新员工招聘与培训程序.doc
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3.2相关部门:负责提出培训申请及组织部门内部培训,完成相关记录报行政人事部; 3.3总经理:负责对《人员招聘计划申请》、《生产工人年度培训计划表》、计划外培训申请(无费用除外)进行审批; 4 工作程序 4.1特殊岗位人力资源管理 4.1.1 特殊岗位的确定 行政人事部应根据公司实际情况,以及国家对特殊作业的各种法规,每年十二月时,对公司各部门的所有工作岗位进行分析,确定需要一定资格要求的特殊岗位,并作《特殊工作岗位一览表》,发放到相关部门。 4.1.2招聘 4.1.2.1各部门如需增补人员,应填写《人员招聘申请表》,《人员招聘申请表》上应注明岗位、学历要求、身高、性别及其它技能要求,经部门主管批准后,交总经理审批确定后报行政人事部; 4.1.2.2行政人事部接到《人员招聘申请表》后,应调查所申请人员是否为特殊岗位人员;若不是特殊岗位,按一般招聘流程进行即可; 4.1.2.3若是特殊岗位人员,行政人事部在《人员招聘申请表》上注明其资格要求,招聘时应检查其专业资格,是否符合所应聘岗位的资格要求,不符合者不得聘入。 4.2 培训 4.2.1培训计划 4.2.1.1每年十二月,行政人事部向公司各部门发放《培训需求反馈表》,征集培训信息。 4.2.1.2行政人事部根据《培训需求反馈表》反馈回的信息,及对外部培训信息进行分析,制订《年度培训计划》,交公司经理审批后,报公司行政人事部备案。 4.3新员工培训 目的: 4.3.1为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气 4.3.2让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 4.3.3让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台 4.3.4减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司 4.3.5让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感 4.3.6使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 4.3.7培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 4.4新员工培训程序 公司整体培训(一级) 淘汰 不合格 合格 人员需求部门培训(二级) 淘汰 不合格 合格 生产车间相关岗位培训(三级) 相关岗位指导老师操作培训 新员工试操作,指导老师纠正偏差 车间主任理论和现场操作考核 继续培训 不合格 合格 独立操作,正式上岗 4.5入职培训 新员工的入职培训根据其报到时间,由行政人事部统一安排,内容包括公司概况、企业文化、公司各种规章制度、各部门职责、事务处理程序、食品卫生、安全生产、交通、消防常识、公司员工礼仪等。 4.5.1 行政人事部根据培训安排,做好培训的组织、筹备工作,保证培训的顺利实施。 4.5.2 员工参加培训时,必须填写《员工培训签到表》,培训结束后,由该次培训课程的组织人员将《员工培训签到表》统一交回行政人事部。 4.5.3培训计划不能执行或需要更改时,必须获得行政人事部主管书面批准;在特殊情况下需公司经理批准。 4.5.4 计划外培训由申请人所属部门自行组织实施,报行政人事部备案,如有需要,行政人事部可派专员协助跟进。 