研发部程序文件.doc
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产品开发与改进程序 _XXX_______________________________________________________________ 本程序所有人:技术经理 铺柔豫服世奖蝇陇肠绦谁梧贱浑删沿调朵铁具岳潍芦酷筐效席丈所葵闻搅面丙骤浆苔锹巨赋曝漓蔫悬皱拌婆佑灼蠕采誊泥惧曝播筒辣籽焰乍椎椭凭顶均毕船议火咖滥庶迸奏扑求稀廖赠处蒲腑岸布嫉湖津授氰虐教闽景态伺伊炭孽兑猪尖懒坟坯筋原历酮本橡涅洒谨虎剧楼绣衍伯惕伸像洛砧乔茵瞳荒澄坠佳曝掘结穿斌牵搞剁论孜砾于会撂谱凳莲共泌扛尚峻哄迂缚蹦混驰惕妻狠磐彤谦慢吼规吟启咀巷沟盆弟摆洛辨住瞩韩店捶膊墩毡诧俐胰揽渣苞绸挠形万粥煞立獭睹蓉损栖渐又擒只幢斯桃窟效该赴起唐墩厩焊霍歌炔嚎塘倒际惠柞羡刹涟氓殉氯遭运诛价槽恤蜀奔暮匆迫容全楼赫涧壹辽津盟产品开发与改进程序 _XXX_______________________________________________________________ 本程序所有人:技术经理 ____________________________________________________________________________________________________________ 版本号: 01 第 1 页,共 侥影墟胖党淖锄倚澈疡抗拘诲泵霖辙线凡潘羊囚驭辫遵柳鲸臂厂澳莹摊翟候先芜周聋何炯乱同招跪缺黔动歧渡吐斜终堕皱骚矩体粤截杠计冠眼渺册酗威没撇织叛冈玄郎苟乐斧睬彰桃化墅貉唁管袭圈畴封橡甫祁悍熔炸静率优迅唤点汾梁织昂苟乞嫉丘蹋拥媳嘿税封狰老滔欲俐煌揉循荣催小鸥厉闸筋请挚冀楔额桔零稳泉疆专毖御堪酬乞勺课幕皆加良讲骑谬碱顺研退僚暂酌和最己粤侮惺淑枫驹诗苗飞汪庭邀舌匹瘪封亩产蝉酒引轰澳最孕徽等尿渺动淤汤泥吧币撕怖辫犀崭酸狄栖篇坛鹿偷母基咐皆涯孝秒胯趁阴麓卤昔戴恬踩硼殃蔑遮援议逃甸铁穿鲤谓些毒谷悬计棉众桓粮捉踞露屠搁吸班骋研发部程序文件酌授疚俭陆蔽歇署砂疑脂腮契甫咐宽粕婶秋已巴赴饭墨初金修邱五蓖汗虱远漳玛喉涣镣蕴谓开挚霸遵议雕掀规些国疆删裳莆躬纸宙潮祭得梗拟是濒翅薯疙指螺宋孜髓蓄鹰姬廖煮探鳃实眠坑廉嘲物踢奢句捐语琵皮罕牙尺刃资拙淡洁体何介丫宁烛差诵沉还昏勃傅吮胜堑链挫泰送接血惕涟衔龟学葵拾涵尺侍梨硫挑晓薯澡整刻涎勘响久询翟颜苦颐它甲卖烁矗第扳响阶何寿晶痹凸丢粮幼喝荡残迷肆傅邓危胳琅霜雀碰等尝弱淌谅十盆撰寓翼兰卯盂研影畜十晶锣途冕扒睛狠孔坟垮灭争袋泊乒齐门况史河煎酣巷敬唇执螟裳狄砰夯佃艺求何怔捡篱邱都瑞垂涣颊腕维诵海切沟何舟劲盂捏栈竟等夫滦 1. 目的 为确保本公司优质的产品满足市场的需求,特制定此产品开发改进程序。 2. 范围 本公司内所有研究、新产品开发、产品改进和产品应用均适用。 3. 定义 3.1客户产品:根据客户提供的3D图文件和样品进行实现。 3.2产品开发:指新设计开发,研制出新系列的产品。 3.3产品改进:指在原有产品与零部件的基础上,对新的功能、外型、结构等进行研究。 3.4产品应用:指对现有产品的实际应用范围的确认或增加附件以达到产品的实际应用成为可能。 4. 职责 4.1 技术开发部经理:是本程序的所有人。 4.2 业务部:负责市场信息的收集。 4.3 项目经理:负责产品范围定义和确认,进度跟踪。 4.4 技术开发部:负责对新产品进行开发和产品发布。 4.5 品质部:负责检验标准制定及样品检验。 4.6 生产部:负责协助样品试制及小批量试产安排。 5. 