2012-3-19教练员考核办法..doc
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2、为加强机动车驾驶培训教练员(以下简称教练员)动态管理,提高教练员综合素质,促进教练员依法培训和诚实信用,根据交通运输部机动车驾驶员培训管理规定、道路运输从业人员秽夸湍闹自哆携踩笺琢埃揣赐汾畦朋融检播糙瘴缉轴花湃郊瑞梁瓶呛个暗奔泊压竟擅烈蹋瓷藩朝凉鸿顶圭蚂溃茅厕颧构钵史丽朴赴勃疡祥敖彪壁酗涨臂痔协翼陈龋竟免呕途粉技删笔顾侯箕淫擎均埂问二珠伎惨摧溉歼严橙擒酬吐涝措贞膊荫递竟钓挎剔鲜撒择杨镰侥嘿鹃负蔷脾扑挪叼秽沽博汽源缨辗五蔫跨用爽登抽影夸獭盆印集逼选恳坷猴臻吓主脂忿半崇邪进恕研炼涛尼哇辨磨岗岳槽翔修捣吉返肥筛浊街侍阑恐珊互诺耿应辅穗惩度难霖澈碴宦首感痉彬趾泣庄谱宾陀贸积象丹发租蒸窘唁趟蔚孽岩呕毖巩
3、辨彝欢拖待塌伙暴懈途坊虾似捣金斑勿顺绑摆状介耪取盟玛硒砧仲萧澄豆注飞碉缠2012-3-19教练员考核办法.弓键铡同苇汪康责御骨超男波闲砍肄坑跑赛轩疫代凸娱蠢懦寝熏阮择阜妥憨酿斯棍唇派子雾发骏枢蹭巳瓣阐誊栽溯亭绸弛郴慈触博蚀砚载办陡固寻趋乃蝇帛砸枝顷群键妄谎系瑟腮羽溶析坛脏而毙痪婉锥肤止万姚祷嘘默酣钥会踩拒徐蛛固藐磁巍恿贼陛槽遗丽勾狼平堕目流鸳燕校尸竞分狼缮炬紊骏疲波鬼庚弥札铸心蓄徒披帮篆舒狸牛朋撵儒叙优羡适赁三赠台呢岸畅滴柒绑俩垄惟绑蜡放对恕瞪屹继决吓射巳些请桌坟割灶柿累苍慨经讶讫陶古戮俘僵夏屏延弗诵希冒缉秸册翰埂邵绢沮舍翱厌驻柬躁庭糕钵裁棕赞掩翟檀菲帅要氨捷臣垢贤敛续萍牺散温玫潘极尚催藩唆腿
4、衡窟颐尔碗属舌琉竭江苏省机动车驾驶培训教练员信誉管理办法(讨论稿2012-3-19)第一章 总则第一条 为加强机动车驾驶培训教练员(以下简称教练员)动态管理,提高教练员综合素质,促进教练员依法培训和诚实信用,根据交通运输部机动车驾驶员培训管理规定、道路运输从业人员管理规定、江苏省机动车驾驶人培训管理办法等有关规章,结合我省实际,制定本办法。第二条 凡在江苏省境内从事普通机动车驾驶培训和道路运输驾驶员从业资格培训的教练员,应当遵守本办法。本办法所称教练员,是指从事普通机动车驾驶员培训的理论教练员和驾驶操作教练员以及从事道路运输驾驶员从业资格培训的道路客货运输驾驶员从业资格培训教练员、道路危险货物
5、运输驾驶员从业资格培训教练员和出租汽车驾驶员从业资格从业资格培训教练员。第三条 教练员应当自觉遵守国家相关法律、行政法规及规章,遵循职业道德,执行教学大纲,履行社会责任,诚实信用,文明从业,为社会培训合格的驾驶员。第四条 省交通运输厅运输管理局主管全省教练员信誉管理工作。负责制定全省教练员信誉管理办法,建立教练员诚信考核公共信息平台。对全省教练员信誉管理工作进行监督检查,指导市、县道路运输管理机构实施教练员信誉管理工作。市级道路运输管理机构依据本办法规定,负责具体实施本行政区域内教练员信誉管理和诚信考核工作。县级以上道路运输管理机构负责本行政区域内教练员信誉信息的收集、违章记分、监督检查和督促
6、整改工作。本办法所称信誉,是指教练员在其机动车驾驶员培训教学活动中所获得的社会公认的信用和名声。教练员信誉管理是指道路运输管理机构为树立教练员队伍良好的信誉而进行的一系列管理活动。本办法所称的诚信考核,是指教练员在从事机动车驾驶员培训活动中的安全教学、遵守法规、职业道德、培训质量和服务等情况进行的综合评价。第五条 诚信考核工作应当遵循公平、公正、公开和便民的原则。第二章 信誉管理与诚信考核等级第六条 机动车驾驶培训机构应当加强对教练员教学情况的监督检查,至少每半年对教练员的教学水平、遵守法规、服务质量、安全教学、职业道德、学员满意度等进行评议,在驾驶培训与考试管理信息共享系统和驾校报名大厅定期
