社交礼仪形成性考核册答案-(1).doc
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1、一、思考题1、社交礼仪的作用是什么?有助于塑造杰出的社交形象;有助于促进交往行为的规范化;有助于建设社会主义精神文明;有助于增强民族自尊心。2、提高礼仪修养的途径有哪些?P6-7(1)自愿养成文明习惯(2)主动接回礼仪教育(3)广泛练习礼仪知识(4)积极参与社会试验3、礼仪与思想道德修养的关系如何?P564、礼仪与审美文化艺术修养如何?P3-45、请对比说明中西方礼仪的特点.P89(1)中国当代礼仪的特点重视血缘和亲情强调共性谦虚谨慎、含蓄内向讲究礼尚往来(2)西方礼仪的特点强调个性,崇尚个性自由尊重妇女,女士优先简易、务实平等、自由、关闭6、请简述国际礼仪通则包括哪些内容?P1011在国际交
2、往活动中,通常应遵循的根基原则有:(1)遵守最根基的合伙生活准则(2)信守时约(3)相互包容、求同存异(4)入乡随俗(5)女士优先(6)以右为尊7、为什么称礼仪为人际关系的“通行证”?很多专家称礼仪是人际关系的“通行证。有能力铺平人际道路,建立起愉悦的人际关系是极端有必要的。礼仪可以帮我们渡过难关,使我们知道如何去做,怎样对他人有所帮助。新情况经常会给我们带来从未履历过的体验。事业有成的人士用自己的亲身经验证明:社交礼仪是个人的事业立足现代社会的保证。市场经济的各个方面条件,极大地促进了人际交往,作为交际规范和艺术的礼仪,其重要作用绝不在外语、电脑等现代人必须掌握的专业技术之下.练习礼仪、讲究
3、礼仪、应用礼仪可以提升你的精神品位,使你的练习、生活、事业更加自信,更加成功。8、请简述礼仪的本质特征。(1)合伙性。(2)继承性。(3)简易性。(4)时间发展性.9、现代礼仪的根基原则是什么?(1)“尊重”的原则。(2)“遵守”的原则。(3)“自律”的原则。(4)“适度”的原则.10、头发修饰与美化的根基要求?P161711、表情神态主要体现在哪三个方面?如何把握?P4043表情神态主要体现在眼光眼神、微笑和手势三个方面。如何把握?P404312、周恩来总理在南开学校读书时,在大立镜边糊了一面“纸镜”,下面写着什么?P50下面写着:“面必净 ,发必理,衣必整,纽必结,头宜正,肩宜平,胸宜宽,
4、背宜直,气象勿傲勿怠,颜色宜和宜静宜庄.”13、服饰要如何突出谐调美?P303514、请谈谈时间对大学生的仪容、仪表、仪态的要求。P14、21、37、39、43、44(1)仪容美和内在美是一种表里关系.现代的审美观,要求我们遵守社会发展的规律来塑造自已的外在形象,作为当代大学生,要戮力将自己的外在形象塑造得充满朝气、天然、健壮富于生命力,其实,这本身也是内在美的一种反映.(2)仪表美也是人外在美的组成局部,体现着人的精神面貌。仪表美和内在美的关系更密切,能反映出个人的道德修养、文化教养和审美情趣.(3)美好的行为往往是尊贵人格的写照,丑恶的行为则总是人格卑鄙者的表现。仪态美即姿势、动作的美,是
5、人体具有造型性身分的静态美和静态美,大学生的姿态应灵活而不轻浮,庄重而不呆板。(4)体态语言即通过人体及姿态收回的无声信息,它所显示的意义要比有声语言深远的多。体态语言具有形象性,在传递信息、人际沟通中发挥着重要作用,使人们的交往更富有表达性和渲染性。(5)语言是人们表达思想感情和进行交流的重要要领和工具,人们的思想、品德、情操、志趣、文化教养以至人生观、世界观等,都可以通过语言得到一定的表现。大学生要与人进行广泛的接触和交流,是以在加强道德修养的同时,要加强自己语言能力的锤炼,力争达到心灵美与语言美的统一。15、请说明穿着西装的礼仪要求.P2425(1)西装的穿着应合时、合地、合景.正式场合