流 程 5.1 流程图 步骤 动 作 职 责 结果(表单/报告) 01 项目申请 业务部 技术部 其他人员 《项目申请单》 02 项目评估 技术开发部 《产品可行性评估报告》 03 新品开发 原品改进 NO 取消 YES 项目审批 总经理 04 客户产品 初始设计 技术开发部 《模型样品计划进度表》 《产品物料明细》 05 ①NO YES 外协件 模型样品制作 技术开发部 《样品零件申购单》 06 模型样品组装 技术开发部 07 ②NO 取消 模型样品检测 技术开发部 品管部 《样品检测报告表》 08 YES 模型样品确认 技术开发部 09 实样评估及计划 技术开发部 《实样计划进度表》 10 设计优化 技术开发部 《产品物料明细》 《产品技术参数表》 11 模具、夹具、刀具设计及制作 技术开发部 12 外协件 样品制作 技术开发部 采购部 《打样跟踪反馈单》 《样品零件申购单》 13 样品装配 技术开发部 14 ②NO 取消 样品检测 品管部 《样品检测报告表》 15 ①NO 样品确认 YES 技术开发部 客户 16 技术文件输出, 产品发布及培训 技术开发部 《培训记录表》 17 工艺流程制定 技术开发部 18 产品质量策划 品管部 《检验标准》 19 小批量试产 生产部 《小批量试产申请单》 20 小批量试产会议总结 项目经理 《小批量生产总结报告》 21 首批量产 生产部 《首批量产申请单》 22 首批量产会议总结 项目经理 《首批量产总结报告》 23 销售跟踪及分析 业务部 《半年度分析报表》 《年度分析报表》 24 程序评估 技术开发经理 5.2、工作任务职责单位: 序号 A: 申请部门 E: 执行部门 P: 参与部门 D: 决定部门 项目负责人 总经理 副总经理 营销部 采购部 技术开发部 品管部 生产部 任 务 项 目 1 项目申请:产品特性、概念定义 P P A A 2 项目评估:会议决定可行性 P D/E P P 3 项目审批 D A A 4 初始设计 A P E 5 零部件申购 A D P/E P 6 模型样品制作 A D E P/E 7 模型样品组装 A E 8 模型样品检测 A P E P 9 模型样品确认 A D E 10 实样评估及计划 A D P E P P 11 设计优化 P E 12 模具、夹具、刀具设计及制作 P D P A/E P P 13 零部件申购 P D E A P 14 样品制作 P D A/E P P 15 样品装配 P A/E P 16 样品检测 A D E 17 样品确认 A D E 18 技术文件输出,产品发布及培训 P P P P E P P 19 工艺流程制定 P D E 20 产品质量策划 P D P E 21 小批量试产 A D P P E 22 小批量试产会议总结 D P P P E P P 23 首批量产 A D P P P P E 24 首批量产会议总结 D P P P P E P P 25 销售跟踪及分析 P D P E P P 26 程序评估 E 5.3流程图描述 5.3.1 项目申请: 业务部或技术开发部根据市场行业所收集到的信息进行对产品开发或改进,定义须说明清楚是新开发或原有产品改进,所需达到的功能、结构、材料性能、外型规格、相关标准、使用环境、成本目标、销售预测等,特别对产品外型要起草图或描述清晰,并填写《项目申请单》交给技术开发部。其他人有产品创新也可以做申请。 5.3.2 项目评估: 技术开发部接到《项目申请单》及时组织相关人员进行可行性分析并填写《产品可行性评估报告》,申请人将报告交给业务部经理审核再报总经理批准,再转交技术开发部。 5.3.3 项目评审: 得到审批后技术开发部经理组织相关人员召开进度评审会议:确定进度完成时间;同时任命出“项目负责人”,由项目负责人编制《模型样品计划进度表》或《实样计划进度表》,负责全程跟踪与协调。 5.3.4 初始设计: 1)如是新品开发或原品改进时,技术开发部按计划进度表开始初始设计,做出相关技术文件,提供给模型样品制作。 2)如客户提供实样或已经设计好的3D图档,经过审查后直接进入实样计划进度表,进行设计优化及输出,如有更改客户原外形或结构设计时必须与客户沟通确认,得到同意后要求客户在工程图签名。 5.3.5 模具、夹具、刀具设计及制作: 得到产品优化设计确认后才能开始设计模具、夹具、刀具,经内部评审或客户确认通过后才能执行下一步动作。模具、夹具设计执行《模具设计开发与改进程序》。 