![点击分享此内容可以赚币 分享](/master/images/share_but.png)
员工培训大纲版.doc
《员工培训大纲版.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《员工培训大纲版.doc(15页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、员工培训管理大纲2016年度编制: 审核: 审批: 批准:日期:2016-1-3 日期:2016-1-3 日期:2016-1-3 日期:2016-1-3目 录第一章 培训方针和培训目标3第二章 培训工作责任人职责3第三章 确定培训需求3第四章 培训的组织管理5第五章 培训纪律规定6第六章 培训实施管理7第七章 培训项目的管理8第八章 培训考核、效果的评估9第九章 培训费用结算和补偿10第十章 教材10第十一章 2016年度培训计划及实施计划12第十二章 演讲、授课薪酬12第十三章 顾问、讲师聘用13第十四章 附 则 15第一章 培训方针和培训目标第一条 为确保所有影响工作质量和效率的技能需求因
2、素被识别,使培训活动具有明确的行动方向,特制定了培训原则和培训方针,用以作为整体培训需求的总输入。第二条 培训原则:定位准确,找出差距,需要什么学什么,急用先学,学以致用,立竿见影。第三条 培训方针:以企业文化为基础, 以保证基本上岗资格为中心,以提高员工实际岗位任职资格,提升技能为重点,以市场终极效果为目标,建立企业人才培训基地,使企业每位员工均成为社会的有用之材。第四条 为使公司的培训能力满足员工的需求而展开,并在各培训层次上具有清晰的追求,公司制定以下培训目标:1、 总目标:建立双赢式的培训体系 为实现企业经营目标作贡献 提升员工队伍的整体素质 提高公司整体管理水平 塑造一个学习型组织2
3、、 单位目标:把因员工能力不足、态度不积极而产生的机会成本降低到最小限度。3、 个人目标:提高员工的知识水平和工作技能,从而提高工作的能动性,达到自我实现的目的。第二章 培训工作责任人职责第五条 培训负责人: 综合管理部门第六条 各部门培训负责人职责:各个部门长第三章 确定培训需求第七条 培训需求评价程序:原因(压力点) 培训的背景是什么? 结果组织分析任务分析人员分析在哪些方面需要培训 规章制度 受训者需要学到什么 谁接受培训 培训的类型 培训的频率 外部购买还是自己设计 进行培训还是采取其他人力资源措施或工作的重新设计 基本技能缺乏 绩效不佳 新技术 新产品 顾客需求 更高的绩效标准 新工
4、作 谁需要培训现有人员的技能及竞争力通过轮岗竞争制(提高员工技能)通过培训现有员工(使其获得新技能)培训过程提升人力资源技能及竞争力第八条 培训输入、输出程序确认绩效不佳1、确定培训需求监控培训过程3、提供培训2、设计、计划培训4、评估培训结果输入输入输出输入输出输入输出输入第九条 多渠道的培训方式1、 课堂设置:集中授课/专题讲座2、 远程(视听)培训:电化教学/ 视频教学/运用光盘阅读器的计算机化培训等3、 情景模拟:角色扮演/案例研究/拓展学习4、 岗位培训:指导(学徒)/基层实习5、 交叉换位:短期轮换岗位6、 自我开发:员工自已业余时间安排学习(学历教育等)7、 客座深造:外派参加专
5、家讲座或论坛/聘请专家或顾问进行内训8、 开发下属:各级主管针对下属所做的命令、指导、帮助、授权等。第十条 培训内容激发潜能技能教育知识教育价值观教育培训内容示意图:1、 价值观培训:建立起公司与员工相互信任、培养员工的忠诚度、培养员工应具备的精神准备和心态。2、 技能培训:使员工掌握完成本职工作的必备技能。3、 知识培训:通过培训使员工基本具备完成本职工作所必须具备的知识。第四章 培训的组织管理第十一条 综合管理部为公司培训的归口管理部门,负责公司培训计划、组织与管理工作,负责建立公司内部兼职讲师队伍建设,并有效实施内部讲师制度。第十二条 公司员工培训实行部门责任制,各部门确定培训责任人,由
