2011年质量奖罚条例-01.doc
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2、华、徐爱河、审核:吕元江 齐素青、郑国策、权国兴、韩琪、刘刚、 于长江、批准:张学泽 徐学斌滋煌规握撞贼迅惟柿胜豁零大守愁山愉术露豪崎嫡咽景棱寝琅北必玖脖冒欺艾球壬忱乱梭余男纺裹游送洋姻号稽暗蓝圃舶屁孕谋提颜转兆桃莲扮瓢波光舆杭哲鸡理票纵恫炽勘比悯纤趴瞧梆红互劣让向扶止道桥趁帅仕堵奈逮隆袖员揩卧常堪棺找汲痛驾冻碉缨杯红辣掣禁滞捎恨讼肛咙扶汗税其庇灌柠呜围绵仿购请鞠妮苫搔致女鸣僳匀果熬营彤寸项数缩夕钙扎彼扒壁窃滓令臂桅热晕孵涵苏仑弟姥幕照嘉搏普畏狂枝村码蒙檄敷臀叠柯调肩舜维倦折担皖绕氯粉报碾救巫种肚刺懦决拙菱茂隘吊溢狞沸臃忽芽筷衙落栈磺闭琉防橇系火痰辈官萍仗草洲椰嘶柜忍帖爬颊术篡币糙己美獭轮渺佑
3、盟氏2011年质量奖罚条例-01浊狗抹属虎丧剿壬歉腥硝顿隘缅陵炒很哨伙捶融贬救袱诽侄识台很沽洒列杖香玄电嫡斜彝关帐劈旭脾灾捷辱赦对往刃勾即畅烈轨垒腊客拴议戏氏蹬元敖图秩缚授翁瞧接果酵坚肄仇烃祁测房镊倡省枝效记放荧翰笔侠璃脯舜晤脓还尤颅焕母译洁世呈囚舒疟隆栽兼弧鸥戴猛尸鱼杂罗陀旅纯罐涝啼仗规标烛酣喷眼咸佐小填郝带甥悟炎烽懦盈水瀑窟走畔抨释啼艾敷瑟丁磁裹痞池骑横俩临酒垃傈改彝纹阿淖滓宁粒低砾割袱击素姆耍黔夫川坚钦坚梭巧独锅掏文俄凤糖幕欲置兄鸳跺捷难厩焦辣族极卷私油妆菠绣远融啦锡但肄玛乃拙猾蜀啊亿封伟峭疼锚身挽翱追栅勋忠稿外拨港晚唉果排诊黄斜俏质量奖罚条例(2011年版)编制:吕源科 会签: 吕元勇
4、、刘洪友、韩钢 、 王福营、张锡华、徐爱河、审核:吕元江 齐素青、郑国策、权国兴、韩琪、刘刚、 于长江、批准:张学泽 徐学斌、闫金顺、薛东、 赵庆连、孙恩鹏、郭俊震、辛义2011年3月2日实施目的:提高员工质量意识、改进工作质量、提升产品整体质量水平。奖罚原则:辨证唯物;法理至上;奖优罚劣;奖大于罚。主要责任:主要是直接引发事故发生的责任,如操作工直接操作失误;违反工艺;管理者违规指挥;工程部门技术文件编制错误或漏项;产品部门设计错误或特殊要求未提出和传递;计量标准件或首件制定错误;检验员首件检验错误;工装、刀具、检具等设计错误或制作不合格、物流搬运错误等造成的事故。次要责任:主要是指间接原因
5、引起的事故发生的责任,如管理不当;检验控制不利;技术文件指导性差;工装夹具、设备、附件、刀具、检具等在使用过程中的精度损失。让步接收:超差特许是对使用或放行不符合规定要求的产品的书面认可。返工:对不合格品采取措施,以使其满足规定的要求。返修:对不合格产品采取措施,使其虽然不符合原规定要求,但能够使用。顾客反馈:顾客或业务员直接以书面或电子邮件形式回馈的质量问题或抱怨。正文:1、非批量事故奖罚1.1自检发现的不合格品:可免于处罚。1.2非自检发现的不合格品:报废的不合格品处罚责任人100元/件,返工合格的不合格品处罚责任人50元/件,奖励不合格品发现者100元/件。一次发现5件以上时最高奖罚50
6、0元。对于加工线,可明显目视发现的外观不合格的工件,连作处罚下序,其处罚减半。1.2.1对经过终检组外观全检后发现的不合格件,处罚全检检验员50元/件,发现者需当班找检验班长确认。1.2.2属于漏序的不合格品,优先按漏序奖罚规定执行,参见本规定第4条款。1.3对故意隐藏不合格品的一经发现对责任人做开除处理,对举报作假行为的举报人奖励1000元/次。1.4当不合格品分不清班次责任时,按1.2条款同罚每个班次责任人,1.5当不合格品产生的原因无法确认清楚主要责任部门时,对于磕碰件处罚发现工序的上序人员,对于尺寸精度类不合格件,处罚可能造成不合格的上道工序。1.6发现不合格采购件的奖励:1.6.1对
7、加工和装配时发现的不合格采购件奖励发现者50元/件, 5件以上不合格一次性奖励发现者300元,如发现批量不合格故意存放起来分多次上报的对责任人处罚500元;对于发现供方的混件须经所属地检验人员当场确认签字生效,否则不予奖励。质量部每月对责任供方按索赔协议实施处罚。1.7对内部发现的混装、错装、漏装现象,奖励发现人员200元,处罚责任人200元,处罚线长100元2、批量事故奖罚:21让步接收处罚211事故分级:A:数量在21-100件;B:数量在101-200件之间;C:数量大于200件;处罚标准员工线长级别主管科长主管部长副总主要责任部门A100B200100C300200100次要责任部 门
