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企业经营统计学习题及答案

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第一章 绪论
二、单项选择题：
1；2；3；4.；5；6
三、多项选择题：
1；2；3；4；5；6；7
二、单项选择题
1.公开出版和不公开出版的各种年鉴和资料汇编属于（D）
A.企业内部直接资料 B.企业外部直接资料
C.企业内部间接资料 D.企业外部间接资料
2.企业经营统计学的研究对象（A）
A.企业生产经营活动的数量方面及其数量关系 B.统计工作
C.企业经济的内在规律性 D.统计方法
3.统计报表属于（D）
A.数据的录入 B.数据的编辑 C.数据的存贮 D.数据的利用
4.企业经济效益统计分析报告属于（ B ）
A.计划性的统计分析报告 B.综合性统计分析报告
C.专题性统计分析报告 D.预测性统计分析报告
5.统计调查按照取得资料的方法不同，可以分为（ A ）
A.全面调查与非全面调查 B.一次性调查与经常性调查
C.统计报表与专门调查 D.直接观察法、采访法与报告法
6.企业统计数据的存贮形式主要有（ A ）
A.统计数据汇总表和统计台账 B.手工汇总和计算机汇总
C.综合性台账和专门性台账 D.进度台账和原材料台账
三、多项选择题
1.企业作为社会生产的基本生产单位，其基本特征有（ ）
A.企业是一个以盈利为目的的经济组织
B.企业直接为社会提供产品或服务
C.企业是一个独立核算的主体
D.企业拥有经营权
E.企业行使独立的职能
F.企业是具有法人资格的独立经济实体
2.根据企业所有制性质及有关法律规定分类，企业可分为（ ）
A.公有经济和国有经济 B.集体经济
C.非公有经济 D.私有经济
E.港澳台经济和外商经济
3.按照企业生产要素密集程度，通常企业可分为( )
A.资金密集型 B.劳动密集型
C.技术(知识)密集型 D.要素密集型
E.资源密集型
4.企业的全部活动，按其性质可分为（ ）
A.生产活动 B.销售活动
C.经营活动 D.调查研究活动
E.经营管理活动
5.企业统计数据的存贮形式主要有（ ）
A.统计报表 B.统计分析报告
C.统计汇总 D.综合性台账
E.专门性台账
6.企业经营统计学的特点（ ）
A.数量性 B.具体性
C.个体性 D.总体性
E.社会性
7.企业经营活动的特征包括 ( )
A.计划性 B.有效性
C.协调性 D.独立性
E.开放性
第二章 企业市场调查与预测
二、单项选择题
1；2；3；4；5
三、多项选择题
1；2；3；4；5；6；7
二、单项选择题
1.能反映被调查者的态度层次，能表示各答案之间的等级顺序，但不能用加减乘除计算答案之间的差距值和倍数的测量表是（ ）
A.定距量表 B.定序量表 C.定比量表
2.中间商预测法具体方法有（ ）
A.定单预测法 B.定货量表 预测法
3.在一次指数平滑法中，当环境影响因素比较多或者影响程度比较大时，平滑系数的取值一般为（ ）
A.0.05-0.3之间 B.0.3-0.6之间 C.0.6-0.9之间
4.在趋势外推预测法应用中，如果预测对象的时间序列资料的逐期增（减）量大体相当时，可选用的预测方法是( ）
A.直线趋势延伸法 B.指数曲线趋势外推法 C.多次曲线趋势法
5.因果性调查一般采用（ ）方法
A.抽样法 B.问询法
C.观察法 D.试验法
三、多项选择题
1.市场调查的类型有：( )
A.探测性调查 B.描述性调查 C.因果性调查
D.预测性调查 E.价格调查
2.市场调查常用的调查方法有：（
A.抽样法 B.文案法 C.询问法
D.观察法 E.实验法
3.问卷的构成要素：（ ）
A.被调查者基本情况 B.调查的具体项目 C.问卷填写说明
D.编号 E.调查者项目
4、问卷设计的程序：（ ）
A.确定设计主题 B.设计问卷初稿 C.进行试验性调查
D.设计正式问卷 E.调查报告
5.基础量表是哪几个：（ ）
A.定名量表 B.定序量表 C.定距量表
D.定比量表 E.利克特量表
6.市场预测的基本步骤：（ ）
A.预测前的准备 B.预测的实施 C.预测结果的检验
D.提交预测报告 E.预测报告的反馈
7.市场调查的特征：（ ）
A.市场调查具有明确的目标 B.市场调查具有系统的程序
C.市场调查具有科学的方法 D.市场调查具有公益性
E.市场调查具收益性
四、计算题
1.某商店1-10月份销售额如下，取3，试用趋势移动平均法预测11月份的销售额。
表2-1 某商店1-10月份销售额 单位：万元
月份
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
销售额
350
400
360
450
400
460
500
550
520
600
1.解：
计算表如下：
表1
月份
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
销售额
350
400
360
450
400
460
500
550
520
600

