质量保证体系报告.doc
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1、质 量 保 证 体 系工程质量是公司的生命,保证质量是实行所有施工管理的前提。为确保对国道324线(凤南-角美段)改线工程同安段进行有效的质量管理,使工程施工全过程的质量始终处在受控状态,我部从本工程的具体情况出发建立如下项目质量保证体系:1质量方针、目的质量方针:精心施工、产品优良、顾客满意、终身负责。质量目的:优良工程。其中:分项工程合格率:100%、分项工程优良率:95%、分部工程优良率:100%、单位工程优良率:100%。2质量管理体系组织机构在我局现有的质量管理体系基础上,建立以项目经理为工程质量总负责人和项目总工程师为技术负责人的质量管理机构,负责本工程的所有质量管理工作。项目经理
2、部质量管理体系组织机构图如下:项目经理:庄官胜项目总工:牛海军质检部:赵善鹏工程部:卢世寅张张俊波实验部:俞清协议部:陈发垒安所有:许寄托综合部:江佩森材料部:林敏各操作班组项目经理部质量体系组织机构质量保证体系、机构及管理程序3各岗位质量职责:3.1项目经理3.1.1遵守国家和地方政府关于工程建设和城市建设管理的政策和法律法规,执行公司和上级单位有关的规章制度,履行公司与业主签订的工程承包协议中由项目经理负责履行的各项条款,接受工程监理单位的监理,完毕项目预定的目的和各项经济技术指标。3.1.2主持(或参与)编制施工组织设计,按施工组织设计科学地组织和管理进入现场的人、财、物等生产要素,指挥
3、、协调工程的实行,协调好与业主、监理、设计单位、地方政府等各方面的关系。3.1.3根据工程规模提出项目管理的机构设立方案、人员编制及各类管理人员的岗位职责、权限和具体的项目管理各项规章制度。3.1.4参与项目大宗物资采购、设备租赁(或采购)的招标工作,并对工程的进度(工期)、质量、安全、成本和文明施工等进行监督、控制和管理。主持签订对配合施工的公司内部单位的内部承包协议,并准时签认内部单位完毕的工作量。3.1.5负责组织项目竣工资料的收集、整理、汇编、审定、上报等工作,代表公司参与业主组织的工程竣工验收、交付使用工作;负责工程的收尾、清场、后续事务的解决工作,保证按规定将技术、行政等资料归档入
4、库;对已竣工并交付使用的工程按公司的安排组织工程回访;对因施工因素出现的质量缺陷应及时组织保修。3.2项目总工3.2.1贯彻执行公司质量保证手册,组织项目质量体系的建立和运营。3.2.2执行国家和地方及上级的技术质量方针政策,全面负责项目技术质量管理工作。3.2.3制订项目各部门的质量职责。3.2.4组织开展QC活动、合理化建议、技改技革和新技术、新工艺的应用。3.2.5组织编制施工组织设计、质量计划各典型施工、特殊过程等专项技术方案,审核项目部的质量文献。3.2.6参与公司组织的图纸会审、设计交底、方案讨论及协议评审等会议,组织本项目人员进行图纸阅审、领略设计意图。3.2.7组织技术交底工作
5、,负责工程项目的方案技术交底。3.2.8主持项目的质量例会,布置各项质量工作,领导项目质量检查和实验工作,组织分部工程工程的质量等级评估和重要工序的隐蔽验收。3.2.9组织解决施工中的技术质量问题,指导问题因素的分析;制订或审批质量问题的纠正和防止措施,并监督实行。3.2.10组织轻微不合格品的评审;编写和上报不合格品报告;参与质量事故的调查分析和解决,配合上级的调查分析工作。3.2.11审查和批复紧急例外放行申请。3.2.12主持项目的质量检查考核奖惩工作,审批本项目的奖惩方案。3.2.13指导督促本项目质量记录的控制;组织竣工资料的编制和归档工作。3.2.14负责本项目对外的技术业务协调联
6、系工作。3.2.15负责编写项目的施工技术总结。3.2.16参与项目工程的交工验收;组织质量等级检查和工程交验的准备工作。3.3项目副经理3.3.1协助项目经理组织项目部的正常管理工作,协助项目经理抓好施工安全、质量、进度及责任成本控制。3.3.2负责项目的施工管理、安全、质量、环境保护等工作,组织编制项目部的管理办法和文明施工管理规则,并负责贯彻贯彻。3.3.3负责本项目的组织指挥,协调各方关系,保证业主、监理单位及集团公司指挥部指令的实行。3.3.4负责制定施工计划,全面组织实行,并根据工程进度情况调整资源配置,保证各阶段及整体工期目的的实现。3.3.5负责组织按审定的实行性施组组织施工,
