致80后的年轻管理者.docx
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1、致80后的年轻管理者光阴似箭,这句话是一点没错。记得刚毕业那会,媒体、网络到处充斥着关于80后的各种评论,有褒有贬。如今,不经意的一回首,发现自己这个80后也迈入奔三的行列了,虽未立业却也已成家了。再进一步观察,发现办公室及媒体里面已经到处都是90后的身影了。而当年的同学、朋友,已不再是媒体眼里刚出道的小毛孩,很多人已经在自己的岗位上工作数年,积累了一定的经验,在单位担任或高或低的管理岗位。上次参加本公司集团后备管理干部培训时,注意到集团有很多后备干部跟我一样也都是80后。作为80后的管理者,可能很多人会面临过相似的困境:自己虽然是管理者,但很多时候在下属面前并不像领导,反而非常小心翼翼,安排
2、任务时对资历较老的下属都带着请求的口吻,有时甚至被下属公开对着干却拿他们无可奈何.这种情况,在我最近读到文章里面有个新名词叫“弱势管理”。这里就来分享一下自己所读到的关于“弱势管理”的一些内容,希望大家能从中得到有益的启示.虽然相比下属而言,管理者拥有更多的权力,但这些权力往往受到许多约束和限制。表面上,管理者高高在上、风光无限,但内心中也许充满无奈,甚至惶恐不安.很少有人能够随心所欲、天马行空般地任意施展.弱势的管理者实际上随处可见。比如,你是一名“空降”的职业经理人,被公开任命为营销老总,明媒正娶,帅印在手。但你很快会发现,当你要开除一个整天游手好闲、业绩每况愈下的老业务油子时,竟然很难办
3、到。阻力可能来自各个方面。也许因为他是某位高管的亲属,也许他在团队中有许多死党兄弟,甚至还可能,他本来就是老板派来监督你的“大内密探”。再如,你是一名破格提拔的“明星干部,志得意满,豪气冲天。但你很快会发现,有些老资格的下属根本不把你放在眼里,你跟他们客气,他们就阳奉阴违;你跟他们生气,他们就公开对着干.传统的观念认为,问题出在了这些被管理者身上.所以会采取加强教育、制度细化、完善监督、严管重罚等一系列“准军事化”措施,但往往效果并不理想。更为危险的是,当管理者继续加大力度推行这些“高压”手段时,有时还会遭到被管理者的激烈抵抗,甚至是严重的报复,上升为官逼民反、天下大乱。轻者个人职位不保,重者
4、企业发展倒退.其实,换一个角度思考问题,答案就会变得比较简单。我们必须把关注的焦点从被管理者转移到管理者身上,既然管理者有强势、弱势之分,那么管理的方式方法当然也应该有“高压”、“低压之别。所谓“低压”,就是在管理者权力不够强,为取得良好管理效果而采用的权变手段,即“弱势管理。为什么要采用“弱势管理”?这是因为许多管理者本身就存在“先天不足”。管理者的权力来源大多为三种:继承、选举和任命。封建王朝的最高管理者,权力主要由继承而来;西方社会的总统与议员,权力则来源于选举;在当今企业中,管理者的权力大多来源于任命.这时候你必须明确一点:你的权力来自于上级,上级可以授权给你,也可以随时把权力收回去。
5、比如:如果不能达到理想的销售业绩,或是由于你的“高压”使营销团队人心涣散,那么权衡之下,你就很可能成为企业用来“平民愤”的牺牲品。在这种情况下,你必须平衡各种关系,管理的方法不能一根筋,更不能直来直去。是采用“强势管理”还是“弱势管理”,判断的标准还来自于对自身权力的审视。一般讲,管理者有五种权力,下面按主次讲述。在企业中,如果你发现自己在这几个方面都有很大不足,那么采用“弱势管理”几乎是必然之举。首先是资源支配权:组织机构调整、费用投入力度、人员使用方向、产品价格制订等,这些方面你是否有足够的话语权?其次是人员奖罚权:根据工作表现,对下属进行奖罚升迁,你拥有的是建议权还是决策权,是否真的可以
6、说了算?再次是信息权:你是否对行业信息、企业信息、竞争信息比别人了解更多?你是否成为信息交换的汇集点?再次是专业权:对营销、对管理的知识、手段掌握程度如何?你的专业技能是否足够优秀,拥有比下属更高的专业水准?最后是人格权:你是否能做到做事身先士卒、功劳归人过失归己、关心下属疾苦?你是否具有人格上的独到魅力与向心力?毋庸讳言,许多管理者在这几个方面或多或少都有缺陷,这也间接证明“弱势管理”在现实中更为普遍。弱势管理需要处理好四种关系,其手段看似“低压”,但有时比“高压手段”效果更好。一、绝对与相对的关系。有一位营销老总,刚刚空降到一家民营企业,最头疼的事就是开会时,下属总是迟到,稀稀拉拉、文武不
7、齐。三令五申之后,他采取了强势的管理措施。写检讨、罚工资,甚至规定连续迟到三次的直接除名。但实际上根本行不通。在众多迟到者之中,既有“销售状元也有“创业元老,甚至还有老板的小舅子。这些人团结起来告状、造反,最后只能不了了之。这让他十分苦恼,内部开会,人都凑不齐,市场征战如何能取得胜利?解决之道实际上也很简单,就是不用绝对指标去管理,而采用相对指标.九点开会,有迟到几分钟的,甚至还有迟到一小时的.但不管有多少人迟到,最开始只抓最后一名.这时管理者与被管理者是一对一的单挑关系,管理者就充分发挥了自己的权力,虽然是弱势,但毕竟是上级,怎么处罚怎么有理。而缩小打击面之后,其他迟到者事不关己,在旁边看热
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