2012市场营销学试题及答案.doc

银行校园招聘备考复习资料 www.BankersE独家提供

《市场营销学》练习题
一、选择题：
１、执行推销观念的企业，称为推销导向企业。其口号是( B )。
A．我们生产什么就卖什么 B．我们卖什么就让人们买什么
C．市场需要什么就生产什么 D．好酒不怕巷子深
2、对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的( B ) ，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。
A．售前服务 B．售后服务
C．售中服务 D．无偿服务
3、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函，说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫( A ) 。
A．公开招标选购 B．议价合约选购
C．日常选购 D．正常购买
4、准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是( B ) 的关键。
A．反向定价法　　　　　　　　　 B．认知价值定价法
C．需求差异定价法　　　　　　　 D．成本导向定价法
5、下列（ A ）属于企业的不可控因素。
A 营销环境 B 营销组合 C 促销策略 D 产品组合
6、根据“需要层次论”，下列属于第三层次的是（ C ）
A 安全需要 B 自尊需要 C 社会需要 D 自我实现的需要
7、在营销调研中，调研人员一般先收集（ B ）。
A 一手资料 B 二手资料 C 原始资料 D 外部资料
8、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（ C ）。
A 需求状况 B 竞争能力 C 需求状况和竞争能力 D 中间商的多少
9、产品生命周期中在（ C ）购买者一般较多。
A 引入期 B 成长期 C 成熟期 D 衰退期
10、下列产品（ C ）富有弹性
A 大米 B 肥皂 C 家电 D 食盐
11. 产品生命周期的最后阶段是___C____
A. 产品成熟期 B. 明星类
C 产品衰退期 D. 问号类
12. 以迅速获得较大市场占有率为目的的定价策略被称为___A____
A. 渗透定价 B. 撇脂定价
C. 心理定价 D. 促销定价
13. 将顾客划分为更小 , 更具同性质的群体的过程是___B____
A. 经营多元化 B. 市场细分
C. 市场定位 D.　批发
14. 定价是市场营销组合中的一个重要因素 , 因为它____A___
A. 影响总收益 B. 影响聘用销售人员的数量
C. 影响产品的广告方式 D. 可以识别机会成本
15. 民族亚文化的变化将会引起下列哪个因素变化__C_____
A. 市场营销组合 B. 企业目标
C. 消费者态度 D. 群体购买
16．下列不属于组织微观环境的是____D___
A．顾客 B．供应商 C．竞争者 D．新法律法规
17．下列属于组织内部环境的是____B___
A．竞争者 B．企业员工 C．批发商 D．零售商
18．分析组织内部能力和外部环境机会与挑战的方法是___B____
A．PLOT分析法 B．SWOT分析法 C．利益相关者分析法 D．员工分析法
19．差别化产品在市场上是独特的，它成功的条件是____A___
A．满足顾客需要 B．价格差别微不足道
C．品牌是所渴望的 D．差别化产品总是能成功的
20．下列不属于产品生命周期四个阶段的是___B____
A．引入期 B．高峰期 C．成长期 D．成熟期
21、非营利组织的日常性采购的采购金额相对____B_____。
A．较多 B．较少
C．一般 D．量大
22、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种____B_____策略。
A．市场集中化 B．市场专业化
C．全面市场覆盖 D．产品专业化
23.消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做(  C )。
A．个人全部收入  
B．个人可支配收入 
C．个人可任意支配的收入  
D．人均国民收入
24．一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是(  B )。
A．生产观念   B．产品观念  C推销观念     D．市场营销观念
25．市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行( C  )。
A．市场营销规划  
B．市场营销组合设计 
C．市场营销调研  
D．预测市场需求   ．

