行政部岗位说明书(报批报建).doc
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人事专员 岗位说明书 一、基本信息 岗位名称 人事专员 岗位编号 岗位类别 □ 职能类 □ 生产技术类 □ 采购类 □销售类 岗位性质 □普通岗位 □关键岗位 所属部门 行政部 定编人数 1 直接上级 部门经理 直接下级 无 所属职系 管理系 薪酬区间 编写日期 2015.7。28 编制人 任永连 二、设置目的 1、 协助部门经理进行人力资源规划、考核、培训、招聘等人力资源管理工作 2、 建立公司人力资源供应与考核渠道 3、负责制定、完善、执行劳动工资制度和福利制度,负责公司劳动合同、人事档案管理和劳动纠纷处理等 三、主要职责与任务 工作职责 工作内容步骤 工作标准目标 1 参与制作人力资源规划和各种方案工作 按编制制定招聘计划、发布招聘信息(智联招聘网、县就业局)、收集应聘人员资料、筛选资料,提出用人建议 熟悉掌握各部门人员编制情况,及时提出用人需求 2 员工考勤、绩效、工资的核定 每月月底按考勤机记录及员工休假单进行员工考勤统计、核实个部门绩效成绩,统计绩效分数,按公司薪酬体系制定工资统计表 100%准确无误 3 员工入职、转正、签订合同(续签、解聘)、调动、离职、奖励、处罚等人事工作办理 入职:办理员工入职手续(填写入职登记表、验证身份证、学历证原件,保留复印件、2张白底1寸照片) 转正:转正3-5日提前通知部门负责人及待转正人员(填写《转正审批表》 签订合同:入职一个月内签订劳动合同 调动:编制人事调令、填写人事变动通知单 离职:办理《离职员工工作交接清单》 奖励、处罚:根据奖励、处罚结果在当月工资表中进行处理 办理手续清晰,办理过程准确,办理结果存档 4 办理员工保险,包括购买、转移、报销等 保险购买:医疗保险每季度购买一次、失业保险:每季度购买一次、 养老保险待年中社平工资出来后办理 保险转移:开参保凭证→对方开接收函→办理转移手续 保险报销:生育保险,需要入出院证明、发票、准生证、出生证明,在养老保险办理;医疗保险:入院后提供身份证复印件、医保卡复印件 及时、准确,办理报销过程中从员工切实利益出发 5 统计局月度、季度、年度报表 联系财务部门,根据财务部门提供的数据填写 月度:财务报表20号之后,非金融报表18号之后,亿元项目2、5、10月5日之后,6、7月6日之后,3、4、812月10日之后 6 公司接待票的管理 按公司领导签字确认后由领票部门领取,登记领取票号 必须由领导签字确认方可领票 7 每月工作统计报表 公司各部门花名册的更新、入职离职、应聘统计、各部门考勤 次月5日之前报部门经理,信息正确、无误 8 其他临时性事务 四、工作用具、工作文档说明 工作文档、用具 存放位置 使用功能 1 电脑 行政部 工作文档-我的电脑-E盘-work文件件 2 档案柜 档案室 档案室铁皮文件柜—-人事档案 3 档案柜 办公室 每月考勤、绩效统计表 4 工作牌 随身 展示企业形象 5 接待票 档案室 维护关系 五、在组织中的位置 酒店 景区 副总经理 总经理 部门经理 人事专员 六、工作协作关系 协作关系 示意图 人事专员 对上:部门经理 对内:财务部、资产合约部、开发建设部、景区事业部、酒店事业部 对外:人事局 工商局、社保局、旅游局、统计局、管理局 对下:无 协作关系 说明 1、 对上:及时反馈、认真落实 2、对下:无 3、对内:加强各部门工作沟通过,及时办理各项人事相关工作 4、对外:加强联系,按规定完成 七、权责描述 人事权限:□ 建议权 □ 知情权 □ 提名权 □ 奖惩权 □ 审核权 □ 审批权 □ 否决权 八、任职资格 教育水平 □ 高中及以下 □ 大专 □ 本科/学士 □ 硕士/研究生及以上 对口专业 人力资源管理 工作经验 一般工作经验 □ 1—3年 □ 4-5年 □ 6-10年 □ 10—15年 □ 16年以上 相关专业技术经验 □ 1—3年 □ 4—5年 □ 6—10年 □ 10-15年 □ 16年以上 相关管理工作经验 □ 1-3年 □ 4-5年 □ 6—10年 □ 10—15年 □ 16年以上 语言要求 类别 □ 大学英语4、6级 □ 英语专业6、8级 □ 商务英语 □ 普通话 □ 其他语种: 熟练程度 □ 