管理技能培训计划.doc
《管理技能培训计划.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《管理技能培训计划.doc(13页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、通 用 管 理 能 力 培 训 计 划 书-自我发展与团队管理课程培训安排第一部分 通用管理能力与企业的需要通用管理能力是指不同职业群体中体现出来的,具有共性的管理技能和管理知识要求,是超越于某个具体职业与行业(如市场营销管理者、人力资源管理者等)特定知识和技能的,一切管理者应当共同具备的、最重要的、最基本的能力和才干。通用管理能力课程体系借鉴了著名管理大师彼得?德鲁克的管理思想和理论基础,整套体系包含了从业人员在工作过程中所涉及到的具有普遍适用性的管理技能、管理方法和管理工具,并以模块化方式加以组织,提供全面的管理技能与管理素质训练和相应的考核认证。通用管理能力基础级针对组织中必备的自我发展
2、管理、团队建设管理、资源使用管理和运营绩效管理四个能力范畴展开。其中自我发展与团队管理的主要研究内容选自国家劳动和社会保障部职业技能鉴定中心的通用管理能力项目.它将就业者工作中涉及到的具有共性和普适性的管理技能、方法和工具以模块化的方式组织起来,从而为就业者提供全面的管理技能和素质训练,此课程的设置适用于每一位就业者、管理人以及潜在的管理者。第二部分 课程开设的目的自我发展与团队管理课程是“首都职工素质教育工程”首批推出的四门课程中的一门必须课,同时也是中央广播电视大学开放教育中的一门同时课,它是建立在对就业者应具备能力的长期研究和开发的基础上。通过本课程的学习和实践,使职工经受实际管理知识应
3、用的基本考验,证明自己在日益统一、规范、竞争、有序的劳动力的市场中的综合素质,成为具备通用管理能力的人才,掌握一定的管理技能和管理方法,并结合自身专业能力的不断提升,来实现个人的职业发展.自我发展与团队管理教学体系分为确定自我目标,时间管理,开展工作沟通,团队管理四个方面,课程开设的目的,一是帮助学员能够解决企业进行内部管理、团队建设的问题,二是帮助职工解决自身发展、处理周边关系和提高能力方面遇到的实际问题,以及帮助学员掌握相关的知识、技能和方法,这些知识技能和方法都代表着当今提高人的通用能力和素质方面的最新潮流和成果.第三部分 教学内容与教学要求自我发展与团队管理的内容共包括四个单元16章,
4、课时安排大约为20课时。第一单元讲述了自我规划的思想和方法;第二单元讲述了时间管理的重要性和方法;第三单元讲述了团队和组织中沟通的重要性以及沟通的方法和技巧;第四单元讲述如何进行团队管理及团队领导者如何有效的领导。第一单元、如何确定自我目标第1章 明确目标:在进行自我发展时,首先应该明确自己的目标。了解建立目标的重要性同时重点掌握几种重要的思考方式和方法并能够运用不同的思考方法分析自身现状,对自己的现状进行评估;掌握在面对职业选择时如何做出有效应对第2章 自我认知:自我认知可以帮助自己了解自己的能力.了解自我认知的概念,开发和增强自我认知对于管理者来说有哪些好处,情感智能框架的内容;掌握提高自
5、我认知能力的方法: 掌握自我评估的方法,并重点掌握用swot方法进行个人分析。第3章 有效学习:本章将讲述如何进行有效的学习,以便提高自身的能力向目标进一步迈进。掌握学习周期的四个基本阶段并分析在掌握学习中遇到的障碍类型,重点学会如何排除障碍.第4章 确定目标:本章讲述了如何设置各种时间段的smart目标。通过本章的学习,了解长期、中期以及短期目标的概念和相互关系;重点掌握如何设置smart目标。第二单元 如何进行时间管理第5章 与工作相关的几种平衡关系:本章讨论了如何了解自己的工作习惯和爱好,如何做到平衡.通过本章的学习,重点掌握活动跟踪表的内容,学会使用活动跟踪表;了解利用时间的不同形式;
6、掌握保持工作和生活中的几种平衡关系的方法。第6章 做好时间规划:本章主要介绍如何组织和计划个人的工作。通过本章的学习,了解制订工作计划的方法;了解如何确定员工的目标,员工的目标如何与企业的目标达成一致;重点掌握紧迫性/重要性矩阵及如何处置不同优先级别的任务和工作;了解如何在任务、团队、员工之间保持平衡.第7章 建立自信:团队领导有效的管理自己的行为,就应该有效的利用时间。通过本章的学习,了解自信、好斗、自卑等各类人做事的特点;重点掌握建立自信的方法。第三单元、如何开展工作沟通第8章 口头沟通:在工作过程中,必须掌握各种沟通的方法。通过本章的学习,掌握沟通时需要考虑的五个关键要点;了解优质信息的
