绩效与薪酬实务作业二.doc

作业二 阅读以下案例，并回答问题。 张强的绩效考核 张强是某企业的生产总监,他平时总是尽个人所能帮助员工，如帮员工渡过“经济危机”，帮员工减少离职损失，为此他深受下属的爱戴。 员工马燕在年底却频频缺勤。张强了解到马燕的丈夫得了重病，一直在家休假。前不久她的女儿又得病住院,这对于债台高筑的马燕来说，无疑是雪上加霜。 到了年底绩效考核的时刻了,张强决定尽可能地帮助马燕。虽然马燕在工作的各个方面 都不突出，但实际上张强在每一项的评价上都给她评价为“优秀”。由于公司的薪酬制度与绩效考核的结果紧密相连,所以马燕除了正常的生活补贴及福利提高以外，也有资格得到丰厚的年终奖金，还有可能因此加薪. 因为张强所在的部门今年超额完成了指标，所以他在所有下属考核表格的工作数量和工作质量情况的位置均填写了“优秀。而在合作态度上则填上了良好或一般.因为赵铭在工作中经常“突发奇想”，有“偷懒现象，张强多次劝告无效,于是他在他的“工作态度栏下填上了“较差”,但在表格的评价栏中没有具体纪录原因，也没有任何说明。当填到李杰的评估表时，张强心中升起一股罪恶感，因为他知道李杰被调离现职与自己有关，因此,为了避免面临的尴尬，便给了李杰较高的分数。 当张强把绩效考核的表格全部填好后,脸上露出了轻松的微笑。一年一度的考核终于过去了。 资料来源:杜映梅：绩效管理，第219220页,中国发展出版社，2011.本文有删改。 问答题 1。该公司的绩效考核方法中存在哪些问题？ 2.应该如何避免考核者的评价误差？ 3。绩效考核与部门业绩间有着什么样的关系?