面试必备的好资料(绝对经典的资料的)教程文件.doc
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1、面试必备的好资料(绝对经典的资料的)精品文档怎样避开面试陷阱面试其实也是一种双向选择。应考者希望找到一个能够发挥自己优点的用人单位,而用人单位则希望能找到优秀的合作伙伴。在面试交谈过程中,双方都想在短短一席话中努力表现出自己的优点、说出恰当的话或立即表现出很棒的反应,以便给对方留下良好印象。所以有人将面试看作是用人单位与应考者玩的一场智力游戏。面试考官为了保证最优秀的人被选中,有时会在面试中设置种种语言陷阱,以探测你的智慧、性格、应变能力和心理承受能力。应考者只有注意这样的语言陷阱,才能小心巧妙地绕开它,不至于轻易落选。下面列举一些面试中常见的语言陷阱。(一)用“激将法”遮蔽的语言陷阱“激将法
2、”是面试考官用来淘汰应考者的惯用手法。采用这种手法的面试考官,往往在提问之前就会用怀疑、尖锐、咄咄逼人的眼神逼视对方,先令对方心理防线步步溃退,然后冷不防用一个明显不友好的发问激怒对方。如:“你经历太单纯,而我们需要的是社会经验丰富的人”,“你性格过于内向,这恐怕与我们的职业不合适”,“我们需要名牌院校的应考者,你并非毕业于名牌院校”,“你的专业怎么与所申请的职位不对口”等等。面对这种咄咄逼人的发问,作为考生,首先要做到的就是无论如何不要被“激怒”,如果你被“激怒”了,那么你就已经输掉了。那么,面对这样的发问,如何应对呢?如果对方说:“你经历太单纯,而我们需要的是社会经验丰富的人。”你可以微笑
3、着回答:“我确信如我有缘加盟贵单位,我将会很快成为社会经验丰富的人,我希望自己有这样一段经历。”如果对方说:“我们需要名牌院校的应考者,你并非毕业于名牌院校。”你可以幽默地说:“听说比尔盖茨也未毕业于哈佛大学。”如果对方说:“你的专业与所申请的职位不对口。”你可以巧妙地回答:“据说,21世纪最抢手的就是复合型人才,而外行的灵感也许会超过内行,因为他们没有思维定势,没有条条框框。”应考者若结结巴巴,无言以对,抑或怒形于色,据理力争,异常激动,那就掉进了对方所设的圈套。应考者碰到此种情况,要头脑冷静,明白对方在“做戏”,不必气恼。(二)挑战式的语言陷阱这类提问的特点是,从求职者最薄弱的地方入手。对
4、于应届毕业生,面试考官会设问:“你的相关工作经验比较欠缺,你怎么看?”对于女大学生,面试考官也许会设问:“女性常常会对自己的能力缺乏自信,你怎么看?”如果回答:“不见得吧”、“我看未必”或“完全不是这么回事”,那么也许你已经掉进陷阱了,因为对方希望听到的是你对这个问题的看法,而不是简单、生硬的反驳。对于这样的问题,你可以用“这样的说法未必全对”、“这样的看法值得探讨”、“这样的说法有一定的道理,但我恐怕不能完全接受”为开场白,然后婉转地表达自己的不同意见。面试考官有时还会故意提出让应考者尴尬的问题。如:“你的学习成绩并不很优秀,这是怎么回事?”“从简历看,大学期间你没有担任学生干部的经历,这会
5、不会影响你的工作能力”等等。碰到这样的问题,有的应考者常会不由自主地摆出防御姿态,甚至狠狠反击对方。这样做,只会误入过分自信的陷阱,招致“狂妄自大”的评价。而最好的回答方式应该是,既不掩饰回避,也不要太直截了当,用明谈缺点实论优点的方式巧妙地绕过去。这个招数实在是牛比如说,当对方提出你的学习成绩不很优秀时,你可以坦然地承认这点,然后以分析原因的方式带出你另外的优点,如在校期间学习成绩之所以不很优秀,是因为我担任社团负责人,投入到社团活动上的精力太多。虽然我花在社团的心血也带给我不少的收获,但是学习成绩不是最优秀这一点一直让我耿耿于怀。当意识到这一点后,我一直在设法纠正自己的偏差。(三)诱导式的
6、语言陷阱这类问题的特点是,面试考官往往设定一个特定的背景条件,诱导对方做出错误的回答,因为也许任何一种回答都不能让对方满意。这时候,你的回答就需要用模糊语言来表示。如:“依你现在的水平,恐怕能找到比我们单位更好的地方吧?”如果你的答案是“是的”,那么说明你也许是脚踏两只船,“身在曹营心在汉”。如果你回答是“不是的”,又会说明你对自己缺少自信或者你的能力有问题。对这类问题可以先用“不可一概而论”作为开头,然后回答:“或许我能找到比贵单位更好的单位,但别的单位或许在人才培养方面不如贵单位重视,机会也不如贵单位多;或许我能找到更好的单位,但我想,珍惜已有的是最为重要。”这样的回答,其实你是把一个“模