26．产品在畅销阶段时，企业的营销目标是(  B )。
A．产品尽快投产上市   B．提高市场占有率
C．建立知名度，争取试用   D．保持市场占有率
27．Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是(  B )定价策略。
A．撇脂定价   B．渗透定价 C．弹性定价   D．理解价值定价
28．在产品生命周期中，丰厚的利润一般在(  C )阶段开始出现。  
A．引入期(试销期)   B．成长期(畅销期) C成熟期(饱和期)   D．衰退期(滞销期)
29．企业提高竞争力的源泉是( D  )。
A．质量    B．价格 
C．促销    D．新产品开发
30．一个国家或地区的恩格尔系数越小，反映该国家或地区的生活水平( C  )。A．越稳定 B．越低
C．越高  D．比较波动
31．市场调查与市场预测的关系是( A  )。
A．市场调查是市场预测的基础 B．市场预测是市场调查的基础
C．二者无关系     D．二者等同
32．某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对下列(  B )类产品效果明显。
A。产品需求缺乏弹性  B．产品需求富有弹性 C．生活必需品 D．名牌产品
33．某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（　A　）。
A．前向一体化　　　B．后向一体化 C．横向一体化　　　D．多角化
34．新产品开发过程的第一个阶段是（　D　）。
A．评核与筛选　 B．营业分析 C．产品开发　　D.提出目标，搜集构想
35．用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（D　　）
A．配套包装。　　B。附赠品包装 C．分档包装　　　D。再使用包装
36．市场营销观念的中心是（　B　　）。
A．推销已经生产出来的产品 B．发现需要并设法满足它们
C．制造质优价廉的产品 D．制造大量产品并推销出去
37．企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（A　　　　）。
A．深度　　　　　B．广度 C．相互关联性　　D．层次
38．某种产品在市场上销售迅速增长，利润显著上升，该产品这时正处在其市场生命周期的（　B　）阶段。
A．介绍期 B．成长期 C．成熟期 D．衰退期
39．在各类调查方法中，最有代表性同时又能节省人力、物力、财力支出的方法是（　D　）
A．重点调查法　　B．典型调查法 C.全面调查法 D．抽样调查法
40. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是 【 D】
A. 推销观念 B. 生产观念 C. 市场营销观念 D. 社会市场营销观念 
41. 相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于 【B 】
A. 全新产品 B. 换代产品 C. 改进产品 D. 仿制产品 
42.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于(　C )
(A)理想业务　 (B)困难业务　 (C)冒险业务　 (D)成熟业务
43.按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是(　C )
(A)生理需要 (B)安全需要　 (C)自我实现需要　 (D)社会需要
44.产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为(　D )
(A)直接购买 (B)冲动购买　 (C)往返购买　 (D)互惠购买
45.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于(　A )
(A)声望定价 (B)基点定价　 (C)招徕定价　 (D)需求导向定价
46．除下列哪种情况下，需求都富有价格弹性？（ A ）
A、几乎没有代用品
B、购买者十分注意价格变动
C、购买者喜欢追寻更低的价格
D、购买者觉得涨价是没有理由的
47、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（ C ）法定价。
A、尾数定价 B、招徕定价 C、声望定价 D、反向定价
48、向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于（ B ）。
A、批发 B、零售 C、代理 D、直销
49、以下哪种情况最不适合采用渗透定价策略？（ C ）
A、通过大批量生产能降低生产成本 B、商品的价格需求弹性较大
C、仿制困难，竞争对手少 D、商品的市场规模较大，竞争潜力大
50.在市场经济的条件下，决定商品价格的因素一般是(   Ｄ   )
A.政府 B.物价部门
C.卖方 D.市场的供求关系
51.需要层次理论的提出者是(   Ｃ   )
A.庇古   B.马歇尔     
C.马斯洛  D.科特勒
52.一般而言，在产品市场生命周期的哪一阶段竞争最为激烈?(  Ｃ    )
A.导入期    B.成长期    
C.成熟期    D.衰退期
53.企业在原有产品的基础上，部分采用新技术、新材料制成的性能有显著提高的新产品是(   Ｂ   )
A.全新产品  B.换代产品    
C.改进产品  D.仿制新产品
54.最古老、最普遍、最直接的推销方法是(   Ｃ   )
A.广告    B.公共关系    
C.人员推销  D.营业推广
55.一种商品在什么情况下，则需求量受价格变动的影响大，所以企业在调整价格时应慎重考虑(    Ｂ  )
A.需求弹性小  B.需求弹性大
C.收入弹性小  D.收入弹性大
二、判断题
1、从营销理论的角度看，市场就是买卖商品的场所。（ × ）
2、互联网作为市场营销调研工具的主要优势在于它成本低。（ √ ）
3、经纪人是拥有所经营产品的所有权的批发商。（ × ）
4、撇脂定价策略适用于需求价格弹性较大的商品。（ × ）
5、在营销学里，换代产品也属于新产品。（ √ ）
6、促销就是企业为其产品作广告。（ × ）
7、每一种产品都需经历试销期、畅销期、饱和期和滞销期等四个阶段。（ × ）
8、一个设计出色批包装，不但可以保护产品，还可以增加商品本身的价值，进而增加企业的利润。（ √ ）
9．SWOT分析法是指市场吸引力和企业实力分析的方法。
答：×。SWOT分析法，即优势、弱点、机会、威胁分析法。
10．任何产品都会经历产品生命周期的四个阶段。
答：×。改"都会"为"不一定"。
11、在组成市场的双方中，买方的需求是决定性的。（√）
12、新产品处于导入期时，竞争形势并不严峻，而企业承担的市场风险却最大。（√）

合同管理制度

1 范围
本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励；
本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。
2 规范性引用
《中华人民共和国合同法》
《龙腾公司合同管理办法》
3 定义、符号、缩略语
无
4 职责
4.1 总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。
4.2 工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。
4.3 经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。
4.5 合同管理部门履行以下职责：
4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范；
4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，全程跟踪和检查合同的履行质量；
4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质，包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保），检查合同的履行情况；
4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章，并按编号归口使用；
4.5.5 建立合同管理台帐，对合同文本资料进行编号统计管理；
4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行，定期向有关领导和部门报告工作；
4.5.7 在总经理领导下，做好合同管理的其他工作，
4.6 工程技术部：专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责：
4.6.1 在主任领导下，做好本部门负责的各项合同的管理工作，负责保管“法人授权委托书”；
4.6.2 签订合同时，检查对方的有关证件，对合同文本内容依照法规进行检查，检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确，并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告，提出解决方案；
4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐，分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作；
4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同，建立合同统计台帐，并负责