销售收款管理办法.doc
《销售收款管理办法.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《销售收款管理办法.doc(9页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、销售收款管理办法第一章 总则第一条 为规范集团销售财务的管理,确保销售收款和销售核算的及时、准确,保证收款现金的安全,加强对销售财务的监督,提升销售财务的服务和管理水平,特制订本办法。第二条 房屋销售与收款的价格以授权审批的销控底价表为基础,经公司总经理签批的价格为依据,销售均价与价格调整须按公司授权流程审批。第三条 销售与收款中货币资金的管理依照集团资金管理制度的相应规定执行。第二章 认筹、退筹第四条 在公司项目集中认筹期间,由营销部根据项目发布会的情况,预计集中认筹人数,财务部安排适当的人员,确保认筹现场财务收款有序和准确,现场会计登记认筹台帐并每天核对。第五条 客户退筹时须携带相关证据,
2、包括收据、VIP卡及身份证原件等。营销部根据客户VIP卡和身份证原件验证客户身份,由销售主管经办退款依据,财务根据审批的付款依据退款,由客户在退筹表对收到的现金签字确认。集中退筹的现金有财务部送至现场,结余现金送存银行。提前退筹的客户,需要由本人书面提出申请,同时履行审批手续,现场会计登记退筹台帐并每天核对。第六条 遗失收据的客户退筹时,由客户提出申请,经置业顾问、销售主管确认,经现场出纳、会计核对后,客户凭其身份证复印件及客户申明书(包括承诺、卡号、票号、手印),由现场出纳核对身份证原件,办理退款。第三章 解筹、下大定、对大定与换定第七条 在公司项目集中解筹、下大定期间,由营销部参照认筹情况
3、,预计集中解筹人数,财务部安排适当人员,确保认筹现场财务收款有序和准确。第八条 客户下定金额不足公司约定金额的,由营销部经理确认在认购协议上审批意见,不足金额必须在3日内补齐,否则取消下定或收取违约金。违约金按照每日万分之五收取,违约金自约定补交款期满的次日起开始计算。第九条 客户退大定,各公司根据退定管理制度执行,财务部安排适当的人员和现金,现场财务审核相关收据和签批手续后进行退款。集中退定的现金由财务送至现场,结余现金送存银行。非集中退定的客户,在每周五退款。第十条 客户下定后更换楼号,如果客户名字没有变化的,可以按照下定时的价格执行。如果客户后未在协议规定的期限内签约,更换楼号时按照更换
4、时的新价格执行。如果下定后更换名字的(配偶或直系亲属除外),按照新的价格体系执行。第四章 现场财务操作流程第十一条 现场会计审核价格认可单,在正确无误的价格认可单上签字确认:1、现场会计须依据价格认可单中的楼座号登记销控表;2、现场会计依据公司签批的价格审核表审核价格认可单中的价格和面积,有代收费的要对各项代收费用金额进行复核计算;3、现场会计审核折扣优惠比例是否符合公司规定,各公司对项目公司优惠授权,由各公司主管副总根据项目的整体优惠比例拟定优惠权限。各公司总经理、业务副总和销售经理给客户的优惠额度按照各项目价格审批表的整体优惠额度内执行,若需更大优惠,超出部分须报集团总裁审批。各公司财务部
5、每月将优惠情况汇总报财务管理中心备案。4、审核付款方式和金额(1)分期付款客户依次付款比例原则是4:4:2,付款时点分别是签约时间、签约后3个月及交付前1个月。首付款一周内付清,签约当天付款不得低于合同总价的10%。首付款比例最低限额为35%,对于首付款比例不足40%的客户,第二次付款除应将首付款差额补齐外,付款时间至少应提前一个月。(2)一次性付款签约当天首付款比例不得低于20%,低于20%的部分可以由销售经理签字确认三天后补齐,否则取消签约或收取违约金,一周内付款不得低于60%,15天内必须付清,否则取消下定或收取违约金,违约金按照每日万分之五收取。(3)按揭首付款比例不得低于30%(90
