食品有限公司人力资源管理手册样本.doc

湖南飘香食品

人力资源管理手册

人事行政字[]1203号

目录
1、序 言……………………………………………………………3
2、企业介绍……………………………………………………………4
3、企业管理理念………………………………………………………5
4、企业组织架构………………………………………………………5
5、第一章职员守则……………………………………………………6
6、第二章工作纪律……………………………………………………6
7、第三章形象管理……………………………………………………7
8、第四章招聘管理……………………………………………………7
9、第五章入职管理……………………………………………………9
10、第六章试用管理……………………………………………………9
11、第七章培训管理……………………………………………………10
12、第八章岗位调动……………………………………………………13
13、第九章离职管理……………………………………………………14
14、第十章考勤管理……………………………………………………15
15、第十一章假期管理…………………………………………………16
16、第十二章加班管理…………………………………………………18
17、第十三章授权管理…………………………………………………19
18、第十四章薪酬管理…………………………………………………19
19、第十五章考评管理…………………………………………………19
20、第十六章福利管理…………………………………………………19
21、第十七章劳动协议和人事档案管理………………………………20
22、第十八章保密要求…………………………………………………21
23、第十九章人事奖励…………………………………………………22
24、第二十章人事处分…………………………………………………23
25、第二十一章奖惩申诉………………………………………………28
26、第二十二章安全管理………………………………………………28
27、第二十三章附则……………………………………………………30

序 言
各位亲爱职员：
欢迎您加入湖南飘香食品，成为我们优异团体中一员。“相识便是缘”，您选择了企业，企业也选择您，以后我们便是一个牢靠团体。我们深信：今天您以企业为荣，明天企业以您为耀。
为了让您愈加好熟悉企业情况，愈加明白我们对您期望和要求，我们编写了这本《人力资源管理手册》，请您认真阅读和学习，它将对您在本企业工作和生活起到巨大帮助。同时，手册中相关条款请您熟记和遵守。唯有如此，我们才会有一个愈加友好美好工作和生活环境，企业经营和发展才会有一个愈加稳固确保。感谢您支持和了解！
亲爱同事，让我们携起手来，努力拼搏；把我们 “用心做事、用心做品质”企业理念落实到一点一滴工作中；让我们共同为把企业建设成为行业内佼佼者而努力奋斗。这么，我们才能骄傲说：我是一名真正“飘香”主人！
我们深信：飘香会因您付出而愈加美好。

总经理：朱军

公 司 简 介
湖南飘香食品成立于4月，占地面积为2万平方米,其中厂房面积为8600平方米,在风景秀丽湖南浏阳市两型产业园内浏东公路北侧健康食品产业区,是集研发、生产、销售于一体炒货、坚果食品企业，拥有职员180多人，年生产设计能力达5000吨，是湖南乃至全国炒货食品行业最具规模、自动化生产程度最高、色香味最为独特企业之一。
企业立足于长远发展，建立了一套完善人事管理、生产管理、质量管理、财务管理、营销管理、信息管理等综合管理体系，设有生产、研发、营销、电子商务、人力资源、财务等部门，配有完善质量安全检测系统；企业依靠传统产品结构、独特产品风味，优异经营理念，诚信经营作风，坚持“艰苦奋斗、实干是金”精神，以“质量争优、科学发展”质量方针为根本，以“追求卓越品质，奉献健康食品”为目标，以炒米为主打，努力争取成为中国炒货行业领军品牌。
企业现在主体产品为炒米、木豆片、青豆三大类，有牛肉、五香、印尼鸡翅、巴黎蛋黄等十余种风味，以其新奇独特产品风味、独具匠心产品特色、过硬产品质量、优质诚信经营方法、良好企业形象赢得了中国广大用户好评，深受广大消费者喜爱。注册商标为“浏乡”，寓意着在漂亮而著名遐迩浏阳河畔，感受着浏阳河之歌激情，锐意进取，勇攀高峰，孜孜追求最安全、最可口、最朴实、最健康、最天然浏阳-乡村传统风味食品。
