温泉部泉池管理规定.doc
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1、 温泉部泉池设备日常检查、维修管理制度一、泉池开停时间及水质要求: 1、内外汤区泉池每日必须确保正常对客启用(除SPA池计划换水). 2、水质要求:泉池水质必须确保(清澈透亮) A、药素泉池,药包药素,泉池内添加药素首先确保药素量,(水颜色以艳丽为准,杜绝盲目添加造成浪费)。 B、原味汤池,水质必须确保(透亮)无杂物二、水质卫生管控要求: 1、进入温泉汤区客人,首先由男/女宾服务员对客引领浴区并正确引导客人进行沐浴洁身,后引领并对客解说温泉路线,以确保泉池水质卫生。 2、中班汤区责任人确保消毒池每日正常对客进行启用,以做到无污迹、无异味存留于泉水中。 3、宾客未离开汤区范围,汤区责任人必须提醒
2、宾客在泉池的正确浸泡过程,严禁出现肢体不雅动作(如:搓澡、吐痰等)。 4、汤区服务员加强对个别宾客看护,严禁出现往泉池内丢废弃物. 5、当班次汤区服务员对泉池进行不间断巡视,对于出现突变水质立即上报当值部门领导,由部门领导核实后确定更换工作。 6、汤区责任人对于个别泉池内出现飞虫等昆虫时,及时清捞确保泉池正常对客。 7、泉池注水后,出现任何水质问题,汤区责任人及时跟进该工作并上报当值部门领导,由部门当值领导与工程部进行对接调整水质。三、水质处理及换水管控措施: 1、当班领导人对于水质出现变质时,第一时间进行加药处理,以确保水颜色对客不造成影响。 2、区域责任人填写换水泉池记录必须务实,严禁核实不详导致水资源浪费。 3、各泉池水位必须保证在正常液位,做到新水不间断注入更新,时刻确保温泉水质的清洁. 4、清池员对换水泉池确保清洗彻底,进行2次涮洗,保证泉池水质卫生。四、设备维修管理落实: 1、当班领导人上班首先对所有的泉池、设备、机房等进行巡检,保证设备运行; 2、 设备出现问题第一时间由当值领导人与工程部进行对接,并确定损坏情况,跟进至维修完成; 3、因设备出现问题不能及时维修完成,影响部门使用或其他部门营业,及时与其他部门进行对接,并及时上报部门责任人进行整改; 4、在设备正常期间如出现水温、水质问题,由当班负责人根据酒店管理制度,对相关责任人出落实意见,并立即进行整改;
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