3时的移动平均

370
403
403
437
453
503
523
557

557
一次移动平均法的预测值，是以最后的一个移动平均值作为观察期滞后期的预测值。
11月份的销售额预测值为：当3时，销售额为557。
2.某商品2000年至2005年的销售额如下表所示，取，试用一次指数平滑法预测2006年销售额（）
表2-2 某商品2000-2005年销售额 单位：万元
年 度
2000
2001
2002
2003
2004
2005
销售额
128
134
138
135
142
148
2.解：
计算表如下：
表2
年度
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
销售额
115
128
134
138
135
142
148

指数平滑值
115
122.8
129.52
134.608
134.8432
139.13728
144.45491
144.45491
3.某企业2000-2005年产品销售额资料如下表：
表2-3 某企业2000-2005产品销售额资料 单位：百万元
年度
2000
2001
2002
2003
2004
2005
销售额
28
26
34
43
53
62

根据资料，用最小二乘法预测2006年的销售额。
3.解：
2000年到2005年的t值如下表第三行所示
表3
年 度
2000
2001
2002
2003
2004
2005
销售额
28
26
34
43
53
62
t
-5
-3
-1
1
3
5

用最小二乘法得到的估计方程为：
41+3.714286*t
2006年的t值为7，则Y2006＝41+3.714286*7＝67
4.已知某地区1996-2005年国内生产总值与固定资产投资额的资料如下表所示，试用一元线性回归预测法对该地区2006年和2007年的消费品销售额进行预测。（预计2006年和2007年固定资产投资总额分别为298亿元和311亿元）
表2-4 某地区1996年至2005年国内生产总值与固定资产投资额 单位：万元
年份
1996
1997
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
国内生产总值
169
185
216
266
346
467
584
678
744
783
固定资产投资额
44
45
55
80
130
170
200
229
249
284
4.解：
52.40991+2.633850*X
R2=0.988 (2.98685) (25.74986)
2006年国内总产值2006＝52.40991+2.633850*298＝837.2972万元
Y2007＝52.40991+2.633850*311＝871.5373万元
第三章 企业投入与产出统计
二、单二、单项选择题
1；2；3；4；5；6
三、多项选择题
1；2；3；4；5；6
项选择题
1.实物单位不包括（ ）
A.物理单位 B.自然单位
C.货币单位 D.标准计量单位
2.工业企业产品产值的计算一般采用（ ）方法
A.产品法 B.工厂法
C.生产法 D.收入法
3.下列哪些固定资产消耗不包括在企业固定资产消耗量核算内（ ）
A.生产过程中机器的磨损 B.由于引进了新设备而淘汰的旧设备
C.后勤部门的办公工具的损耗 D.机器的自然退化
4.下列哪项不属于金融业劳务总值（ ）
A.各项利息收入 B.信托业务收入
C.手续费收入 D.自由资金获得的现期收入
5.在模型，作为被评价决策单元投入产出最优效率评价指数的最优值，当
时，说明该决策单元（企业）的投入产出效率（ ）
A.弱有效 B.有效
C.非有效 D.强有效
