物业副总经理岗位说明书.doc

物业公司副总经理岗位说明书
职务名称
副总经理
所属公司

直属上级
总经理
业务上级

职务概要:全面负责物业公司的经营和日常管理工作，确保集团公司下达的战略目标和经营计划的完成。
职务职责:
一、 负责执行集团公司的规章制度，并对相关工作进行合理的部署和安排。
二、 物业公司各项经营管理工作，负责完成集团公司下达的经营指标。
1、 对集团总经理负责,全面掌握、了解物业行业信息及其他相关业务的市场发展动向，及时提供信息、提出工作方案及实施意见。
2、 主持物业公司全面工作，保证物业公司年度经营目标的实现,合理控制费用.
3、 协调与维护集团、政府、合作方良好的社会关系。
三、 拟定物业公司的发展规划和年度经营计划，并负责推进实施
1、 根据集团公司的发展战略，领导制订物业公司的发展规划.
2、 制订物业公司年度经营计划和具体实施方案。
3、 负责审批物业公司各部门年度工作及工作计划。
4、 监督检查物业公司各部门工作计划的实施,协调解决执行中的实际问题。
四、 建立精简、高效的管理体系,加强物业公司管理工作
1、 组织建立健全物业公司管理制度和流程体系，并监督检查各项管理制度和流程的执行。
2、 监督物业公司各部门的日常运营,确保流程的顺利执行。
3、 在授权范围内决定物业公司人员的任免、奖惩、薪酬等.
4、 严格执行财务审批流程,作好节支和开源工作。
五、 负责培养核心管理团队，营造良好的企业文化氛围,加强员工队伍建设
1、 激励和管理团队，负责选拔、培养中层管理人员。
2、 企业文化建设,营造良好的企业文化氛围。
3、 员工培训体系建设。
4、 维护物业公司与客户的良好关系，树立公司良好形象.
六、 其它日常工作
1、 负责相关文件、报告、财务票据等的签阅、审批和处理。
2、 授权范围内处理重大突发事件.
3、 代表公司出席参加物业公司或各种会议。
4、 )完成上级交办的其他工作任务。
工作权限:
一、 财务权限
1、 对财务资金预算范围内的审批权;
2、 对财务资金预算范围外的建议权;
二、 人事权限
1、 对物业公司组织架构、规章制度、薪资福利、绩效考核方案的提报、建议权;
2、 对物业公司部门经理级以上人员的聘用、解聘、奖惩的提报、建议权;
3、 对物业公司部门经理级以下人员的聘用、解聘、奖惩的决定权；
4、 对物业公司部门经理级及以下人员的绩效考核权，对部门经理级以下员工的考核结果确认权；
三、 业务权限
1、 对公司项目投资的建议权；
2、 其他授权范围内的相关决定权。
考核：
一、 接受集团公司的月度、年度考核
二、 考核指标项
1、 经济指标：经营收入、净利润
2、 财务指标：资金预算、控制
3、 管理指标：
(1) 管理架构、制度、流程的订立
(2) 管理制度、流程执行的规范性
(3) 年度/月度工作计划的完成率
(4) 管理工作的达标率（设施、资产、服务、安全、环境、团队建设等）
(5) 员工满意率、业主满意率

协调领导或部门：
直接上级：总经理
业务直接上级：

对内沟通部门：行政人事部、计划财务部、合约预算部、计划营销部、工程部。
对外沟通部门：政府机关、城市管理、市政规划等各类业务机构。