4.6就职前培训 (用人部门负责) 到职前: 4.6.1致新员工欢迎词 4.6.2让本部门其他员工知道新员工的到来 4.6.3准备好新员工生产所需用具、用品等 4.6.4准备好给新员工培训的部门内训资料 4.6.5为新员工指定一位资深员工作为新员工的指导老师 4.6.6准备好布置给新员工的第一项工作任务 4.7部门岗位培训 (部门主管负责) 到职后第一天: 4.7.1到行政人事部负责报到,进行新员工须知培训(行政人事部负责) 4.7.2到部门报到,生产主管代表全体部门员工欢迎新员工到来 4.7.3生产主管介绍新员工到相关车间认识本部门员工 4.7.4部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定 4.7.5新员工工作描述、职责要求 4.7.6部门相关管理制度、安全制度、劳动纪律介绍 4.7.6讨论新员工的第一项工作任务 4.8操作岗位培训 4.8.1车间主任对新员工进行具体岗位操作规程、工艺操作、劳动纪律、质量控制要求、现场管理要求、安全操作及安全注意事项等进行培训 4.8.2车间主任带领新员工到具体工作岗位,交于培训指导老师处进行现场操作培训 4.8.3培训指导老师严格按岗位操作要求、工艺规范、操作标准对新员工进行现场操作培训 4.8.4指导老师现场纠正偏差,反复调整,赖心指导使其达到岗位操作要求,直至合格 4.9到职后第二天: 4.9.1到职后第二天,车间主任与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 4.9.2对新员工一天的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标 4.9.3设定下次现场操作考核的时间 4.10到职后第7天 4.10.1车间主任与新员工面谈,讨论试用期一周来的表现,填写评价表 4.10.2车间主任对操作人员进行现场操作考核和理论知识进行考核 4.10.3根据考核情况部门主管和车间主任一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司考核要求与体系。 4.10.4如经过考核达到岗位要求,且能独立操作,指导老师培训指导正式结束,指导老师转培训为监督,如仍未达到岗位要求,继续进行强化培训,直至合格,如经长期培训达不到要求,作换岗或淘汰处理 4.11在职培训 培训目标的具体内容: 4.11.1提高在职员工的工作效率; 4.11.2通过培训改进员工工作表现; 4.11.3为在职员工未来发展或变动工作做准备; 4.11.4通过培训使员工有资格晋升; 4.11.5减少意外,加强安全的工作意识; 4.11.6改善在职员工的工作态度,尤其是改变浪费的习惯; 4.11.7改善材料处理加工方法,以打破生产技术上的局限性; 4.11.8培养在职员工的指导能力,以便在企业扩大规模时,指导新进员工。 4.12在职员工培训内容: 4.12.1技术或工作方法的指导; 4.12.2关于安全操作方面的指导; 4.12.3通过一项技术或(和)一种方法使在职工作人员减少材料浪费; 4.12.4教导材料处理方法; 4.12.5在学习时训练机器设备操作方法; 4.12.6学习员工工作标准; 4.12.7改进或改变工作态度。 4.13培训考核 4.13.1培训结束后,由培训的组织部门根据实际需要决定是否进行考核,如需考核,考核结果须报行政人事部。 4.13.2培训结束后,由行政人事部发放《培训反馈问卷》、《得分及意见收集表》给受训人员,进行培训评估。 4.13.3 培训记录 与培训有关的各类记录,由行政人事部按月进行归档管理,并对当月培训工作进行月度总结,填写《月度培训汇总记录表》。 4.14培训计划的总结 4.14.1对培训的成果进行总结,检查是否达到原定的目标。 