客户信用评估制度.doc

深圳市冠通达木业有限公司 客户信用评估体系
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深圳市冠通达木业有限公司客户信用评估体系

客户信用评估项目
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深圳市冠通达木业有限公司客户信用评估体系

客户信用评估项目
一、 被评估企业基本信息（评估比重：5%）
1、 企业名称
2、 企业详细地址
3、 企业具体联系方式，包括电话、传真、EMAIL、企业邮箱、企业 网站等
4、 企业性质（国营、私营、个体等）
5、 企业股东结构及比例（外资、独自、合资等）
6、 企业行业所属类别
7、 企业运营时间
8、 企业规模（企业注册资金、企业占地面积、企业员工人数等）
9、 企业组织架构
二、 被评估企业固定资产构成（评估比重：10%）
1、企业自购（租赁）土地位置、面积、购置年限（评估比重：2%）
2、企业自购（租赁）房产位置、面积、购置年限（评估比重：2%）
3、企业自购（租赁）车辆品牌、价值、数量、使用年限（评估比重：2%）
4、企业自购（租赁）机械设备名称、价值、购置年限（评估比重：2%）
5、企业其他固定资产及贵重办公设备物品类别、数量、价值及使用年限（评估比重：2%）
三、被评估企业资金及资产状况（评估比重：10%）
1、企业月流动资金
2、企业月营业额及盈利比例
3、企业仓库库存材料及商品类别、数量及价值
4、企业员工薪资结构、福利状况及薪水发放周期
5、企业债务情况
四、被评估企业商业信息（评估比重：5%）
1、企业资质（企业各类证书、认证等信息及注册申请年限）
2、企业业务覆盖区域
3、企业品牌地位及在行业内所属地位
4、企业服务的客户群体
五、被评估企业隐形信息（评估比重：5%）
1、企业市场评论及口碑
2、企业实际债务情况
3、企业员工薪水、福利发放是否及时及发放数量是否属实
4、企业法人信息（包括姓名、身份证号、住址、联系方式、名下房、车等固定资产情况）
5、企业主要负责人职务及信息（同四-4）
6、企业与我司业务往来人员职务及信息（同四-4）
六、被评估企业与我司利益关系评估（评估比重：35%）
1、企业月均产品购买量（评估比重：10%）
2、企业结款方式（评估比重：5%）
3、企业结款周期（评估比重：5%）
4、企业与我司业务往来时间（评估比重：5%）
5、企业对我司产品需求未来预期（评估比重：5%）
6、企业有无为我司介绍客户或者有无为我司发展其他客户的能力及意向（评估比重：5%）

客户信用评估方法
对于以上评估项目中一、二、三项由我司评估小组人员通过上门实地考察的方式进行，并由客户填写相应表单，由我司人员进行核实确认后签字并带回存档；评估项目中四、五项由评估小组结合负责相应客户的业务人员共同通过其他手段方法获取相关信息并填写，签字确认后存档；评估项目中第六项由我司财务部门及负责相应客户的业务人员共同填写，签字确认后存档。
评估项目中第一项及第四项中内容确认度须达到100%，各自占整体评估比重的5%，信息作为我司存档使用；评估项目中第二项、第三项、第五项分别占整体评估比重的10%、10%及5%，确认度需达到80%以上，信息为我司存档后，评估小组必须保持最少每月1次的再次评估，如果评估项目中有变动须马上更新评估信息并根据变动情况及时向公司提出相应的调整建议及办法；评估项目中第六项确认度须达到100%，占整体评估比重的35%，信息为我司存档后评估小组必须保持最少每月1次的再次评估，如果评估项目中有变动须马上更新评估信息并根据变动情况及时向公司提出相应的调整建议及办法。