7、按公司B版程序文献抓好质量管理,结合现场施工实际开展QC课题攻关活动。3.3.6认真贯彻安全措施,按主管部门规定抓好安全生产,积极推广新技术、新工艺,结合生产实际开展科技创新和创优工作。3.3.7管好用好机械设备,提高设备的完好运用率,认真组织劳动竞赛活动,贯彻贯彻上级的规章制度、措施、办法和决定。3.3.8负责项目管理中的后勤保障工作。3.3.9完毕项目经理临时交办的其它工作。3.4施工员3.4.1认真贯彻公司质量方针,遵守公司质量保证手册,执行要素控制程序文献。3.4.2认真贯彻执行技术规范、质量标准、施工技术操作规程和技术质量管理制度,严格按照设计图纸、施工组织设计组织施工。注意听取专职
8、质量人员的意见和建议,对违反施工规程、技术措施的班组和个人,有责任有权制止,责令其整改或返工。3.4.3负责向工段、班组进行技术交底,交清施工数量、进度、顺序、质量标准、工艺操作规程和技术组织措施要点及施工图等,并提出书面技术交底告知书,工段、班组必须签知、签收。3.4.4负责组织工序交接验收、隐蔽工程验收签字手续及分项分部工程质量检查评估工作,整理并提出有关资料,及时办理有关手续。对隐蔽工程必须在建设单位、设计代表或专职质量检查人员签认后方准安排下一工序的施工。3.4.5认真学习技术文献,对审查图纸所发现的问题应提前以书面告知设计单位或人员,办理变更手续。3.4.6参与施工组织设计编制工作,
9、编写关键过程、特殊过程、典型施工方案计划,并提出保证工程质量的技术组织措施计划,明确质量标准、施工顺序、工艺要点和操作规程。3.4.7掌握该项工程的质量情况,参与本工程有关质量大检查,参与质量问题分析讨论会议及QC活动,及时填写工程事故报告,编制质量改善措施计划,及时解决施工中的技术质量问题。3.4.8组织工程的测量内业计算,并以书面形式告知测量人员。组织成品、半成品竣工后的检查。支持实验人员的工作,督促实验人员做好原材料检查和实验状态的标记和记录;负责外购产品及成品、半成品的标记。填报浇灌令及养护记录交底;督促班组长填写砼养护记录。3.4.9负责记录施工日记和各种施工技术资料的收集汇总整理,
10、与技术部门共同做好竣工归档工作。并核对竣工图及图纸竣工说明。3.5 质检员 3.5.1认真贯彻公司质量方针,遵守公司质量保证手册,执行要素控制程序文献。3.5.2执行公司技术质量管理考核制度,按施工规范、质量标准及操作规程对工程施工的全过程监督和检查,及时和准确地向领导报告质量情况。3.5.3参与施工组织设计、施工方案、技术措施和质量规划的编写工作,督促检查有关人员实行。3.5.4严格按照施工规范、质量检查评估标准和管理制度,负责对工序交接检查进行专检,对隐蔽工程进行复检,对分项工程评估进行复评,对一般分部工程等级进行核定,参与单位工程的竣工、交工验收。3.5.5实行质量的检查考核工作,收集相
11、关信息;检查中发现问题及时向施工员、项目技术负责人等相关人员指出、报告,较重要的问题立即书面向公司报告。3.5.6掌握本单位工程质量的情况和动态,组织所在工程的质量分析会,参与公司的质量例会;制订纠正和防止措施,下达整改告知,对实行情况进行验证,并负责书面反馈公司下达的质量整改规定。3.5.7及时填报质量月报和公司质量主管部门规定的有关资料。负责分管质量记录的收集、保管工作;负责竣工资料的整理,并对资料进行核查。3.5.8负责标记、记录不合格品;参与不合格品评审,并对不合格品的解决方案实行进行监督、检查。3.5.9参与协议评审、物资供应方评价等活动。3.5.10负责工程施工图的收集、修改(重大
