优秀班组长技能提升训练培训.doc
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4、组长是员工的直接领导者,是企业上层与员工沟通的桥梁。 班组长工作能力的高低,工作方法的科学与否,工作技巧的适当与否,与现场的正常运作息息相关。 当部分80后一代新型员工涌入企业班组,80年代新型员工以自我为中心、崇尚自由新思维和新观念;又具有可塑性强、学习能力强、自信和创新这些特质,班组长们如何应对80后员工正在挑战传统管理模式的现实?本课程将给予全部解决方案。培训收益: 使企业的班(组)干部深入浅出地把握必要的管理常识;使学员准确深刻地把握80后班组员工的特点与之相对应的管理方法;紧密地结合现场工作的实际使他们在学习中掌握更多的工作技巧;同时适用于不同文化层次,不同工作资历,不同产品行业的班
5、(组)干部学习与参考。课程内容:第一部份: 管理基础理论篇(提高认识)一、管理的定义与彼得杜拉克的观点 (管理学循环理论与核心)二、企业管理的三大任务三、企业管理的两种含义和一个方面老师观点阐术:管理就是借力 (中国武术与管理解招)四、领导的三大标志 (班长到底怎样称呼更为贴切)五、管理员与领导的联系与区别 (男上司如何管理异性下属的说长道短?) (男下属如何管理异性上司的偏激傲慢?)六、基层领导的五大作用与三种类型。第二部份: 思想观念革新篇(统一思想)一、什么是团队与团队学习二、团队建设的两种失败模式 / (讨论:为什么需要发扬团队精神?)三、班组80后的团队训练四、班组80后员工的团队学
6、习五、怎样才能使自己永远不会失业六、学做管理到底需要先学什么? / (做人的原则与做管理员的原则)七、凡做大事者必须先从小事做起 / (正所谓一屋子不扫何以扫天下?)八、班(组)长的三种不同来历 / (优秀员工如何放飞自己的班长梦)九、班(组)长最令人头痛的四大工作缺陷十、班(组)长四大工作缺陷的起因十一、班(组)长四大工作缺陷的处方十二、(80后)、不同职能班(组)长的工作重心/(论文共享:班组长工作重心探讨.)十三、一个基层管理员经常想不通的问题 / (为什么别人的问题变成了自己的责任?)十四、彼得定律与升迁的关键因素 / (能否升职到底凭什么?机会就在你的手上?)十五、企业最需要什么样的
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