网络管理规章制度.doc

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第一章 总 则
第一条 本规程是为了使公司计算机网络系统使用、管理、信息安全、资源共享有所遵循，规范公司上网操作流程,提高网络系统安全性，提高办公效率而制定。
第二条 相关定义:
周边或外部设备：指计算机及其网络基本配置外之附属设备如光驱、软驱、打印机、条码打印机、扫描仪、扫描器、ZIP机、MODEM、UPS电源等;向外发送的数据:包括对外刻录的光盘，因工作需要向外发送的电子文件及通过其它途径传递的资料;有效数据:指工作所需的各种文档，不包括音乐、影视、生活图片或其它与工作无关的文件
第二章 日常管理
第三条 计算机设备开机顺序:先开UPS电源、打印机、扫描仪等、显示器等外设,再开主机;关机顺序相反，不得强行开/关机。
第四条 计算机连接有打印机、刻录机、扫描仪、光驱等外部设备时，应首先在关机状态（关掉所有设备电源)下将计算机及外设连接好，禁止带电连接或去掉计算机外部设备.
第五条 计算机外部设备不使用时，应关掉外部设备的电源。禁止长期打开不使用的外部设备电源,显示器应设置节能模式，要求做到人走机关，下班时关机。
第六条 计算机系统的电源应与功率大的用电设备（电梯、空调等）分开。
第七条 公司办公人员严禁使用磁盘、光盘和移动磁盘等传输介质。（申请使用人员除外)
第八条 及时按正确方法清洁和保养设备上的污垢,保证设备正常使用。
第九条 打雷闪电时应暂时关闭电脑系统及周边设备，防止出现雷击现象.
第十条 不得私自拆卸机械、增加、减少或试用新配件。
第十一条 电脑出现故障时请填写<<电脑维修申请单>>,并及时交给行政部，行政部收到电脑维修申请单后及时安排人员到现场处理。

