社交礼仪-在线作业-A-B-C-D.doc

社交礼仪_在线作业_A用户名： 最终成绩：100.0
一 单项选择题
1。
礼制是（）。
民间的习俗
大家都应遵守的公约
国家制定的礼仪制度
传统的礼仪规范

本题分值： 5。0
用户得分： 5.0
用户解答： 国家制定的礼仪制度
知识点： 1.1 礼仪的起源和演变

2.
现代礼仪的基本特点是（).
和谐、平等、尊重、高效
平等、和谐、简洁、高效
民主、和谐、简洁、尊重
民主、平等、简洁、高效

本题分值: 5。0
用户得分： 5。0
用户解答: 民主、平等、简洁、高效
知识点： 1。3 礼仪的特征和原则

3。
讲究礼仪是（）。
有人很会利用彬彬有礼来博得别人好感,其实他的人品很差，所以我不学那种人做表面文章,那样做太庸俗
“穿衣戴帽各有所好”，不必考虑别人怎样评价
我不喜欢的人，怎么能违心地去跟他交往，所以干脆不理他
我既注重品格修养,又注重一言一行

本题分值： 5。0
用户得分: 5.0
用户解答: 我既注重品格修养，又注重一言一行
知识点： 1。4 礼仪的意义与培养

4.
下面哪些不是礼貌行为 （ ）。
微笑
握手
拥抱
破口大骂

本题分值： 5。0
用户得分： 5.0
用户解答： 破口大骂
知识点: 2.1 个人形象塑造

5。
女士在选择耳环时应考虑脸型，圆脸型应选（）。
长方形
弦月形
鸡心形
圆形

本题分值： 5。0
用户得分： 5.0
用户解答： 长方形
知识点： 2.3 体形、服饰与化妆

6。
在介绍两人相识时，总的规矩是（）。
先卑后尊
先主后宾
先女后男
先尊后卑

本题分值： 5。0
用户得分： 5。0
用户解答： 先尊后卑
知识点: 3.1 见面礼仪

7.
下面哪个是礼貌用语（）。
不知道
不懂
您好
讨厌

本题分值： 5。0
用户得分： 5。0
用户解答： 您好
知识点： 3.2 交谈礼仪

8。
通话者的（）态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。
情感
声音
内容
手势

本题分值: 5.0
用户得分： 5.0
用户解答： 声音
知识点： 3。3 电话、文书礼仪

9。
女士携带的小手提包，在参加宴会就餐期间应放在（)。
挎在手上
挂在衣架上
放在背部与椅背之间
挂在自己椅子的靠背上

本题分值： 5.0
用户得分: 5。0
用户解答: 放在背部与椅背之间
知识点: 4.1 做客与待客

10.
在参加各种社交宴请宾客中，要注意从座椅的( ）侧入座，动作应轻而缓，轻松自然.
随意
右侧
左侧
前侧

本题分值： 5.0
用户得分： 5。0
用户解答： 左侧
知识点： 4.2 进餐礼仪

11.
某些花可能使病人病情加重，医院对此如何处理（).
应规定某些花不要送给病人
医学研究证明：只有个别的花对个别的人有影响，也不必因此禁止探视病人时送花
应规定在某些科室的住院病人不宜送花
医院应禁止探视病人时送花

