积极进取，不辜负医院领导的希望和信任，不找任何借口，努力提高自己，竭尽全力和千方百计做好自己，带领好一支护理队伍。同时，加强自身管理素质和能力的完善，做到懂业务懂管理懂方法技巧,努力创建学习、和谐、进取的护理团队。二、假若竞聘成功，请你说说护士长的工作职责。1、严以律己、宽以待人；2、主动沟通.主动积极融入科室，主动科主任、全科人员及其病人沟通探讨护理工作；3、护士排班，创新排班。以引领护士以病人为中心,方便病人、服务病人、让病人满意。同时，充分提高护士工作效率。4、加强病区环境管理.保持病房和工作区的环境清洁、整齐。5、加强护理质量管理，紧紧围绕“安全、质量、服务”，做好护理质量的督促检查和指导。6、有计划工作。做到年计划、总结；季度有计划、总结；月有计划、总结。周工作有重点。7、加强业务学习和护士思想教育.业务学习有计划，轮留讲课；思想教育多从励志、珍惜岗位、热爱医院、履行职责角度讲解，定期开展专题培训和演讲，请护理部主任、优秀护士长、科主任授课及优秀护士经验介绍等。8、加强护士“三基三严”考试，定期考试理论知识、操作技能和法律法规及护理核心制度。9、严格执行消毒隔离制度，加强感染控制与管理。10、加强护士的培养与指导。做到“用人、育人、激励人、团结人”，培养团队的爱院爱岗位爱病人,正直阳光善良、积极进取、团结奉献的良好工作氛围。11、做好科室护理发展规划，尤其以护士职业生涯规划提升护士成长。12、用医院愿景和科室护理愿景引领团队和激励团队。医院愿景“院兴我荣、科技兴院、仁爱敬业”等；用“热情善良、精益求精、敬业奉献、追求卓越的护理愿意引导和激励团队，形成护理团队的共同价值观。13、服从医院及护理部安排，保持政令畅通，做好上传下达职责,认真完成上级交办的一切工作任务。三、请你说说你为什么来参加此次公开竞聘活动，你有信心获得成功吗?如果落聘了怎么办？1、首先感谢医院领导提供这次学习进步的机会，竞选过程是收获很多，启发很大,让我们看到了医院的公开、公正、公平的选人用人机制，让我们相信只要你肯努力、愿意多承担责任、愿意为大家服务，愿意为医院的发展尽心竭力，只要你肯坚持做好自己,无论是当护士还是当护士长都是医院欢迎的人,也都能受到医院的尊重.2、一颗红心，两颗打算.假若成功，我将如何去做、假若不成功，我将如何继续努力，坚持做最好的自己，积极主动支持护士长工作,帮助护士长把科室工作做好,为医院做出积极贡献。3、假若竞聘落选，说明我与护士长岗位还有差距,我要正视差距，做为自己努力的方向。坚持不断努力，做好自己,注意多向优秀同志和护士长学习，同时积极支持护士长工作。4、热爱医院、热爱护理事业是我一生的追求。护士长是我承担多一份责任的选择，但不是我唯一目标，而热爱医院、热爱护理事业、做最好的自己才是我永远的追求。5、假若落选，请领导放心，我不会背上任何思想的袍袱，我只会更严格要求,更加努力工作，做一个严要求、勤事业、爱病人、爱医院的好护士.现在把这些竞聘护士长面试题的回答要点记录如下：一、请你说说你为什么来参加这次公开竞聘活动,你有信心获得成功吗？如果落选了怎么办？1。首先感谢院领导做出的英明决策，给这么多有上进心的同事一个参与竞争、不断进步的机会，让我们充分感受到只要肯努力、只要有能力都有成功的机会，这个将是我们院最好的组织文化。2.我希望自己的工作热情不仅能为广大的病人和家属服务，更能为更多的同事服务。3。我也希望在不同职位的工作中，获得持续发展进步的动力，因为梦想是责任的开始，担任领导者须以身作则，要管理他人就意味着责任愈大,自我要求应更严格。4。我有信心获得领导及同事的青睐,更有信心做好未来的工作，自信的女人最漂亮。 5。人生不是得到就是学到，即使万一没有成功竞聘，我也会坦然面对，因为我从中找到了不足，而找到不足，这是参加竞聘的最大收获。二、请问假如应聘成功,如何开展新工作？1.我总是把工作当作是服务他人，每个人都应有自己的客户,客户认知的价值就是自己存在的价值.一线的护士，其客户是所有的病人和家属，护士长的客户则更 多的是一线的护士和其它的医护同事，我确认首先我会以服务的精神投入到新工作中，让大家更有效、更愿意、更快乐地工作是护士长的首要责任。2。假如我竞聘成功，我会在最短的时间进行访谈调查，确实了解护士姐妹们的需求和意见，尽早发现应该改进的问题和改善的工作，也就是调查研究科室的组织建设及发展方向。3。与上级领导充分沟通，了解上级领导的工作意图，把科室的管理工作与我院的发展方向保持一致。4。在工作中定期与部属同事保持沟通，了解现实状况，为大家分忧解难。总之,要保持上下畅通的沟通渠道。5.明确工作目标，确定每个人的工作考核指标,严明工作纪律。6.