清洁部管理制度.docx

清洁部管理制度
一、清洁用品及清洁设备的领用及操作
1、领用设备时，领用人自行检查设备的完好程度，因检查不细影响工作的，由领用人自行负责；
2、使用设备时如发生故障，不得强行继续操作;
3、因使用不当，发生机具、附件损坏者，按规定赔偿；
4、使用完毕时，必须保证设备完好无损,内外干净，如有损坏及时报修，注明损坏情况；
5、不符合上述领用要求的，仓库保管人员有权拒收，由此影响工作的由领用人负责；
6、设备使用前，要了解设备的性能、特点；
7、工作前,先清理场地，防止接线板、电机进水或因电线卷入正在操作的设备中而损坏设备；
8、擦地机、抛光机、吸尘器、吸水机等设备需按照使用说明正确操作，正确使用；
9、设备使用后，按要求做好清洁、保养工作.
二、清洁工作安全操作
1、牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作；
2、清扫人员在超过2米高处作业时，必须双脚踏在凳子上，不得单脚踏在凳子上，以免摔伤;
3、清洁人员在使用机器时，不得用湿手接触电源插座，以免触电；
4、清扫人员不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生事故；
5、清扫人员在不会使用清洁机器时,不得私自开动机器，以免发生意外事故；
6、清扫人员应该严格遵守防火制度,不得动用明火，以免发生火灾;
7、在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全,以安全为重;
8、清扫人员泡开水时,应思想集中，以免烫伤；
9、室外人员在推垃圾箱时，应小心操作，防止压伤手脚。
三、公共区域清扫标准
1、大厅、通道的清洁，地面无烟蒂、无纸屑、无垃圾、无痰迹；
2、剧院标牌及装饰照明灯具干净、光亮、完好无损；
3、外部玻璃幕墙、台阶、门窗干净、光亮、完好无损；
4、大厅地面干净、光亮，有人巡视拖擦；
5、大厅门窗整洁、完好；
6、大厅内墙面、天花板、立柱整洁完好，无污染、无灰尘、无破损 ，大厅内各类家具干净、光亮、完好无损;
7、大厅内所有围栏、平台、座椅干净整洁，无污渍、无浮尘；
8、各种摆件摆放端正、干净整洁;
9、各种灯具完好无损、清洁光亮;
10、各类金属镀件指示牌清洁光亮，无浮尘、无渍印；
11、所有公共区域扶梯清洁完好，扶杆光亮、扶梯干净；
12、大厅内花木盆景鲜艳美观，盆内无枯叶、无垃圾;
13、剧院所有公共区域坡道、楼梯干净整洁，地面无垃圾，四壁无污渍、无浮尘，照明灯具清洁完好;
14、定时清扫员工更衣室、浴室、厕所，保持地面和环境的清洁卫生,各设施完好有效；
15、定时清扫剧院正门外围地面；
16、保持场内场外垃圾桶的内外清洁，四周无散落垃圾；
17、厕所内门窗、墙面、地面、天花板干净整洁、完好无损；
18、厕所内镜子、面盆台、马桶、水龙头、皂液器、排风口、灯具等各类设备完好无损、整洁干净，无污渍、无灰尘；
19、厕所内空气清新、无异味。
四、观众厅清洁标准
1、每天做剧场内的卫生，分配工作按头场演出的岗位楼层分配做卫生；
2、一层观众厅地面上如座椅(椅背、扶手、椅面织物）、通风口、铁艺、控制室窗台、墙面、观众厅大门、木质地板、地面，要求无垃圾、无浮尘、无污渍、表面光洁,如发现破损马上通知工程部维修；
3、二层观众厅地面上如座椅（椅背、扶手、椅面织物)、通风口、墙面等,清洁要求与一层相同，如发现破损马上通知工程部维修；
4、保障室内空气清新、无异味。
五、贵宾厅清洁卫生标准
1、室内地毯不露毛边、清洁完好,无垃圾、无积尘、无污染；
2、墙面、天花板无污渍、无灰尘、无剥落、无损坏、无明显裂痕；
3、各种灯具完好有效，开关正常无损,灯泡光亮清洁；
4、空调出风口、风管完好,干净无积尘；
5、墙面挂画完好、摆放端正、清洁干净,画面无污迹;
6、室内电源插座完好无损、表面光洁；
7、室内沙发、凳椅、茶几、衣橱、镜面，完好、光洁、无污渍、无破损，缝隙内无杂物，控制面板开关正常;
8、衣架杆牢固、无浮尘，衣架按规定种类和数量挂放，摆放整齐、完好无损;
9、热水瓶、冷水瓶、水杯、杯垫、茶叶等餐具齐全完好，清洁卫生，并按规定摆放。
10、烟灰缸清洁、光亮、无浮尘；
11、卫生间锁开启正常，门面干净完好，卫生间内洗手液、卫生纸应定期更换；
12、卫生间地面清洁无破损，墙面整洁、无水迹、无锈斑，天花板无污渍、无渗水、无霉斑,回风口无异常响声和积尘;
13、镜面、台面清洁光亮、完好;
14、排风机完好有效、无积尘；
15、面盆清洁、光滑、无污迹与锈斑;盆塞清洁、无污迹、性能良好,出水口畅通;水龙头清洁光亮、不漏水；抽水恭桶盖板、坐板正反面清洁，恭桶内外清洁、无污渍与锈斑，抽水系统性能良好；
16、各种五金配件包括冷、热水龙头等齐全完好、光洁光亮；
17、冷热水供应正常、水质清洁；
18、贵宾室内空气新鲜无异味,室内温度适当，定期喷洒空气清新剂。
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