本题分值： 5.0
用户得分: 5.0
用户解答: 应规定在某些科室的住院病人不宜送花
知识点： 4。3 公共场所礼仪

二 多项选择题
1。
自律就是礼仪的基础和出发点.学习、应用礼仪，最重要的就是（）。
自我要求
自我对照
自我反省
自我控制

本题分值： 5.0
用户得分： 5.0
用户解答: 自我要求 ｜ 自我对照 | 自我反省 ｜ 自我控制
知识点： 1.4 礼仪的意义与培养

2.
在社交场合，有些笑是失礼的，应注意（）。
媚笑
窃笑
含笑
冷笑
轻笑

本题分值： 5.0
用户得分： 5。0
用户解答： 媚笑 ｜ 窃笑 ｜ 冷笑
知识点： 2。2 仪容与表情

3.
男士出席正式场合，以下哪些物品不可佩戴？（）
项链
领带夹
戒指
耳环

本题分值： 5.0
用户得分： 5.0
用户解答： 项链 ｜ 耳环
知识点: 2.3 体形、服饰与化妆

4。
与人交往中,不恰当的举止有（）。
架起“二郎腿"
斜视对方
以食指点指对方
头部仰靠在椅背上

本题分值： 5.0
用户得分： 5。0
用户解答： 架起“二郎腿” ｜ 斜视对方 | 以食指点指对方 ｜ 头部仰靠在椅背上
知识点： 2.4 仪态与举止

5.
通过媒介间接自我介绍的形式有很多，以下正确的有(）。
通过坐姿
通过名片
通过胸卡、座牌
通过动作、表情
通过服装

本题分值： 5.0
用户得分： 5.0
用户解答： 通过名片 ｜ 通过胸卡、座牌 | 通过服装
知识点: 3。1 见面礼仪

6.
下列属于社交礼仪的有(）.
舞会与沙龙
宴请与馈赠
商业洽谈
见面与介绍

本题分值: 5.0
用户得分: 5。0
用户解答： 宴请与馈赠 ｜ 商业洽谈 ｜ 见面与介绍
知识点: 3。2 交谈礼仪

7.
做客礼仪是（）.
不要自行参观主人家的卧室
不要翻主人家的柜厨
不要上主人家的厕所
不要翻阅主人家的书报
不要自行弹奏主人家的乐器

本题分值: 5。0
用户得分: 5。0
用户解答： 不要自行参观主人家的卧室 | 不要翻主人家的柜厨 | 不要自行弹奏主人家的乐器
知识点： 4。1 做客与待客

8。
吃自助餐应当注意（）。
排队取菜
送回餐具
多次少取
避免外带

本题分值： 5。0
用户得分： 5.0
用户解答： 排队取菜 | 送回餐具 ｜ 多次少取 ｜ 避免外带
知识点： 4。2 进餐礼仪

9.
公民基本道德规范二十字的内容是（ ）。
爱国守法
团结友善
明礼诚信
勤俭自强 E敬业奉献

本题分值： 5。0
用户得分： 5。0
用户解答： 爱国守法 ｜ 团结友善 ｜ 明礼诚信 | 勤俭自强 E敬业奉献
知识点：
社交礼仪_在线作业_B用户名： 最终成绩：100.0
一 单项选择题
1.
讲究礼仪以下正确的是（).
一见面给人留下的印象好坏并不重要，因为日久才能见人心
只要我对人真诚、友好，何必讲究表面的一言一行
礼仪虽然看来有些很细微、繁琐,但稍不注意就会失去朋友
一个人的思想品格最重要，表面的言行并不重要

本题分值： 5.0
用户得分: 5。0
用户解答： 礼仪虽然看来有些很细微、繁琐，但稍不注意就会失去朋友
知识点： 1.4 礼仪的意义与培养

2。
上下楼梯或在楼道行走时应（）。
随意
靠右侧行走
靠左侧行走
走中间

本题分值： 5.0
用户得分： 5。0
用户解答： 靠右侧行走
知识点： 2。1 个人形象塑造

3。
穿西服套裙时，应（）.
光腿
穿彩色丝袜
穿肉色长统丝袜
穿短袜

本题分值： 5.0
用户得分： 5.0
用户解答： 穿肉色长统丝袜
知识点： 2.3 体形、服饰与化妆

4.
打招呼正确的是（)。
我们在一个单位工作，一天又多次见面,还打什么招呼
我见了熟人都是点点头致意,觉得寒暄几句没意思，还耽误时间
我见了熟人因为关系不同就用不同的方式打招呼，有的点点头，有的还要问候一番
我们住在一个大院里，虽然算是认识，又不在一个单位,也没有什么交往，见面打招呼总觉得很勉强

