测试管理流程1.0版本.doc
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4、OLOGY CO., LTD.修 订 页编号修订内容简述修订日期修订后版本号修订人批准人1创建2009.5.311.0徐锡芳2修订2009.6.101.0徐锡芳3修订2009.6.121.0徐锡芳41 目的:规范各类申请单及测试报告发布流程以及规范内部测试流程,明确研发工程师及测试工程师的职责,保障测试申请单及测试报告的质量,保障产品发布的质量,规避草率发布报告及个性化测试的风险。2 范围:适用于公司所有需要进行测试验证的程序,包括为客户验证问题。3 要求:3.1 每个测试都要有申请单,包括验证问题,同时对于验证问题的单子请提供详细的信息供现象重现,同样,对于每个申请单都要出具报告,包括验证问
5、题的报告。3.2 每个测试申请单上必须提供所测程序的所属编号,包括基线编号、需求编号、项目编号、订单编号,同时对于首页中的内容请详细填写,特别是修改的内容。3.3 测试人员根据需求编号或者订单编号,到PLM中查看录入的需求进行测试。3.4 每个测试申请单上都需要附上自测报告(除验证问题申请单),如果没有自测报告将不予接受测试,同时如果接受测试后,发现自测项仍为failed的,则测试终止测试,发终止报告,自测限于功能性测试。3.5 提交的申请单紧急程度请根据市场情况如实填写,对于要求当天及第二天出报告的申请单,我们内部记为紧急任务;线上停产等待程序记为紧急任务;大基线、大客户、客户重大异常反馈测
6、试记为重要任务;月末进行统计。3.6 研发工程师提交满足条件的申请单后,测试组长进行前期的统筹安排,安排测试工程师及测试的时间段,对于紧急的任务,与项目管理部主管沟通,确定紧急程度,要求完成时间,组长根据任务安排情况反馈安排人员及测试时间,如果情况紧急,可根据优先级插入原先的计划安排,原本计划后移。3.7 测试过程中通常情况下程序禁止重复提交。如果原先的程序不需要再测试,则让测试工程师发终止报告,研发工程师再发申请单,与别的申请单一起排队,等待重新测试。如果有特殊事情,非常紧急,可走重复提交流程,但必须经项目管理部主管和测试主管根据项目的重要性和紧急性判断,申请同意后才能走特殊流程。3.8 测
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