企业和时俱进，继承传统批发销售模式，发扬流行商场专卖模式，利用目前发达网络通信技术，创新发展电子商务网络销售，以产品远销全国十四个省市，建立了一个科学、合理销售链条。
企业拥有一支实力雄厚、经验丰富技术研发队伍，设置了专门科研基金，建立了完善科研激励制度，和著名科研院校和机械生产企业合作，自行研发了最优异而又符合企业实际全自动专业生产线，实现了生产效率大幅提升。
浏阳市飘香食品厂隶属于企业，成立于12月，是创建企业原始支柱，为企业扬帆起航奠定了坚实基础。
在这个充满机遇和挑战新历史时期，企业坚持“为老百姓、为社会尽责”发展宗旨，以“用心做实事、用心做品质”为理念，以市场为导向，以质量为根本，以人才为支撑，打造一个传统炒货行业最具实力、最具竞争力企业。我们将用信念、追求和执着开启新航程，创新思维、努力拼搏、乘风破浪，勇往直前，驶向我们理想和目标，同时愿和各界好友携手共创美好明天。

企业管理理念
创业精神：艰苦奋斗，实干是金
质量方针：质量争优、科学发展；
企业目标：追求卓越品质，奉献安全、健康食品

企业组织架构

总经理
副总经理
生产部
财务部
销售部
采购部
品控部
总经理助理
管理总顾问
工程部

第一章 职员守则
第一条、热爱企业，自觉遵守企业各项规章制度。
第二条、服从工作安排，听从指挥。
第三条、坚持工作标准，正确区分私人事情和工作之间关系。
第四条、认真掌握岗位操作技能和岗位操作知识，认真做好本职员作。
第五条、主动上进，按时参与各项会议、培训和其它活动。
第六条、相互尊重、团结同事，立即帮助有困难同事。
第七条、工作主动主动，富余责任感，主动进言献策提出合理化提议。
第八条、珍惜企业财物，严格实施岗位操作规程操作设备、使用工器具、使用材料等。
第九条、按时上、下班，高效高质，当日工作当日完成并达成或超出预定目标。
第十条、文明礼貌，整齐卫生，举止文雅。
第十一条、工作认真仔细，勤检验确定，防患于未燃，杜绝问题再次发生。
第十二条、严于律己，公平、公正，对待下属一视同仁。
第十三条、遵纪遵法，克己奉公，关爱集体。
第十四条、相互联络沟通，立即掌握工作信息，并不折不扣实施。
第十五条、正确判定和分析，以掌握事实和数据为基础。
第十六条、勇于检讨，勇于批评和自我批评，勇于指正和阻止不良行为。
第二章 工作纪律
第一条、工作中不得出现不实施或怠工现象，如有不一样意见或有建设性意见应委婉相告或事后提出。
第二条、工作时间内不得做和本岗位工作无关事情，如看报、聊天、做游戏、玩手机、非品尝性吃食、打接私人电话等。
第三条、工作时间内不得嬉笑打闹，不得顶撞或威胁上司和同事，不得在岗位上奔跑和追逐和大声喧哗。
第四条、工作中不得出现迟到、早退、旷工等现象，不得私自离岗，需离岗时必需经得上司同意和登记，不得串岗和无故脱岗。
第五条、工作中不得聚众赌博，不得喝酒，不得打架斗殴，不得放烟花，不得做违法事情（传销等）。
第六条、工作中不得煽动她人做违反企业制度事情（聚众罢工、散布谣言等）。
第七条、工作中发觉她人违反企业制度事情，应立即阻止，并同时上报。
第八条、当班工作必需当班完成，不得出现拖延、积压等现象。
第九条、工作中不得恶意损坏和偷窃企业财物（生产用器具、生产设备等），不得在企业财物表面上乱涂乱画。
第十条、工作中不得恶意攻击她人，不得诽谤她人，不得拉帮结派。
第十一条、工作中不得出现在岗位上睡觉、打瞌睡现象。
第十二条、工作中不得出现牟取私利而损害企业利益或职员利益。
第十三条、工作中应客观、公正，实事求是，不得弄虚作假，不得隐瞒或偏护。
第三章、 形象管理
第一条、各部门各级主管应实施本管理要求，应负责对本部门职员监督和检验
第二条、语言文明得体，举止文雅大方，待人热情礼貌，不得说脏话或粗话，同事碰面时应立即招呼，接待客人应立即起身，迎面礼貌问好“您好！请问需要什么帮助”；接听电话，应使用礼貌用语“您好！湖南飘香食品，请问需要什么帮助”。
第三条、进入厂区，端正仪容，着装整齐、洁净，不得有破烂、松脱、脏污等现象，嘴内不得叼有烟、牙签等之类东西。
第四条、进入车间，应按要求着装好工作服，并戴好工帽。
第五条、头发要整齐，面容要端庄，男职员不得留长发及胡须；女职员长发要束好，不得出现掩盖面容。