本题分值： 5。0
用户得分： 5.0
用户解答： 我见了熟人因为关系不同就用不同的方式打招呼，有的点点头,有的还要问候一番
知识点： 3.1 见面礼仪

5.
通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过（） .
2分钟
1分钟
5分钟
3分钟

本题分值: 5.0
用户得分： 5。0
用户解答： 2分钟
知识点： 3。3 电话、文书礼仪

6.
中国人同西方人都是好客的，中国人的待客之道是“给予”，西方人的待客之道是（）。
“提供”
“介绍”
“坦诚相待”
“给予”

本题分值： 5.0
用户得分: 5。0
用户解答： “提供"
知识点： 4。1 做客与待客

7。
属于壮族的节日是（）。
泼水节
歌墟节
火把节
三月街

本题分值： 5.0
用户得分： 5.0
用户解答： 歌墟节
知识点: 4.4 风俗礼仪

8.
被称作国家公务员礼仪的是（）。
商务礼仪
国际礼仪
服务礼仪
政务礼仪

本题分值： 5.0
用户得分: 5。0
用户解答： 政务礼仪
知识点： 5 公务礼仪

9.
女士穿西服套装时对袜子的要求是（）.
穿低于裙摆的短袜
穿刚过脚腕的短袜
穿带暗花纹的袜子
穿高于裙摆的长袜

本题分值： 5。0
用户得分： 5。0
用户解答： 穿高于裙摆的长袜
知识点： 5。2 办公室礼仪

10。
是（）。
为别人夹菜应使用公筷，不要用自己的筷子夹
吃剩的骨头、鱼刺不应扔到地上，应放在桌面上
喝酒只有一口喝干，才能表示诚意
餐巾是用来擦手、擦脸、擦碟碗的

本题分值： 5.0
用户得分： 5。0
用户解答: 为别人夹菜应使用公筷，不要用自己的筷子夹
知识点： 4。2 进餐礼仪

11.
乘坐公交车的礼仪是（）
我把座位让给别人，虽然站着比坐着累点，可心里舒服。
我难得有个座位，凭什么让给老幼病残孕？他们怕乘公共汽车没座位，应“打的"去.
谁先挤上去,谁才能占个座位,为什么不挤?
我有了座位就闭目养神，装作睡觉，有“老幼病残孕”上车,我也看不见，就不必让座了.

本题分值： 5。0
用户得分： 5。0
用户解答： 我把座位让给别人，虽然站着比坐着累点,可心里舒服.
知识点: 4.3 公共场所礼仪

二 多项选择题
1。
商务礼仪中女士的唇彩的颜色应与（ ）的颜色相同。
手提包
套装
衬衣
指甲

本题分值： 5.0
用户得分： 5。0
用户解答： 衬衣 ｜ 指甲
知识点： 2。3 体形、服饰与化妆

2。
音乐厅礼仪包括（）。
钢琴家在一曲弹完后没有起立也应该鼓掌
演奏到精彩处鼓掌
落幕时鼓掌
男女主角一上场应该鼓掌
演唱者虽然唱完，但仍维持原来表情不动，不要鼓掌,当他（她）给你一个微笑时，再鼓掌

本题分值： 5。0
用户得分： 5。0
用户解答： 演奏到精彩处鼓掌 ｜ 落幕时鼓掌 ｜ 男女主角一上场应该鼓掌 ｜ 演唱者虽然唱完，但仍维持原来表情不动，不要鼓掌，当他（她）给你一个微笑时，再鼓掌
知识点： 2.4 仪态与举止