12、变更由施工员负责进行),交(竣)工时要有全套完整施工交付描绘。3.6 经营核算员3.6.1负责本项目部各类协议、协议、变更告知单、业务联系单、签任单等相关原始资料的收集、整理、保管工作,准确理解协议条款的含义,及时向有关人员进行协议交底,协助项目经理依据协议条款规定行事。3.6.2每月记录完毕工程量,上报公司经营部,及时签任内部单位完毕的工程量。3.6.3掌握甲方付款情况,配合项目经理完毕报甲方的工作量报表和催收工程款,建立收取工程款台帐;做好支付工程进度款的控制工作,建立支付工程款、材料款台帐。3.6.4熟悉公司下达的“内控预算”的所有内容,并计算出“内控预算”中的工、料、机及各项费用。在项
13、目经理部材料员的配合下编制主材使用计划,制订辅材的数量控制及领用办法。3.6.5根据内部承包协议,审核内部单位完毕的工作量。结算单须有经营核算员的签字财务方可支付。对项目经理违反协议的行为有权越级向公司报告。3.6.6收集工程所发生的各项费用资料,对经理部发生的每笔费用,分门别类做好流水帐记录,月末向项目经理及财务提供。建立健全相应的核算台帐。3.6.7季末根据现场施工管理情况,对照“内控预算”写出现场成本分析报告,分别报项目经理及财务,配合财务开展本项目的经济活动分析。3.7实验员 3.7.1贯彻执行公司质量保证手册,认真遵守施工技术管理制度、施工规范、技术标准和实验的有关规定。3.7.2结
14、合工程实际情况,编制实行检查和实验计划。负责本工程原材料检查、砼的实验和有关现场的检查工作。3.7.3根据生产部门的委托,完毕进场原材料的取样检查任务,取样方法、数量必须按现行标准规范及有关规定执行。对于现场无法完毕的检查和实验项目,及时委托公司中心实验室(或其他经认可的检测机构)进行。必要时应请监理或见证人员参与取样和实验。3.7.4及时完毕配合比的设计试拌,根据现场实际情况调整配合比,填写施工配料告知单告知生产部门。3.7.5随机抽取施工过程中的混凝土、砂浆拌合物,制作施工强度检查试块,做好明确的标记和记录。做好试块的养护工作,到规定的龄期进行实验。3.7.6记录分析现场施工的砼、砂浆强度
15、及原材料的情况。定期检查计量设备。随时检查监督拌和站的拌和情况。3.7.7及时领取检查和实验报告单,并根据检查结果填写建设工程检测情况告知单告知有关部门。3.7.8认真做好各种质量记录并进行整理归档;负责实验方面的工程竣工资料的编制、整理。3.8资料员 3.8.1负责文献和资料的收发归口管理。3.8.2管理本单位的标记印章,进行文献和资料的状态标记准确、规范。3.8.3负责文献和资料的收发记录、传阅、复制发放,向公司及时报送图纸、协议等文献。3.8.4负责对本单位的有关更改内容进行换页或更改。3.8.5负责办理调出人员受控文献的移交签认手续,单位撤消时应将受控文献和资料及受控清单移交公司及文献
16、主管部门。3.8.6按公司文献主管部门的告知,进行作废文献的标记和解决(一份加盖“参考”章作参考资料,其余进行销毁),将销毁记录报送主管部门。3.8.7建立文献资料盒,对文献和资料进行合理归类,资料盒封面有卷目的记,在盒内填写文献和资料目录。3.8.8对竣工资料进行汇总整理;参与竣工资料的立卷、归档。3.8.9负责建立工程质量记录的汇总清单,负责表格的领用、发放。3.8.10参与归档记录的整理、立卷、归档。3.8.11对作废记录提出处置申请。3.9测量员 3.9.1认真贯彻公司质量方针,遵守公司质量保证手册执行要素控制程序文献。3.9.2认真做好原始资料及原控制点的交接复测工作,负责施工测量控
17、制网点的测设与验收。3.9.3在测量技术员指导下负责测量、计算、放线工作和沉降位移的观测工作,负责提出完整的测量成果资料。3.9.4配合施工技术员和质检员对施工过程的控制进行测量检查及验收,负责提出有关资料。3.9.5精心保护测量仪器和所用工具,定期检查和校对。3.10材料员 3.10.1实行公司授权的公司统管物资采购及其他工程所需所有物资采购工作。9.10.2对自购的A类、B类物资,采购前组织施工、实验、质量等相关部门进行供应方评价。3.10.3对物资供应中心公布的合格供应方名单予以保存并据此采购。3.10.4未评价紧急采购应有应急评价措施。3.10.5对工程的物资采购情况进行检查、监督。3
