职位说明书(草稿).doc
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1、职 位 说 明 书职位:总经理部门人事行政部直接上司职位股东会及成员直接下属职位副总经理、助理、营销负责人入职基本要求:1、了解企业运作体系和财经政策,具有良好企业策划、营销能力和个人人格魅力。2、具有强烈的敬业精神和优秀的组织管理能力,男女性亦可。工 作 内 容 及 职 责权限/备注1、 负责企业经营运作,为企业安全生产第一责任人和产品质量负责人。2、 负责完成公司年度任务指标,保障股东权益增值。3、 负责公司经营管理政策、制度的批准4、 负责公司各项费用指标的核准。5、 负责公司高层管理人员的聘用。6、 负责公司和员工利益问题、战略发展和企业生存运作等重大事宜的决策.7、 提升员工薪水、福
2、利,创造良好、稳定的“人财环境。1、 有权向董事会或股东会提出议案。2、 有权决定公司员工的去留、任免、奖惩,决定新员工的录用。3、 有权制定或审核公司管理制度及其改进,并监督实施。4、 有权审批有关的工作请示报告。5、 有权审核财务支出.6、 有权主持各类行政会议。7、 有权对所有下属下达工作指令并要求其执行.担当人: 填写日期: 批准人:职 位 说 明 书职位:副总经理部门人事行政部直接上司职位总经理直接下属职位入职基本要求:1、大本以上学历,五年以上大、中型企业高层管理经验.2、具有强烈的敬业精神和杰出的组织管理能力.3、男性为佳,女性亦可。工 作 内 容 及 职 责权限/备注1、 负责
3、全体员工的思想及职业教育,确保公司质量管理体系和企业文化被全体员工理解并有效执行。2、 负责各项制度的审核及运行。3、 根据总经理授权审核员工工资及相关费用。4、 协助总经理按照机电类特种设备安装改造维修许可规则和ISO9000质量保证体系、特种设备安全监察条例的要求健全、完善公司质量安全管理体系,并负责质量管理体系实施,保持和持续改进的管理.5、 负责质量、安全管理体系运行过程和内部沟通协调,确定质量方针的贯彻,质量安全目标的实现。6、 为总经理主持管理评审,做好评审输入资源的准备,并对管理评审和内部审核中提出的改进措施负责组织实施。7、 参与公司营销方针政策、目标的制定8、 重大问题及时向
4、总经理汇报,完成总经理临时交付的各项任务。1、 有权参与公司重大事件的决策.2、 有权决定公司员工的去留、任免、奖惩,决定新员工的录用。3、 有权制定或审核公司管理制度及其改进,并监督实施。4、 有权审批有关的工作请示报告.5、 有权审核总经理指定的财务支出。6、 有权主持各类行政会议。7、 有权对所有下属下达工作指令并要求其执行。担当人: 填写日期: 批准人:职 位 说 明 书职位:总经理助理 部门人事行政部直接上司职位总经理直接下属职位入职基本要求: 1、大专以上文化,两年相关工作经验; 2、有很好的组织管理能力和高度的责任感及敬业精神。3、男女不限.工 作 内 容 及 职 责权限/备注1
5、、 协助总经理管理各个项目的销售跟进情况.2、 负责销售项目的标书、报价、合同的审定。3、 协助业务部编制项目标书、报价及合同。4、 负责重要及重大事项与工厂的衔接和协调。5、 负责公司办公用品采购及车辆安排.6、 检查、督促、指导各职能部门的日常工作.7、 及时向上级有关领导请示和汇报工作效果及重大问题。8、 对公司制度及工作方法提出有效建议。9、 协助总经理召开各种会议,并做好会议记录.10、协助总经理管理公章;公文起草、发放、回收.11、总经理交办的其它工作。1、 有权对公司的标书、报价、合同进行审批。2、 有权检查、督导各部门工作,并对违规行为进行处罚。3、 根据工作需要有权组织和主持