6、如宴会、婚丧活动、典礼等,必须穿素雅的、深、单色的套装;一般场合如一般性拜望可着单装或套装。(2)凡正式场合,穿西装都应系领带。领带的花色可以根据西装的色彩配置;领带的长度以到皮带扣处为宜.(3)衬衫要挺括,整洁,无皱褶,尤其是领口。正式场合,衬衫的下摆必须塞在西裤里,袖口的纽扣必须扣上,长袖衬衫的衣袖要长于西装上衣的衣袖。领带夹一般夹在第4、5个钮扣之间。(4)若穿西装背心或羊毛衫,则领带必须置于背心或羊毛衫之内。(5)西装上衣两侧的衣袋只作装饰用,不可放东西.上衣胸部的衣袋特地用来放手帕,不可它用.西裤口袋也不可放入鼓囊之物。(6)穿西一定要穿正装皮鞋,而不能穿布鞋、旅游鞋等。皮鞋要经常上
7、油擦亮.(7)西装在穿着时可以敞开,袖口和裤边不要卷起。穿单排纽扣的西装时,在正式场合只扣一粒,坐定后可以解开;穿双排纽扣的西装时,正式场合里要把两个扣子都扣好,坐定后也不能解开扣子。16、请勾结个人实际,谈谈服饰搭配的技巧与经验。P30-35(这个题目要勾结相关内容自己答)要求:举例说明在一次特定场合,勾结个人的体形崎岖、肤色、性格、爱好等身分综合考虑,妥当选配,将你认为最满意的一次服饰搭配用文字展现进去。17、简述根基的举止仪态包括哪些?正确的举止仪态该如何做?P38根基的举止仪态包括站姿、坐姿、走姿和蹲姿。(1)站姿站姿的根基要领主要体现为:站立时,要注意肌肉张弛的协调性,挺胸、立腰、沉
8、肩,两肩和手臂的肌肉放松,呼吸天然。站立时要以圭臬站姿的形体感觉为基础,站立时要面带微笑,使规范的站立姿势与热情的微笑相勾结。(2)坐姿坐姿的规范要领是:腰背挺直,肩放松。女士两膝并拢;男士膝部可分开一些,但不要过大, 一般不超过肩宽。注意四肢协分配合,即头、胸、髋三轴,与四肢的开、合、曲、直对比得当,便会形成优美的坐姿.(3)走姿走姿的规范圭臬是:以大关节带动小关节,手臂伸直放松,手指天然委曲改变,摆动时,要以肩关节为轴,上臂带动前臂,向前摆动时,手臂要摆直线,肘关节略屈,前臂不要向上甩动,向后摆动时,手臂外开不超过300。前后摆动的幅度为30cm40cm。上体前屈,提髋、屈大腿,带动小腿向
9、前迈.脚尖略开,脚跟先接触空中,依赖后腿将身体重心送到前腿脚掌,使身体前移。(4)蹲姿蹲姿的根基要领是,要将腿靠紧,臀部向下.如果使头、胸和膝关节不在一个角度上,这样的蹲姿就更高雅、优美了.18、请说明体态语言的重要作用。P3940体态语言即通过人体及姿态收回的无声信息,包括人们的动作、姿态等.心理学家认为,无声语言所显示的意义要比有声语言深远得多。体态语言的应用,在传递信息过程中发挥着重要的作用。体态语言具有形象性,以生动直观的形象告诉他人所要表达的意思。形体动作使人们的交往更富有表达性和渲染性。19、请谈谈如何更好地运用语言进行沟通.P45-4820、社交礼仪的四大效力是什么?(1)教育导
10、向的效力.(2)沟通协调的效力。(3)规范维护的效力。(4)推动发展的效力.电大天国【社交礼仪】形考作业二:一、思考题1、简述交换名片的礼仪。P59(一)递送名片的礼仪(1)参加各种正式的活动,应该随身准备好名片并放入特地的名片夹中,装在易于取出的口袋里.(2)需要递送名片时,应起身站立,走到对方眼前,面带微笑,眼睛友好地目视对方,用双手或者右手将反面面对对方的名片,恭敬地递送过去,同时并配以口头的介绍和问候。(3)如果同时向多人递送本人名片时,可按由尊而卑或由近而远的顺序,依次递送。对以独立身份参加活动的来宾,也应同样递送名片,不可只给指导和女士,给人以厚此薄彼的感觉。(4)递送名片时,不能
11、一边自我介绍,一边到处翻找自己的名片,或者把一叠名片全掏进去,慢腾腾地翻找自已和名片,显得心不在焉;也不可漫不经心地滥发一气,尤其忌讳向一个人重复递送名片.(二)接受名片的礼仪(1)接受他人名片应该毕恭毕敬,双手捧接或者用右手接,眼睛友好地注视对方,口称“谢谢,使对方感遭到你对他的尊重。(2)接过名片后,应捧在眼前,从头到尾认真地看一遍,最好能将对方姓名、职务等轻声地读进去,以示敬重。看不明白的地方可以向对方请问.(3)将对方的名片收藏于自已的名片夹或口袋里后,应随之递上自已的名片.如果接受了对方的名片,不递上自已的名片,也不说一下原因,是极端失礼的.2、如何更好地把你的朋友介绍给他人?P56
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