6、部门培训责任人负责统计本部门培训需求,编制本部门年度“培训需求计划”,协助综合管理部进行本部门相关培训的实施、考核及培训效果的验证评价。第十三条 公司逐步建立内部师资体系,聘请具有专业知识或技能的员工担任内部讲师,内部讲师负责培训内容的准备及培训的实施。第十四条 培训主流程 回顾跟踪反馈、评估 实施培训 计划确定培训项目改进、调整第十五条 培训计划的流程培训需求分析计划外培训申请确定年度培训计划差距产生需求差距产生需求培训课程设计、实施培训成效评估第十六条 培训实施流程培训效果评估与报告讲师、课程评估员工培训考核培训讲师培训人员参与公告月份培训实施计划发出课程培训通知人力资源部 员工参与、人力
7、资源部配合 人力资源部第五章 培训纪律规定第十七条 培训纪律1、 企业所有人员均要参加由企业或所在部门安排的培训。2、 上课时,所有讲师与学员均须衣着整齐,保持良好的仪容仪表。3、 上课时,讲师须事先准备好讲义,精神饱满、表达清晰;学员须认真做好听课笔记,积极思考,踊跃回答问题。4、 课堂上须关闭手机等通讯设备或将之调到振动/静音状态,不在课堂上使用通讯工具,保持课堂安静,维持正常课堂秩序。5、 教、学双方均须使用文明礼貌用语,彼此尊重。6、 学员回答问题必须先举手,得到老师允许才发言。7、 上课除非另有通知,请自带笔记本、笔。8、 准时出席,不迟到、早退。严格掌握课间休息时间,按要求准时参加
8、下一轮培训。9、 培训期间,不随意出入培训场所,不在课堂内喧哗、私下讨论、打瞌睡。10、 培训中不能请假,迟到,因突发事件无法出席,须提前向培训负责人请假。11、 培训场所内严禁吸烟、随地吐痰、乱丢垃圾、在培训课桌或墙壁上涂写及其它破坏公物的行为。12、 保持培训环境及桌面的整洁,随身提袋及一切杂物应放置课桌下。下课后,椅子归回原位,桌面物品摆放整齐,四周纸屑拾起。13、 培训结束后,依照讲师要求按时完成作业,填写评估问卷。14、 部门主管对所属员工违反训练规划制止不力者,或对培训工作不配合、经多次协调又无明显改善者,记小过一次以下处分。第十八条 培训期间违反培训纪律处罚标准违规人员级别违规项
9、目中层以下人员处罚标准(元)中层(含)以上人员处罚标准(元)不能到训,未提前请假50100迟到、早退2050旷课50100课堂上使用通讯工具2050随意出入教室2050上课期间喧哗、打瞌睡2050代签到50100 说明:以上违规项目计算单位为一次。第六章 培训实施管理第十九条 培训需求计划1、根据公司年度经营目标以及发展计划,各部门培训责任人将本部门培训需求进行分析、统计,并填写下一年度的年度培训需求调查表于当年度11月30日前报综合管理部。2、综合管理部根据年度培训需求调查表总体汇总情况,与各部门进行沟通后确认各部门实际需求,结合公司经营目标和实际情况,编制年度培训计划报总经理审批后组织实施
10、。3、计划外临时性培训课程应由各部门培训责任人填写培训申请表经所在部门第一责任人、综合管理部、总经理批准后组织实施。第二十条 培训实施 1、根据培训计划,由综合管理部负责通知讲师及各部门培训负责人,由各部门培训负责人协助组织实施。2、公司外聘教师的培训由公司综合管理部统一组织实施。3、培训实施情况考核:凡按计划接受培训的员工和讲师不得无故缺席,有特殊情况应事先向综合管理部培训主管人员请假,对未办理请假手续无故缺勤人员和讲师,对其所在部门将给予书面通报批评并记入考核,考核结果将作为该部门和个人年度考核之依据。第七章 培训项目的管理第二十一条 培训形式与内容分为:入职培训、在职培训、脱产培训及员工