6、各部门会议.4、 有权行使总经理临时指定的其它权力。担当人: 日期: 批准人:职 位 说 明 书职位: 人事行政主管部门人事行政部直接上司职位副总经理直接下属职位人事行政部职员入职基本要求: 1、大专以上文化,五年以上大、中型企业行政管理经验。2、具有强烈的责任心,有良好的组织管理能力、良好的个人素养和亲和力. 3、男性为佳,女性亦可。工 作 内 容 及 职 责权限/备注1、 负责公司员工的招聘、培训、考核、解聘等人事管理工作.2、 负责公司人事管理制度及薪资方案的建立、实施和修订.3、 负责公司员工的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。4、 负责公司各项保险、福利制度的办理。5、 组织各部门进
7、行职务分析,职务说明书的编制。6、 根据公司的经营目标、岗位设置制度定人力资源规划。7、 负责劳动合同的签定及劳动关系的处理.8、 在管理者代表领导下,组织编制质量体系文件,开展全公司范围内的质量、安全管理和质量安全保证实施工作。9、 协助管理者代表完成内部质量审核及管理者评审准备工作.10、 负责质量数据分析的归口管理。11、 负责公司各级行政文件的起草、发放、回收。12、 负责公司工程材料及零部件的采购管理。13、 负责公司业务印章的归口管理.14、 完成总经理/副总布置的其它工作.1、 有权制定人事行政管理制度并报审。2、 有权管理办公室职员,包括考勤、考核、日常工作监督等。3、 有权指
8、导和监督人事行政部人员的工作。4、 有权召开行政会议。5、 有权在本部门范围内对人员进行调动。6、 有权行使总经理或副总临时指定的其它权力。担当人: 部门经理: 批准人: 日期:职 位 说 明 书职位:总经办主管部门总经理办公室直接上司职位总经理或授权人直接下属职位办公室职员入职基本要求:1、大专以上文化,有文件管理和办公室工作经验,文书功底深厚,熟悉计算机办公软件操作和ISO文控管理。2、熟悉社交礼仪,善交际应酬。3、男女不限,品德良好、形象气质佳、有强烈的工作责任心和敬业精神。工 作 内 容 及 职 责权限/备注1、负责协助总经理开展各项管理工作和总经理与各部门之间指令、意见、建议的上传下
9、达。2、负责公司人事行政工体系运行和归口管理工作.3、负责公司规范的询价表、报价书、合同书标准格式拟定,及公司简介、资质文件、业绩文件的更新等营业配套资料编制及提供。4、熟悉公司产品价格体系,按程序归口报价。5、负责公司代理商及业务员销售项目的询价、报价、投标书的编制、发放登记和项目档案建立等归口管理工作.6、负责公司电梯销售合同的编制、审核把关,协助主办人员进行合同评审、归档。7、负责公司已签定销售合同的流转(及时知会相关部门、人员),归口建档。8、负责协助公司总经理管理公司合同章及签署合同.9、负责协助业务部门对工厂的联络协调。10、负责公司已签定销售合同的执行、跟进,及时督促各部门或主办
10、人员按照合同要求订货、到货、收款等工作.11、负责公司车辆使用安排及调配,及与车辆有关的保养、年审、养路费购买等工作。11、负责客户投诉处理和绩效考核。12、负责完成总经理及公司领导交办的其他工作。1、 有权对部门和公司工作程序及管理提出改进意见、建议。2、 有权拒绝不符合工作程序的请求。3、 有权考核各部门及员工工作绩效。4、 紧急情况下,有权召集各部门负责人参加的行政专题会议决策投标、合同执行、考核方案。担当人: 部门经理: 批准人: 日期:职 位 说 明 书职位: 行政文员部门人事行政部直接上司职位人事行政主管直接下属职位入职基本要求:1、大专以上文化,有文件管理和办公室工作经验,熟悉计