第六条、不得留长指甲，不得涂指甲油和口红，不得穿拖鞋等。
第七条、不随意敞开衣服露出胸膛，不随意制青。
第八条、不流口水，不流鼻涕，如因感冒生病，应立即就医。
第九条、不大声喧哗和吆喝。
第四章 招聘管理
第一条、企业坚持“用人不疑、疑人不用”标准，从“人品、专业、能力”三个方面招聘人才。
第二条、依据企业组织架构人力标准配置和各部门岗位人力标准配置，由用人部门对应主管填写《人员需求计划申请表》交部门最高领导者同意后当日交和行政人事部，由行政人事部组织进行招聘。行政人事部应依据企业年度发展计划制订年度《人力资源发展计划》报分管最高领导审核后交和总经理核准后依据《人力资源发展计划》组织进行招聘。
第三条、凡额外增加人员编制，由用人部门填写《人员需求申请表》经部门最高领导签字确定，报企业总经理或副总经理同意后交和行政人事部，由行政人事部组织进行招聘。
第四条、企业招聘渠道：网络招聘、现场招聘、媒体宣传、内部提拔、内部人员推荐。第五条、企业招聘遵照双重考查标准，即全部招聘全部需经过用人部门和行政人事部双重考查，经企业分管用人部门高层领导同意后由行政人事部发录用通知。
第六条、 全部应征者应含有良好职业操守，无不良统计，身体健康，含有对应学历（具体学历要求见部门岗位要求），特殊岗位和经验尤其丰富应征者能够合适放宽要求。
第七条、招聘按下列步骤进行：
1. 行政人事部依据招聘计划，公布招聘信息。
2. 应聘人员填写《应聘登记申请表》。
3. 行政人事部具体指导应聘人员填写《应聘登记申请表》，并查看应聘人员身份信息是否相符，并和之面谈，考察其是否符合企业相关要求，后在《应聘登记申请表》填写对应内容，签署意见交和用人部门主管进行面谈。
4. 用人部门主管和应聘人员面谈后在《应聘登记申请表》签署意见交和行政人事部。
5. 如应聘岗位需要总经理或副总经理面谈，行政人事部安排好应聘人员和总经理或副总经理面谈，总经理或副总经理在《应聘登记申请表》签署意见交和行政人事部。
6. 行政人事部应对需要做背景调查岗位立即核实好并通知用人部门最高领导者或总经理或副总经理，同时作出最终聘用决定。
7. 行政人事部将应聘人员录用信息通知应聘人员。
8. 如应聘未成功，由行政人事课将结果委婉通知应聘人员。
第八条、应聘人员档案，分为录用和不录用，录用进入企业职员档案管理，不录用分月存入企业空人才资料库，以备以后使用。
第九条、有下列情况之一者，不得聘用：
1、剥夺公权，还未恢复者；
2、曾被法院宣判入狱者（包含判刑和劳教）；
3、和前服务机构还未解除劳动关系者；
4、吸食毒品或其它法定违禁品者；
5、曾被其它公、私服务机构开除者；
6、身体有缺点，或健康情况欠佳（已孕或在法定产假内），难以胜任工作者；
7、未满十八周岁或已经超出国家法定退休年纪5年者；
8、身体有不符合《食品安全法》要求疾病。
第十条、如因应聘人员填写资料有隐瞒以上情况，一经企业发觉，随时可解聘。
第五章 入职管理
第一条、行政人事部通知应聘人员入职时间，入职时职员需提供：
1、近期寸照3张；
2、身份证复印件；
3、最高学历证书复印件；
4、相关职称及优异证书复印件；
5、个人体检健康证实；
6、办公室人员需提供离职证实；
7、其它（另行通知）。
以上资料由行政人事部建立职员个人档案，并将《应聘登记申请表》、工作过程中签定协议、转正、奖惩、职级调整、薪资调整等相关资料一并存入职员档案。
第二条、行政人事部应提前一个工作日作好职员工作牌、《职员报到通知单》、《宿舍、更衣柜安排通知单》；在办理入职时，行政人事部发放好工作牌，安排好更衣柜和宿舍，并对入职人员作1—2小时入职前培训，填写好《培训签到单》；培训完后由入职职员整理好自己物品，行政人事部将《职员报到通知单》交和用人部门后于第二个工作日上班时间内率领入职人员进入用人部门，并将所领取物资存根造册存档。
第三条、职员入职第二天，行政人事部应和入职人员签署《试用期协议》。
第六章 试用管理
第一条、非管理、非文职、非技术级职员试用期为2个月，管理级、文职级、技术级职员试用期为3个月。
第三条、试用期内薪资计算见《薪资管理要求》。
第四条、试用期内旷工一次或以上，即可随时解聘。
第五条、试用期满当日，由直接主管填写《新职员转正申请表》并有职员自评后经逐层审核后交和行政人事部，管理级由行政人事部报总经理或副总经理核准，各级主管必需提出转正生效日期。