7、特点;以及了解沟通中产生障碍的类型;从而掌握各种口头沟通技巧第9章 书面沟通:书面沟通有其他沟通形式不可替代的优势。通过本章的学习,重点掌握书面沟通的五个关键要点;了解文档结构和版式需要注意的问题;掌握撰写文档时注意的事项、规范和技巧。第10章 会议沟通:团队管理者经常会面对各种会议,为了提高会议的效率,必须掌握会议沟通的方法和技巧。通过本章的学习,重点掌握准备会议的五个关键要点;了解会议的几种形式,了解会议日程,掌握主持会议的方法,解决会议中出现的困难局面并掌握如何书写会议备忘录,掌握贯彻执行会议决议的方法。第11章 工作报告:在组织沟通和交流的过程中,工作汇报具有非常重要的作用.通过本章的
8、学习,了解工作报告的概念和工作报告的目的;掌握抓住听众心理的方法;掌握准备团队会议报告内容的方法并掌握工作报告中有效沟通的方法,能够使用合适的言辞,注意形体语言的运用。第四单元、如何进行团队管理第12章 团队基本知识:团队从建立到成熟,需要一个过程。通过本章的学习,了解团队的分类方式,团队的类型与机遇、挑战、优势等;了解团队的灵活工作模式:弹性工作制、兼职工作、轮班工作、家庭计件工、远程工作制等;掌握团队工作的优势,优秀团队具有的特征;重点掌握团队发展的四个阶段:形成、波动、规范化、成熟,各个阶段的特征及如何判断团队发展属于某个阶段.第13章 团队内部建设:优秀的团队应该具有各种不同的相互补充
9、的角色。通过本章的学习,了解团队角色的定义,掌握伊莱斯怀特的“团队效力圈”;掌握用来平衡团队中角色的方法:招聘、工作分配、委派、灵活采用不同角色、开发等;了解如何培养团队中成员的关系,团队中健康的气氛和不健康的气氛有哪些特征;掌握解决团队中存在的不健康的气氛问题的方法;掌握冲突的两种类型并运用技巧应对冲突的不同的行为方式。第14章 团队维护:维护团队的共同意识对团队来说很重要。通过本章的学习,了解团队具有共同意识的优势;了解建立团队共同意识的重要性,不利于团队建立共同意识的原因;掌握维护团队共同意识的方法;重点掌握团队进行决策的模式。第15章 团队外部关系:在组织的外部,存在各种影响团队的力量
10、.通过本章的学习,了解团队关系和谐的重要性,了解如何对团队进行横向分析;了解团队之间的相互期望;掌握展示团队的方法,团队需要的支持者通常都包括哪些人物;掌握建立团队融洽关系和处理团队紧张关系的方法。第16章 领导者的素质:一个优秀的领导者应该具有很多方面的素质。通过本章的学习,掌握领导应该具备的技能和品质,如何评价您现在具备的品质和技能,培养领导者具有的品质和技能的方法;掌握五种领导方式以及如何建立团队信任,并运用理论与技巧建立领导授权的方法和步骤。篇二:员工技术培训计划第十章 员工技术培训计划公司绿化养护员工只有掌握了养护技术,才能把工作做好,公司始终重视对员工的技术培训和再教育工作。办公室
11、协助项目负责人对公司所需人力资源进行配备,负责员工培训工作,安排人员参加培训。于每年年底向各职能部门发出培训需求调查表,调查各部门的培训要求,根据培训要求,在每年初制定出公司年度培训计划,交项目负责人审批后实施。办公室按照年度培训计划,提前落实师资教材、培训场所、考核内容,通知参培人员等事宜。具体采取的主要措施:一、树立“管理者就是培训者”的观念,每一位管理人员都担负着培训下属员工的职责.尤其强调实际工作中的技术训练,包括日常工作任务的下达,要求管理者或技术员以培训的方式指导绿化工人操作,尽量通俗易懂地讲解操作原理,使工人较好地掌握管养技术。二、开展具有针对性的重点突破培训。我们遵循发现问题制
12、订措施培训员工-检验反馈的流程实施培训。如:开春季节举办“植物病虫害防治”专题研究会;在深秋举办“草坪越冬保绿措施”专题研究会等。这些专题培训与生产实际紧密结合,立竿见影,给员工较深刻印象,效果很好。三、保持课程内容常新。为使员工在培训中提高学习的主动性和兴趣,我们采用形式多样的培训方法,如开办专家讲座、讨论研究会、知识竞赛、游戏、多媒体教育、参观外单位绿化管养的绿地等.我们对员工的培训分二个阶段,即新员工上岗培训和岗位工作能力培训.每位新聘用的员工必须接受三个月的试用期,培训的主要内容包括:有关法律法规、职业道德、公司发展史及基本情况介绍、有关管理制度、养护工作基本程序。三个月试用期后,员工