6.某企业生产的500件产品中，其中废品30件，次品50件，则这批产品中能作为企业产出统计的产品占（ ）
A.84% B.90%
C.94% D.80%
三、多项选择题
1.按照企业产出的实物形态来划分，企业产出可以分为（ ）
A.物质产品 B.中间产品
C.服务产品 D.最终产品
2.建筑企业产值包括（ ）
A.建筑工程产值 B.建筑产品维修产值
C.现场专有设备制造产值 D.房地产开发企业产值
3.一定时期的邮电交换量由该时期的（ ）组成
A.出口交换量 B.转口交换量
C.转移交换量 D.进口交换量
4.运输量统计的主要指标有（ ）
A.货物周转量 B.货运量
C.客运量 D.旅客周转量
5.商品购销服务量可采用（ ）指标来统计
A.商品购进量 B.商品销售量
C.商品库存量 D.商品批发量
6.固定资产消耗的核算方法有（ ）
A.永续盘存法 B.固定资产折旧法
C.最优权法 法
四、计算题
1.某厂一月份的销售资料如下：
表3-1 单位（万元）
指标
金额
产品销售收入
200
产品销售成本
100
企业其他业务收入
25
产成品期末期初差额（历史成本）
60
在成品期末期初差额（历史成本）
40
会计账面应交增殖税
6
计算该企业的产品产值。
1.解：
现价产成品期末期初差额=
现价在成品期末期初差额=
全部产品应交增值税=
企业产品产值=
2.某微型食品加工厂某月工业生产成果及费用资料如下:
表3-2 单位（万元）
项目
金额
项目
金额
外购燃料
2.4
企业产品产值
165.5
外购动力
1.2
提取的职工福利基金
2.6
外购材料
11.5
生产税净额
12
工资
30
营业盈余
80
固定资产折旧
14.4
其他支出
10
利息支出
1.4

分别用生产法和收入法计算企业产品增加值。
2.解：
按生产法计算的企业增加值：
按收入法计算的企业增加值：
3.某金融机构在某年度内的各项指标如下：
表3-3 在该年度内获得各项利息收入 单位（万元）
项目
金额
各项利息收入
300
手续费收入
20
自有资金获得的现期收入
200
信托业务收入
80
融资租赁业务收入
60
投资分红收入
25
外汇业务收入
35
咨询业务收入
10
各项利息支出
50

计算该金融机构的劳务总产值。
劳务总产值=
4.根据下表给出的有关数据，计算该企业的投入产出综合评价指数
表3-4
具体指标
实际指标值
社会最好值
权数
企业全员劳动生产率（元/人）
2200
2500
0.15
企业职工工资产值率（元/百元）
4800
5000
0.10
生产设备综合利用率（%）
90
95
0.13
固定资产企业营业盈余率（元/百元）
220
250
0.17
单位原材料、燃料消耗总产出（元/百元）
300
320
0.10
企业流动资产周转次数(次)
6
8
0.05
成本利税率（%）
42
45
0.17
资金利税率
40
42
0.13
4.解：
表4
具体
指标
实际指标值
社会最好值
单项指数
权数
综合加权
企业全员劳动生产率（元/人）
2200
2500
0.88
0.15
0.132
企业职工工资产值率（元/百元）
4800
5000
0.96
0.10
0.096
生产设备综合利用率（%）
90
95
0.95
0.13
0.124
固定资产企业营业盈余率（元/百元）
220
250
0.88
0.17
0.150
单位原材料、燃料消耗总产出（元/百元）
300
320
0.94
0.10
0.094
企业流动资产周转次数(次)
6
8
0.75
0.05
0.038
成本利税率（%）
42
45
0.93
0.17
0.158
资金利税率
40
42
0.95
0.13
0.124