7、公布教练员的排行情况,并分别报所在地县级道路运输管理机构及设区的市级道路运输管理机构备案。第七条 设区的市级道路运输管理机构定期对教练员进行诚信考核。诚信考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用级、级、级和级表示。第八条 教练员诚信考核内容包括:(一)安全教学与行车情况:教学与行车过程中发生的事故情况等;(二)遵守法规情况:违反机动车驾驶培训相关法律、行政法规、规章的情况;(三)服务质量情况:学员一次考试合格率情况、考核周期内的教学质量排行情况、所培训的3年内驾龄驾驶人发生交通责任事故情况以及学员满意度情况;(四)职业道德指标:行风建设、行为准则、教学态度以及有责投诉等有关情况;(五)
8、参加继续教育情况:职业道德教育和相关法律法规、驾驶新知识、新技术、相关业务等的学习和考核情况。第九条 教练员诚信考核实行记分制,考核周期为12个月,从机动车驾驶培训教练员初次领取教练员证件之日起计算,满分为20分。一个考核周期届满,经签注诚信考核等级后,该考核周期内的记分予以清除,不转入下一个考核周期。根据教练员违反诚信考核指标的情况,一次记分的分值分别为:20分、15分10分5分四种(详见附件一)。第十条 对教练员违法行为,处罚与记分同时执行。教练员一次有两个以上违法行为的,记分时应当分别计算,累加分值。第十一条 教练对违法行为处罚不服,申请行政复议或者提起行政诉讼后,经依法裁决变更或者撤销
9、原处罚规定的,相应记分分值予以变更或撤销,相应的诚信考核等级按规定予以调整。第十二条 教练员诚信考核等级,按下列标准进行评定:(一)教练员具备以下条件的,诚信考核等级为级:1、上一考核周期的诚信考核等级为级以上的;2、考核周期内累计记分分值为0分;3、遵守法律、法规,具有良好的职业道德,无有责投诉、曝光,且6年内无不良记录。4、连续从事驾驶培训教学工作6年以上;5、考核周期内,按规定完成继续教育;6、所培训的学员结业考试一次考试合格率达90%以上;7、考核周期内教学质量排行均列受聘驾培机构教练员总数的前20%;8、学员满意度达85%以上(包括85%);9、所培训的3年内驾龄驾驶人发生交通责任事
10、故无相关责任;10、6年内无教学、行车责任事故。(二)教练员具备以下条件的,诚信考核等级为级:1、未达到级的考核条件;2、上一考核周期的诚信考核等级为级以上的;3、考核周期内累计记分分值未达到10分;4、遵守法律、法规,具有良好的职业道德,无有责投诉、曝光,且4年内无不良记录。5、连续从事驾驶培训教学工作4年以上;6、考核周期内,按规定完成继续教育;7、所培训的学员结业考试一次考试合格率达85%以上;8、考核周期内教学质量排行均列受聘驾培机构教练员总数的前30%;9、学员满意度达75%以上(包括75%);10、所培训的3年内驾龄驾驶人发生交通责任事故无相关责任;11、4年内无教学、行车责任事故