6、平米以下的不得低于20%,个人第二套房屋按揭款首付款比例不得低于40%,当地政府、金融机构对首付比例有其他要求的,以当地要求为准),签约当天首付款比例不得低于20%,低于20%的,经营销部经理签字确认后,一周内将首付款余款付清。否则取消签约或收取违约金,违约金按照每日万分之五收取。第十二条 销售收款与开票,现场出纳和会计依据审核无误的价格认可单收款和开票:(一)客户刷卡和交现金,现场出纳确保收款安全和准确、现场会计为客户开具相关票据,确保票据的准确性和完整性。(二)主管会计将空白内部收据盖章后交给现场会计使用,现场会计应妥善保管票据。现场会计用完后应统计票据金额及票据作废等使用情况交回主管会计
7、。收据使用、交存均应有记录表,主管会计应妥善保管记录表。(三)若购房客户要求更换收据或发生退定、退房者,现场财务必须验明原收据的真实性、有效性,更换收据还需在新开收据中写明“原收据XXXX号,金额XXXX元,本次实交款XXXX元”字样。收据换发票应遵循收据全部收回,在发票备注栏注明“换票”字样。(四)若购房客户收据丢失,必须写出丢失证明,提前两天报主管会计核查,确认丢失的收据在此之前没有办理过退款后,由客户登报说明收据作废,现场会计方可办理退房、退定手续。现场会计建立票据丢失台账进行备查管理。(五)购房客户所写的丢失证明,必须写明原收据号、金额及客户名称,同时必须承诺因收据丢失造成包括我方在内
8、的一切损失及后果均由购房客户自己承担。第十三条 款项收讫后,客户签订销售合同,现场会计审核合同。项目销售合同模板是在项目形成销售前制定,并按授权流程审批后,在该项目执行。第十四条 首付款缴纳和购房合同签订(合同号已出且客户已签字)行为同时完成为签约要件。第十五条 集中发放产权证时,由现场会计计算差额面积款,现场出纳协助营销部办理产权证发放。客户领房产证时,必须本人亲自领取,并携带相关证据,包括购房合同、身份证原件。若为退款的客户,由营销部通知客户集中退款时间,自己办理房产证的客户,需要办理申请手续,由现场会计计算面积差额款,经过公司审批后由营销部通知客户到现场会计、出纳办理收退款手续。第五章
9、应收款和违约金收取第十六条 销售应收款范围:凡签订销售合同后,根据销售价格认可单和合同规定,客户应交所有款项减去已交款项外的部分。第十七条 销售应收款催收责任的划分销售应收款的催收由营销部和财务部共同负责,营销部负责现款欠款部分的回收和按揭贷款资料的上报、催报,财务部负责办理或督促按揭银行及时办理按揭放款和银行入账工作。第十八条 催收程序及时间界定每周二由现场会计汇总当月现金应收款明细,交营销部主管,由营销部依照制度规定催收。营销部正式签订合同时,按揭贷款的资料必须备齐。财务部在具备按揭条件情况下,要求21个工作日下账(合同签订的次日起计算)。如果客户提供的按揭资料不符合国家政策规定、或客户不
10、具备按揭办理条件且客户不变更付款方式的,财务部向营销部下发取消客户签约订单的信息,在销售系统中关闭订单,作为当月销售合同任务的冲减。第十九条 销售违约金的计算原则和标准:1、应收客户分期付房款的延期交款,按照客户违约日期计算,日违约金为延期交款额的万分之五。2、客户办理按揭,由于未提供资料产生的按揭到账延期,按照客户违约日期计算,日违约金为按揭款的万分之五。违约期间自约定提交按揭资料期满后次日起至资料提交齐备止。3、退房、退定违约金按本公司营销部的规定配合执行。第二十条 销售违约金的减免权限1、减免金额在100元以下(不含100元)的销售违约金,经客户申请,置业顾问和销售主管核对,经销售经理批
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 销售 收款 管理办法
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【人****来】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【人****来】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。