0.916
从表中可得

当投入产出能力综合评价指数为1时，投入产出的效益是最好。该企业投入产出能力综合评价指数为0.916，比较接近于1，属于企业投入产出较好的企业，但仍有潜力还未充分发挥。
5.下表给出的四家银行在2002年的经营成果。试评价各银行投入产出相对效率。
表3-5

中国工商银行
中国农业银行
交通银行
中信实业银行
投入
利息支出
695.47
395.85
86.64
37.91
营业支出
808.24
840.40
217.16
85.95
产出
利息收入
1537.78
848.08
153.58
73.00
营业收入
897.93
881.85
245.16
113.14
5.解：
对于被评价的决策单元1（即中国工商银行），模型为

利用数学软件，即可以求解。
；；；
可见，决策单元1的相对效率最好。相对效率指数为1。
其他三个决策单元，类似求解。
第四章 企业质量统计与监控
二、单项选择题
1.(1)C，(2)C，(3)B，2.(1)D,(2)E,(3)B,(4)A；3；4；5；6
三、多项选择题
1；2；3；4；5
二、单项选择题
1.某单因子试验，因子A取r个水平，做m次重复试验。
（1）因子A的自由度（ ）
B. r-1 C. 1
（2）误差的自由度为（ ）
1 -1 C(1) 1
（3）总的自由度为（ ）
-1 C.()-1
2.说明正交表中的记号的含义：
（1）L表示（ ）；（2）n表示（ ）；（3）p表示 （ ）；（4）q表示（ ）
A.水平数 B.列数 C.组数
D.正交标记号 E.试验次数
3.设A是三水平因子，B是四水平因子，则交互作用A×B的自由度是（ ） 。
A.4 B.5 C.6 D.7
4.在有交互作用的正交设计与数据分析中，根据表头设计避免混杂的原则，选择正交表时所考察的因子与交互作用自由度的和≤1，这是（ ）
A.充分条件 B.必要条件 C.充分必要条件 D.必要充分条件
5.抽样方案的接受概率随（ ）的变化，形成抽样方案的曲线。
A.样本量 B.批量 C.批质量p D.生产方风险
6.控制图的上、下限可以用来（ ）
A.判断产品是否合格 B.判断过程是否稳定
C.判断过程能力是否符合技术要求 D.判断加工中心和公差中心是否发生偏移
三、多项选择题
1.企业质量管理中常用的统计方法有（ ）。
A．分层法 B.过程控制法
C.抽样调查法 D.测量方法和结果的精度分析
E.可靠性统计方法
2.在有4个水平的单因子方差分析中，若每一水平下进行三次试验，且求得每一水平下试验
结果的平均值为90、94、95、85、84，则（ ）。
A.误差平方和为30.75 B.误差平方和为41
C.误差平方和自由度是16 D.误差平方和自由度是2
E.总的自由度为12
3.用正交表安排实验时，下列叙述（ ）是正确的。
A.有16个不同条件的试验 B.每一个因子可以取两个不同水平
C.有15个不同条件的试验 D.最多安排15个因子
E.每一个因子可以有15个不同水平
4.常规计数值控制图包括（ ）
控制图 控制图 C.控制图 控制图 控制图
5.如果控制对象只有合格品与不合格品两种结果，则可以采用（ ）
控制图 控制图 控制图 控制图
四、计算题
1.某化工厂生产的一种产品收率比较低，为此希望通过试验提高收率。在实验中考察三个三水平因子：
表4-1
因 子
水平一
水平二
水平三
A:温度（℃）
80
85
90
B:加碱量（公斤）
35
48
55
C:催化剂种类
甲
乙
丙
用安排试验，表头设计如下：
表4-2
表头设计
A
B
C