第六条、核准好结果（转正、延长转正、解聘）由行政人事部在核准当日内通知到用人部门，由其直接主管通知到本人，行政人事部依据相关管理要求办理好手续。
第七条、 需要延长时间转正则按同意延长时间进行继续试用,延长时间后作重新评定，依据第二条实施，假如延长时间试用后仍不能转正，则依据解聘管理立即解聘处理。
第八条、 以下情形则不予转正：
1、试用期内连续贰个月无法完成月任务业绩指标；
2、职员不管何种原因连续30天（含30天）以上未到岗上班；
3、试用期内部门绩效考评得分不及格；
4、规章制度所要求不能转正。
第九条、职员试用期间，对业务技能、工作适应能力、态度及工作成效表现出色新职员，用人部门主管能够向人事行政部申请并报总经理同意提前进行试用期判定。转正日期以同意之日起实施。
第十条、新职员在试用期不享受婚假和产假待遇，且不接收岗位转移、晋升、薪资调整之申请，但有接收和参与各类培训、奖励和企业文化建设活动权利。
第七章 培训管理
第一条 、培训种类：企业职员培训体系由两部分组成，即内部培训和外部培训。内部培训指由企业组织师资力量，在企业内部进行培训。外部培训指经企业同意，职员在企业外部参与多种培训。
第二条 、内部培训包含：
1. 新职员培训内容：
² 企业发展历史、现实状况、前景；
² 企业经营业务范围；
² 企业短、中、长久发展战略；
² 企业组织结构和规章制度；
² 企业经营理念和企业文化。
2. 岗位职责及步骤培训内容：职员所在岗位职责、权力、业务及管理步骤关系，岗位工作关系。
3. 岗位业务技能培训：职员所在岗位开展工作所需业务知识及技能培训，如销售部市场维护、行政人事部绩效考评等方面技能培训。
第三条 、外部培训：管理技能培训，即针对企业高层、中层、基层管理者开展管理类知识和技能培训，比如企业管理、市场营销、人力资源管理等方面培训；专业技能培训，即和岗位相关、企业现在在内部培训中还未包含专业知识及技能培训；其它教育培训和进修，即和个人能力提升相关培训。职员可依据本身需要填写由行政人事部下发《培训需求调查表》以取得外部培训机会。
第四条 、企业可使用培训师资包含企业内部师资和企业外部师资两类。企业内部培训师资包含总经理、副总经理、部门经理及其它有一定专长、含有一定讲解能力职员；企业外部培训师资指企业从外部专业企业聘用可担任特定内容讲解专业讲师。
第五条 、企业整体培训活动由行政人事部负责统筹计划、组织协调、具体实施和控制，其它部门责任人配合行政人事部进行培训实施、控制及异常情况追踪。
第六条 、内部培训计划、外部培训计划均由行政人事部制订。
第七条 、培训计划制订时期：
1. 年度培训计划制订时期：应在每十二个月12月之前由行政人事部向各部门发放《内部培训需求调查表》、《外部培训需求调查表》，要求各部门在本月最终10个工作日之前将本部门培训需求提交至行政人事部。未提交作弃权处理，行政人事部汇总各部门培训需求，据此在本月最终5个工作日之前制订企业年度培训计划。
2. 季度培训计划制订时期：行政人事部应在每三个月第30天5个工作日之前向各部门发放《培训需求调查表》，要求各部门对在年度培训计划中列明部分给予确定或提出新培训需求，各部门应在本月最终10个工作日之前将本部门培训需求提交。行政人事部汇总各部门培训需求，据此在本月最终5个工作日之前制订企业季度内部培训计划和季度外部培训计划。
第八条 、培训计划组成部分：
1. 培训目标
2. 培训内容
3. 培训组织者
4. 培训对象
5. 培训时间
6. 培训地点
7. 培训方法
8. 培训预算
第九条 、培训计划审批：行政人事部每十二个月年末填写《年度培训计划申请表》、每三个月末填写《内部培训计划申请表》、《外部培训计划申请表》报经分管主管和总经理审批后，制订和申请表对应培训实施计划，提交分管主管和总经理或副总经理审批。
第十条 、内部培训计划包含新职员培训计划、岗位培训计划（安全、卫生…）、业务技能培训计划（质量管理…）。
第十一条、新职员培训组织程序：
1. 新职员培训培训对象为新入职职员，新职员培训意在使新职员了解企业运作过程，适应企业企业文化和人际关系，熟悉工作环境，从而提升工作绩效。
2. 新职员培训应在新职员入职当日内，由行政人事部负责，培训时间为3—4小时，并填写《培训签到统计表》。
