手术室专业技术工作总结.doc
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1、专业技术工作总结本人于1994年7月毕业于长治医学院护理学专业,同年8月到灵石县人民医院参加工作.于1997年取得执业护师资格。2003年9月考取主管护师资格,2008年被聘为主管护师。任职以来,在工作中始终坚持“以患者为中心,以质量为核心,以安全为重心,为手术患者提供优质高效的护理服务”为宗旨,以提高手术患者的手术效果和手术安全为目的,用自己的爱心、热心、诚心带领手术室全体护士满足每一位手术患者的需求,努力争创“社会满意、医院满意、病人满意、自己满意”的科室。几年来兢兢业业,业务技能精益求精,以良好的服务态度及熟练的操作技能赢得了手术患者的赞扬和信赖.一、科室开展工作情况(一)完善了科室质量
2、监控体系。针对手术室工作重点,也就是护理质量与护理安全,将手术室的每一项质量指标分别定一名护士负责管理,科室定期与不定期进行护理质量督查,做到每日有检查,每月有质控总结,重点问题跟踪监测,保持护理质量持续改进.(二)制定并执行绩效考核方案、完善各班工作职责任务。1、根据医院绩效考核方案原则,建立了科室绩效考核体系,实现了按劳分配,优绩优酬,大家的工作积极性明显的提高。2、根据日常工作量和人员情况适时调整各类人员职责,保证了手术室护理工作的正常开展。(三)以病人为中心,开展人性化服务.1、优质开展术前、术后访视工作。常与病人交流,了解病情,安慰病人,并向手术患者发放满意度调查表,收集病人信息,取
3、得理解、信任和支持,针对工作中的不足,采取相应的整改措施,满足病人一切合理的要求,为病人创造温馨舒适的手术环境,满意度达到95以上。2、术中做到各项操作前有解释,操作中有鼓励,操作后有整理,动作轻柔,话语温和。为手术患者提供适宜的温湿度、舒适的环境及手术体位,保护好病人的隐私,维护好病人的良好形象,尽量满足病人的一切合理要求。(四)不断提高护理质量,保障了护理安全。1、安排专人负责医院感染工作,严格执行消毒隔离制度,消毒隔离合格率达100.组织全科护理人员学习手术室有关院感的知识,严格执行无菌技术操作规程,防止院内感染,确保清洁手术切口感染率0。5%。2、安排专人负责急救药品的管理,急救药械完
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