7、糊”的答案抛还给了面试考官。还有一种诱导式的语言陷阱是,对方的提问似乎是一道单项选择题,如果你选了,就会掉进陷阱。比如说,对方问:“你认为金钱、名誉和事业哪个重要?”对刚毕业的大学生来说,这三者当然都很重要。可是对方的提问却在误导你,让你认为“这三者是相互矛盾的,只能选其一”。这时候切不可中了对方的圈套,必须冷静分析,你可以首先明确指出这个前提条件是不存在的,再解释三者对我们的重要性及其统一性。你可以这样组织语言,“我认为这三者之间并不矛盾。作为一名受过高等教育的大学生,追求事业的成功当然是自己人生的主旋律。而社会对我们事业的肯定方式,有时表现为金钱,有时表现为名誉,有时二者均有。因此,我认为
8、,我们应该在追求事业的过程中去获取金钱和名誉,三者对我们都很重要。”与此相类似的还有一种误导式陷阱。面试考官早有答案,却故意说出相反答案。若你一味地讨好他,顺着面试考官的错误答案往上爬,面试的结论一定是:此人无主见,缺乏创新精神,自然被列为淘汰之列。(四)测试式的语言陷阱这类问题的特点是虚构一种情况,然后让应考者作出回答。比如“今天参加面试的有近10位候选人,如何证明你是最优秀的?”这类问题往往是考察应考者随机应变的能力。无论你给自己列举多少优点,别人总有你不具备的优点,因此正面回答这样的问题毫无意义。你可以绕过去,从侧面回答这个问题。你可以说:“对于这一点,要根据具体情况而论,比如贵单位现在
9、所需要的是行政管理方面的人才,虽然前来应聘的都是这方面的对口人才,但我深信我在大学期间当学生干部和主持社团工作的经历已经为我打下了扎实的基础,这也是我自认为比较突出的一点。”这样的回答可以说比较圆滑,很难让对方抓住把柄,再度反击。面试就是斗智斗勇阿有时,面试考官还会提出这样的问题:“你对琐碎的工作是喜欢还是讨厌,为什么?”这是个两难问题,若回答喜欢,似乎有悖现在知识青年的实际心理;若说讨厌,似乎每份工作都有琐碎之处。因此,按普遍心理,人们是不愿做琐碎工作的(除非特殊岗位,如家庭钟点工),即考官明知故问,我们可以推测出其醉翁之意不在酒,而在“工作态度”上。我们可以这样表述自己的态度,“琐碎的事情
10、在绝大多数工作岗位上都是不可避免的,如果我的工作中有琐碎事情需要做,我会认真、耐心、细致地把它做好。”此话回答得太狡猾了这句话既委婉地表达了大多数人的普遍心理不喜欢琐碎工作,又强调了自己对琐碎事情的敬业精神认真、耐心、细致。既真实可信,又符合对方的用人心理。(五)“请君入瓮”式的语言陷阱在各种语言陷阱中,最难提防、最具危险的,可能要算“请君入瓮”式的语言陷阱。比如,你前去应聘的职位是一家公司的财务经理,面试考官也许会突然问你:“您作为财务经理,如果我(总经理)要求你1年之内逃税100万元,那你会怎么做?”如果你当场抓耳挠腮地思考逃税计谋,或文思泉涌立即列出一大堆逃税方案,那么你就上了圈套,掉进
11、了陷阱。因为抛出这个问题的面试考官,正是以此来测试你的商业判断能力和商业道德。要记住,遵纪守法是员工最基本的行为要求。又如,你正要从一家公司跳槽去另一家公司,面试考官问你:“你们的老板是不是很难相处啊,要不然,你为什么跳槽?”也许他的猜测正是你要跳槽的原因,即使这样,你也切记不要被这种同情的语气所迷惑,更不要顺着这一思路说下去。如果你愤怒地抨击你的老板或者义愤填膺地控诉你所在的公司,那么你必败无疑,因为这样不但暴露了你的不宽容,还暴露了你的狭隘。这样的语言陷阱在国家公务员面试中也会出现,考生不容忽视。总之,在面试中,面试考官也许会设计出各种各样不同的语言陷阱,但只要你能保持清醒的头脑,同时控制
12、好自己的情绪,就可以越过面试中的各种语言陷阱一、心态篇: (一)心要到位 人是有思想的,肯定就有主观能动性,在关键的时候发挥自己最大的潜力,就能够创造奇迹。相信大家都看过动画片灌篮高手,对于樱木花道突然强大起来的变化,在中国人眼里无非就是笑料,可实质上体现了日本人强大的心理世界,和坚韧的内心力量。公务员考试也是一样,最大限度的发挥心里的小宇宙你就能发挥强大的潜力,自然会创造奇迹。就想卓别林说的伟人之所以伟大,就是因为他完成了常人认为不可能完成的事。 (二)相信公正 很多人认为面试很黑,主要*关系,我无法绝对的打保票,面试里面一点猫腻都没有,但是我相信现在的面试还是很公平的,起码我没有实质性的走