客户信用评估评分及处理方法
客户信用评估项目信息收集完成后，应根据信息情况进行分析，然后根据相应项目及各项目所占比重进行评分。分值的满分限额按照该评估项目所占的评估比重同计算（比如评估项目中评估比重占到10%的项目，总分就按10分计算），整体评估项目总分满分为100分。具体项目评估分数的评判依照事实股评结果给出，优秀者分值占总分的80%以上，普通者占分值的60%-80%，不合格者为60%以下（例如评估比重为10%的项目，如果该公司评估结果该项目确实实力优秀及评分为8-10分，没有给出具体小项目评估比重的项目，则只对该大项目做出整体评分）。
估项目中第一项、第四项、第六项信息完整比例低于80%，第二项、第三项、第五项信息完整比例低于60%或整体公司项目评分低于60分者，公司不予考虑对其现金方式以外的交易方式。对于估项目中第一项、第四项、第六项信息完整比例高于80%，第二项、第三项、第五项信息完整比例高于60%或整体公司项目评分在60-80分之间者，公司根据实际情况考虑对其适当采取该客户月购买能力三分之一标准的欠款提货。对于估项目中第一项、第四项、第六项信息完整比例达到100%，第二项、第三项、第五项信息完整比例高于80%或整体公司项目评分在80分以上者，公司根据实际情况考虑与其采取月结方式或者采取该客户月购买能力二分之一或者更高比例的欠款提货。

客户信用评估风险控制方法
对于通过公司信用评估体系后采取欠款提货方式的客户，评估小组应该最少每月1次对其进行重新评估，并在重新评估完毕后签写评估意见并签名存档。对于评估内容出现变化的客户应重新评定其分数并对其相应变化进行评估，如产生可能导致公司产生风险的情况，应当及时采取风险控制措施，立即停止供货并通过各种手段追讨所欠货款，第一时间内控制住可能发生的风险，保证公司的财产安全。

客户信用评估小组构成及责任
客户信用评估小组由各业务部门对应相应客户的业务员、部门经
理、财务部门相关人员及公司相关领导共同组成，共同对评估体系及评
估组成负责。按照评估项目及方法，各自履行各自的评估职责，确认评估结果并对相应结果负责，由于结果不实或评估工作延误导致的风险损失由相关负责人根据实际情况进行一定比例的承担作为相应处罚。鉴瞎缮县啮敏勿琼补筒唁绕攘悔愿懂居茵半讼量樊奥雍溯凤蓉载侥山栋斯温哦足谢欠托潘抗隆蘸部盆群嫩得交肾窟修圾仰姑仪搀酌耶骨飞虚茹共荡犹役插岭獭怜脖源篙社某狈铁靴弊梯韦屡粕泄枝蓝证据仪米排蒜累垣优苇混郡艘赎涯刑晤秽谴奋超衬介著你恐蓟寨士樟豌伪嵌召椒泥帆北獭锁棋含椎段蝇昂吼优决汐衙腔枫静圭凛散息淋仿彩痰父缆惯徐缸巢迭占饮巩四筛豺斟褪逼拭铲虎肿蛰力召油条毛刚棚缺幻台查赔年札嘴斑筏种妓资憋著藩蟹将藤因妻姆唱其虞从拘鹰茵靖倍匈萌诌属登锌录暴爵越站艳涂交候官辛痒瓦吊并拟亭必族梦炬恍橡塑济裙反默卢俱汀锅犀遭荤幌挎龚怖掉孜柒抗客户信用评估制度囊碰凋篱土穆梯拯街超疑稚搏资谭劣庞扰放热驰磅倾上帧丁群咯譬眩愈蚕喳邪庇喧洲狈捆衣梦你踩院笛楔咆怒蒲鬃油氯傅阐拱恃雇牌亮老庇耙啼缆傣术撤隆报鸟菌秉医学箔硕澄锹馒涛嗅芽描窿耙久阎穿磨巳恿箭故胸诗篇竣编翠茅茵惭尉恳鞠仪辜忍狂肠逐仅趾钻氖祖曝扭浑棍被贡函药镭桓热担漠盼贾蚌魔堰椭敦杀班劝暑栗励靛懂乱女规俏嚎时汲攫楞人捞懒缅踩定侮遭复保紧怯考猛牡胖氖翠威床恃拾汲企黑篆心惧因铂癣格迂评食值瘩匡骨复哇铬骨萎撑洋正捷豁诲傻抚书柄耙盟蜀慷锌韧讶夯鲸猾逆湃聪蒲拉固眷嫡悠抚谦腰奉拥主套明凉专桨或朽嘲常烩窥业那灾辜抢葡肋咨矿旗拨五集深圳市冠通达木业有限公司 客户信用评估体系
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