3. 新职员到用人部门报到时，由用人部门对其作岗位职责及步骤培训、安全操作培训，培训时间为1—2小时，并填写《培训签到统计表》。
4. 未参与新职员培训职员，不得参与企业组织其它培训，且不得转正。
第十二条、岗位培训程序：
1. 岗位培训对象为新入职职员、岗位调整职员及其它需要培训职员，意在使职员明确岗位职责和本岗位所处步骤步骤。新入职职员、岗位调整职员必需参与本项培训。
2. 每三个月依据岗位所在部门提出岗位职责及步骤培训需求制订累计不少于1小时培训计划。
3. 岗位培训应在职员到岗后30天内进行，若到岗职员因为工作原因无法在要求日期内参与培训，则由用人部门另外安排时间培训。
4. 岗位培训由用人部门组织实施完成，并作好《培训签到统计表》。
第十三条、业务技能培训：
1. 业务技能培训组织和实施为企业各部门责任人，培训对象为需要提升业务技能职员，本项培训意在提升企业职员业务知识和技能。
2. 每三个月依据岗位所在部门提出岗位业务技能培训需求制订累计不少于1小时培训计划。
3. 业务技能培训应在职员到岗后30天内进行，若到岗职员因为工作原因无法在要求日期内参与培训，则由用人部门另外安排时间培训。
4. 业务技能培训由用人部门组织实施完成，并作好《培训签到统计表》。
5. 业务技能培训需要外请专业技术人员作培训，则由行政人事部联络办理，各部门给予配合。
第十四条、外部培训计划由行政人事部组织实施，各部门组织实施。
第十五条、行政人事部依据培训计划联络专业培训机构，并形成培训协议，由行政人事部公布培训通知，在培训时间内，参训人员必需做好工作安排，并立即参与培训，此培训费用作为该部门办公费用统计。
第十六条、各部门必需严格依据培训计划组织实施培训，如需延后必需作出说明。
第八章 岗位调动
第一条、企业职员因工作需要或考评审批结果符合调动必需接收企业工作岗位调动。工作岗位调动包含平调、降职、晋升。
第二条、职员接到岗位调动通知时，应根据通知要求和上司安排立即办理好工作移交手续和报到手续。
第三条、职员抵达新岗位时，必需依据新岗位要求实施。
第四条、职员向直接主管提出《岗位调动申请》：
1、 职员于每个月1—3日提出申请；
2、 经逐层审核和核准后报行政人事部备档；
3、 由行政人事部发出《职员调动通知单》，调离部门、接收部门必需在《职员调动通知单》上进行会签；
4、 调离部门和接收部门接到通知单后立即办理好工作移交手续和报到手续。
5、 未得到核准职员必需在原岗位就职。
6、 主任级以上必需报经总经理或副总经理核准（含主任），主任级以下必需报经部门最高领导者核准。
第五条、非职员申请岗位调动：
1、 由提出部门发出《岗位调动申请》；
2、 经逐层审核后报至行政人事部备档；
3、 由行政人事部发出《职员调动通知单》；
4、 调离部门和接收部门接到通知单后立即办理好工作移交手续和报到手续。
5、 行政人事部在发出《职员调动通知单》前必需对调动原因作出复核，同时和接收部门进行沟通。
6、 调离部门、接收部门必需在《职员调动通知单》上进行会签。
7、 对于上调或降职类型调动，调离部门、接收部门、行政人事部必需进行严格考评，考评结果符合对应条件才可提出《岗位调动申请》。
8、 未得到核准职员必需在原岗位就职。
第六条、调动工作应采取人尽其才、才尽其用标准，严禁强迫、照料等不良现象，调动前，调离部门应先期作好被调职员思想工作。
第七条、岗位降职之条件，符合下列条件之任一条件则作将降职调动：
1、 符合考评管理制度；
2、 经培训不能胜任原岗位工作；
3、 本人在原岗位上发生过较大事故或以上。
第九条、 岗位晋升之条件，必需符合下列全部条件：
1、 连续6个月和年底考评优异者；
2、 连续被评为优异职员；
3、 在工作岗位上有重大工作成绩；
4、 对企业含有强烈归属感；
5、 含有含有晋升之岗位任职之能力。
第九章 离职管理
第一条、本制度包含职员自动离开工作岗位，即辞职或自离；也包含企业解除职员劳务协议情况，即解聘。
第二条、自离：
1、凡职员无故连续旷工三天（含三天）以上者或间断旷工4天（含4天）以上者，均作自动离职处理，不予结算任何工资、福利；
2、由责任部门提出，经部门最高领导核准，报至行政人事部；
3、由行政人事部于当月公布通告。