13、将接受岗位工作能力培训.养护管理人员培训计划(2011年7月2012年6月)注:具体时间以正式安排为准.绿化养护员工培训计划: 篇三:职工技能培训计划新职工技能(工艺)培训计划(草案)技术部xx医疗装备(天津)股份有限公司一、 培训的目的:使员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工艺方法、操作技能的理论与实际内容,使其符合相应的岗位要求。二、 管理职责:2.1 公司技术部及人事部是职工技能(工艺)培训的管理部门负责:a、编制公司职工培训(工艺)计划并组织实施;b、督促、检查、考核各部门的培训工作;c、统一安排和批准相关的培训内容、讲义、授课人、时间、地点、试卷准备、考试、监考、批卷、
14、成绩汇总、登记等工作等;2。2 机械工程部、电气工程部和车载工程部负责:a、对本部门生产职工(包括新进厂员工)的技能状况进行调查,填写员工培训需求分析调查表进行统计分析,根据分析结果,提出本部门各类人员工艺教育培训需求计划,纳入公司员工培训规划和计划后,会同人事部组织实施;b、应根据公司发展需要,提出本部门工艺培训需求计划,并上报组织实施;c、负责本部门职工“在岗指导培训”的组织、实施、考核;d、负责对本部门职工培训期间的考勤、签到工作;三、 培训内容和要求3。1 培训对象a、生产线新进厂员工;b、生产线技术工人及一般操作岗位人员;3.2 培训时间及方式时间:从2013年6月3日以后。所有生产
15、线在职职工均进行脱岗培训和在岗培训。1)脱岗培训:由人事部和技术部制定职工工艺培训计划和方案,并组织实施,采用集中讲课的形式.2)在岗培训:由员工所在部门负责人或技术人员,对现有员工的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定员工的培训方向。并指定专人实施培训指导,人事部和工艺专员负责跟踪。3。3 培训内容及教材1) 机械装配部分,以“机械设备的装配与检修”、“机械加工工艺技术及管理教材为主,并结合我公司产品实际装配的问题点实例。a) 电子器件焊接、组装及电气调试部分,以“电子装配与调试工艺、“医电产品生产工艺与管理教材为主,并结合我公司产品实际电气装配、调试的问题点实例.3。4
16、 生产线新员工上岗培训与转正1)生产线新员工入职一个月后,进行入职岗位技能培训.其中有46小时(分段)的脱岗理论培训,1小时的书面考试及后期的在岗指导培训。2) 各部门负责人应提前一周填写和上报新员工的员工培训需求分析调查表,人事部安排具体技能脱岗培训时间.3)根据考试结果,主考人员应对新员工在考试中未答对或未掌握的知识,结合标准答案进行讲评,保证员工确实掌握了有关知识,并让新员工就讲评和掌握情况在试卷上确认.4)新员工考试合格者,进入下一轮的在岗培训,不合格者则将再次进行培训及补考。若两次考试仍不合格者,将予以淘汰。5)新进员工:实习试用期内,本部门应加强对其成长的追踪考核,实习试用期满,本
17、部门领导应对员工进行在岗操作技能等考评并形成书面结论,最终填写员工在岗技能评价表交人事部审核,并经公司领导签字审批后开始生效。6)部门的所有岗前培训(脱岗、在岗)及转正鉴定工作,必须在员工的试用期内全部完成,在全部培训合格后,方可转正。否则按有关规定延期或辞退.3.5 生产线在职员工上岗培训1)生产线在职员工要有4-6小时(分段)的脱岗理论培训,1小时的书面考试及后期的在岗指导培训。2)根据考试结果,主考人员应对员工在考试中未答对或未掌握的知识,结合标准答案进行讲评,保证员工确实掌握了有关知识,并让员工就讲评和掌握情况在试卷上确认。3)员工考试合格者,进入下一轮的在岗培训。不合格者则将再次进行
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 管理 技能 培训 计划
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【快乐****生活】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【快乐****生活】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。