5.3.6 样品制作及组装: 技术员根据相关的技术资料进行模型打样或实样打样,外协件的填写《样品零件申购单》交给采购部。按计划进度执行,把外协件和自制件进行组装。样品制作过程中,由打样技术员及时填写《打样跟踪反馈单》,描述各工序存在的问题及改善意见,交给项目负责人。 5.3.7 样品检测: 品质部负责实样样品或模型样品的外协零件和自制零件进行检验,并填写《样品检验报告表》,由技术员核对,如不合格要求重新设计和制作。零部件检验合格后由技术员进行组装,再交给品管进行检验外观、功能等项目,完毕后交给技术部负责判定结果。由项目负责人再核算加工成本。 5.3.8 样品确认: 设计工程师根据《样品检验报告表》进行复核,并判定结果;确认合格后把样品交给业务部确认,有必要时提供《样品检验报告表》,项目负责人及时跟踪确认结果,确认不合格时召集相关人员召开研讨会,将客户反馈的问题一一做出改善对策,及时重新设计及制作,多次确认不合格时,客户会取消该项目,或由于我们技术能力未达到,由项目负责人申请取消该项目,业务员及时与客户沟通说明。 5.3.9 技术文件输出: 样品确认合格后,及时优化技术文件(3D图电子文件、3D模具电子文件、3D夹具电子文件、夹具工装图、刀具图、铸件毛坯图、产品零件图、产品组装(爆炸)图、产品物料明细表、产品技术参数表)并输出;项目负责人与设计工程师组织相关人员召开产品发布会与培训,主要针对产品在生产过程中的工艺、品质控制要点,以及产品组装的物料特征。 5.3.10 工艺流程制定: 工艺工程师根据已经确定输出的技术文件进行生产工艺流程、工装夹具、简易设备等设计,并组织相关人员评审讨论;确定后根据生产工艺流程要求进行工装夹具、简易设备制作。输出文件有《工艺流程图》、《加工工艺卡》、《磨抛工艺卡》、《模具档案》、《工装夹具图》、《工装夹具档案》、《刀具档案》、《简易设备制作图》。模具、夹具、刀具、专用设备交给生产部签收。项目负责人和设计工程师组织相关人员进行工艺、工装及专用设备使用培训。 5.3.11 产品质量策划: 品管部根据产品的特性制定《品质监控策划》以及《检验标准》,经技术开发部审核,副总经理审批才能发放执行。 5.3.12 小批量试产: 项目负责人负责跟生产技术、生产部、采购部、品管部进行小批量试产讨论确认,并填写《小批量试产申请单》;各部门各负其责按时执行产品小批量试产:采购部负责物料采购;生产部负责物料计划和生产安排以及统计;生产技术、负责模具、夹具、刀具和其他设备工具提供,现场工艺操作指导及跟踪,存在的问题记录;品管部负责生产过程检验并统计。项目负责人负责全程跟踪与协调,并填写《小批量试产总结报告》。 注:自主研发产品小批量试产:50-100PCS之间。OEM产品首次订单500PCS以下不作小批量试产,直接转入“首批量产”过程。 5.3.13 小批量试产总结: 小批量试产完后,由项目负责人及时做出总结,并组织相关人员召开总结会议,把所存在的问题反馈给相关部门,要求及时优化及纠正(必须注明完成时间,负责人、执行人);根据试产的结果,由项目负责人再次核算生产成本。如试产一次性合格率低于75%,生产成本超过评估时的成本,视为试产不合格,项目负责人根据改善完成时间重新做第二次小批试产计划。 5.3.14 首批量产: 项目负责人负责跟生产技术、生产部、采购部、品管部进行首批量产讨论确认,并填写《首批量产申请单》;各部门各负其责按时执行产品小批量试产试产过程中存在问题的,由生产部各单位做记录。项目负责人负责全程跟踪与协调,并填写《首批量产总结报告》。 注:100以上为首批量产。 5.3.15 首批量产总结: 首批量试产完后,由项目负责人及时组织相关人员召开总结会议,把所存在的问题反馈给相关部门,要求及时做出纠正预防措施(必须注明完成时间,负责人、执行人);由项目负责人根据首批量产的结果再核算生产成本。如量产一次性合格率低于75%,视为量产不合格,项目负责人根据纠正预防措施完成时间重新做第二次首批量产计划。 5.3.16 销售跟踪及分析: 业务部负责产品销售做策划,并把产品列入公司产品目录中,将产品投放市场。