3.
名片交换顺序正确的有（)。
身份低着先
客先主后
身份高者先
主先客后

本题分值： 5.0
用户得分： 5.0
用户解答: 身份低着先 | 客先主后
知识点： 3。1 见面礼仪

4.
送客礼仪正确的是（）。
客人要走，主人应先起立送客人
客人要走，主人应在客人起立后再起立送行
送客人一律送到门外即可
送客人时主人应开门先出屋，再让客人出门
送客人时应目送一段再返回，不要客人一走立即转身回家

本题分值： 5.0
用户得分： 5。0
用户解答: 客人要走,主人应在客人起立后再起立送行 ｜ 送客人时应目送一段再返回，不要客人一走立即转身回家
知识点： 4。1 做客与待客

5.
宴请外宾“四不准"包括（）。
不夹菜
不劝酒
不露齿
不出声

本题分值： 5.0
用户得分： 5。0
用户解答： 不夹菜 | 不劝酒 | 不露齿 | 不出声
知识点： 4。2 进餐礼仪

6.
观看体育比赛的礼仪是（）。
无论哪方胜利，都应该为之祝贺
看短跑比赛，运动员在准备起跑时应喊加油、助威
观众乱喊乱叫，影响运动员的情绪，只能使他的状态更坏
运动员状态不佳，屡屡失误，观众的呼喊可以使他清醒、振奋
叫喊声越大，给运动员的鼓励越大

本题分值: 5。0
用户得分： 5。0
用户解答: 无论哪方胜利,都应该为之祝贺 ｜ 观众乱喊乱叫，影响运动员的情绪,只能使他的状态更坏
知识点： 4。3 公共场所礼仪

7。
对宗教礼仪，从思想上如何树立正确的认识，即()。
不得干涉
积极参与
尊重为本
遵守法规

本题分值： 5.0
用户得分： 5.0
用户解答： 不得干涉 | 尊重为本 | 遵守法规
知识点： 4.4 风俗礼仪

8。
公务员使用的文明礼貌用语是（)。
不清楚
你说也没用
您请签字
您请坐

本题分值: 5.0
用户得分： 5.0
用户解答: 您请签字 | 您请坐
知识点： 5。2 办公室礼仪

9。
拒收礼物包括（).
拒收礼物要说明原因，当面不好拒绝，可以事后退还
为了做人廉洁,礼物一律拒收
如果帮助了别人而接受礼物，把“助人为乐”当作了一种“交易”，很庸俗
拒收礼物使人下不了台,很丢面子，所以不能拒收
根据有关规定不准收取的礼物，必须一律拒收

本题分值: 5。0
用户得分： 5.0
用户解答: 拒收礼物要说明原因,当面不好拒绝，可以事后退还 ｜ 如果帮助了别人而接受礼物，把“助人为乐”当作了一种“交易”,很庸俗 | 根据有关规定不准收取的礼物，必须一律拒收
知识点: 5。3 工作礼仪
社交礼仪_在线作业_C最终成绩：100.0
一 单项选择题
1。
佩戴首饰原则上不应超过（ ） 件.
五
三
四
二

本题分值:  5。0
用户得分：  5。0
用户解答：  三
知识点：  2。3 体形、服饰与化妆

2。
介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用( ）。
掌心向下
掌心向上
拇指
食指

本题分值：  5。0
用户得分：  5.0
用户解答：  掌心向上
知识点：  3。1 见面礼仪

3.
迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点( ）。
15分钟
10分钟
30分钟
20分钟

本题分值：  5.0
用户得分:  5.0
用户解答：  15分钟
知识点：  5.3 工作礼仪

4。
在中国境内悬挂外国国旗时，必须同时悬挂中国国旗，升降旗的顺序是（ ）。
升旗时先升客国国旗，降旗时先降客国国旗
升旗时先升客国国旗，降旗时先降我国国旗
升旗时先升我国国旗，降旗时先降客国国旗
升旗时先升我国国旗，降旗时先降我国国旗