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2012/12/15
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第三章 软件管理
第十二条 计算机软件及各类设备驱动程序、配置软件,统一贴好标签。并要求存放在防磁、防潮的安全地方。
第十三条 公司的电脑系统及其它正版软件一律不外借.
第十四条 各部门需要使用或安装新软件时，向行政部提出申请，由行政部分派安装权限安装.
第十五条 不得在电脑上安装各类游戏软件。
第十六条 不得随意增加、删改计算机主要设备的驱动程序。不得安装与工作无关的软件,以免引起中毒或与公司的应用系统产生冲突。
第十七条 公司正版软件需妥善存放，如有损坏或丢失，责任人需按价赔偿。
第十八条 重要的公用程序（应用软件）不允许任意复制，防止出现版权问题。
第四章 网络管理
第十九条 严格控制机房内的温度，做好消防工作，整体布置要求：布线规范、硬件设施摆放整齐,防止线路交叉短路等接触不良情况发生。
第二十条 未经允许,任何人不得对服务器、UPS、网关服务器、交换机等设备进行移动、关机、重新启动或进行其它操作。
第二十一条 公司内部员工严禁攻击数据库服务器等其它服务器，或利用黑客软件对其它电脑进行攻击,一经发现，报总经办处理，并保留送交公安机关的权利。
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第二十二条 公司分为连网工作站和不连网工作站PC机，连网工作站的机器不能配置软驱、光驱.未经允许严禁使用移动磁盘和移动硬盘。
第二十三条 严禁在网上传播非工作的内容（如在网络上散布、传播谣言及任何不利于公司的消息等）。
第二十四条 公司电脑通过20M的光纤采用路由器接入宽带网（Internet），公司员工不得利用电话拔号等其它方式上网。
第二十五条 电脑操作员使用应用系统（OA）时，当有事要离开，要先退出应用软件或将桌面锁定。电脑操作人员在使用电脑期间要及时存盘保存正在编辑的文档，以免因为外界原因引起编辑资料丢失。
第二十六条 网络各个站点，要保持整洁,堆放有序，对交换机的每一口,要贴上标签，以标明去向，不用时,要关掉这些设备的电源。
第二十七条 当电脑出现故障时，应立即关掉电脑电源,及时向行政部报告，禁止带电拔插IT部件和自行装、卸设备,损坏设备照价赔偿.
第二十八条 公司内所有打印机不允许设置密码,应让其它同事可以直接打印,节约打印资源。
第二十九条 网内禁止玩游戏,做工作无关的事情。
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第五章 Internet申请及使用
第三十条 申请直接上网的员工,填写上网申请单,经部门主管批准,行政部审核,再由网管开放相应权限。
第三十一条 公司需用到外网外部邮箱的员工,填写〈<上网申请单>>，注明使用要上的外网和外部邮件系统,经部门审核后，交由行政部批准后由网管开放相应使用权限。
第三十二条 所有的电脑在使用时均要打开病毒防火墙。一旦其报警，应立即保存相关文件,并与网管联系。
第三十三条 使用电子邮件时,未知的附件请不要打开。对于陌生的电子邮件，请以直接删除；
第三十四条 为了安全和特殊原因，在网管与行政部沟通好的情况下有权随时关闭Internet网。或者直接关闭某人的上网权限。
第三十五条 公司电脑的IP地址由网管统一规划,员工不得擅自更改其IP地址，更不得恶意占用他人的地址。
第三十六条 为了节省网络带宽和防止电脑病毒，员工不得在网上下载软件、音乐、电影或电影片断或其他与工作无关的事情。
第三十七条 公司打印机实现网络共享，节约打印次数，方便其他人打印文件，严禁打印与工作关的文档.各部门各电脑使用人共享一公共文件夹供公司员工之间交换资料使用，其相关需保存的资料请放入服务器共享文件中，严禁任何人利用共享文件夹复制与工作无关的文档资料.公司建立打印监控系统，定期向行政部提供相关报表。
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第三十八条 公司为工作需要人员配置了企业QQ和企业邮箱员工上班打开电脑要登陆QQ和打开邮箱以便接收信息和邮件。
第三十九条 员工不得利用公司电脑在网上填写、发布任何应聘信息。
第四十条 员工不得利用他人电脑上网。
第四十一条 不得利用黑客软件以任何形式攻击公司的其它电脑或服务器.
第六章 电脑配件与耗材申购
第四十二条 电脑配件损坏且无法维修需更换配件及耗材申购的由各部门发起申购,审批后请将申购单交给行政部审批,由总经办或财务部安排采购。
第七章 数据安全管理
第四十三条 企业采用企业版防病毒服务器升级后，所有电脑应自动升级。要随时监控企业杀毒软件的升级情况、网络系统的流量及病毒情况。
第四十四条 在重大病毒爆发前,网管应提前通过邮件或系统发出病毒预警信息。
第四十五条 普通办公电脑每周至少要进行一次完整的查毒操作.
第四十六条 不得恶意修改公司数据，电子文档等重要数据不存放在启动盘（一般为C盘和桌面）。

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第四十七条 公司数据库系统、人事档案、图纸、统计资料、生产计划、财务报表等重要资料要定期备份。
第四十八条 含有重要资讯的资料（卡片、稿纸等）废弃时，应确定销毁,以免被误用。
第四十九 所有申请使用电脑办公的同事需经过网管的相关培训，培训日期按年度培训执行。考核合格后,网管分配相应的电脑使用权限，准许使用电脑办公.
第五十条 网管根据办公系统的使用情况,将不定期的组织临时性的专项培训。
第五十一条 公司对外的电子文档输出由网管负责监控。包括刻录光盘，向外发送大文件等.
第五十二 条 电子邮件的使用由操作员自己负责。网管在总经理同意后，有权在不发布公告时对电子邮件系统进行监控。
第五十三条 除总经理批准或有特殊用途的电脑外,锁定所有电脑的USB接口，拆除或禁用软驱、光驱.
第五十四条 除公司指定岗位外,所有电脑禁止安装刻录机或相关设备.
第五十五条 除签订<<资料保密协议>>的同事外,未经公司同意，不得使用U盘、移动硬盘等设备，一经发现，立即没收。
第五十六条 未经允许,员工不应将不属于公司的电脑整机或配件带入公司使用,更也不允许接入公司网络系统。违者处罚200元.并对其设备进行检查,确认后归还给当事人.情节严重者没收相关设备.

