工程部年度工作计划三篇.doc

工程部年度工作计划三篇
　　1、调整:主要是规范服务流程,调整目前的管理方式，修改并完善相关管理制度，重抓物业品质服务;　　2、完善：根据公司领导提出的“酒店式管理,五星级服务”的方针,对本部工作进行细化，将管理制度深入到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的工作管理流程；　　3、规范：结合标准要求,对上述工作管理流程的各环节进行规范，细化和落实到个人，做到各环节有计划、有制度、有实施、有检查、有改进，并形成相关记录；　　4、落实：加大检查监督力度，结合绩效考核制度和检查考评制度，加强执行力，强化奖罚的及时性和有效性，提高本部门员工的责任心,使各项规章制度落到实处.　　以下为20XX年工程部具体工作计划:　　一、工程部重点抓好如下工作　　1、狠抓工程部员工的培训考核工作，从礼节礼貌,仪容仪表,服务意识，服务程序，服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象，做到一专多能，培养和招聘综合型技工.对工程部技工实行优胜劣汰。留用优秀骨干员工,针对有的老员工疲沓情绪，注入新的活力,才能使整个团体随时有竞争，有活力。通过培训考核使工程部后勤员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境，为租户提供舒适的服务产品。　　2、改进工作服务程序,加强主动性，协调性，协调好与各部门之间,特别是合理安排工程部夜间的工作，加强对设施设备的日常巡检，责任分区,责任到人，杜绝野蛮操作。　　3、按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检修和保养，做好电梯,中央空调，配电，供水系统的换季检修，日常维护，特别是对中央空调主机及配套冷却塔,水泵，末端风机盘管的清洗保养,精心调试，确保中央空调主机顺利运转安全。加强对公共区域等各种设备的保养周期巡检.　　4、电梯检查方法的更新.针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结，对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上，加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查，到轿顶运行观察、底坑的查看.督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作.　　5、树立成本经济概念，发挥利润中心作用,健全并按照能源，物料,修旧利废办法，控制降低物耗，能耗成本，加强修旧利废，争取更进一步降低工程支出费用。　　（1)把握工程配件质量关，对重大配件材料挂牌登记使用日期，跟踪使用质量和寿命。加强对配件价格的市场调查，包括对于装修改造装饰工程材料的价格调查控制。　　(2)修旧利废加强考核统计,每月检查通报修旧利废的情况,坚决杜绝只管更换不管精心维修的不良作风.　　（3)合理调控设备的经济运行,杜绝跑冒滴漏的现象.　　（4)贯彻落实能源管理，加强对各水、电、天然气的使用，检查每月抄表，并进行对比，水、电、天然气的使用量进行存档，便于部门成本控制。　　二、工程部2期接管工作　　1、做好前期设施设备的人员熟悉及人员培训工作；　　2、对所以设施设备提前制作设备台账，以便交接是进行核对，对台账与设备有出处处进行调整；　　3、安排工程人员参与设备调试，熟悉各设备的运行状态；　　4、根据2期设备运行情况，制定各班组日常工作计划.　　总之，事无论大小，要干就要干最好，我们相信没有最好，只有更好，只有我们不断的自我加压，寻找工作中的兴奋点20XX年注定是不平凡的一年，也注定了工程部最有压力的一年。要求部门全体员工端正工作态度,向科学化、规范化方向迈进，推行规范化管理,提倡团队高效协作，把努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。在今后的工作中，继续发扬成绩，克服不足，努力完成上级安排的各项工作。朝着这个方向不断努力,不断改进，不断提升。　　一、工作整体思路　　工程部综合目前项目进展情况，在积极稳妥把现有工程完成收尾工作同时，逐步规划出下一年的具体工作思路，具体如下：　　“两个建设”是指工程部的团队、战斗力和凝聚力的建设；工程管理制度和工程管理体系的建设.工程建设“三项目标”是指项目进度目标、质量目标、成本目标要合理均衡，协调统一，从而促进项目综合目标的完成。　　二、工程管理指标　　A、乐宾百货内部照明改造工程完成　　B、新世界广场外檐泛光工程完成　　C、工程合格率达到XX％　　D、工地重大安全事故零发生　　三、工作计划　　（一）开工建设及规模　　20xx年工程部在公司和相关部门的支持下，乐宾百货内部照明改造,新世界广场外檐泛光工程，按照公司预定开工日期开工建设.　　（二）质量控制目标　　各项工程优良达到XX％,合格达到XX％.主控项目全部合格,一般项目验收通过。　　