13、过关系,但是我成功了。不要过多的去埋怨不公平,否则只会消极的等待。不管你是否有关系,对于你自己来说都要积极准备,给自己创造一个良好的面试心态。 (三)天壤之别 面试准备与否是天壤之别,面试要作好以下几点要求1、回答有内容,知识丰富实质 2、回答流利,有逻辑,要分层次 3、回答有感情,能够体现你的人格和素质 4、尽量作到面试的每一个细微要求, 除了那些很有应急能力主持人或演讲者,普通人在15分钟的时间里回答4大题的题目,能作到回答有内容这个要求就很勉强,如何谈的上有逻辑分层次等等要求呢! 因此还是那句话,在中国任何考试都是可以面试的。 二、知识篇公务员面试说穿了无非就是以下几类题目,把握了以下几
14、类题目,作好了套路和总结包你打遍天下无敌手。在论坛上这类的套路有很多,同一类题目可能有不同的套路,自己分析几种,总结出自己的,就可以应付一切情况。(一)关于自己和职业倾向 这类题目肯定是会出现的,虽然内容变化会很大,但是主要的还是围绕着自己和职业倾向着个原则,多看一些这类题目的解答,再准备几个典型的题目就差不多了。 1、 自己的优缺点 2、 为什么报考 3、 报考失败后怎么办 下面提供了一些模拟题 :1、 请简要说说你的经历(可能的追问:你最擅长的是什么?你最缺少的素质是什么?) 在回答经历的时候,要把自己的主观努力与客观取得的成绩结合起来讲,例如:我大学的时候学习比较努力,取得了不错的成绩,
15、多次获得什么什么奖学金。同时我注重学以至用,积极参加学校组织的实习活动。在学习之余我也注重对自己能力的培养,曾经是学生会的学生干部,多次组织学生活动。如活动,多次被评为.回答此类问题的时候基本上就么一个思路. 2、 谈一谈你的报考动机我之所以要报考公务员的原因是以下几点公务员一直都是我向往的职业,这是由公务员的重要性决定的,因为公务员是国家机器的一个齿轮,是国家大厦的基石,是国家意志的具体执行者。公务员的工作特性决定了公务员的工作具有稳定性,而我一直渴望有一份稳定的工作。 我认为我初步具备了成为一名合格的公务员应具备的素质如:我具备一定的计划组织协调能力,言语表达和应变能力等等。类似的有:为何
16、要报考公务员?人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的。通过几年的工作我发现我的性格特点:(省略,自己发挥)。我的自我认知让我觉得我做公务员是一个正确的选择。 我是一个进取心或者工作成就心很强的人,我不喜欢闲着。公务员活动比较多而且能遇到不同的新问题,我觉得很有挑战性,我喜欢挑战。现在的工作比较清闲,虽然我可以用其他广泛的兴趣爱好来弥补工作悠闲这个缺憾,但对工作的过程我感到不能满足。我从小受到的教育是很传统的,喜欢助人为乐,很佩服古人的高风亮节。公务员有广泛的社会功能,这个职位能让我实现我的社会理想,因此对这项工作有着浓厚的兴趣和热情。也正是因为这个原因我宁愿放弃现在单位的高收入来报考公务员。
17、而且我的专业很对口,在原单位怕技术荒废了。 我是一个家庭观念很强的人,以前的工作属于野外施工性质,在外的时间比较多,没法顾及家庭,报考公务员既能实现我的理想抱负又能解决大家与小家的问题那何乐而不为呢?总之人们都在追求美好的东西,都有自己的职业目标,我的职业目标可以通来实现。 (二)任务安排 L1、 先讲一句“凡事预则立,不预则废”,合理的规划将帮助自己顺利完成。制定计划 2、 分析论证计划,征求各方意见,向领导汇报,由领导定夺,估计预算向领导批示(这很重要) 3、 实施计划,人员分组分工,任务的分配,协调各部门关系,及时向领导汇报,发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正 4、 总结活动,对整个活
18、动进行回顾、总结经验,再向领导汇报 这四个步骤十分有用,无往不胜!注意:在回答的过程中一定要加入题目要求的情节,不要空洞的只回答以上内容 一、 处理人际关系(包括上下关系和同事关系) 先讲一句名言:海明威说“每个人都不是一座孤岛”,所以在交往中会产生。,陈述团结是非常重要的。特别是科室里搞好团结有助于工作效率的提高。1、 尊重领导(同事)多自我批评,承认自己错误(哪怕没有错误)每一个成功的领导人都有其成功的理由 2、 二是理解领导。看问题每个人的角度都不一样,“横看成岭侧成峰”,自己的想法是正确的,但领导的就未必是错的3、 交流、沟通,交流是无限的、沟通是永恒的 4、 是帮助领导,此为亮点,帮
19、助领导出谋划策,没有采用也是正常,如果领导违法违背原则,坚持自己的意见,其实这也是帮助领导避免犯错。此四点绝对通吃天下领导与下属关系。(三) 应急情况紧急事件发生:一保持镇静;首先是心态!二想尽一切办法使他情绪稳定;三耐心宣传国家相关法律法规;四实在不能稳定情势,向领导汇报,请求支援。集体上访事件:第一, 热情接待(请坐,倒杯水)第二, 稳定情绪(想尽一切办法。)第三, 认真倾听(群众的呼声)第四, 仔细记录(群众反映的问题)第五, 宣传解释(力所能及)第六, 及时汇报(能解决的当场解决,不能解决的汇报领导处理或转交相关部门)另一类应急情况处理:比如:马上要开会了,可是你找不到领导的讲演稿可能
20、没有带来,你应该怎么办?首先说明自己平时是一个谨慎细心的人,决不会出现这么粗心大意的事,(这一点很有用)假如出现上述情况我会做好以下几点 1、 冷静对待,寻找可能那在哪个公文包里了(只要是应急情况都要说冷静对待) 2、 落在单位叫人立马发传真过来 ,可以适当推迟会议(这是应急措施) 3、 事后真诚坦白地向领导承认错误,请求原谅,保证今后决不在犯同样的错误(这是重点)总结一下即可(四)哲学类社会问题这一类题目是很难猜到的而且考过了一般不会再次出现,但是这类题目,都是可以从哲学角度来回答的,把握了几个基本哲学原理和回答套路就没问题了。 哲学原理主要就是辩证的看待事物,既要看到优点也要看待缺点 其次
21、就是普遍性和特殊性,从一个社会问题所反映的哲学问题,再看到社会存在的其他问题 回答套路: 1、 这个题目里的事情反映了哲学里的。原理,(然后把这个哲学原理瞎说一通)假如是辩证原理就跟上一句,既要看到优点也要看到缺点 2、 它的有点是。3、 它的缺点是。4、 联系实际举例:篮球架的高度比楼高比楼低,篮球架的高度对你有什么启发?从这个问题,我首先想到的是篮球运动发明者的伟大。篮球架的高度为什么不比一楼低也不比二楼高呢?因为如果它比一楼高,在普通人都伸手就可以达到的高度,伸手便可及未必就有这么大的魅力。如果它超过了二层楼的高度,那么就太高了,要投篮得分就变得相对难了。所以,篮球架在一个适度的高度,可
22、以让人合理的得分,所以它吸引了无数的球迷参与到这项运动中来。由此,我想到的是,我们在平常的生活工作,制订目标的合理性。在现实生活中,我们经常看到,有些人好高务远,制定一些不切实际的目标,这样,往往很能实现目标,目标一旦同有达到,对人的打击也就随之而来了。而另外有些人,则是太过于低估自己的实习,明明有一升的容量,却只装半升的水,剩下的半升空间就浪费了。虽然人谦虚是好,过分的自谦除了隐埋自己有时也会让人觉得虚伪。总的说来,每个人的能力水平都是有限的,在平常的工作生活中,根据自己的实力,制定一个合理的目标,是成功的关键之一。俗话说,多大的脚穿多大的鞋,我想,说的也是这个道理吧。综合上述(五)时政热点
23、问题时事政治的内容比较多而且杂,主要看平时积累和考前的准备,不过问题不大一般来说应届毕业生还是比较了解时事的,在加上一些套路即可套路: 1、这个事情反映了一个什么问题(假如是丑恶问题加上一句主流是好的,只是局部问题) 2、这个问题产生的原因有 3、这个问题有那些危害 4、解决问题或创立。的措施 5、意义面试题目千变万化,但我觉得也有其自身的规律,本人把它分为了以下四类:第一类为政策理论水平类的题。出题方向:(一)思辩性命题:引用的话表面矛盾实际上是不矛盾的,只不过角度不一样,回答此类问题的时候要找到着落点。(二)对政策、方针的理解。(三)、对社会现象的认识类:段子所反应的社会现象类。对社会现象
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