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第五十七条 个人所有的笔记本电脑或存储设备在责任人离职时，需经过网管的检查，将公司资料备份或删除.
第八章 相关奖罚规定（待定)
第五十八条 不办移交手续转移计算机、自行安装或拆卸部件者罚款50元/次，并对丢失或损坏的部件按价赔偿。
第五十九条 人为原因破坏微机部件、违反规程，带电拔插微机部件者罚款100元/次，并对造成的损失进行赔偿。
第六十条 删除机内文件造成他人数据丢失者以及修改、泄漏公司机密数据者,根据情节严重罚款100—500元/次。
第六十一条 将用户名、密码转借或转让他人者,罚款50－100元,对因此而造成的损失负责！
第六十二条 上班时间玩游戏，干与工作无关事的人员处以警告或50元/次罚款。私自打印或复印与工作无关的资料者，以警告或50元/次罚款.并按每张纸张0.50元计算
第六十三条 未经许可，在局域网中使用软盘、移动磁盘、移动硬盘、手提电脑罚款50元/次；因这种原因使网络染上病毒或造成网络瘫痪者，处以100～1000元/人的罚款。

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第六十四条 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序，危害公司计算机信息网络安全者依法送公安机关处理。
第六十五条 为了节省网络带宽和防止电脑病毒，员工不得在网上下载音乐、电影或电视剧等其他与工作无关的事情。违者将罚款30元，情节严重的罚款50—100元。
第六十六条 不得利用黑客软件以任何形式攻击公司的其它电脑或服务器,违者将罚款100-300元,情节严重的罚款500—1000元，并保留送交公安机关处理的权力。
第九章 附 则
第六十七条 本办法由网管负责制订、修改、补充和解释。
第六十八条 本办法自公布之日起施行.

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计算机及外设维修申请单

姓名

部门

填表日期

设备名称

电脑编号

故障
现象

部门
意见
年 月 日
行政部
意见
年 月 日
处理
结果
类型： □硬件 □软件 □其它＿ ＿ ＿
详细说明：
IT管理员签字：
年 月 日
备注
如果故障需要外界维修,需要将此单应于外界维修单一起交于财务部门存档。
办公用户上网申请单
用户本人填写部分
姓名： 部门：
接入地点（部门所在地）：
电脑编号：____________________(为每台电脑主机上的电脑编号。若不清楚，请咨询网络管理员.)

本人承诺遵照国家有关法律法规和《XX地产计算机日常管理规定》,管理所分配的IP地址及相应的上网活动。保证只使用所分配的IP地址，不将IP地址转借他人，承认公司信息中心对本IP地址的管理权;保证本上网计算机不从事任何有悖网络规范的活动。否则将承担全部责任,并接受公司网管门的处理。
责任人签字：
年 月 日
部门意见:
签名: 年 月 日
行政部意见：
签名: 年 月 日
信息中心意见:
签名： 年 月 日
电脑设备调拨表
QR/GHDC—12
填表日期：
调拨部门:

调入部门：

原使用人：

现使用人：

原电脑名

现电脑名：

编号:

调拨事由:

电
脑
清
单
CPU 主机板
显示卡 内存
软驱 硬盘
光驱 软驱
声卡 网卡
显示器 机箱
鼠标键盘 其他
其他外设

备注:

软件运行及资料转存情况：

经手人：
日期:
行政部审核：

领导审批：

说明: