一级人力资源管理师(第四、五、六章练习题-自拟).资料.doc
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1、2015年11月一级人力资源管理师第四、五、六章单选练习题1、( A )是指绩效工作的展开按照企业部门的业务分工不同,各自负责分内的工作,这体现在绩效考评上.A、横向分工;B、纵向分解;C、组成要素;D、运行方式2、描述“企业为什么生存”是指企业的( A )A、使命;B、核心价值;C、愿景;D、战略3、“提高技术创新水平属于平衡记分卡的( C )方面的指标。A、财务;B、客户;C、内部流程;D、学习与成长4、采用( A )绩效面谈方式,对于改进员工行为和表现,尤其适用于那些参与意识不强的下属。A、单向劝导式;B、双向倾听式;C、解决问题式;D、综合式5、采用( B )绩效面谈方式,可以在员工受
2、到挫折时,减少或消除员工的不良情绪。A、单向劝导式;B、双向倾听式;C、解决问题式;D、综合式6、在绩效指标库中,( D )指标在企业、部门、班组和岗位的四个层面中都有设定。A、PRI;B、PCI;C、WAI;D、NNI7、( D )是一种只对标准分进行扣减而不进行加分的绩效考评方法.A、百分率法;B、区间计分法;C、01法;D、减分考评法8、( B )的设定与考评充分体现了绩效管理的战略导向功能,它的顺利完成也就意味着企业战略目标的实现。A、考评者与被考评者;B、绩效指标;C、考评程序与考评方法;D、考评结果9、( C )明确了组织的发展目标和工作重点,而这也正是绩效管理内容的来源,是绩效考
3、评的关键所在。A、组织架构;B、组织文化;C、战略目标子系统;D、绩效管理子系统10、通过( B ),可以把企业的战略分解为一系列的“战略性衡量项目,它既是战略的重要组成单元,又是被衡量的对象.A、平衡计分卡;B、战略地图;C、任务分工矩阵;D、目标分解鱼骨图11、在绩效管理中,运用( B )分解目标(部门、班组和岗位)并提炼KPI,可以帮助企业在实际工作中抓住主要问题,解决主要矛盾。A、任务分工矩阵;B、目标分解鱼骨图;C、关键成功要素CSF;D、战略地图12、当团队和组织之间的联系很重要,但团队和组织之间的关系却不甚明了时,最常采用的方法是( C )A、客户关系图法;B、组织绩效目标法;C
4、、绩效金字塔法;D、工作流程图法13、以下组织中的团队中,从成员构成及工作复杂程度两个维度来考虑,属于非常规类型的是( C ) A、工作团队;B、项目团队;C、虚拟网络团队;D、流行团队14、不包括人员调配的是( D )A、升迁;B、降职;C、工作轮换;D、停薪留职15、在员工的绩效等级一定的情况下,企业要首先考虑( A )的范围,然后再决定其工资增长的幅度。A、员工工资市场比率;B、员工平均工资水平;C、地区最低工资标准;D、政府工资指导线16、传统的绩效评价体系只以( A )为主A、财务衡量;B、企业长期需要;C、企业外在因素;D、企业的无形资产和智力资产17、不属于财务指标驱动因素的是(
5、D )A、内部流程;B、客户满意度;C、学习与成长;D、资产负债表18、( A )属于客户方面的指标。A 、品牌市场价值;B、革新过程;C、信息系统建立;D、供应商改善管理19、平衡计分卡更注重( A ),因为可以衡量即将产出的结果。A、驱动性指标;B、结果性指标;C、内部指标;D、非财务指标20、( B )属于“超前指标”。A、业绩指标;B、驱动指标;C、财务指标;D、外部指标21、薪酬主要包括四种形式:基本工资、绩效工资、短期和长期的激励工资、( C )A、职业安全;B、富于挑战性的工作;C、员工福利保险和服务;D、货币的和非货币的各种回报22、( C )具有一定的弹性,通常将它看作是可变
6、性薪酬,它可以使长期的,也可以是短期的,可以与员工的个人业绩挂钩,也可以与团队或企业的业绩挂钩。A、基本工资;B、绩效工资;C、激励工资;D、员工福利保险23、( D )大约是占企业人工总成本的30以上。A、基本工资;B、绩效工资;C、激励工资;D、员工福利保险24、一般来说,创新战略强调冒险,其方式是不再过多地重视评价和衡量各种技能和岗位,而是把重点放在( C )上。A、基本工资;B、绩效工资;C、激励工资;D、年功工资25、构建企业薪酬战略应当强调三大基本目标,一是效率,二是( A ),三是合法。A、公平;B、合规;C、公开;D、公正26、确保员工“多劳多得、少劳少得、不劳不得”,即员工的
7、绩效与激励工资能充分体现员工的贡献率,这体现了薪酬战略的( C )目标。A、对外的公平;B、对内的公平;C、对员工的公平;D、薪酬分配工作程序的公平27、企业薪酬战略应当确保员工“干什么活拿什么钱”,一岗一薪,同岗同薪,这体现了薪酬战略的(A )目标。A、对内公平;B、对外公平;C、对员工公平;D、工作程序公平28、当企业采取人力资源( A )的模式时,与之相适应的薪酬目标就应当将重点放在如何提高吸纳和维系各类专业人才。A、投资策略;B、吸引策略;C、参与策略;D、廉价策略29、当企业采取人力资源( B )模式时,力求大幅度提高企业的生产率和规模效益,这时企业的薪酬目标应当更加强调和注重员工的
8、贡献率,依靠绩效与激励工资来最大限度地调动和维系员工的生产积极性和主动性。A、投资策略;B、吸引策略;C、参与策略;D、创新策略30、企业在确定整体性薪酬战略时,如果将( D )作为一项重要的薪酬政策,不但有利于三大薪酬目标的定位,也从根本上保障薪酬效率目标和公平目标的实现.A、薪酬体系管理;B、内部的一致性;C、外部的竞争力;D、员工的贡献率31、无论是对同类岗位还是不同类工作岗位,( A )都是影响薪酬水平的决定性因素。A、内部的一致性;B、外部的竞争力;C、员工的贡献率;D、薪酬分配工作程序的公平性32、( B )是指企业参照外部劳动力市场和竞争对手的薪酬水平,给自己员工的薪酬水平做出正
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