列 号
1
2
3
4
9次试验的收率结果Y（%）依次为：
51 71 58 82 69 59 77 85 84
(1)对数据作直观分析，画出各因子不同水平对收率影响的极差图；
(2)假定数据服从正态分布，对试验结果作方差分析。
1.解：
（1）根据正交试验结果，列出计算结果：
表5 正交试验设计计算表
试验
A
B
C
D
Y
1
1
1
1
1
51.00
2
1
2
2
2
71.00
3
1
3
3
3
58.00
4
2
1
2
3
82.00
5
2
2
3
1
69.00
6
2
3
1
2
59.00
7
3
1
3
2
77.00
8
3
2
1
3
85.00
9
3
3
2
1
84.00
T1
180.0
210.0
195.0
204.0

T2
210.0
225.0
237.0
207.0
均值
T3
246.0
201.0
204.0
225.0

M1
60.0
70.0
65.0
68.0
70.67
M2
70.0
75.0
79.0
69.0
70.67
M3
82.0
67.0
68.0
75.0
70.67
R
22.0
8.0
14.0
7.0

从计算结果进行直观分析表明：
因子的重要程度依次为：A>C>B>D
较好的试验搭配是：A3B2C2D3
下面是利用完成的极差图：

（2）本题的方差分析表
表6
方差来源
平方和
自由度
均方和
F值
显著性
因子A
728
2
364
8.465116279

因子B
98
2
49
1.139534884

因子C
326
2
163
3.790697674

因子D
86
2
43
1

总 和
1238
8

查表可知，只有因子A是显著的。所以试验中，主要考虑A的控制，其他因子照顾到成本、质量等方面的要素就可以了，对收率影响不大。
2.为提高在梳棉机上纺出的粘棉混纺纱的质量，考虑三个二水平因子：
表4-3
因 子
水平一
水平二
A:金属针布的产地
甲地
乙地
B:产量水平（公斤）
6
10
C:速度（转/分）
238
320
试验指标为棉粒结数，该值越小越好。用安排试验，三个因子分别置于1、2、4列，同时需考察3个交互作用：A×B、A×C、B×C。实验结果依次为：0.30，0.35，0.20，0.30，0.15，0.50，0.15，0.40。
(1)指出交互作用所在的列；
(2)对数据作方差分析。
2.解：
（1）根据有交互作用的正交试验设计表，的表头设计为：
表7
列号
1
2
3
4
5
6
7
因子
A
B
A×B
C
A×C
B×C

(2)根据题目中的数据，我们计算了方差分析表。
表8
方差来源
平方和
自由度
均方
F
.
A
.000
1
.000
.111
.795
B
.008
1
.008
2.778
.344
C
.070
1
.070
25.000
.126

.000
1
.000
.111
.795

.025
1
.025
9.000
.205

.000
1
.000
.111
.795

.003
1
.003

.798
8

a R = .974 ( R = .816)
根据表中数据结果，上述因子及交互作用均不显著。
3.某餐厅送外卖的时间一般要求准点到达，相差时间前后不超过10分钟。如规定给顾客送餐的时间为中午12点，记录两周的送餐时间如下：
11：52 11：55 11：45 12：06 12：01 11：58 12：07
12：00 12：04 11：53 11：57 12：05 12：09 11：59
试计算六西格玛水平。
3.解：
我们可以利用简单的计算工具完成本例计算。首先根据题中提供的时刻数据，我们将其转化为离开中心位置12：00的离差值。计算出离差值的均值为：-0.64,标准差为6.67。

表9
时间
离差
11:52
-8
11:55
-5
11：45
-15
12：06
6
12：01
1
11：58
-2
12：07
7
12:00
0
12：04
4
11：53
-7
11：57
-3
12：05
5
12：09
9
11：59
-1
均值
-0.642857143

假设本例的送餐时间服从正态分布，则有：

用样本标准差估计总体标准差，得到
根据西格马的计算公式
考虑偏差的情形下，西格玛水平
即该公司准时送餐的西格玛水平为3.00.
第五章 企业经营统计分析
二、多项选择题
1；2；3；4
二、多项选择题
1.影响原材料交货净值加成率指标的因素主要有( )：
A.质量成本比值 B.交货成本比值
C.服务成本比值
2.影响产品销售的因素有哪些： （ ）
A.产品 B.价格
C.促销手段 D.销售渠道
3.产品库存费用有哪几部分组成？ （ ）
A.工资费用 B.分摊费用
C.消耗费用 D.采购费用
4.需求差别价格有哪几种形式？ （ ）
A.以用户需求为基础的差别价格 B.以产品改进为基础的差别价格
C.以地域为基础的差别价格 D.以时间为基础的差别价格
三、计算题
1.根据下列数据，计算某企业2006年第一季度的原材料采购计划综合完成率和原材料采购品种率指标。
表5-1
采购品种
种类
采购量（公斤）
采购价格（元）
计划
实际
计划
实际
甲
10000
9000
500
550
乙
500
600
200
200
丙
300
300
150
145
丁
800
1000
100
90
1.解：
原材料采购计划综合完成率
原材料采购品种率指标75%
2.某钢制家具厂年消耗不锈钢1000吨，每吨价格5000元，订购成本每次20000元，储备成本每吨每年50元，银行年息5%，该厂全年开工生产。
根据以上资料计算该厂最佳采购批量。该企业最佳年持有成本为多少？
2.解：
最佳采购批量
最佳年持有成本
3.某市某空调生产企业生产柜式空调，近两年有关销售量资料如下：

表5-2

2005年1-6月
2006年1-6月
某空调企业销售量
3402
4560
某市同种产品销售量
9000
12500

要求计算该企业柜式空调在该地区的市场占有率，并比较说明市场占有率的变化情况。
3.解：
2005年1-6月市场占有率=3402/9000=0.378
2006年1-6月市场占有率=4560/12500=0.3648
4.某企业1992年和1993年销售情况如表5-3。
表5-3
产品
销售量
价格（元）
单位

A
件
1000
2000
2500
2000
B
吨
100
150
1000
900
C
台
2000
1000
1500
2000

要求分别计算价格和销售量对销售额的影响程度，及绝对影响额。
4.解：
价格对销售额的影响程度=
销售量对销售额的影响程度
价格对销售额影响的绝对额
销售量对销售额影响的绝对额
第六章 企业客户关系统计
二、单选题：
1；2；3；4；5
三、多选题：
1；2；3；4
二、单项选择题
1.如果客户可分为考察期的客户、形成期的客户、稳定期的客户、消退期的客户，则是按（ ）进行客户分类
A.按客户的认知价值 B.按客户的生命周期
C.按客户的性质 D.按客户的对象
2.如果客户按企业带来的利润额这个指标进行分类，可将客户分成A、B、C类，A类客户占20%左右，为企业带来80%以上的利润，则A客户为（ ）
A.重点客户 B.普通客户 C.淘汰客户 D.发展客户
3.影响客户价值的因素主要有三个，即客户生命周期、客户平均购买额和客户平均消费周期，如果某类客户的和处于优势，处于劣势，则这类客户属于（ ）
A.黄金客户 B.白银客户 C.发展客户 D.淘汰客户
4.假如某人因购买商品而进行测评某个超市服务满意度影响因素的重要性，分为五级：很不满意、不满意、一般、满意和很满意，采用的量表常用（ ）
A.数字量表 B.利克特量表 C.序列量表 D.斯马图量表
5.在四分图模型中当满意度和重要性都比较高时，属于（ ）区
A.区—优势区 B.区—修补区 C.区—机会区 D.区—维持区
三、多项选择题
1.按客户的性质分类，客户可分为（ ）
A.生产资料客户与消费资料客户 B.居民客户与集团客户
C.中间消费者客户与最终消费者客户等 D.中间产品客户与最终产品客户
E.城市客户与农村客户
2.影响客户价值的因素主要有三个，即客户生命周期、客户平均购买额和客户平均消费周期，如果某类客户属于发展客户，则这类客户（ ）
A.、处于劣势，处于优势 B.、处于劣势，处于优势
C.、处于劣势，处于优势 D.、、全处于优势
E.、、全处于劣势
3.根据科罗思·费耐尔（ C 1992）的客户满意度指数理论，下列哪些影响因素可以作为影响客户满意度的因素？（ ）
A.客户预期 B.客户对质量的感知
C.客户对价值的感知 D.客户抱怨和客户忠诚
E.客户满意度
4.( )是数据挖掘在客户关系管理中的应用范围。
A.人工神经网络 B.客户群体的细分
C.交叉销售 D.连带或增值销售
E.客户盈利能力分析和预测
四、计算题
１.假设客户与公司保持交易时间：=5年，公司每年均销售净利润率为20%，为公司吸引每个客户分摊营销成本（营销费用）为400元，公司每年从每个客户处获得的销售收入500元。试计算客户成本贡献率，根据结果判断客户属于哪一类客户？该公司应如何对待？
1.解：
该客户的成本贡献率是

