201105-企业培训师一级(理论知识)-模拟试题(二).doc

2011年5月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：企业培训师等级：国家职业资格一级卷册二：理论知识 模拟试题（二）注意事项：1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。2、请仔细阅读各种题目的回答要求，并在规定的位置填写您的答案。3、请保持卷面整洁，不要在试卷上作任何与答题无关的记号，也不得在标封区填写无关的内容。一二总分总分人得分一、单项选择题(第120题。每题1分，共20分。每小题只有一个最恰当的答案）1、（ ）是指在自然失业率范围之内的就业水平，其内涵包括数量和质量的。(A)充分就业(B)就业者(C)劳动力(D)劳动力市场2、人才需求预测的指标是人才需求的标准和（ ）。(A)制度(B)要求(C)工具(D)体系3、素质教育培训是全面贯彻党的教育方针，以提高国民素质、促进人的（ ）为宗旨的全面发展的教育培训活动。(A)潜能(B)素质提高(C)综合能力(D)水平4、（ ）是人力资源开发有效性和有效程度的重要前提和保障。(A)需求预测(B)职业技能(C)职业道德(D)决策判断5、一般来讲，拓展培训在实施过程中，都是由（ ）、项目操作和总结三部分组成。(A)分组(B)要求(C)洒水(D)破冰6、培训师的（ ）决定了工作的质量和效果。(A)职业态度(B)职业道德(C)业务水平(D)工作能力7、职业资格证书制度是反映劳动者职业技能状况的一整套方针政策、法规体系和（ ）。(A)管理方式(B)健全的制度(C)规范的制度(D)组织形式8、所谓需求，就是消费者购买某种消费品的愿望和（ ）。(A)机会(B)条件(C)成本(D)能力9、学习型组织建设强调，使组织内部的每一位员工认识到自身的（ ）。(A)素质(B)潜在能力(C)价值(D)能力水平10、劳动力资源的()始终是制约社会和个人需要和愿望得到充分满足的基本因素。(A)开发(B)整合(C)实用性(D)稀缺性11、()是对培训教材审核的内容之一。(A)培训需求(B)培训策划形式(C)教材内容和教材结构(D)培训组织形式12、教学整体计划和教案撰写情况是评估培训师()的一个重要方面。(A)工作态度(B)组织性(C)纪律性(D)科研水平13、对教学工作的监督、检查可采用（ ）。(A)形成性监督和诊断性监督(B)形成性监督和过程性监督(C)过程监督和结果监督(D)过程监督和诊断性监督14、()是在一定客观条件下，对于现行的工作组织结构、工作流程、工作方法、工作技术要求等方面的调整、革新。(A)岗位(B)岗位分析(C)岗位再设置(D)岗位设置15、开发培训项目在IS010015培训质量管理体系中属于()阶段。(A)确定培训需求(B)设计和策划培训(C)组织和实施培训(D)评价培训结果16、培训需求分析报告基本内容中的分析预测的主要内容有:企业基本概况分析、企业生产经营状况分析、企业员工基本素质状况分析、资源条件分析和()。(A)环境分析(B)组织形式分析(C)组织气候分析(D)环境监测的分析17、培训质量管理工作方案的关键在于，与培训()同期相应发生的输出文件是否能得到有效的体现，其本身的质量和效果直接影响着培训的最终质量。(A)流程(B)计划(C)效果(D)质量18、新培训教材的显著特点是体现发展性、体现创新性、体现（ ）。(A)逻辑性(B)科学性(C)可行性(D)时代性19.()是指对培训教学工作全过程进行监督、检查、指导、建议，并对教学总体质量进行评价的活动。(A)培训教学监督(B)培训质量控制(C)培训质量评估(D)培训教学指导20、培训质量管理体系的构成要素有管理与控制基础、控制程序和（ ）。(A)作业规范(B)预期计划(C)控制方法(D)管理标准二、多项选择题(第21-40题。每题1.5分，共30分。每小题有多个答案正确。错选、少选、多选，均不得分)21、培训经济学的主要指标有（ ）。(A)培训办学条件指标(B)标准化管理指标(C)受培训者的数量和质量指标(D)培训的经济效益指标(E)培训的微观管理水平22、人力资源开发的基本工作程序（ ）。(A)需求分析(B)制定开发方案(C)设计培训课程方案(D)开发培训过程的组织、检查、监督和指导(E)培训效果评估23、在职业教育法的保障条件中还明确了职业教育培训的（ ）。(A)培训体系(B)经费来源(C)主要职责(D)师资建设(E)设施服务24、劳动经济学研究的具体对象主要有（ ）。(A)劳动力资源供给(C)效益最大化(E)劳动力市场(B)资源利用方式的选择(D)劳动力资源的利用25、培训师职业道德守则的含义是（ ）。(A)爱岗敬业格尽职守(B)遵纪守法为人师表(C)勤于钻研精益求精(D)以人为本开拓进取(E)提高素质尽职尽责26、企业班组建设的基本内容是（ ）。(A)班组作制度建设(B)班组学习制度建设(C)班组企业文化建设(D)班组激励机制建设(E)班组培训制度建设27、团队建设对职业培训的意义是（ ）。(A)使团队有时间进行战略性的思考(B)提高决策的准确性(C)满足个人心理需求(D)提高团队人员的能力水平(E)提高决策速度28、学习型组织的基本特征有（ ）。(A)加强组织结构精简、扁平化(B)加强终身学习(C)加强学习内容的创新性和学习方法的多元性(D)加强工作与学习的可分离(E)重在激发个人的积极性和进取精神29、面试场所和环境的安排，具体包括:（ ）。(A)面试场所的光线(B)面试环境的布置方法(C)环境的色调(D)面试位置的排列(E)噪音问题30、测评工作总体方案的特点:（ ）。(A)测评对象的广泛性(B)测评时间的持续性(C)测评内容的多元性(D)测评方法的灵活性(E)测评形式的多样性31、培训需求预测的作用是:（ ）。(A)确认差距(B)进行前瞻性分析(C)保证人力资源开发系统的有效性(D)决定培训的价值和成本(E)获取内部与外部的多方支持32、审定培训项目开发方案的一般步骤有（ ）。(A)明确审定标准(B)撰写项目审定报告(C)把握拟审方案的全貌(D)组织集体审定工作(E)作出审定结论33、开发测验的基本步骤是（ ）。(A)明确所要开发测验的目的和形式(B)根据开发目的进行前期的资料搜集、调研工作(C)确定所要测查的核心点(D)借鉴己有测验(E)进入测验命题工作环节34、制定培训总体计划的主要特点是:（ ）。(A)计划的内容具有综合性的特点(B)计划的周期具有长期性的特点(C)计划的组织实施思路清楚(D)计划的创新点突出(E)计划中的各要素具有原则性、概括性特点35、培训教材开发的新趋势是指（ ）。(A)教材研发无纸化趋向(B)教材多媒体化趋向(C)教材密度增强化趋势(D)教材结构模块化趋向(E)网络教学及网上教材趋向36、说明年度培训总体计划的内容是:（ ）。(A)预测培训需求(B)指导思想(C)培训目的、目标(D)主要任务手(E)保障措施37、培训课程开发方案的审定原则是:（ ）。(A)公开、公平、公正的原则(B)科学性和可行性相结合的原则(C)科学性和思想性性相结合的原则(D)理论和实际相统一的原则(E)系统性和完整性相结合的原则38、监督检查教学工作常用的技巧有（ ）。(A)定量分析(B)定性评价(C)定期检查和抽查(D)工作量比较(E)指标和非指标体系 39、常用的企业培训师任用制度有:（ ）。(A)派任制(B)灵活任用制(C)任命制(D)考聘制(E)聘任制40、为了规避培训质量主要问题，应从( )方面加以考虑。(A)如何避免出现方向性问题(B)如何避免出现违反科学规律的问题(C)如何避免出现不符合实际的问题(D)如何避免出现系统性问题(E)如何避免出现可行性问题 三、判断分析题(共巧题，每小题2分，其中判断正确1分，叙述理由充分1分。共30分)1、咨询指导的内容是对教学全过程组织方案的各项内容进行审查、发现、指出问题，提出意见。2、培训课程开发的首要依据是员工兴趣爱好。3、教学模式就是指对教学方法的选择。4、策划与计划是两个相同的范畴。5、培训规划实际包含了战略和规划两层意思。6、审定岗位职务描述方案，实际上是对岗位职务描述工作的从新设计过程。7、培训教材方案审定的“目标导向原则”要求教材审核工作要始终认准培训目标，各项工作要以目标实现为导向。8、职业导向的职业技术课程开发认为，职业分析是职业技术课程教学方法确定的主要依据。9、培训质量管理体系的构成要素中的“作业规范”是对培训各部门各环节的具体质量管理标准要求。10、培训率的高低是衡量一个培训机构培训能力的重要尺度之一。11、角色扮演教学形式，就是在教学过程中充分发挥学员的主观能动性，使学生真正成为教学的主体。12、教材审核工作中，要通过教材审核充分体现培训的科学性和开拓创新精神。13、用“比较对照法”审核教材，就是将内容相同但标准不同的教材进行比较分析，审定出较好的版本。14、对教学工作的过程监督是指由专人负责，对教学工作的全过程进行监督、检查。15、掌握学习是以布鲁纳认知心理学学习理论为基础的。四、简答题（共2题，每题10分，共20分）1、请分别从广义和狭义的角度上分析培训工作与培训规划的关系？（10分）2、进行培训指导的基本技巧有哪些？（10分）合同管理制度1 范围本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励；本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。2 规范性引用中华人民共和国合同法龙腾公司合同管理办法3 定义、符号、缩略语无4 职责4.1 总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。4.2 工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。4.3 经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。4.5 合同管理部门履行以下职责：4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范；4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，全程跟踪和检查合同的履行质量；4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质，包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保），检查合同的履行情况；4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章，并按编号归口使用；4.5.5 建立合同管理台帐，对合同文本资料进行编号统计管理；4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行，定期向有关领导和部门报告工作；4.5.7 在总经理领导下，做好合同管理的其他工作，4.6 工程技术部：专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责：4.6.1 在主任领导下，做好本部门负责的各项合同的管理工作，负责保管“法人授权委托书”；4.6.2 签订合同时，检查对方的有关证件，对合同文本内容依照法规进行检查，检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确，并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告，提出解决方案；4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐，分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作；4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同，建立合同统计台帐，并负责