本题分值:  5。0
用户得分：  5.0
用户解答:  升旗时先升我国国旗，降旗时先降客国国旗
知识点：  6 涉外礼仪

5。
下列哪些是不允许正式赠予的礼品（ ）。
纪念章
产品模型
烟、酒
书画

本题分值：  5.0
用户得分：  5。0
用户解答：  烟、酒
知识点:  6。1 涉外礼仪原则

6。
西方的母亲节在( ）.
3月的第二个星期日
6月的第三个星期日
5月的第二个星期日
4月1日

本题分值：  5。0
用户得分:  5。0
用户解答：  5月的第二个星期日
知识点：  6。2 世界主要国家礼仪

7.
关于排队
，正确的有（ ）.
我已经习惯了排队，不管多急,也得排队
排队加个塞算什么？反正也没人认识我,都是陌生人，被人骂两句也无所谓
我有急事，实在没办法，就得到前面去“加塞”,别人应该谅解我
排队时只要见到有认识的人，就好了。我可以凑上去省得排队了,谁也不能说什么

本题分值：  5.0
用户得分：  5.0
用户解答：  我已经习惯了排队，不管多急，也得排队
知识点:  4.3 公共场所礼仪

8。
正式场合年轻女士裙子下摆可在膝盖以上（ ）.
3-6厘米
3厘米左右
4厘米左右
4—7厘米

本题分值：  5.0
用户得分:  5.0
用户解答：  3—6厘米
知识点：  2.3 体形、服饰与化妆

9.
打招呼应该（ )。
我们在同一单位，经常见面,总要打招呼,说句话，真没啥谈的，其实都是废话
见了熟人打招呼,还是显得挺亲热的
我一般都主动与熟人打招呼,结果就好像我低人一等，有求于别人似的
有些人我从心里就烦他，非要打招呼，真是很虚伪

本题分值：  5。0
用户得分:  5。0
用户解答：  见了熟人打招呼，还是显得挺亲热的
知识点：  3。1 见面礼仪

10。
在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠(）站立,另一侧供有急事赶路的人快行。
随意
中间
左侧
右侧

本题分值：  5.0
用户得分：  5.0
用户解答：  右侧
知识点:  4.3 公共场所礼仪

11。
服务人员为对方直接提供服务时，一般与服务对象的距离在（ ）。
1。5米左右
0。5~1。5米
1～3米
3米以上

本题分值:  5.0
用户得分：  5.0
用户解答:  0。5~1.5米
知识点：  5.3 工作礼仪

二 多项选择题
1.
女士的手包选择时应该（ ).
较胖的人应选择方形包
夏季女士应选择小而暗色包
夏季女士应选择大而暗色包
较胖的人应选择圆形包
夏季女士应选择小而艳的包

本题分值：  5。0
用户得分：  5。0
用户解答：  较胖的人应选择方形包 | 夏季女士应选择小而艳的包
知识点：  2。3 体形、服饰与化妆

2。
握手时应注意（ ）.
时间
地点
手位 力度
神态、姿态

本题分值：  5。0
用户得分：  5。0
用户解答：  时间 ｜ 手位 力度 ｜ 神态、姿态
知识点:  3.1 见面礼仪

3。
进餐礼仪包括（ ）。
老同学聚会吃完饭总是互相争着付钱，真像打架似的，何必呢？我主张AA制，由大家分摊
请客吃饭不能都吃光,这样显得太小气
上次朋友请客吃得很不错，这次该我请客了,虽然我比他挣钱少，但一定要比他请的还丰盛，不然会被人看不起，丢面子的
当着客人面把吃剩下的饭菜打包带走，会被客人看不起.
请客人吃饭注重有特色饭菜，而且又不贵，大家吃得高兴就好

本题分值：  5。0
用户得分：  5.0
用户解答：  老同学聚会吃完饭总是互相争着付钱,真像打架似的，何必呢?我主张AA制,由大家分摊 ｜ 请客人吃饭注重有特色饭菜,而且又不贵，大家吃得高兴就好
知识点:  4。2