11、算机办公软件呢操作和ISO文控管理。2、女性,形象气质佳,声音甜美,反应灵敏,口齿伶俐。3、有强烈的工作责任心和敬业精神.工 作 内 容 及 职 责权限/备注1接待来访客人并解答客人的问询.2接听并转接总台及相关电话。3公司文件及行政事务性资料的打印、复印及协助报价、标书的编制。4、负责按照公司体系运作要求健全行政、工程档案管理,符合体系评审.5执行有关文印的管理及传真机管理与公司内财物管理。6负责收发公司文件.(包含FAX、快递、Email)7采购、印制、管理并发放各部门需要的办公用品、表格、名片、办公用笺等。8监督员工的日常行为规范及员工考勤的管理。9负责按照公司要求编制相关文件。10负责
12、电梯安装、保养的报装报检工作。11协助工程技术部进行工程资料编制、归档及管理。12协助公司筹办各项活动。13完成上级或公司交办的其它事宜。1、有权对部门和公司工作程序及管理提出意见、建议。2、有权拒绝不符合工作程序的请求。3、有权监督员工的日常行为及考勤工作。5、 有权对公司的耗材进行管控。担当人: 部门经理: 批准人: 日期:职 位 说 明 书职位: 业务部经理部门业务部直接上司职位直接下属职位业务部职员入职基本要求:1、大专以上文化,市场营销或相关专业,有三年相关管理经验。2、有开阔的视野及良好的专业水平、了解电梯行业的发展,富创意.工 作 内 容 及 职 责权限/备注1、 负责完成本部门
13、年度销售任务目标,协同其他部门达成公司年度目标.2、 督促业务员做好与客户之间的联系、沟通,及时反馈各方信息,确保订单/合同顺利实施。3、 收集、整理市场信息协助副总经理制定或修改公司各阶段营销计划和目标,并监督执行,同时定期向主管领导报告执行情况。4、 负责公司代理商的归口管理;积极开发新客户,努力扩大市场面.5、 参与销售项目报价、投标、合同定价等的价格确定,并负责销售项目标书、报价书、合同的审核。6、 建立、健全客户档案资料,针对不同对象开展定期或不定期走访活动,配合相关部门做好客户服务。7、 加强对业务人员的培训并考核业绩.8、 监管业务员在外发生的商业行为,不得违反国家法律法规和有损
14、本公司利益。9、 负责销售合同应收帐款工作。10、负责协调本部门与公司其他部门工作。11、负责控制并降低销售成本开支。12、完成上级布置的其它工作.1、 有权就部门和公司的经营管理向主管领导提交建议和意见。2、 有权监督和管理业务部的工作,并对相关人员进行考核。3、有权监督及配合其它部门工作.担当人:填写日期:批准人:职 位 说 明 书职位:区域销售经理 部门业务部直接上司职位销售总监/总经理直接下属职位区域销售人员入职基本要求:1、高中/中专以上学历,从事业务工作两年以上,有电梯行业工作经验优先. 2、工作责任心强,有良好的沟通能力和业务推广能力。3、男女性不限,品行良好,能吃苦耐劳、有团队
15、协作能力和敬业精神;有良好的社会关系资源者优先。工 作 内 容 及 职 责权限/备注1. 负责完成所辖区域年度销售任务指标,维护区域客户资源。2. 协助下属人员拜访、突破客户,完成订单指标。3. 向用户提供优质的服务,并为用户推选、配置合适的产品.4. 代表公司与客户之间的联系、沟通、协调,及时反馈各方面信息,确保订单/合同顺利实施。5. 收集、整理市场信息,同时定期向主管领导报告执行情况,并对存在的问题进行分析,提供应对、解决措施供公司决策。6. 积极开发新客户,努力扩大市场份额。建立、健全并完善客户和项目档案资料,针对不同对象开展定期或不定期走访活动,配合公司领导做好客户服务。7. 熟悉了
16、解所辖区域电梯设备政府招投标程序,并妥当办理相关手续事宜,负责该地区公司投标工作。8. 负责售后代表客户或代理商对电梯工程的安装及维保质量、服务等情况进行监督,协助工厂不断提高产品品质。9. 负责完成本区域销售合同的应收帐款工作.10. 禁止在外发生其它商业行为,不得违反国家法律、法规和有损本公司利益。11. 负责执行合同评审内容及管理事宜,确保清楚理解客户要求,根据评审内容差异向客户澄清、说明、解释,确保本公司有满足合同要求的能力,并及时报告主管领导。12. 负责完成上级领导或公司布置的其它工作。1、 有权对本辖区业绩提升和规范管理制定政策并核准实施;2、 有权对公司绩效、管理等提出意见和建
