监控管理制度.doc

监控管理制度
一、 目的：
为充分发挥安防监控系统实时监视的作用，进一步增强监控设备与信息的安全,保障公司总体安全，明确监控人员及管理部门职责,规范安防监控系统的管理,提高公司安全管理能力，维护公司利益，结合公司实际情况,特制定本制度。
二、 目标：
通过此制度执行，使公司信息安全及安防监控管理水平达到100%。
三、 适用范围：
承德今图地理信息工程有限公司.
四、 定义：
安防监控：是指采用24小时不间断的视频录像方式，进行目标范围内所有的行为给予监视并保存，为信息及安全提供佐证。
五、 管理职责：
监控员：必须具有高度的工作责任心,认真负责完成好视频监控任务，严格按照规定时间上下班，不得离岗、串岗、睡岗，严禁空岗，及时掌握各种监控信息。监控过程中发现的异常情况及时进行处理和上报.
综合部：按制度对监控人员和监控设备进行规范管理，对日常监控工作进行检核,对发现的问题给予纠正并解决指导.
六、 具体要求：
（一)监控人员
1、监控员认真履行各项监控机房管理要求, 定期对监控设备清洁卫生,按照规定对机房内各类设备进行检查和维护,及时发现报告出现的故障,保障系统的正常运行，全面完成领导交办的各项工作任务;严禁对监控系统设备自行配置或更换,更不能挪作它用。
2、要有高度的工作责任心，严格遵守监控系统的操作规程，及时掌握各种监控信息,不得随意调整监控目标；
3、在监控过程中，发现可疑情况,要及时、准确地上报主管领导；
4、要对当班的监控情况认真登记，做好监控记录，次日将监控记录交到行到总经办进行审核;
5、必须按照规定时间上下班，不得迟到、早退、擅自调班，严禁脱岗、睡岗；
6、在监控室不得看书报、杂志、玩游戏,不干任何与工作无关的事情；
7、保持监控室清洁卫生,不得将与工作无关的个人物品带入监控室内；
8、自觉加强监控室的管理，无关人员未经许可不准进入监控室；
9、监控人员对监控到的打架、斗殴、盗窃、火险、窃密等突发事件，以及其它有价值的监控资料等要及时保存，并做好记录汇报。
（二）、信息保存
1、公司内监控系统图像实行自动保存,图像保存时间不少于30天，每天对监控系统图像进行查看，及时发现问题；
2、有人员需要查看监控图像需主管批准，填写监控信息图像查看记录表,对图像信息的录制人员、调取时间、调取用途等事项进行登记，未经批准一律谢绝查询。
（三）、保密管理
1、监控员认真履行职责，保守秘密，不得对外宣扬议论有关监控录像的内容；
2、监控员定期（一般每三个月）更改用户及登录密码，不得泄露硬盘录像机开机密码及监控系统密码；密码及登录权限为监控员、综合部、总经理保管.
3、数据资料必须由监控员负责保管，未经允许,不得私自拷贝，下载和外借，严禁任何人在监控计算机上使用未经检测允许的介质（软盘，光盘等) ， 严禁在监控计算机上做与监控无关的事情；
4、未经公司许可，公司以外任何人员不得使用操作监控计算机系统及相关设备；
5、对涉及公司秘密、商业秘密和员工个人隐私的监控图像信息予以保密；
6、不得擅自删除、修改监控系统的运行程序和记录.
七、过程监督:
综合部按此制度进行监督管理，对监控发现的问题进行处理。
八、 相关文件：
(一）、《监控设备维护保养记录》
（二）、《监控视频调阅申请表》
（三)、《监控视频调阅记录表》
九、 实施日期：
此制度自2017年11月12日正式执行
监控设备维修保养记录
维保日期
维保内容
维保人
检查人
备注

监控视频调阅记录表
调阅日期
调阅人
调阅事件
审批人
调阅时段

监控视频调阅申请表
调阅人

所属部门

申请日期

是否拷贝

调阅事件

调阅时段

调阅原因

部门审批

总经理审批