定期组织科室同事加强学习,包括学习先进的工作技术、工作态度转变及新的工作知识，让每个人医学教育网搜集整理都不因时代的发展和社会的变化而落伍和滞后。三、请说说护士长的工作职责1。简单地说有四项职责：探索航向、以身作则、整合体系、充分授权。2.具体说:(1)科室发展的规划；(2)做好后勤服务工作；（3）工作效率和工作质量提升的研究和推动；(4)部属同事工作士气的激励和提升,不要让大家厌倦工作；（5)工作纪律的维护；（6）工作技能强化及工作风险防患；（7)按照上级领导要求做好思想政治工作，促进综合素质提升。四、你认为担任护士长应该具备的哪些素质或品质?愿景(即目标、计划、学习发展），热情（即良好的沟通及人际处理能力，饱满的高涨的工作热情），自律(自我控制、自我约束、纪律维护)，良知（良好的道德品质，不违法、不违背道德原则）五、你认为担任护士长应该具备哪些能力？你认为你都具备了吗?1。技术的技能,即护士基本的操作技能；2.人际的技能，即领导、激励、冲突管理、主持会议、与人共事、敏锐观察的能力；3。观念化的技能，即在工作中将各种复杂的因素建立观念性架构的能力，也就是逻辑思考能力，只有具备这样的能力，工作中才不会本位主义；4。沟通的技能，即传送及接受信息、传递及了解思想、感觉、态度的能力，有效的沟通是做好工作的基础.5.我自信我是平衡地发展这些能力，还有待在工作中不断积累、不断进步，希望各位领导今后能继续关心和支持我。六、在所有参加竞聘的人员中,你的资历最浅,如果在工作中有下属向你挑战，你如何处理？1.坦然面对各种困难，视不同的意见为鞭策自我、不断进步的动力.工作中如同在一条船上,如果所有人都站在我这一边，那么船很容易沉下去的；2。主动找合适的机会与这样的部属沟通,沟通能厘清真相、化解误会.如果是我的工作疏失或错误，将向其道歉,并及时改善.如果是对方心态的问题，将以自己的正向作为来感染对方，因为领导者在实际的管理工作中，影响力远比权力重要得多，而影响力最需要超然的人格魅力。3.此外，他人有意见，意味着自己的工作还有不到位的地方,更应时刻检视自己的言行.七、当发生上级领导的工作要求与自己及本科室的实际有矛盾时，如何处理?1.每个职位的人所站的角度和视野不一样,在工作中的不同意见是正常的，只要是为了维护大局和整体的利益,只要是与我院的发展方向保持一致，有矛盾都可以通过沟通来处理。2.发生这样的事情，我会先检讨本人及科室的出发点是否正向，是否与大局的利益相违背。如果是，那么责无旁贷地执行上级指示，如果本科室或本人的诉求是对的,我将会坦承地和上级沟通。3.对上级的要求，认真执行，有建议要提出，但是建议而不坚持。八、请你做一下自我介绍介绍方法：学习经过、工作经历、家庭情况，重点介绍个人特长、能力、爱好，并且这些能力与竞聘的工作所需一致。九、请用几个词汇形容自己负责、热情、自信、上进。十、业余时间一般做什么？十一、你认为当前你科室的管理工作有哪些不足?如何改进?回答时既不要太尖锐，但是也不要太客气，可以指出体制而非领导个人造成的因素.只要你能详细的理解竞聘护士长面试题命题要领,相信你会竞聘成护士长，祝你成功哦！ 1、 作为一名医务工作者，你认为你有哪些优势和不足？一我是一名医务工作者，从事医务工作，能够接触各式各样的人，经常处理一些紧急事件，这就使我具有较强的为人处事的能力,遇事比较冷静、处理事情层次分明，干脆利落,做事认真、稳重、耐心细致.二是我有比较强的团体精神，能和同事建立起一种相互信任的合作关系，有良好的倾听能力和沟通能力,能和其他人互动，共享信息和荣誉,对待工作认真努力，能够及时完成，并且很乐意帮助同事，乐于承担本职工作以外的工作，而且在工作中这种精神得到了提高和完善。三，俗话说，人无完人，金无足赤，同样在我身上也存在着不足之处,诸如社会阅历浅，工作经验少等，只有通过自身不断地发现，再改正，并真诚、虚心地向别人请教学习，才能克服缺点，不断完善自已.2、 你在值班的时候，在你面前一个急症病号突然晕倒，你如何处理？一在工作中遇到这样的事情是正常的，我应该冷静，迅速，妥善地处理这件事,不应该有所慌张。二，立刻检查这位患者的生命体征,看是否稳定,并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。三,若病人病情稳定，那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理四，若病人情况危机,比较严重，我应该立刻联系其他科室正在值班的医生，请求协助治疗.五，治疗过程中，不能擅离职守，更不能自行安排替班，若是病人做检查等需要我的陪同，应该跟总值班医生汇报情况，得到批准后再离开.