(三）进度管理目标　　完成公司下达的年度计划目标，实现进度管理合同目标.　　（四）成本控制目标　　完成公司下达的各种成本控制目标，完成成本控制合同目标,进度控制目标。　　（五)安全文明措施　　安全文明措施主要从以下两个方面来抓；　　1）资质证件管理方面　　A、业务合作单位安全生产资质审查备案管理　　B、施工机械设检测备案　　C、特种作业人员上岗证审查备案　　D、专业技术、专业管理安全人员资质审查备案　　2）重大施工、制度管理方面　　A、施工现场平面布置图审查　　B、文明施工管理办法实施　　C、仓库管理方案，脚手架方案,施工临时用电方案，施工机械搭设方案,高空作业控制方案,施工测量控制方案等。　　D、工人生活环境管理制度　　E、现场施工环境管理制度　　F、安全文明施工检查评比及奖罚制度　　（六）部门内部建设　　1、团队建设　　围绕下一年度的工作目标，工程部人员在部门的团队建设就显得尤为重要.工程部以提高本部门“团队凝聚力”和“团队战斗力”为根本，激发部门员工积极参加公司组织的各项活动，积极参与公司的企业文化建设，努力促使员工与公司团队建设协调一致;全面激发员工的工作热情，整体提升员工的战斗力.　　2、制度体系　　工程部制度体系建设主要为体现以下几个方面；　　A、完善工程部内部各项规章制度指引;　　B、明确工程部内部各项工作职责分工；　　C、形成与其他部门间内部各项工作业务流程衔接;　　D、具备对工程业务合作单位管理规章制度；　　四、重点关注问题　　(一)理清建设模式　　在公司建设模式逐步清晰的同时，工程部将会按照公司的建设模式迅速理清思路，第一时间与公司模式完成对接。　　（二)合理规划合约和发包模式　　根据项目特点,规划并确定符合我公司项目特点的合约和发包模式，通过合理规划和确定模式,从而使项目的利润实现最大化.　　(三）建成和完善适合我公司的项目管理模式　　根据公司的项目管理模式，工程部将以此模式为依据完善各项规章制度，形成一套完整且具有可行性的管理方案.　　五、希望得到的支持和帮助　　在人力资源和团队建设方面希望得到公司的大力支持。另外项目建设模式尽快确定。　　过去的一年，是非比寻常的一年。我们新龙第十二工程部认真落实公司工作部署,克服困难、迎接挑战，在上半年恶劣气候,人员流动平常，下半年高温酷暑，工作任务重等不利情况下，全面完成了公司确定的各项工作任务。　　XX年，是我们实现公司发展再上新台阶的关键一年，也将是我们面临生产任务重压力、迎接严峻挑战的攻坚之年。并结合公司实际提出了XX年工作的总体目标和生产任务，制定出科学合理的工作计划.　　一、安全生产　　安全是电力生产的首要要求，也是公司发展的基础.安全是电力企业永恒的主题，要始终坚持“安全第一,预防为主"的方针，认真落实安全生产责任制。按时召开班组安全周会，大力开展宣传教育，使员工从生命安全的高度认识安全的重要性,自觉的去关爱生命、关爱家庭、关爱企业,做到警钟常鸣，提高防范意识。认真学习国网公司,建德局，新龙公司的各类文件，结合“三不发生”,“九个务必"狠抓安全工作，始终确保在安全的前提下完成工作任务。　　二、两票三制　　严格执行“两票”工作制度，不管任务繁简，工作两大小，必需持票作业。第一,做好工作前的现场勘查，找出危险点，不安全因数,始终要让工作现场处在“可控，能控，在控”的状态中。第二，认真严肃的开好每次班前会，“三交三查”清楚，仔细.交底时每位员工必需清楚自己的工作任务，危险点,防范措施.第三,事后总结,总结工作中的不足,安全隐患。　　三、材料及资料管理　　制定一名认真负责任的材料管理员，必需了解每天进出材料，仓库必需有清楚的台账，进出材料清单，合理的上报各类材料。在项目结束后，马上盘存仓库及废旧材料的登记上缴局仓库。绝不虚报，假报材料。　　在项目开始前拿到设计书及三措一按，仔仔细细的进行学习，每月排出工作计划,合理安排好每天的工作任务。在项目结束后及时上缴各类有关资料并留存根.　　四、加强沟通,服务于民　　加强与供电营业所，配电工区等主业的交流,沟通.在其范围内的改造，施工.停电必需提前出具停电联系单,做到事先提前通知,提前准备。　　施工中，科学合理安排走线，支架的安装，避免不必要的麻烦,不与用户发生口角,耐心，仔细的解释给用户听,必需做到百分之一百的优质服务。　　五、关爱员工,认真工作　　认真传达公司及各会议精神,使其知道，了解公司的情况,时刻关心员工生活，提高员工的工作积极性。特别对于刚进公司的新员工，老员工，老师傅们更应该起带头作用，带好小徒弟，在工作上严格要求，在生活上尽心关心,让新员工在工作上大步前进,掌握各类工作,成为公司的中坚力量。让大家,整个工程部的一份子感觉新龙公司是个大家庭，工程部就是个小家庭。　　XX年的辉煌已作为历史载入史册，让我们在公司的正确领导下，发扬新龙人“不怕吃苦,不怕艰辛”的企业精神,以更加奋发向上的精神状态,更加强烈的责任感和使命感,在应对市场挑战中坚定信心、迎难而上，化压力为动力、变挑战为机遇,沉着应对挑战，以求认真务实的工作作风，创新的工作理念，再度谱写出新龙公司新的篇章.最后我相信我们十二工程部在公司领导的带领下一定能圆满的完成XX年工作目标,给公司一个满意的答案.