17、议。3、 有权就完成本区域目标任务对公司其他部门横向协调的权利。4、 有权就完成订单、客户安全质量投诉等重大情况要求召开专题会议决策的权利。5、 有权按照公司要求对公司中层人员进行考核的权利。6、 有权代表客户或代理商对公司各部门服务提出意见、建议。担当人: 部门经理: 批准: 日期:职 位 说 明 书职位:销售代表 部门业务部直接上司职位业务部经理直接下属职位入职基本要求:1、高中/中专以上学历,从事业务工作两年以上,有电梯行业工作经验优先. 2、能吃苦耐劳、工作责任心强,有良好的沟通能力和业务推广能力。 3、男女性不限。工 作 内 容 及 职 责权限/备注1、 熟悉并了解产品性能和各项参数
18、指标,理解并掌握产品特点,向用户提供优质的服务,并为其推选最适宜的电梯配置。2、 保持与客户之间的联系、沟通,及时反馈各方信息,确保订单/合同顺利实施。3、 收集、整理市场信息,编制半月工作计划并落实,同时定期向业务经理报告执行情况.4、 遵守公司规章制度,填写并完善项目备案信息并跟进项目,记录跟进情况,积极开发新客户,努力完成销售订单任务。5、 建立、健全并完善客户和项目档案资料,针对不同对象开展定期或不定期走访活动,配合相关部门做好客户服务。6、 执行并落实合同评审内容,确保清楚、准确的理解客户要求,并确保本公司有满足合同要求的能力,并及时与业务经理沟通,知会合同管理人员。7、 落实销售合
19、同的应收帐款工作。8、 禁止在外发生其它商业行为,不得违反国家法律、法规和有损本公司利益.9、 完成上级领导布置的其它工作。1、 有权对本部门和主管领导的工作、管理提出意见和建议.2、 有权对公司的运作、管理提出合理化意见和建议。3、 有权代表客户对公司各部门服务提出意见、建议、投诉.担当人:填写日期:2009.07.01部门审核:批准:职 位 说 明 书职位:工程技术部经理 部门工程部技术部直接上司职位直接下属职位安装部、维保部入职基本要求:1、高中或高中以上文化,熟悉电梯维保与安装,三年以上电梯行业管理经验.2、具有良好的组织管理及沟通和协调能力,有强烈的责任心。 3、男性,有团队精神、爱
20、岗敬业.工 作 内 容 及 职 责权限/备注1、 熟悉公司体系运作程序并在实践中检验、持续改进;2、 负责完成公司下达的年度任务指标,整合部门及安装资源,带领本部门达成工作目标。3、 监管工程技术图纸,负责电梯安装、改造、整改工程的方案、预算编制及实施.4、 负责客户追加项目的方案、预算编制及实施。5、 负责工程进度款项的跟进、催收管理及费用开支的初步审核,有效控制安装成本.6、 负责工程实施过程的质量控制,对不符合公司质检要求的安装环节负全责.7、 负责施工全过程的安全控制,确保“零”事故。8、 负责公司其他部门横向间的工作协助,提供现场查勘、技术支持、协同其他部门达成任务目标。9、 负责落
21、实公司施工、管理程序,建立健全施工工程档案;10、 负责公司调试、维修等技术人员培训和储备,组织对部门员工进行技术、程序、项目管理等培训,提高部门人员整体专业水平。11、 负责新装电梯调试及管理工程自检,做好安装指 导工作.12、 负责设备缺件及后送品的跟踪落实的管理工作.13、 负责分支机构的工程管理及监督工作.14、 负责工程合同组织评审、签订及落实工作。15、 负责就本部门的工艺和管理制度进行改进或提出建议.16、 管理、督促及指导本部门员工的工作。17、 完成上级领导交办的其它工作。1、 有权对本部员工下达工作任务及其它指令。2、 有权全面监督、管理本部工作,并有对相关行为实施奖罚的权
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