一般 □ 听说 □ 专业 职业资格 要求 □ 专业技术资格(职称): 人力资源管理师 □ 执业资格: 统计资格证 □ 其他要求: 身体条件 健康、无传染疾病 知识要求 □ 战略管理知识 □ 财务管理 □ 人力资源知识 □ 市场营销知识 □ 服务意识 □ 商务礼仪 □景区历史及发展概况 □ 工作相关规章制度、法律法规 □ 危机处理 能力要求 (5—很强,非常出色 4—较强 3-基本具备 2-有点 1- 几乎没有) 此项由公司填写 能力种类 指标解释 能力等级(高—低) 业务能力 掌握本岗位的工作所具备的专业知识和技能,能有效地发现问题并及时加以解决。 5 4 3 2 1 职业敏感性 具备一定的信息敏感性,通过恰当的途径及时了解与本岗位工作有关的信息,掌握本领域最新研究动态的能力。 5 4 3 2 1 创新能力 在工作中不断提出新设想、新方案,改进工作方式和方法,开拓新局面的能力. 5 4 3 2 1 协调能力 与人融洽相处,在人际交往中随和大度,能坚持立场,有效化解冲突。与上司、下属、游客保持友好关系的能力。 5 4 3 2 1 沟通能力 通过口头语言准确、简捷地表达自己的思想和感情,根据表述内容和沟通对象的特点采取适当表达方式和技巧的能力,在人际交往的情景中,能通过各种途径和线索准确地把握和理解对方的意图,抓住关键信息,作出恰当反映的能力。使别人接纳自己意见和建议的能力。 5 4 3 2 1 公关能力 采取恰当的方式与媒体、政府部门及公众沟通,以达到预定的目标。 5 4 3 2 1 分析判断能力 对日常工作中的具体问题和数据、信息运用逻辑思维的方法进行系统分析,找出影响因素,把握相关关系,抓住问题实质,得出正确结论的能力. 5 4 3 2 1 思维灵活性 思路开阔、思维敏捷,不受定势的影响,机动灵活,能够具体情况具体分析,面对问题和困境能及时准确地找到应对措施的能力. 5 4 3 2 1 适应性 能根据不同的环境和条件及时调整自己的心态和工作方法,在新的自然和人文环境下能很快胜任工作要求,采取相应的应变措施。 5 4 3 2 1 承压能力 承受挫折,在有压力的情况下,保持情绪稳定,继续做好工作的能力,面对困难能够百折不挠、勇往直前。 5 4 3 2 1 决策能力 正确地判断形势,做出选择的能力. 5 4 3 2 1 培养指导下属能力 善于发现下属的缺点,适时地指导和帮助下属,能把自己的经验和技能传授给下属,能对具体业务或技术工作进行指导,不断带动下属成长。 5 4 3 2 1 计划能力 工作中有超前意识,能合理规划,并推进各项事务. 5 4 3 2 1 组织能力 运用各种企业资源,并有条不紊地达成目标的能力。 5 4 3 2 1 主动性 在工作情况有了新的变化和碰到新问题时,不是消极等待上级分派任务或提出要求,能主动开展工作,或及时向有关部门提出建议. 5 4 3 2 1 技能要求 公文写作能力 具有较强的文字表达能力,言简意赅,行文流畅. 5 4 3 2 1 电脑及办公软件操作能力 熟悉办公软件的操作,能够利用办公软件解决实际工作问题。 5 4 3 2 1 其他技能要求: 九、工作环境 使用工具 设备 □ 台式电脑及固定办公工具 □ 笔记本电脑及移动办公工具 □ 两者兼具 工作环境 □ 外勤 □ 内勤 工作时间 特征 □ 行政班 早8:30—12:00 下午14:00—17:30 十、培训要求 1、员工培训: □ 集团的发展史、现状、使命和企业精神 □ 公司组织架构及相关事业部介绍 □ 职业生涯规划 □ 公司规章制度介绍 □ 财务制度介绍 □ 公司公文规范 □ 其它工作相关知识培训 2、专业技术培训:人力资源管理、相关专业法律法规 3、基础管理培训: □ 商务礼仪 □ 时间管理 □ 沟通技巧 □ 问题分析与解决 □ 压力管理等 十、职业发展 用工类型 □ 劳动合同 □ 临时用工协议 □ 劳务外包合同 岗位轮换或锻炼 □ 需轮岗学习 □ 需参加基层锻炼 职业发展方向 □ 管理系列 □ 专业系列 □ 技术系列 可能晋升方向 □ 本部职位 人事主管 □ 企业职位 备注:要求性别 : 具有创造性思维、强烈的工作责任心和积极向上的工作心态 岗位责任人签字: 直接上级签字:展开阅读全文
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