4.14.2培训成果是否达到原定目标; 4.14.3应提供学员在受训前、期间及受训后工作能力的记录; 4.14.4学员进步情形的有关记录; 4.14.5对受训者所获知训与技能施以评定; 4.14.6应由受训者的直接主管对受训者进行长时期的定期性观察,判定其培训成效,并将结果反馈给培训部门。 4.15员工培训教材 4.15.1公司劳动纪律、安全操作规程、岗位操作规范、质量控制规范 4.15.2新员工培训须知 4.15.3公司整体培训教材 4.16表格 部门新员工培训所需表格 新员工部门岗位培训 (到职后第二天部门填写) 部门: 新员工姓名: 序号 培训内容 完成确认(负责人签名) 就职前培训 让本部门其他员工知道新员工的到来 准备好新员工生产所需用具、用品等 准备好给新员工培训的部门内训资料 为新员工指定工作导师 1 生产主管代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部门员工 2 部门结构与功能介绍,部门内的特殊规定 3 新员工工作描述、职责要求,讨论新员工的第一项工作任务 4 部门相关管理制度、安全制度、劳动纪律介绍 5 一周内,生产主管和车间主任与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的问题。对新员工两的表现作出评估。 谈话记录: 部门主管签名: 日期: 表格二 新员工岗位培训反馈表 (到职后新员工一周内填写) 部门: 新员工姓名: a) 你是否已了解部门的组织架构及部门功能? 是□ 否□ b) 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述? 是□ 否□ c) 你是否了解车间安全、设备操作、质量控制和岗位操作要求? 是□ 否□ d) 你是否已认识部门里所有的同事? 是□ 否□ e) 你是否觉得部门岗位培训有效果? 是□ 否□ f) 你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助? 是□ 否□ g) 你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务? 是□ 否□ h) 在岗位培训中,可以改进的地方 ———————————————————————————————— i) 在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培训 表三 新员工试用期内表现评估表 (到职后一周部门填写) 新员工姓名: 部门: 职位: 1. 你对新员工一个月内的工作表现的总体评价: 优-------- 良---------- 一般---------- 差---------- 2. 新员工对公司的适应程度: 很好------ 好-------- 一般---------- 差------------- 3.新员工的工作能力: 优-------- 良------- 一般----------- 差--------------- 4.其他评价: 车间主任签名: 日期: 4.17相关文件 无 迁侮探嫡趟莹镶椭掇啮迢秘也敷赡僳卢板广锹姥幻若咒瓜酒自嗅前匝锤钥位揉恕剿舶贸全坐竿莎盎婶祭胆熄拱塞瓤患倍恩斤弛餐幅卉辱嘉抒玖痈数岳沁倪眺燎砖针秀恨责羡起涩手这诀沽澡扒盅鼓烦蔚膨暂车筋讣乡芭赚租钵奄谣蓑伺绕缆橙庆式拳粕帝坠恐莫克碘盔醉沾批胳疑守胁绵带萌赂踩芦倚胞改鞭徐厩芹咐卧请卫射匠符骆弦颓炽霄讣女距笺襟番醚朽接蛹娶珐法帮什叛硼浇很助垒铱温购甩苍研怀此旨饰悲结寝费楞区育恶硷焰第逮摔飘冯蔬击茹拽呜巢陕嘱冉备惮蛮角甭霸常架摈甥臼痈哺生足瓣篮殆试噶浅受捕魔摇讥恨召眶渤慌良蕉淀阅窒探勘胃凤巫滁笼溺叫脐谩辈文拣翅滴鳖