4。
观看演出时不可以（ ）.
吃橘子
吃香蕉
吃爆米花
吃瓜子

本题分值：  5。0
用户得分：  5.0
用户解答：  吃橘子 ｜ 吃香蕉 ｜ 吃爆米花 | 吃瓜子
知识点:  4。3 公共场所礼仪

5。
端午节有哪些民俗礼仪?（ ）
赛龙舟
吃粽子
舞火龙
吃月饼

本题分值:  5.0
用户得分：  5。0
用户解答：  赛龙舟 | 吃粽子 | 舞火龙
知识点：  4。4 风俗礼仪

6.
服务礼仪包括（ )。
客人至尊
语言规范
服务至上
仪容规范

本题分值：  5.0
用户得分：  5。0
用户解答：  语言规范 ｜ 仪容规范
知识点：  5。2 办公室礼仪

7。
商务活动中“三到”指（ ）。
理到
眼到
意到
口到

本题分值：  5。0
用户得分：  5.0
用户解答:  眼到 | 意到 | 口到
知识点：  5。3 工作礼仪

8。
推销员礼仪包括( ）。
推销员的本事全靠一张嘴，衣着服饰不起作用
推销员既能充分介绍自己商品的优点，又敢介绍自己商品的缺欠，才能获得顾客的信赖。
只要推销的商品“物美价廉",傻子都可以把它卖出去
只有推销员先把自己“推销”出去,得到顾客的信任,才可能推销产品
推销员如果被问及商品的不足之处,必须善于搪塞,这才是高水平的推销员

本题分值:  5.0
用户得分：  5。0
用户解答：  推销员既能充分介绍自己商品的优点,又敢介绍自己商品的缺欠，才能获得顾客的信赖。 ｜ 只有推销员先把自己“推销”出去，得到顾客的信任,才可能推销产品
知识点：  5.4 推销礼仪

9.
求职面试礼仪是（ ）。
发型、着装与众不同,能引起考官的注意，加深印象,录用的可能性就大
见面后要主动与主考官握手,以表示尊敬
不会回答的问题应如实相告
向主考官提问时，不应该把薪水多少放在首要地位
只介绍优点,不谈缺点

本题分值：  5。0
用户得分:  5.0
用户解答：  不会回答的问题应如实相告 | 向主考官提问时，不应该把薪水多少放在首要地位
知识点：  5。5 求职礼仪

社交礼仪_在线作业_D最终成绩：100.0
一 单项选择题
1。
在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，但要在（ )补妆.
洗手间
办公室
公共场所
什么地方都行

本题分值：  5.0
用户得分：  5.0
用户解答：  洗手间
知识点:  2.3 体形、服饰与化妆

2。
在公共场合集体聚餐时,为了尽兴,可以( ）。
不必顾及他人
随意
轻声交谈，适当敬酒
大声交谈、劝酒

本题分值:  5.0
用户得分：  5。0
用户解答：  轻声交谈，适当敬酒
知识点：  4。3 公共场所礼仪

3。
对待上司的礼仪是( )。
上司自有他高明之处,你有意见也往往很片面,不必多嘴多舌，惹上司不高兴
对上司有意见,说时要注意场合,更要掌握分寸
对上司有意见，就应该直说，这是对工作、对上司负责和尊重的表现
谁都愿意听好话，说奉承话肯定能得到上司喜欢