11、自学教育等四类。第二十二条 新员工入职培训期为一个月,包括集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。综合管理部根据具体情况确定培训日期并组织实施。1、 脱产培训:由综合管理部制定培训方案并组织实施,采用集中授课的形式。课程内容包括企业文化、工作规范、安全生产、质量管理等方面。2、 在岗指导培训:在岗指导培训实行入职导师制,由新员工师傅任新员工入职导师,入职导师应向新员工详细介绍和工作相关的各种事项等。对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并实施培训指导,综合管理部跟踪监控。导师可采用日常工作指导及一对一辅导形式。第二十三条 在职培训将培训和工作紧密结合起来,
12、融培训于工作之中,使培训和工作之间产生互动。在职培训包括技术等级培训、上岗证培训、知识技能培训、专业技术培训与转岗知识培训,在职培训由综合管理部根据培训计划制定具体实施方案,报总经理审批后组织实施。1、技术等级培训(1)综合管理部根据技术工人现状,适时聘请具有实际工作经验的老师,有针对性地组织技术等级培训。公司每年按照国家职业技能鉴定标准组织技术工人等级考试,考试分为中级工、高级工、技师、高级技师,对考试成绩优秀的员工给予奖励,考试成绩全部合格的由公司或劳动技能鉴定部门颁发相应资格证书。(2)通过公司组织的技术等级考试达到中级工、高级工、技师、高级技师以上水平的,并符合公司聘任条件被聘任的,每
13、月享受技术补贴标准为中级工50元/月,高级工100元/月,技师200元/月,高级技师300元/月。具体按照当月出勤实满二十天以上,全额发放补贴,满十五天以上的补贴按50计发,十五天以内的全额扣除补贴。2、上岗证培训(1)特种作业人员按照国家有关规定进行培训,并应获得相应证书,持证上岗: A、特种作业岗位:电焊工、行车工、电工、高空作业员、检验工、叉车工、高配工、汽车驾驶员、探伤试验工及国家规定的其他岗位;B、特种作业岗位必须遵照国家有关规定做到持证上岗,无证不得上岗,新进员工以及到期复审的必须按照有关部门通知要求参加培训。(2)专业技术培训:包括会计、统计、计量、内审员、安全等有关部门要求持证
14、上岗人员根据相关部门通知要求参加培训。3、知识技能培训 (1)知识技能培训参加对象为干部、关键岗位管理人员、管理岗位后备人选、应届大中专毕业生。(2)培训内容包括:A、高层管理人员培训。通过培训,树立高层管理人员创新意识和开拓意识,掌握管理新方法,增强管理决策和市场开拓能力。B、中层管理人员培训。通过培训,熟练掌握公司的管理方法和技术方法,培养良好的协调能力、沟通能力,提升中层管理人员的领导、管理才能。C、基层管理人员培训。通过培训加强基层管理人员的领导和管理能力,丰富专业知识、熟练操作技能,有序组织,为公司发展培养后备人才。4、专业技术培训(1)专业技术培训参加对象为公司技术开发人员、销售、
15、市场管理、采购协作以及欲从事技术岗位的应届大学毕业生。(2)培训内容包括各类专业技术、项目管理、设计软件应用等。5、转岗培训(1)转岗人员培训以在工作中学习为主。(2)跨专业转岗或转岗人员技能达不到新岗位要求的,根据实际情况,实行导师指导或进行岗位技能培训的方法来提高专业能力和素质,以适应新的岗位。第二十四条 脱产培训1、学历教育(1)为使部分优秀员工能进一步得以深造,学习系统的、先进的各类知识,公司安排部分员工到大专院校脱产学习,主要对象为关键岗位、核心技术岗位人员及重点培养对象。(2)参加学历教育的员工需与公司签订培训协议,承诺培训结束后需在本公司服务满五年以上。(3)申请程序:所在部门申
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 员工 培训 大纲
![提示](https://www.zixin.com.cn/images/bang_tan.gif)
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【天****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【天****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。