工作计划及业绩目标.doc
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1、七月11号七月31号工作计划日常工作:(1) 早上九点到九点半微信公众账号的功能学习,包括话术的现场对练,互相找不足之处,并每个人说出给自己当日制定的目标任务.(2) 九点半到中午11点50,疯狂筛电话.(3) 11点50到12点,用10分钟将上午打得客户进行总结和记录,要求将意向客户先登记到钉钉上,然后每人并将客户的详细情况记录在自己的EXCEL表格中。(4) 中午休息到1点10分,建议中午进行短时间的休息,防止下午上班工作没精神,1点20调整状态正式进行工作。(5) 1点20到5点30进行客户的删选,引导,邀约。(6) 5点30到5点40对当天的客户情况进行记录统计,(钉钉和EXCEL表格
2、)(7) 5点40到下班,进行一天工作的总结,每个人详细汇报当日意向客户的详细情况,组员们分别对客户情况给予判断和跟踪的意见,并对当日客户提出的问题进行相互讨论,总结出应对话术方案。客户跟踪以及注意事项:(1) 意向客户的评定标准:第一点:是决策人 第二点:确实有想要做公众号搭建和运营的需求 第三点:近期就要落实这个计划(本周或者本月,射程不要太长,否则判断为有效客户)(2) 客户跟踪频次:意向客户:打电话直接约拜访见面沟通,在第一通电话到见面不要超过一周的时间,主要以根据行业和产品特点进行详细的策划为邀约见面为由.要在客户跟踪信息里,有每次电话沟通的详细信息有效客户:所谓有效客户,就是不满足
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