中基层管理者角色认知心得.docx

中基层管理者角色认知学习心得
中层管理者是企业管理的中坚力量，是企业员工的直接管理者,在企业里既是领导又是下属的角色。为了提高公司中层管理人员的管理水平,我参加了公司组织的《中基层管理者角色认知》培训，通过老师理论与案例相结合的培训，我对于管理理念有了更深层次的理解,对岗位角色有了更清楚的认识.结合岗位特点和培训中学习到的东西，我从以下几个方面简单谈一下体会：
首先，应该了解自己的领导风格和员工的办事风格。针对不同的员工采取不同的技巧，有效正向地回馈员工。中层管理者需要掌握处理与上司关系、与同事关系、与下属关系的技能，肩负承上启下、承前启后、承点启面三大职责.通过学习,我们所要做的是找准自己的位置，正确认知角色,不只是做很多的具体工作，而是把更多的精力放在管理方面。
其次，良好的人际关系与沟通可提高团队运作。良好的人际关系会增进团队成员的身心健康,有助于团队的合作，有利于提高团队的工作效率。公司部门间、员工间可采用倾听、赞美、幽默等的艺术提高沟通技巧;在沟通前做好准备，了解其他部门的语言，不害怕冲突,开诚布公的交流,以有效进行协调沟通.
再次，充分利用绩效管理，激励员工。离开了对员工绩效关注和管理,管理者根本谈不上管理,更谈不上高绩效管理。管理者只有真正认识到了自己的绩效管理的角色并不断实践，企业的资源管理才会良性不断突破，才会形成自己的核心竞争力，在人才的争夺战和对攻战中胜出,带动企业快速向前！为了更好地扮演自己的管理者角色，取得更多的管理成功，管理者必须仔细研究绩效管理,找准自己必须扮演的绩效角色，有针对性地提高管理技巧，有目的地管理好员工与自己的绩效。只有如此，管理者才能不断实现自我超越，不断向管理的高层次迈进!
作为一名中层管理者，我们要切实排除心理杂念，放下架子,放下成见，虚心学习，坦诚待人,做个开放的管理者,与企业同在，才能彻底走出企业与个人的发展误区.我们要正确进行自我认知，才能担当起中坚力量的角色，我们自身要有实实在在的业务专长、技术优势和专业知识，所以需要我们不断地吸取知识，使自己拥有合理的知识结构，成为业务和专业的带头人.