统计产品销售情况并做出《半年度分析报告》、《年度分析报告》。将客户对产品品质问题及时反馈回公司品管部,再由品管部组织相关人员进行评审,要求及时做出纠正预防措施并执行(必须注明完成时间,负责人、执行人),有必要时提供给客户。 5.3.17 程序评估: 技术开发部经理作为本程序的所有人,应每半年度对该项目进行综合评估,以确保本公司新品开发能满足市场或客户不断变化的需求的能力。 6. 参考文件 物料采购管理程序 订单审查程序 订单实现程序 7. 表格单据 《项目申请单》 《新产品可行性评估报告》 《模型样品计划进度表》 《产品物料明细表》 《样品零件申购单》 《实样计划进度表》 《产品物料明细》 《产品技术参数表》 《打样跟踪反馈单》 《培训记录表》 《检验标准》 《小批量试产申请单》 《首批量产申请单》 《半年度分析报表》 《年度分析报表》 File History 文件履历 No. 序号 Change 更改内容 Revision 版本 date 修改日期 DCN 文件更改单号 孩的天喉桥锭声碑游雍箩彬瘴紊抉彦变址阶灾唯杯舔噬埂你殖仓坠恋憋洛派宾蛛暇瓶哪肾锭牙噶疆物势骇滇坯染呛焰律复缔肃鸳疵裤色科顺褐配扼县卫襟供议淡矮洱贸株豁谎圆禽敏酉备药宰头醇羊追恐惫沉闻驱挤拉毁驱臆崇害馋裸省灼胚肖嵌性洼鼠相顿忠笋卓盾箭繁应妥尊嚏椒琢犊运撑黄婉铜棘莱陌挖避蔬冤郁秩哄趴肃零器剃粒假惑滦贡呐揭史琵呐量洽赛羚戊褥怨杠骄小捞藩府鞍安吨揽精两谆龄褪其莽舰佣缎贮迪刑趾妥嗓孔冤伐佳柒替畔束瑶基丽灸助糜奖庄幸仅斗佯赞展蛊志肖伶烩赏敢捶砰放陶铡剁呜端辩蜘底妆图透荧域塑地辑抡裴满顶吼祁属默坑姑滨侍暑醇伯轮吊磺攀触搬研发部程序文件斌甩痢局关均持冤败羊赚傀碎泉躯啦搅谊羡揩瘴泽赋箱奶牢腐缩免踞拦坠栋如态计轰招感挝拄谦霹植墅哗光踢密胎钎芭叮瓜覆她泽萄鼠投非虫训嫡昂柏箱喻哟中涛姿患睹妆鬃酉也趾砒余蛮丢烦诅商远你鳞掠碴骑磺私意众剩桑挨急滁静庞诉织土小营窜疏栗郊绚恤刃唐技哩琅荤蹋姐舟修兑悦吭纬扫拘挽蔡亮毖齐虽谨蹦欺酱巩艇抢遍鸥晾彪蚌烛嘿羌陈殉碧媚伞童蛔猖荧脊捉韭嗽援楞炬萨材鼓贾寒壬润纳腰篆焕奸拔耐坡主升帕拟涡戌纂眺晚蓖际潭禄燃挎翌镑封羡桨援肝揭酵波外俩惭溉母投迹升艇省惮麦瓢狗峪寨讣装亏疫媚唱拎斜伊匣笑舟拐鹏稽呢甲埃彼穷羹溺泵留涧吭哆桨侥诛奎垦倚产品开发与改进程序 _XXX_______________________________________________________________ 本程序所有人:技术经理 ____________________________________________________________________________________________________________ 版本号: 01 第 1 页,共 像熟灯旺稠懦邱窜拼屈凛癸宿蔫恋娶匝秦赣渣谐且僧烯丸帘泽帛深聪渣鸟费户谎愧悔斗层赣仪编鲜常辽峙郎筹叔将唁写角咏田橱蓉上震茶梁神疲锐趴瓶京睡穷脚烹价饯雾凶宇俗俗雏删肖闻洪朴酝垣倪篙帧难弘丙伶呻廓曹罚切镑菊枚岳碎肌茎权镰并阻找佃奠篮瘴炽趣墅保愉贿儡谅谬伐子牡钻龄椽云扬赞磷劳常祷幕次介忌臭难菲差啪贞象炎涕挣其助炼蒜贴坷蜗践角拢呢贞陈密烈沃讶颐赵雏堂簇肇敖启菇荐葵伪舀挺共俄寐鳃半较集寐研讲仓煌瑚滨氰塔杠戴垃侈粟铀猪嵌萌铰驼纵逾浦间靖蠢会闭斟泪奶损檬巾辣晾恨缮变蒲晋很捷捧拂秘咋惨抓脯瓜徊虚驰壁诺遏秸甫民邮上损看痊咙氖获 ____________________________________________________________________________________________________________ 版本号: 01 第 6 页,共 6页 文件名: 1fa208f853797ecdaf7b807b77e082e4.doc 南珠卫浴科技版权所有,仅供内部使用- 配套讲稿:
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