线路专业各岗位职责.doc
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1、管理人员岗位职责1.严格执行保密制度,严禁外泄企业商业机密、资料及相关信息;2。协助中心主任做好业务承接及拓展工作,参与市场信息的收集、分析,做好业务信息的跟踪处理;收集、整理各种维护基础资料,做好合同谈判的基础资料收集及数据分析工作;3。负责维护质量的监督检查和各项安全工作,确保相关KPI指标达标;4。拟定维护项目日常维护作业计划、通信应急保障预案,日常维护质量及安全控制措施,灵活调度人员、工具、仪器仪表、备品备件、车辆、材料等资源,按计划开展维护工作;5.组织拟定维护作业的操作流程、作业规范标准以及基本操作指南;6.负责维护业务沟通、报表分析等事务的处理以及线路、配套设施的系统保障、故障处
2、理及测试;7.负责维护作业中所涉及的管理方、作业现场业主方等各方面沟通协商,确保维护项目的顺利实施;8。负责拟定员工培训方案,组织开展各种内部培训,开展维护经验交流,提高员工的岗位技能;定期开展应急演练活动,组织各类维护劳动竞赛,推进维护技能练兵工作;9.负责每月组织召开质量分析会,收集日常维护质量,障碍处理、安全事故等方面的相关资料,总结维护经验教训;10。负责各种岗位技能培训和上岗证的管理、考核、发证工作;组织员工参加公司组织培训的考评考核工作;11.负责通信新技术的跟踪、推广和实验,组织维护技术员对维护作业技术与方法提出合理化建议,优化作业流程,做好创新工作;12。协助主任按照分包管理相
3、关规定,对外协或分包单位的工作进行考核;协调资源完成维护、整改、大修、搬迁等维护延伸工程,并配合主任协调验收及结算事务;13。负责落实维护管理办法及考核标准,完成下属人员的绩效考核工作;14.负责线路(通信抢修、隐患整改)日常维护管理工作;15。每周负责维护材料出入库审核管理工作;16. 负责项目的交接实施,对维护交付的进度、质量和客户满意度等各项指标负责;定期提交服务质量分析报告,寻求服务质量改进措施;17. 维护企业形象,提供优质服务,爱岗敬业,遵纪守法,确保手机24小时通信畅通,严禁擅自离岗;18. 负责安排、审核工程验收;19. 按要求完成上级交办的其他工作任务;技术人员岗位职责1。严
4、格按安全生产操作规程进行作业,遵守交通规则,确保生命财产及线路安全;2。严格执行保密制度,严禁外泄企业商业机密、资料及相关信息;3.熟悉维护区域内的线路接头、检测标石、杆路、管道的走向及位置、熟悉地形、地貌、交通情况,与友邻单位关系融洽;4。服从调度,听从指挥,完成上级和网管及机房的障碍派遣、派修任务,迅速排除线路障碍;5。努力学习专业技术知识,掌握光缆抢修技术和相关技术标准;6。认真学习国家法律法规,能够依法处理因他方造成的线路阻断及赔偿事宜;7.负责线路的衰耗、通道后向散射、线缆绝缘电阻、纤芯通断等日常指标测试,并按要求记录及上报,发现隐患的提出处理方案;8.按时上报各类工作报表,做好线路
5、情况的原始记录、变动登记和上报工作,完成维护材料的领用、申请,故障处理单记录;9.负责故障分析报告、技术培训、编制光缆割接预案,定期进行技术演练;10。负责仪器仪表的日常保养、检修工作;11。做到文明施工,维护企业良好形象,提供优质服务,爱岗敬业,遵纪守法,确保手机24小时通信畅通,保证随时待命;12。按要求完成上级交办的其他工作任务;维护人员岗位职责1.严格按照安全生产操作规程进行作业,遵守交通规则,正确佩戴和使用劳动防护用品,确保生命财产安全及线路安全;2.严格按照维护合同要求的巡查周期进行各项预检预修,保证线路及配套设施完好;3。负责线路隐患的排查处置工作,发现危及线路安全或其他设施、人
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