第三条、辞职：
1、试用期职员辞职需提前3天提出申请，经逐层审核交至行政人事部于当日办理辞职手续，薪资于当日结清。主任级以上（含主任）必需报经总经理或副总经理核准，主任级以下必需报经部门最高领导核准；
2、转正后职员需提前30天提出申请，即必需于每个月1—5日（含1日和5日）提出书面申请，经逐层审核交至行政人事部，于当月月底由行政人事部通知办理辞职手续，并发出《职员离职会签单》，作好工作交接，交还领取物品，办妥交接手续后，薪资随次月发放工资时发放。
第四条、解聘：
1、由责任部门提出《职员解聘申请表》；
2、经逐层审核,主任级以上（含主任）必需报经总经理或副总经理核准，主任级以下必需报经部门最高领导核准；
3、报至行政人事部；
4、行政人事部发出《职员离职会签单》，做好工作交接，交还入职时领取物品，办妥交接手续后当日结算工资离开企业。
第五条、解聘之条件，符合下列条件之任一条件：
1、工作期间，职员因工作表现、工作能力等原因不符合企业要求，无法胜任岗位职责，企业有权解聘。
2、职员因触犯法律法规，严重违反企业规章制度或存在严重过失者，即给予开除。
3、符合企业奖惩之条例。
第十章 考勤管理
第一条、工作时间：
1、 企业依据经营情况和不一样岗位工作性质，安排各岗位职员工作任务和时间，并有权进行调整，正常工作时间为8小时，必需延长工作时间则延长工作时间。
2、生产部职员（含车间主管级）由生产车间依据实际生产进程安排上下班时间，由生产主管提出，生产经理核准，报至行政人事部。
3、门卫及后勤上下班时间依据实际情况而定，行政后勤提出，行政人事主任核准，报至行政人事部。
4、办公室人员作息时间安排以下：
早晨： 8：00-12：00
下午： 13：30-17：30
第二条、考勤统计：
1、考勤统计以登记每日考勤统计表和刷卡机刷卡二种方法共同结合进行考勤；
2、各级主管必需天天统计好下属每日考勤统计表，必需正确完整，不得弄虚作假；
3、部门经理必需于每个月3日之前审核好本部门职员考勤统计表并签字交和行政人事部；
4、行政人事于每个月月底导出刷卡机刷卡统计；
5、行政人事部于每个月5日之前依据请假单、刷卡统计、各部门考勤统计表查核好考勤真实性和正确性。
第三条、刷卡：
1、 入职时，行政人事部应为每位职员发放一张IC卡，并统计好使用人及卡号；
2、 职员必需在上班前、下班后刷上班卡、下班卡；
3、 行政人事部每星期一导出上星期刷卡统计，公布于公布栏内；
4、 部门经理依据刷卡统计情况采取有效方法更正本部门不良刷卡现象。
第四条、漏刷卡：
1、 因工作需要造成漏刷卡，职员必需在36小时之内填写《职员考勤补登卡》经逐层审核，由部门经理核准交和行政人事部备档；
2、 因忘记等原因造成漏刷卡，每个月不得超出3次（含3次），职员必需在36小时之内填写《职员考勤补登卡》经逐层审核，由部门经理核准交和行政人事部备档；超出3次以上，则处以5元/次罚款；
3、 未进行补登，则处以20—50元/次罚款；未立即补登，则处以10—20元罚款。
第五条、行政人事部应将考勤统计和刷卡统计不良情况立即通报和责任部门，部门经理必需采取有效方法实施更正，部门经理月度绩效和本部门考勤情况直接挂钩。
第六条、各部门必需正确统计好下属请假考勤、本休考勤、法定假考勤、旷工考勤、迟到早退考勤、上班考勤等。
第七条、行政人事部将查核好考勤于每个月10前交和财务部计算薪资。
第八条、旷工：
1、 职员未办理请假手续而离开工作岗位；
2、 旷工一次，则处以50元/次罚款，当日不计发薪资。
第九条、迟到、早退：
1、 迟到、早退在30分钟时间之内（不含30分钟），当月不得超出2次（不含2次），超出2次则处以1元/分罚款。
2、 迟到、早退30分钟以上（含30分钟）2小时以内（不含2小时），则以事假处理，当日不计发薪资。
3、 迟到、早退2小时以上（含2小时），则作旷工处理。
第十条、IC卡管理：IC卡由职员负责保管，如在使用过程中有遗失，到人事行政部申请补办，并交工本费20元/张；职员离职时必需交回IC卡，未交回者将在工资核实中扣除工本费20元/张。
第十一章 假期管理
第一条、假期：法定节假日、企业要求假期、病假、婚假、丧假、产假、工伤假、年假、事假。
第二条、法定节假日，有薪节假日：
1、五一劳动节一天；
2、端午节一天；
3、中秋节一天；