18、.10.6物资采购应由材料计划员根据需用计划制定采购计划。3.10.7对物资采购协议需经必要的审批。3.10.8必要时进行采购产品的验证。3.10.9根据工程需要按月向顾客提出物资(顾客提供)申请计划。3.10.10对顾客提供的产品进行验证。3.10.11顾客提供的产品进行标记,单独存放,并在相应单据上反映该物资为顾客提供的产品。3.10.12顾客提供的产品进行检查和实验状态标记。3.10.13顾客提供产品的搬运、贮存、保管按产品的托运贮存、防护和交付控制程序进行。3.10.14顾客提供的产品当发生短缺、损坏或不合用的情况时,予以记录并向顾客报告。3.10.15在进货品资投入使用前,获取该物资
19、的各种质量证明文献。3.10.16对质量证明文献进行验证,对合格的质量证明文献进行编号、登记、存档,并发送一份至实验部门。3.10.17按照采购计划规定,采购合格计量器具注意索取完备的技术资料、出厂合格证;到货时及时告知计量员,按程序规定配合计量员做验收的计量确认等工作;不合格的负责退货等解决工作。3.10.18负责将不合格物资情况报项目技术负责人、质监部门。3.10.19组织物资不合格的评审,拟定不合格品的处置方案(经理部购买)。3.10.20对于顾客提供的产品不合格时及时告知顾客。3.10.21对不合格品的处置情况予以记录。3.10.22负责对易破等物资的搬运进行交底。4.重要分项工程质量
20、保证措施4.1 质量控制的方法和手段一、施工准备1、图纸会审及 学习规范标准、认真学习设计图纸和有关文献,领略设计意图;、对图纸中存在的问题,用文字形式向设计及监理工程师提出;、认真学习有关规范和质量标准,施工过程中严格执行。2、编制施工组织设计、集思广益研究施工工艺,编制切实可行的施工组织设计;、施工组织设计审批手续齐全,严格按审批后的施工组织设计执行,重大改动报公司和监理审批。3、技术、质量培训、对各工种工人进行技术、质量培训,加强质量意识教育;、特殊工种和重要职能人员执证上岗。4、技术交底、项目总工在单位工程开工前向全体施工人员进行技术交底;、主办工程师在分项工程开工前向施工班组进行细致
21、具体的技术交底,并履行签字手续。5、典型施工、制订典型施工计划,明确施工方法质量标准和操作规程;、在典型施工中,检查施工工艺质量水平,以及存在的问题;、改善和完善施工工艺,推广执行。6、建立三项台帐、建立工程技术交底台帐;、建立原材料进场和抽检台帐;、建立隐蔽工程验收台帐。 二、 测量 放线1、防止错误、保证基线和水准点的精度、与设计院做好施工控制点和水准点的交接工作;、施工基线基点和新引测的水准点要设在不易发生沉降和位移、不易被破坏的地点;并经常进行复测和校核;、基线、基点和水准点要有明显标志,并有保护措施;、按规范规定的精度测设基线和水准点;、基线和水准点测量的计算成果要整理成册,然后提交
22、监理工程师复核;、施工基线每月用控制点校核;、放线时每20米埋设一个临时性竹桩号;、在工程施工和保修期间,对特殊段路基的位移和沉降进行观测。三、土石方路基1、测量控制位置、根据设计图纸规定编制路基方案,布置断面,设立标志;、对工程范围内进行具体的放样测量,绘制测量图。2、保证开挖尺寸、通过测量读数,换算深度,通过计算开挖深度;、开挖厚度较大时,采用分层开挖;、开挖至设计标高时,对土质进行校核,如发现地质情况与设计规定不符,及时研究解决。、挖到位后进行总体测量验收。3做好施工记录施工记录要完整、清楚,数据真实、准确四、构件现浇1、模板、强度、刚度和稳定性;、底胎砼应振捣密实,平整度和相对高着符合
23、规范规定;、模板制作的允许偏差即长度、宽度、表面平整度等需满足规范规定;、为避免漏浆,钢模板拼缝处镶嵌橡胶条;、模板支撑稳定牢固并用仪器或拉线调直找正,保证构件的外型尺寸和纵向垂直度;、按规定刷好脱模剂;、每次拆模后,必须对模板进行清理、整理。2、砼、使用水泥品种、牌号必须经监理工程师认可,水泥有出厂合格证,进场后抽样复检合格后方可使用。、所有集料经实验和检查合格后使用;、公司实验室派有经验的技术人员到现场进行配合比设计,施工中根据材料变化情况及时调整,控制好砼的技术指标;、安装可靠的上料拌和系统,由专业人员定碇检查计量,减少误差;、保证砼拌和时间,保证拌和均匀,和易性好;、运送时避免振动面发
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