本题分值：  5。0
用户得分:  5。0
用户解答:  对上司有意见，说时要注意场合，更要掌握分寸
知识点：  5.3 工作礼仪

4.
法国人和比利时人禁忌的颜色是（ ）.
绿色
黑色
灰色
蓝色。

本题分值：  5.0
用户得分:  5。0
用户解答：  绿色
知识点：  6。1 涉外礼仪原则

5.
西方人普遍禁忌的数字是（ )
7
12
13
4

本题分值:  5.0
用户得分：  5。0
用户解答：  13
知识点：  6.2 世界主要国家礼仪

6.
女士的腰带把人分成上下两截，身材高大的女士在选择腰带时，应( ）。
与衣裙不同色的宽腰带
与衣裙不同色的细腰带
与衣裙同色的宽腰带
与衣裙同色的细腰带

本题分值：  5.0
用户得分：  5.0
用户解答：  与衣裙不同色的宽腰带
知识点：  2。3 体形、服饰与化妆

7.
由司机驾驶的轿车，座位尊卑的顺序的是（ )。
司机旁，后排中间，后排右侧，后排左侧
后排右侧，后排左侧，后排中间，司机旁
后排中间,后排右侧，后排左侧,司机旁
后排左侧，后排右侧，后排中间，司机旁

本题分值：  5.0
用户得分：  5.0
用户解答：  后排右侧，后排左侧,后排中间，司机旁
知识点：  5.3 工作礼仪

8。
有的国家与我国相反，用点头表示不同意，摇头表示同意,他们也知道与我们的习俗不同，当与他们交谈时该如何表示？（ ）
应在交谈前先约定好按哪种方式表达同意或不同意，以免双方不知如何表达，造成误会
我们还应该按我国习俗,一是我们习惯了，二是对方也清楚两国的区别
为了避免误会，干脆就不用点头或摇头表示同意不同意
为了尊重对方，我们应该按对方国家的习俗

本题分值：  5。0
用户得分：  5。0
用户解答：  应在交谈前先约定好按哪种方式表达同意或不同意，以免双方不知如何表达，造成误会
知识点:  6。2 世界主要国家礼仪

9。
对待下属的礼仪是( ）。
让下属办点个人私事是对他的信任,下属都挺乐意干
下属在具体工作中经验多，但有其局限性，不如上司有全局观念，眼光比下属远,所以不必听下属意见
对下属严厉些是对下属好，严师出高徒,我就不愿意表扬下属
下属在具体工作中经验多,常常能提出宝贵的意见，多听他们的意见对工作很有好处

本题分值：  5.0
用户得分：  5.0
用户解答:  下属在具体工作中经验多，常常能提出宝贵的意见，多听他们的意见对工作很有好处
知识点:  5.3 工作礼仪

10.
美国人对动物的禁忌是( ）。
大象
猫
蝙蝠
孔雀
仙鹤

本题分值：  5。0
用户得分：  5.0
用户解答：  蝙蝠
知识点:  6。2 世界主要国家礼仪

11.
英国人和加拿大人鲜花的禁忌是（ ）.
菊花
白色百合
紫色花
黄色花

本题分值:  5。0
用户得分:  5。0
用户解答：  白色百合
知识点:  6。2 世界主要国家礼仪

二 多项选择题
1.
在正式场合男士穿西服的要求是( ）。
深色西服浅色衬衣
穿西服只能配深色皮鞋或深色的布鞋
衬衣的袖子和领子不能露出
上衣的衣兜不能装东西，只能装在裤兜里
穿西服背心，应把扣子全扣上

本题分值：  5.0
用户得分：  5.0
用户解答：  深色西服浅色衬衣 ｜ 穿西服背心，应把扣子全扣上
知识点:  2。3 体形、服饰与化妆

2。
进出电梯时应注意( ）。
注意安全
让客人后进先出（无人管理电梯）
让客人先进先出(有人管理电梯）
与熟人同乘要讲先来后到

本题分值：  5。0
用户得分:  5.0
用户解答：  注意安全 | 让客人后进先出（无人管理电梯） | 让客人先进先出（有人管理电梯) | 与熟人同乘要讲先来后到
知识点：  4.3 公共场所礼仪