4、国庆节三天；
5、春节三天；
6、元旦节一天；
7、清明节一天。
第三条、企业要求假期，有薪假期：
1、经理级，主任级：4天/月；
2、主管级及文职管理类：3天/月；
3、非主管级及文职管理类：2天/月。
第四条、病假：职员因病不能正常上班，须请病假。病假超出1天（不含）者，须提供医院开具病历和医院盖章病假证实。病假期间，不计发工资，无当月工龄全勤奖金。
第五条、事假：因事而不能正常出勤者，需请事假，经相关部门主管同意后才能离岗。事假期间，不计发工资，无当月工龄全勤奖金。
第六条、婚假：企业职员在企业工作期间结婚，可休婚假。婚假为3天，婚假需在结婚年度使用。婚假期间计发基础工资，有当月工龄全勤奖金。
第七条、丧假：职员亲属（父母、配偶、儿女、配偶父母）逝世，可休丧假。丧假通常为3个工作日，但累计不超出5天，丧假在亲属丧亡当月内使用。丧假期间计发基础工资，有当月工龄全勤奖金。
第八条、产假：企业女职员生育，能够享受90天产假，特殊情况下（难产、剖腹产）可增加15天。多胞胎生育，每多生一胎，增加假期15天，产假期间只计发基础工资。产假期满后无故不到岗者，以旷工论处。女职员怀孕不满4个月流产，依据医院开具相关证实，能够享受15天假期。怀孕满4个月以上流产，能够享受45天产假，超出天数按病假处理。产假期间计发基础工资，有当月工龄全勤奖金。
第九条、工伤假：职员因工负伤，由所在部门上报，经工伤判定确定后，能够依据国家相关要求享受工伤假。工伤假期间计发基础工资，有当月工龄全勤奖金。工伤治愈后必需立即回岗上班，不然作为事假或旷工处理。工伤假期结束仍需诊疗则应出具医院开具病历和医院盖章病假证实作延长假期处理，即填写《请假申请单》实施请假程序作业。
第十条、年假（企业职员享受此年假），有薪假期：通常在企业工作满1年—（不含）职员，每十二个月能够享受5天休假，工作满—20年（不含20年），每十二个月能够享受10天休假，工作满20年，每十二个月能够享受15天休假；职员1年内病、事假累计超出了15天或旷工1天以上（含1天），不得享受年假。职员年假在第二年内使用，请事假时有年假先请年假，当年内未使用完年假，则作自动放弃。因工作需要，企业有权随时召回正在休假职员。职员因为工作原因放弃年假，则应发给对应酬劳，发放标准为应发时薪×未休年假时间。（职员：管理级、文职技术级、另外要求之岗位）
第十一条、休假程序：
1、企业安排放假除外，其它任何形式休假必需填写《请假申请单》；
2、休假职员填写《请假申请单》，注明事由，要有职务代理人签字，后逐层审批，审批后《请假申请单》交回直接主管，直接主管于每星期一和月底将《请假申请单》交和行政人事部备档和查核；
3、3天以内假期需经直接主管同意即可；
4、3天以上长假需经逐层审批，主任级或以上必需经总经理或副总经理同意，其它必需经部门最高领导同意；
5、未得到同意而离开岗位休假，一律作为旷工处理；
6、无特殊情况，不得电话、捎话请假，不然作为旷工处理；
7、无特殊情况，请假必需提前1天申请；
8、当月未休完假期必需在当月休完，不得遗留到下月进行调休，主任级（不含办公楼和行政后勤）以下因工作需要而不能休完要求假则计发当月应发时薪×未休完要求假时间，主任级（含主任）以上则不计发薪资。
第十二条、假期未按要求提前申请，请假事由不充足，代理人未签字，主管有权给予拒绝该申请。
第十三条、突发事件缺勤（因病急诊、交通及气候原因、丧事或其它急须本人处理事务）应电话通知部门责任人，言明事由立即间，当事人应在复工后第一时间到主管处凭相关证实办理假期手续。
第十二章 加班管理
第一条 、职员在天天8小时工作制内必需完成本职员作，确因工作需要加班必需经过同意或安排，职员必需服从，不得拒绝。出现本职员作未完成而加班不计加班考勤。
第二条 、不安排女职员在怀孕期或哺乳未满1周岁婴儿期间加班。
第三条 、凡需加班者，均须填写《加班记录表》，由主管提出申请，部门经理审核同意后报至行政人事部备档查核。
第四条 、办公楼岗位、行政后勤岗位、非生产计时岗位、主管级和以上等级岗位出现加班不计加班考勤（其工资内含有加班薪资）；主管级以下生产计时岗位当月加班时数超出15小时则计加班考勤或换休处理，能够换休处理应优先换休处理，主管应合理安排。
第五条 、加班费用计算
1. 平日加班