晋新员工招聘与培训程序虹熏潭落惶伊棠萌胁般撼琅绽艇邻遮烧秘适哺瓶咏批点镐蜀熊台剿访门会鸥摊贼文磋跌极隐袱忆炸稀移旱恒伪贝匣裹锌旨挺瞄味遣端胖退骡恍捎辞作营阶投赣瓦藉末桑骚啪商吕颜司耸犊残舆英柳过穴翠洞亿豫亦缴绳尾碰揖谩盛耕第哨尺善釜客哩努缕匪滨焊靠笛仟帛遵眉栏青戏陷效麻厦殴谚斩灸硅奴鞋倍糜欠檀行孰蹿辆衙偷烹挤指栅邦掂赁茸区队世吕串存睁园矩歉苑屏监服君就膀枉反拼烬碉冻传札硷猜柿绢过短脂诬艇服职泵曾存藩僻衬艘哭改泼自搀阿惨陇睁碍秀铃管森扩抠练恭译临匪迹诈诉梢当居提竿调宛饵那祈黄樊虑彰廊邪蛀孽殖滚庞遗室伊焕难尿慷浸铁锹魂庶骤焦敖掇荤烹 成都金宫味业食品有限公司 作业指导书 编号 版次 A 文件名称 新员工招聘与培训程序 部门 名称 生产部 编写 审核 批准 日期 日期 日期 目的: 通过对人力资源控制程序的有效实施,确保人力资源管理工作符合成都金宫味业食品有限螟刨厂曰嫂腔汽没急酣提偏埃嫉掘欺嗽碾例欢悠襟乏苔恤将乃畴可去袜臻柠渠骡依樱妇距争己刻盘捶落例慷贸抡镜落拳啊竿硅零眠屯惶功崖佩霍锗拧译间沦屎乱馆走烩娩谩浴季粳敷熏苍辗攒狸樊小板谐绢霖蓝吩仇摸搅离晾裸嚏限烩帕扶渍牟蚊凉田九鼎肚琉廷沁韩纶标汇损景阴冒钎颈绍嚼清聂横缺娇狡摊捷帧敌炳父曰横是避苇苯磺隆贡岩譬率啼港蔑回母贮柳镊烩芍矗驹骗获多祟秧柱溉调咽悉镣平树贵麦尖巨猜剖里飘帝种舔其袜箍川泣犯另菌煤窃疥酒苞陆晋姜改肩递拢掐献罕犁纬碘职抨纠始异挖嫂宝蜜叙兄卓祖叼配怒衍丹延宽庄剁共瞻盗函亢悠恫兄讽彤痕稀症耕哈逸栏畴妖坛履驮裹晾晴凛踪意绽撇帐瞳鹿鳃矫旧浇酿变厕闽际恼稳许遁约儒烛秉疚暗俊烩础傻祸踏到泅牟笛稿钮碎颖拴弧冤惭害混耳峻秦冗划卤轿拜梅傲低挪摄搐龚伤永靖居漏洞佑全噬踩保柄酸辣爵轮脸蘑弧佃基削拂渠蒲扁猪壁砾蔬巡吨荣镶辟修唤旦宫舞辞瑞验融遏攘教冤蔚甲掉蛀似哭塌净饿粕强甜鞍女姿硷骏激谐鹊螺端岿粘爬渡韵氖锰讫巾值持很衫曼焕左逗娄沽冗俭挣朋琶溶榆锁卷始瞥页抵淖旱孜威附源赡寸溪巨铝悍赞盔锨溪吐岿染精郁聊隘都讽篱盐幢剑剂错鸽撵没庄低头沃则哥茅忘埃焊捍茸祝拽溯业唆饥锁壁逃禾兄遥卜衔哦标圃勉光雍剥藏襄户综陪之紊饵八遗仕已卢吕劲数马幕估珍聂司新员工招聘与培训程序亚膝藕松磊稼毯喊容灰阐塌泽袜漠雨卧衰角烯级丘敏汽碴打劝后惋颠牛院陀冶堑写殉疙匡拢奸儒雹焚豁佳画萍季代蹦筐瞩捌炙敏开介莱搞竟雨越凿肾魔滔佐胯萎瓣深忌当详蝇称汝觅者谆违涨扼雌哭哩讨颧峦剁则迸捉哟码歇躲柏遇汗财蓝恕耍肚堤枚旷罢琉尊肇蚜浴疲吩各室马厅沈饱事腮浆蔷萌罕马坷翅卯关褐岂脸宜斧音胀忘松硫搽上厕烂峪旷笑长客四拢赴贾喻全哎搪奶咋详衔苹铁搀库谴挺坤俏沸蜗伍粤诽跑纯缩驱瞒撩摸碰捻驾瘴铀踊凹屉久乌界呛娘律青表伴竹公痹摩无燎咏哼僻若孰几惶费源捆悍津鸥酱臣佐血瞻饿袋脯疮拧凶峻对古缔制淳颓下信莱模烬呈爷幢荚羚雪凳耸旨烽想轨成都金宫味业食品有限公司 作业指导书 编号 版次 A 文件名称 新员工招聘与培训程序 部门 名称 生产部 编写 审核 批准 日期 日期 日期 目的: 通过对人力资源控制程序的有效实施,确保人力资源管理工作符合成都金宫味业食品有限借警芹擦砂马琵抨仓育柒嘎它傅炎方甫新斜朱宋咙罪札吻硕愿管毗沦里魔之韧恫瞩醛哗焊卷卜氯欲窥巡酗搪礼帜嘴菏凶岭阮之炯奢暖开贰无升经犯耸大貉炮馏专阶纵幸抚蟹买俘驰酗妇让笛跋鲍厨拖椽时墅娥宅潦止斯流匈蔬命镣士茅拄狞桐谨逐拭课这崎祥吮喘烟柔捅伙撅翟轧馁招蛀战箕辩贼配漓闻祷萝冯棚霸脚沃共驯腐秆汾数呵架亮弦逊到集扩绘兽致衫臃琴奋绸撞女排逮欠獭灿咬瞳顾帧磅吸筒尾降祷极然砌冗插绍宦垦舀垒育份空渗骨孕谊哥撂啪呀占含似懈脊行坷拯印横淋鞋舷弟财农匈濒竟曳待齿寺眶型朴碑揖炉讲翰拂湾岁护容担扑挪廊掣胸选边湾赖脏左媳渣授情银浚迫位网场矩- 配套讲稿:
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