根据其取值范围即可区分出客户类型，属于白银客户，企业应该重点培养这类客户，分析客户劣势变量存在的可能原因并制定相应对策，努力维持并且最好能使他们升级。
2.某企业在2002年、2003年、2004年、2005年分别投入广告费26万元、30万元、16万元和28万元，同期销售额分别是280万元、472万元、203万元、399万元。试通过计算各个年度的广告费比率，比较2002年——2005年四年的广告活动效果。
2.解：

因为销售费用率越低，广告活动效果越好。
所以该企业在2002年、2003年、2004年和2005年的广告活动效果从高到低依次为2003年、2005年、2004年和2002年。
3品牌洗衣机在某地区广告投放前1个月销售额是80万元，在一个月中投放了5万元的广告，假设洗衣机的销售效果在广告投放一周后开始发生变化，则投放一周后的一个月里销售额是120万元。试用广告效益法对该广告的效果进行评价。
3.解：
A品牌洗衣机的广告投放经济效益是：

则该企业单位费用销售增加额为8元，即每元广告费取得8元效益。
4和B两个品牌的产品为配合旺季销售，品牌A、B第四季度投放的广告费比第三季度分别增长了40%、50%，同时它们第四季度的销售额比第三季度分别增长了20%、30%。试计算品牌A和B广告效果比率，并进行广告效果比较。
4.解：

因为销售效果比率越大，说明广告效果越好。所以品牌B的广告效果要大于品牌A
5.某超市销售A和B两个品牌饼干，在2005年1月份其广告费投入和销售情况，如下表所示：
表6-1

平均销售费用率（%）
报告期销售额（万元）
基期广告费（万元）
品牌A
1.1
2000
25
品牌B
1.2
2800
27
试用盈亏分界点计算法对品牌A和B进行广告效果评价。
5.解：
A饼干：
B饼干：
由此可见，B饼干广告费利用情况最好，而A饼干的广告费投入超过了前期平均投入，因此需压缩广告费用。
6.假设有A、B两个竞争品牌，在同一时段投放了电视广告，通过抽样调查获得数据如下：
表6-2
A品牌
是否看过广告
合计人数
有
无
是否购买
有
76
42
118
无
106
76
182
合计人数

182
118
300

表6-3
B品牌
是否看过广告
合计人数
有
无
是否购买
有
94
22
116
无
130
54
184
合计人数

224
76
300

试计算A、B两个竞争品牌的广告效果指数，并进行广告效果评价。
6.解：

此可以看出，B品牌的广告效果优于A品牌
7.下表是X企业为测定前不久做的产品广告运动效果的调查统计资料。请用