监督检查管理规定.doc

园林工岗位描述
所属部门：物业公司
直接上级:物业公司经理
直接下级:无
岗位职责：
1、 全面负责辖区内的绿地、花木的养护和管理，保证其成活率。
2、 对辖区内园林绿化，如草地、花木灌丛、建筑小品及雕塑等处的 垃圾、污物进行清理和清洁。
3、 对损坏花木，践踏草坪等破坏园林绿化的行为要进行劝阻、教育。
4、 负责绿地、花木的浇水、施肥、除杂草、松土、除病虫、喷药、修剪整形、防护等工作.
5、 妥善保管使用好各种工具。
6、 完成上级交给的其它工作任务。
保安岗位描述
所属部门:物业公司
直接上级：保安班长
岗位职责:
1、 熟悉本岗位职责和工作程序,掌握本辖区内业主、车辆等相关详细情况，圆满完成工作任务.
2、 根据规定按时站标准岗。
3、 对出入物业区域的人员进行管理,禁止各类买卖、推销、收旧等 闲杂人员出入，发现可疑人或事要及时进行盘查。
4、 了解本区域内装修单位和人员变化情况,对出入物业区域的车辆及所携带、装运的物品、物资进行严格检验、核查，严防未经许可的车辆、物资擅自出入管辖区域。
5、 维持好小区门口的秩序，管理好大门内外的各种车辆，避免交通阻塞,小区大门内外秩序井然。按时开关小区大门及角门。
6、 对小区内物品及车辆停放进行管理，禁止乱堆乱放、乱停乱站.
7、 对分管地段根据“保安日常巡逻规定”进行巡视，对巡逻情况进行详细登记。
8、 严格遵守“保安交接班规定”,认真做好交接班。
9、 负责管理区域内安全、防火、防水、防盗、防破坏的防范工作。 若发生重大事故或事件，要沉着冷静，及时报告上级主管,保护好现场，协助相关部门进行处理。
10、 完成上级交办的其它工作任务.
保安班长岗位描述
所属部门:物业公司
直接上级：物业经理
直接下级：保安
岗位职责：
1、 负责小区保安的日常管理工作.
2、 负责主持召开班务会，及时传达上级指示和班长例会精神，研究提出意见并具体组织本班保安认真贯彻落实.
3、 负责协调保安与物业其它部门人员之间和保安内部人员之间的关系。
4、 对保安反映的各种乱停乱占、乱堆乱放等问题要及时进行处理。
5、 对保安反映的各种问题或建议认真做好记录,及时向经理汇报，根据经理的指示进行处理。
6、 根据“监督检查管理规定”的要求对小区保安人员的工作情况进行巡查、督导.
7、 组织安排下属保安完成领导交办的其它工作任务。
维修工岗位描述
所属部门：物业公司
直接上级：物业经理
直接下级：无
岗位职责：
1、 负责小区亮化、电子门、水泵、声控灯、路灯等公用电力设备、设施的维护维修工作。
2、 负责各小区上下水主管道,楼外排水的维修及化粪池，下水井的清淘工作。
3、 对业户提出的维修事项进行原因调查及确认,划分责任，上报经理，根据经理指示进行维修。
4、 根据领导的指示，对各小区的公用设备、设施进行维修.
5、 妥善保管维修用具.
6、 完成主管领导临时交办的其它工作.
7、 在小区宣传保修期，程序维修清楚。
8、 维修时限.
副经理岗位描述
所属部门：物业公司
直接上级：物业经理
直接下级：维修工、保安班长、保洁、园林工
岗位职责：
1、 在物业公司经理领导下具体行使管理、监督、协调、服务的职能.
2、 负责保安班长、保安、保洁、园林工、维修工等岗位人员的日常管理，对其工作情况进行检查监督（存在的问题，如何解决，形成一个思路上交物业经理及企划部）。
3、 根据物业公司经理指示，对维修问题进行确认,并组织、协调具体维修事宜。
4、 负责所管辖物业区域的装修审批,协调业户违章的处理工作。
5、 负责办理新建小区前期进户手续及交纳小区公用电费。
6、 负责购买办公用品和维修材料，保证其质量，控制其合理的使用，督促相关人员合理保管.
7、 完成上级领导交办的其它工作任务.
8、 根据公司绩效管理的相关规定组织对下属人员进行绩效考核，并对考核成绩进行审批.
9、 组织对下属各岗位员工进行培训，不断提高员工的业务水平和服务质量。
10、 统计每月物业员工的出勤情况报财务，并负责工资发放事宜.
11、 协调物业管理中心与供水、供电、供暧、工商等有关单位的关系，便于开展各项工作。
12、 认真完成公司领导安排的其他工作任务。
消防监控值班员管理制度
一、 认真贯彻《消防法》和消防安全管理制度。
二、 认真落实公司的各项规定,听从领导、服从分配。
三、 严格遵守作息时间,不迟到、不早退,有事请假。工作时间不做与工作无关的事.
四、 掌握消防器材性能、使用方法及配备情况,按规定及时更换消防器材。
五、 根据物业管理细则，对设备定期进行保养、维护，使其保持良好状态。
六、 严格执行操作规程，排除事故隐患，杜绝事故发生。
七、 认真填写电话记录和交接班记录，做到交班清、接班明。
八、 非工作人员不得擅自进入消防监控室。
九、 严禁在监控室内吸烟，严禁在工作期间饮酒和酒后上岗。
十、 严禁私自在监控室内使用电器。
十一、 保持室内外卫生清洁，做到室内物品摆放整齐、窗明几净、墙壁无灰吊、地面无杂物、室外30米范围内无飘浮物。