员工奖惩管理实施细则.doc
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1、 员工奖惩管理实施细则(暂行)起草部门:人力资源部生效日期:2011年11月24日发送范围:公司各部门1、目的为保证公司各项管理制度的严格执行,实现规范化管理,提升业务运作效率和风险控制水平,体现内部公平,落实集团及公司有关奖惩管理制度,结合公司实际,特制定本实施细则。2、适用范围公司所有员工,包括与公司签订劳动合同、实习协议的人员,以及与股份公司签订劳动合同但在公司工作的人员。3、管理职责3.1各部门负责本部门内的奖惩提报和实施,并定期将奖惩情况报人力资源部备案;3.2总经办负责提出公司级奖惩(对部门负责人或部门为单位的奖惩),对涉及人员岗位、薪酬、劳动关系变动的奖惩情况进行批准,最终结果以
2、股份公司或集团公司的批示为准;3.3人力资源部负责执行公司级奖惩,并对各部门的奖惩实施情况进行监督。4、奖惩原则员工奖惩遵循“公平、公开、公正”的原则,为达到奖惩效果,奖惩结果原则上予以公开。4.1员工的表现只有较大超过公司对员工的基本要求,才可以给予奖励,达到或稍稍超出公司对员工的基本要求,视为员工应尽的责任,不应得到正常待遇之外的奖励;4.2员工的表现应达到公司对员工的基本要求,当员工的表现达不到公司对员工的基本要求,应给予惩处。5、奖惩方式5.1奖励分为两种方式:通报表扬、物质奖励;5.2惩罚分为四个级别:通报批评、降级、降职、解除劳动关系。6、奖励员工有以下行为者,公司视情况给予通报表
3、扬或物质奖励:1)为保护国家、集体和群众生命财产做出突出贡献;2)长期参与社会公益事业,关爱弱势群体,无私奉献;3)对公司经营业务或管理制度提出有效、合理化建议,得到采纳实施,成绩显著;4)对举荐人才有突出贡献;5)对违规、损害公司利益者进行检举,使企业避免或挽回重大经济损失;6)参加股份公司或集团活动,并获得奖励的;7)发现公司重大安全事故隐患及时采取措施,避免损失或避免扩大损失;8)通过管理或技术改造,使成本降低,利润增加绩效突出;9)运用自身技能或人脉、为公司赢得额外收益;10)节约原材物料或废料利用,卓有成效;11)工作中无私奉献,在完成工作任务时有突出贡献;12)工作期间,拾金不昧,
4、归还原主或上缴有关部门者;13)其他应该给予奖励的。7、惩罚7.1通报批评:员工有下列情形之一的,予以通报批评:1)工作时间内未按照公司规定着装;2)工作时间内玩电脑游戏或进行与工作无关的网络聊天;3)以公司名义宴请客户或接受客户宴请未经公司有关领导同意;4)因个人过失发生工作错误,情节轻微;5)对上级有指示或有期限的命令,无故未能如期完成;6)违规使用办公用车一次;7)所有违反行政办公规范管理规定的行为;8)在办公区域抽烟;9)公司组织的各类活动、培训或会议时迟到、早退或借故不参加;10)向总部提报OA流程、报表、数据连续三次出现一般文字错误的;11)未经许可,擅自进入公司限制出入区域(监控
5、室、配电室、仓库等);12)故意浪费公司资源(如包装袋、手提袋、卫生用品、水、电等);13)上班期间在食堂以外的地方就餐;14)受到股份公司或集团通报批评的;15)其他应该给予通报批评的。凡是受到以股份公司名义下发的通报批评,一律取消当年晋级资格。7.2降级:员工有下列情形之一的,予以薪酬降级,并扣发当月绩效工资20%:1)非工作或接待需要,在中午或工作时间饮酒;2)将客户赠予公司的礼品、礼金等有价财物据为己有;3)携带危险物品、易燃易爆品及其它违禁品进入工作场所;4)泄漏企业或客户秘密,但尚未造成严重后果或经济损失;5)有明显工作失误,造成公司人民币500元以上1000元以下经济损失;6)审
6、计过程中发现由相关职能部门界定的一般责任问题;7)违规使用办公用车两次;8)年度内累计受通报批评三次;9)服务效率差怠慢顾客,引起顾客投诉;10)不听指挥,不服从工作分配,拒绝完成领导分配的正常工作;11)未经领导批准私自将商品外借(造成损失的由责任人负责赔偿);12)培训考试时作弊;13)在公司内与同事发生吵闹、谩骂等不雅行为;14)受到股份公司或集团降级惩处的;15)其他情况应该给予降级的。7.3降职:员工有下列情形之一者,予以降职,并扣发当月绩效工资的40%:1)道德行为不合社会规范,影响公司声誉;2)泄漏企业或客户秘密,造成人民币500元以上1000元以下经济损失;3)有较大工作失误,
7、造成公司人民币1000元以上5000元以下经济损失;4)审计过程中发现问题后未及时整改或整改措施不到位、未取得应有效 果;5)违规使用办公用车三次;6)经考核不能胜任本职工作;7)年度内累计受降级两次;8)受到股份公司或集团降职惩处的;9)其他情况应该给予降职的。7.4解除劳动关系:员工有以下情形之一者,解除劳动关系,并扣发当月绩效工资的100%,同时,公司保留进一步追究相关法律责任的权利:1)违反国家法律、法规,并被追究刑事责任;2)严重违反公司规章制度;3)渎职、滥用职权,营私舞弊,给公司造成严重损害;4)泄露公司商业秘密;5)索贿、受贿、职务侵占、挪用资金;6)参与赌博;7)利用公司名义
8、在外招摇撞骗,使公司名誉受损;8)泄露企业或客户机密,造成人民币5000元以上经济损失;9)有重大工作失误,造成公司人民币5000元以上经济损失;10)对同事推搡恐吓、暴力威胁等干扰公司正常工作秩序;11)散播不利于公司的谣言或挑拨公司与员工之间的感情,情节严重;12)一年中受降级或降职处分两次以上;13)无正当理由,拒不执行公司、部门工作安排的;14)无正当理由,拒不服从公司合理的工作调动;15)提供虚假个人资料;16)工作中发生重大意外却不及时通知公司;17)擅自纂改各类报表数据者;18)对外业务活动中,客户按规定合法给予的回扣、佣金,未上缴公司;19)聚众闹事,非法煽动员工集体怠工、罢工
9、等行为;20)偷窃商品或同事财物、窝赃等其它违纪违法行为,无论价值多少;21)私开、空开公司发票,违反公司有关发票管理规定;22)拾到顾客遗失物品据为己有;23)证明材料真实、确凿,经批评教育或三日之内未进行申诉,无故拒绝认 签员工奖惩意见单;24)其他可以解除劳动关系的事项。8、奖惩权限8.1各部门经理、部门主管及授权人对公司内各管理/检查分区及所直属团队有提起奖励/惩处权;8.2值班总经理/经理及授权人对值班当日公司内违纪、违规现象有惩处权;8.3人力资源部对公司各部门的奖励/惩处情况有直接提起、监督、纠正及责令撤销的权利。9、奖惩兑现9.1奖惩流程:部门负责按照事件真实情况填写员工奖惩意
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