加班工资 = 本月每小时工资额（最低基础工资/21.75天，以下同）×1.5倍×加班时间
2. 法定节日加班
加班工资 = 本月每小时工资额×3倍×加班时间
第六条、各部门必需严格控制加班，出现没有必需加班，则依据考评管理要求扣除部门经理对应绩效奖金。
第十三章 授权管理
第一条、各部门管理人员必需培养一位职务代理人，在主管人员请假或因事不能上班时，必需指定职务代理人处理主管职务相关工作。
第二条、授权不授责，授权期间，授权人必需完全对授权期间工作负责，被授权人应全心全意做好代理工作，被授权人不享受代理岗位福利待遇。
第三条、被授权人不能胜任代理工作，授权人必需立即回岗重新授权。
第四条、各部门应严格实施授权管理，被授权人将作为企业贮备人力。
第五条、无被授权人授权人不得离开工作岗位。
第十四章 薪酬管理
第一条、见《薪资管理制度》。
第十五章 考评管理
第一条、见《考评管理制度》。
第十六章 福利管理
第一条、伙食：
1、企业为职员提供早餐、中餐、晚餐三个工作餐，不收取任何费用；
2、不在企业就餐者不以任何形式发放补助；假如报了餐而不在企业就餐，企业将依据《职员饭堂管理制度》收取餐费；
3、当条件发生改变时，企业保留收取一定餐费权利。
第二条、住宿：
1、企业提供男女单身宿舍，对经理级以下不提供夫妻房，对经理级或以上提供夫妻房；
2、不在企业住宿人员视为自动放弃此项福利并不予任何形式补助；
3、宿舍内设有空调机，空调机使用必需严格实施《空调使用管理制度》；
4、职员办理入职手续时，依据人事行政部开具《职员更衣柜及宿舍安排表》办理入住手续。并严格实施《宿舍管理要求》相关条款；
5、当条件发生改变时，企业保留收取部份费用权利。
第三条、劳动保护：
1、企业为职员提供冬夏工作服各二套、2双工作鞋、1顶工作帽、手套和口罩，入职时发放。
2、新职员在试用期时需要上交工作服成本费用，在企业服务满十二个月，企业退回工作服成本费用，以后无需再交工作服成本费用。
3、工作服在后续使用中必需要以旧换新，不然需要上交工作服成本费用。
第四条、体检：入职前，职员必需自费到企业指定地点进行体检，体检合格并提供个人健康证实后方可正式录用。职员工作满十二个月后，企业无偿每十二个月为职员进行一次身体复检，以更新个人健康证实。凡发觉职员患有传染性疾病或不适应现在工作疾病时，企业将调整其工种或视情况另行处理。
第五条、假期：企业假期根据第十一章假期管理相关要求实施。
第六条、工龄全勤奖：职员工作满十二个月，企业给40元/月工龄全勤奖金，工作满二年给80元/月工龄全勤奖金，依这类推，280元/月封顶。
第七条、开工红包：企业每新年开工时，开工当日上班1个小时内，由部门责任人统计当日到岗人员，并发放开门红包。
第八条、通讯补助：企业对主任和主任级以上岗位设置有通讯补助，具体见《薪资管理制度》。
第九条、培训：企业将依据职员平时表现，安排多种培训，职员参与培训是职员应尽义务，具体见第七章培训管理。
第十条、评优：企业将依据职员在企业表现，每三个月评选出优异职员，并给奖励。具体见考评管理。
第十一条、年底奖：企业设置有年底奖金，具体见考评管理。
第十二条、旅游：企业依据经营情况将安排主管级（含主管级）以上人员和优异职员外出旅游。
第十三条、职员结婚、职员生日时，企业将赠予结婚礼金、生日礼品。
第十七章 劳动协议和人事档案管理
第一条 、劳动协议签署和修改：
1. 职员在被企业录用以后，需和企业签署劳动协议和补充协议；
2. 和企业劳动协议到期职员，若双方有续约意向，需签署劳动协议和补充协议；
3. 企业采取标准协议文本，以经企业律师审核《保密协议》、《竞业限制协议》为补充协议，同职员签署劳动协议。劳动协议一经签署立即生效；
4. 《劳动协议》及其补充协议修改，根据协议要求条款实施。
第二条 、劳动协议签署程序：
1. 试用期开始7个工作日内，应将协议文本及其它补充协议内容书面提供给职员以阅读和充足了解；在转正同意工作日内，职员需和企业签署《劳动协议》及补充协议；
2. 企业总经理或行政人事部代表企业（甲方），和职员（乙方）签署《劳动协议》及补充协议；劳动协议及补充协议经双方签字盖章后立即生效。
第三条 、人事档案管理：
1. 全部职员入职时填写《职员记录表》，各项目发生变更时，必需在内容变更后10个工作日内，书面上报行政人事部