仓库主管岗位说明书.doc

岗位说明书
岗位名称
仓库主管
岗位编号

所在部门
物流部
岗位定员
1
直接上级
物流部部长
薪酬类型
月薪
直接下级
仓库保管员、送货员、理货员
工资等级

可轮换岗位
采购部（应指出具体职位)
岗位分析日期

职责概要：优化仓库管理工作,保障公司各类货品销售的正常秩序,在上级领导下全面开展本部门的日常管理工作，协调好本部门与公司其它部门的工作关系
职
责
一
职责表述:协助上级领导开展本部门日常管理工作,负责仓库人员的考勤管理,监督、指导下属人员遵守公司各项规章制度
工作
任务
有效协助上级领导做好本部门的日常管理工作，积极配合公司行政管理部门下达的管理任务
对仓库人员的日常考勤情况进行监督和管理，发现异常及时沟通和纠正，引导员工以正确的心态开展工作
监督、指导仓库人员严格遵守公司的规章制度，发现违反规章制度的行为及时制止处理后进行合理引导，重大情况应及时上报上级领导
建立本部门良好的沟通协作氛围，保持部门内部的沟通交流平台的畅通，加强员工的凝聚力
职
责
二
职责表述:负责仓库绩效考核的落实与推进,积极关注员工并不断提升员工职业素养与专业能力
工作
任务
在日常工作中积极关注员工心理状态和工作行为，发现问题应及时引导和处理,重大情况应及时上报上级领导。日常工作中应多关心员工,以维护员工队伍的稳定性。
以各类适宜方式对下属进行定期或不定期的业务培训、素养提升培训，以增加员工的专业能力和素质，不断提升员工工作效率
严格按照公司绩效考核制度，对下属进行绩效考核，每月根据员工绩效情况进行面谈，共同制定改进目标，不断提高员工职业能力；
职责三
职责表述：根据公司的经营状况，负责合理的管理工作安排,保证货品的进货、出库效率
工作任务
结合公司的发展目标及实际经营情况，制定仓库各项管理制度及措施，并不断依据公司发展提出仓库优化的合理化建议，完善仓库管理工作，并负责实施、监督、执行等工作，对制度的执行情况及时反馈，出现异常情况及时制止并进行合理引导
依据各岗位要求和标准对人员进行合理配置，提高仓库整体工作效率
严格按照公司仓库管理规定，做好进货、出货的手续，根据货品类别和区域责任到人进行管理,坚持原则保障公司利益不受损失
职责四
职责表述:负责仓库进出库账务处理及盘点工作,确保数据的一致性
工作任务
严格监督仓库保管员按程序做好物料进出库工作，发现异常或不合要求的行为，立即制止并告知其正确方式
负责监督仓库保管员及时进行账务处理，对每一笔进出库的账务数据认真仔细进行核查，保障账物的一致性
定期（应明确描述在什么日期)安排仓库保管员对所负责的区域物品进行盘点，确保数据的一致性,并负责对盘点数据进行抽查,保障数据的正确性
职责五
职责表述：负责指导实施仓库的5S及安全管理工作，以最大限度避免公司利益损失
工作任务
指导仓库工作人员按仓库相关安全管理规定做好预防和日常安全检查工作，做好仓库内货品的防霉、防潮、防盗、防火、防虫蚁等工作，定期检查仓库内房屋是否有漏电或漏雨现象等
发现异常情况或安全隐患及时指导下属处理并上报上级领导,一旦出现事故应第一时间赶赴现场指导处理，事后查找原因并提出解决改善方案
做好仓库内各区域规划，合理对货品类别进行区域划分和放置，但以保障货品的安全和质量为前提，以增强仓库空间的使用率
做好仓库内卫生管理工作，保持仓库整洁，以防公司货品出现脏污影响销售
负责仓库的5S管理工作的规划及相关制度的制订，并监督、指导下属人员按要求落实和执行，发现违规行为及时制止并纠正
职责六
职责表述：负责发放货物的跟踪落实，及时反馈，解决在跟踪落实过程中存在的各类问题
工作任务
根据各卖场货品需求合理安排保管员按公司规定进行配货出货，不发生错发漏发情况
根据外地专卖店和加盟商的货品需求及时安排配货托运，不发生错发、漏发，无特殊情况不延发，出现延发情况,以指导发货人员告知对方具体原因
督促送货员与卖场导购按公司规定做好货品交接,发现问题及时反馈处理
协调做好卖场间的货品调拨(应具体明确一些来描述这一工作内容）
权力:1、仓库人员日常工作行为的监督和管理权
2、仓库各类账务的审核权
工作协作关系:
内部协调
关系
1、所受监督:受公司总经理、物流部部长的监督；
2、所施监督：对本部门员工日常工作行为及考勤的管理与监督;
3、合作关系：在日常工作期间与公司其它部门发生的工作联系.
外部协调
关系
因工作需要可能会与外部相关单位发生业务关系（应明确如有哪些部门或单位，举出主要的）
工作时间:
一般按照作息时间上下班，有时在作息时间以外需自觉完成本职工作，遇突发状况需第一时间到现场处理
工作环境：
主要在仓库,有时因送货和撤场需要外出办理事宜
参加会议：
周例会、公司年度总结管理会议、其它公司要求必须参加的会议
任职资格：
教育水平及专业
本科及以上学历，物流管理或仓储物流管理等相关专业
技能、知识
具有较好的仓储规划及管理能力，突发事件的处理能力，较好的沟通表达能力，有一定简单的财务知识基础
能够熟练进行电脑操作和办公软件的使用，办公设备的使用与简单维护
培训经历
物流管理、仓储物流管理、财务基本知识
经验
五年以上物流仓储相关工作经验,三年以上物流仓储管理岗位工作经验,
个人素质
有较强的责任心,能挑战较困验或压力较大的工作，有较好的协调和组织能力及沟通表达能力，具有较强的执行力、亲和力和人际交往能力
绩效考核指标：
序号
量化项目
考核指标
指标说明
权重
1
仓库货物调配管理
计划完成率
每月调配计划有效完成率达100%
10％
及时调配率
每月调配工作完成及时率达100％
10%
调配中损耗率
每月调配工作中损耗率控制在 %以内
5％
调配失误率
每月调配工作出现失误不得超过 次
10%
2
出、入库管理
及时验收入库率
每月货品验收入库及时率及合格率达100％
10%
出、入库失误率
每月货品出、入库出现差错不得超过 次
5%
3
帐务管理
盘点差错率
月度盘点帐实不符处不得超过 处
5%
单据、报表差错率
每月仓库各类单据、报表出错次数在 以下
5%
4
库存损耗
正常损耗控制率
每月库存货品正常损耗控制在 ％以内
5％
非正常损耗控制率
每月库存货品非正常损耗控制在 %以内
5％
5
安全卫生管理
安全及卫生达标率
每月仓库内安全、卫生达标率在 %以上
10%
6
仓库设施管理
设施完好率
仓库内所属设施完好率在 %以上
5％
7
满意度
关联部门满意度
货品调入及调出相关联部门或单位每月投诉次数不得超过 次
5％
员工满意度
每月公司员工投诉次数不得超过 次
5
上级满意度
直接上级每月批评次数不得超过 次
5
备注：