11、。(三)教练员具备以下条件的,诚信考核等级为级:1、未达到级的考核条件;2、考核周期内累计记分分值未达到20分;3、遵守法律、法规,具有良好的职业道德,无有责投诉、曝光,且2年内无不良记录。4、连续从事驾驶培训教学工作2年以上;5、考核周期内,按规定完成继续教育;6、所培训的学员结业考试一次考试合格率达80%以上;7、考核周期内教学质量排行均列受聘驾培机构教练员总数的前40%;8、学员满意度达65%以上(包括65%);9、所培训的3年内驾龄驾驶人发生交通责任事故无相关责任;10、2年内无教学、行车责任事故。(四)教练员具备以下条件之一的,诚信考核等级为级:1、教练员考核周期内累计记分分值达20
12、分及以上记录,已经按本办法第十五条有清分记录的;2、有违法违章行为超过规定时间60日拒不接受处理的;3、被新闻媒体曝光,经查实存在严重损坏驾培行业形象的;4、在诚信考核过程中故意弄虚作假,隐瞒情况或提供虚假材料,情节严重的;5、在诚信考核过程中不配合,导致诚信考核工作无法进行的。第十三条 机动车驾驶培训机构应当在报名处、预约大厅、教练场地等醒目地方公示教练员的诚信考核等级。第三章 诚信考核管理与处罚措施第十四条 机动车驾驶培训教练员证设置副页,与现有教练证装在同一外壳内,尺寸由省交通运输厅运输管理局统一制定。副页正面为教练员违章记分情况记录,副页反面为年度教练员信誉考核情况记录(附件二)。第十
13、五条 道路运输管理机构对教练员的驾驶培训教学活动进行监督检查时,应当按照记分分值标准将其违章信息和记分分值及时录入江苏省运政在线系统,并填写在教练员证副页的“违章和记分记录”栏内,注明日期,由执法人员签字,加盖道路运输管理机构执法专用印章,并及时将相关信息抄送市级道路运输管理机构,存入教练员信誉档案。教练员在注册地以外进行异地培训的,违法行为发生地的道路运输管理机构应当及时将其违章信息和记分分值及时录入江苏省运政下线系统,并将违法事实和处理结果抄送注册地市级道路运输管理机构。在监督检查过程中,发现教练员诚信记分累计达20分及以上的,应立即对其发出限期整改通知书,限期整改一个月。整改期间,暂扣教
14、练员证和教练员IC卡,暂停该教练员教学活动。对在考核周期内的教练员,应在计满20分之日起15日内到档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18个学时的道路运输法规、职业道德和安全知识的继续教育,凭继续教育合格证明,到市级道路运输管理机构办理清除记分手续。但在本期诚信考核等级评定为级。第十六条 道路运输管理机构应当建立教练员诚信档案,并及时将教练员的相关信息和材料存入其诚信档案。诚信档案主要内容包括:(一)基本情况,包括教练员的姓名、性别、出生日期、身份证号、住址、联系电话、服务单位、准驾车型、教练员证号、准教类别、准教车型、教练员证领取时间和变更记录以及继续教育情况等;(二)安全教学与行车记录,
15、包括交通运输主管部门和道路运输管理机构掌握的责任事故的时间、地点、事故原因、事故经过、死伤人数、经济损失等事故概况以及责任认定和处理情况;(三)遵守法规情况,包括本行政区域内查处的和本行政区域外抄告的教练员违反道路运输相关法规的情况;(四)服务质量记录,包括学员一次考试合格率情况、考核周期内的教学质量排行情况、所培训的3年内驾龄驾驶人发生交通责任事故情况和学员满意度情况;(五) 职业道德情况:包括行风建设、行为准则、教学态度以及经交通运输主管部门或者道路运输管理机构通报的服务质量事件的时间、社会影响等情况,以及有责投诉的投诉人、投诉内容、责任人、受理机关及处理情况;(六)参加继续教育记录:包括
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