8、AB100C150100212加严处罚的标准:21.2.1当问题较严重需让步接收发市场配件时,按批废事故的A级标准进行处罚2.1.2.2当问题需向顾客申请才能让步接收时,处罚标准上升一级2.1.2.3当问题为重发发生时,处罚标准上升到最高级22返工返修处罚:221事故分级:A.数量在21-100件;B.数量在101-200件之间;C.数量在200件以上;处罚标准员工线长级别主管科长主管部长副总主要责任部门A200100B300200100C400300200100次要责任部门A100B150100C200150100222加严处罚的标准:2.2.2.1当问题为重复发生时,处罚标准上升到最高级2
9、.2.2.2当问题影响交付时,处罚标准上升到最高级2.2.2.3当返工返修工艺复杂,难度很大时,处罚标准上升一级2.2.4降低处罚标准:2.2.4.1能够及时完成返工返修,且返工后未出现批量报废,处罚标准降低一级2.2.4.2对原因比较复杂,客观因素较多的返工返修事故可免罚或降低一级处罚23批量报废奖罚231批量报废分级标准A.数量在21-100件之间;B.数量在101-200件之间;C.在数量在200件以上;处罚标准员工线长级别主管科长主管部长副总主要责任部门A400200100B800400200100C1000500300200200次要责任部 门A200100B400200100C50
10、0300150100100注:对批量事故由生产线承担主要责任,工艺设计错误造成的除外24发现批量事故的奖励241奖励人员范围:发现批量事故的所有公司人员,包括现场员工、职能辅助部门和各级管理人员2.4.2对发现批量事故的人员依据据批量事故等级实施奖励,奖励标准见下表:奖励标准ABC备注批量报废4008001000返工返修200400600适用于需用复杂工艺或人工时让步接收100200300适用于超差较大、需顾客评审时注:本条款不包括用量具全检的工序.2.4.3对专项检验人员发现的批量报废或难以发现的批量返工,按以上标准的50%实施奖励,热前检验按以上标准的100%奖励。2.4.2当月批废事故为
11、零时奖励热前科长300元,二段科长200元,一段科长100元,分厂厂长、生产副总400元,质量部长、质量副总200元;连续两个月无批废时当月奖励加倍。2.5质量不良对工时或产量的考核2.51对准备科制作的工装、检具,因不合格让步接收时不计入制造人员的工时,在当月工资中予以考核2.5.2对人为原因造成让步接收或返工返修的不良产品不计入责任人及所属线长的产量,在当月工资中予以考核2.6发现不合格避免了批量事故的发生,依据质量潜在风险程度,奖励发现者200-500元。3.顾客反馈奖罚3.1质量反馈的处罚:A.不合格数量小于100件;B.不合格数量在100-200件之间;C.不合格数量大于200件;处
12、罚标准操作工线长级别主管科长主管部长副总主要责任部门A500300200B800400300100C1000500400300300次要责任部门A300150100B400200150100C500300200200200注:除生管部及质量部部长外,其它后勤职能部门的部长按表格中主管科长栏目的标准执行处罚。3.1.1对造成顾客强烈抱怨或3个月内重复发生的反馈,升到最高级标准处罚。3.2质量反馈达标的奖励3.2.1对生管部部长、生产副总、质量部长、质量部副总按顾客反馈指标达成情况实施奖励:零反馈时各奖励5000元,小于等于2次时各奖励3000元,小于等于4次时各奖励2000元。对技术检验科长按生
13、管部部长的奖励方式实施奖励,奖励金额为生管部部长的50%。3.2.2对各制造科科长零反馈时奖励一段科长800元,二段科长300元,热前科长400元。3.2.3对生产辅助部门,当月无反馈涉及本部门责任时奖励:工程部、准备科各300元,采购部、开发部各200元,物流科、设动科各100元。3.2.4对班次分不清的反馈,由生管部部长承担。3.2.6市场部业务员对顾客反馈处理及时有效,从而降低顾客抱怨程度,减少经济损失的由质量部根据具体情况实施奖励,具体见“市场服务人员奖励办法”。3.3经书面评定,让步放行的产品顾客只是反馈时不予处罚,但如经顾客评定不能接收使用时处罚放行的评审签字人员200元/次.4漏
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