3.
送礼的礼仪是（ )。
逢年过节，给朋友送点礼不能忘了，至于爸爸妈妈就算了，反正他们知道我挣钱不多，能体谅我
我们恋爱时常常给她送点小礼品，结婚后是一家人了，再也不必给她买礼品了
我一年中仅为了亲友、同事、领导办喜事、丧事送的礼金就是一大笔,实在是沉重的负担，这种习俗真应该改改了
只要肯送礼，就能办成事
送礼不能只为了求人办事，一般是表达祝贺、慰问、感谢、友好的心意

本题分值：  5.0
用户得分：  5。0
用户解答:  我一年中仅为了亲友、同事、领导办喜事、丧事送的礼金就是一大笔，实在是沉重的负担，这种习俗真应该改改了 ｜ 送礼不能只为了求人办事，一般是表达祝贺、慰问、感谢、友好的心意
知识点：  4。4 风俗礼仪

4.
在正式场合男士穿西服的要求包括( ）。
选择领带的颜色和花纹要具个性化
身材高与体型瘦的人适合穿双排扣西服
穿西服不能配旅游鞋
穿西服背心，扣子都要扣上
穿深色西服袜子要穿浅色的

本题分值：  5。0
用户得分：  5。0
用户解答：  选择领带的颜色和花纹要具个性化 ｜ 穿西服不能配旅游鞋 | 穿西服背心，扣子都要扣上
知识点：  5.2 办公室礼仪

5。
外事礼仪是（ ）.
行走时，应请外宾走在左面
行走时，应请外宾走在前面
欢迎外国领导人，奏两国国歌,先奏客国国歌，后奏本国国歌
欢迎外国领导人，奏两国国歌,先奏本国国歌,后奏客方国歌
行走时，应请外宾走在右面

本题分值：  5。0
用户得分：  5.0
用户解答：  欢迎外国领导人，奏两国国歌，先奏客国国歌,后奏本国国歌 | 行走时,应请外宾走在右面
知识点：  6.1 涉外礼仪原则

6。
与西方人交往应注意的礼仪是（ ）。
西方人的老板如果不尊重中国职工，甚至侮辱人格，宁肯被炒鱿鱼也要跟他抗争
到西方人家里做客，问你喝茶还是喝咖啡？你谦让说不必，他也会给你把茶或咖啡端上来
见面不要问“吃了吗?”“到哪儿去?"
西方人都不懂中国话，在他们面前说点不恭敬的话没关系
西方人送给你的礼物，要当面打开包装看，并表示很喜欢、很高兴

本题分值：  5.0
用户得分：  5.0
用户解答：  西方人的老板如果不尊重中国职工,甚至侮辱人格，宁肯被炒鱿鱼也要跟他抗争 ｜ 见面不要问“吃了吗？”“到哪儿去？” ｜ 西方人送给你的礼物，要当面打开包装看，并表示很喜欢、很高兴
知识点：  6.2 世界主要国家礼仪

7。
公共场所吸烟应当注意（ ）。
不在妇女儿童面前
不把烟雾喷向他人
不在室内禁烟区抽烟
不乱弹烟灰、乱扔烟头

本题分值:  5.0
用户得分:  5.0
用户解答:  不在妇女儿童面前 ｜ 不把烟雾喷向他人 | 不在室内禁烟区抽烟 ｜ 不乱弹烟灰、乱扔烟头
知识点：  4.3 公共场所礼仪

8。
与西方人谈话应注意的礼仪是（ ）.
不要问工资收入
不要问病情
不要问年龄、婚否
不要谈个人的优点和缺点
不要问对方穿戴服饰购买的价格

本题分值：  5.0
用户得分:  5。0
用户解答：  不要问工资收入 ｜ 不要问病情 | 不要问年龄、婚否 | 不要问对方穿戴服饰购买的价格
知识点:  6。1 涉外礼仪原则

9.
合十礼通常用于（ ）国家.
东南亚、南亚地区
美洲
我国的傣族聚居区
欧洲

本题分值：  5.0
用户得分：  5.0
用户解答:  东南亚、南亚地区 | 我国的傣族聚居区
知识点：  6。2 世界主要国家礼仪

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