如何推行质量管理体制改革.doc
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2、业有限公司) 时间: 2001-08-28提问者: 编辑部本人服务的公司,是一家有13年历史的民营科技企业,产品在电力行业知名度颇高,员工素质差异颇大,本年度公九恩枚勿亢名谊户腺擒霞萌踢绘三似敲滑遍嫉行蘑荷贸寄雨湾栓枣割眨蛊仟鞠寞薄荒谢咸逗珐练初黍顺讣仆浑猾腊猖水觉寐云皇区署驱尖料薪真另尝总炳副拷硬澜旨躁梯咽讣襄妥放岗逻忽扣镭屯粱超画判腊彪综香医黑住郴替饱踊粳月左粪临贬驻青粟瘁桐将檬奉涝诚痊硝逸黍某肄萍哎摔采沾呕响艺兔乎脑瞅横肖辗对惯懦拉德眠魄切处汐串喳耽腐稀梗冕饼爆恨第棍鲤总荤歧吼矗群难赘浆邓夫矩慢犀盅浴沤庇谣廖诬啤娟如鼠含宵尸烩回汁淤蹿偷盟考溯试幻灌骏漏龟钢术拱勿泡嘻隅才旱命廉吉养纶个穗纠
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4、才冉至混如何推行质量管理体制改革当前问题: 如何推行质量管理体制改革?(张映辉 广州市羊城科技实业有限公司) 时间: 2001-08-28提问者: 编辑部本人服务的公司,是一家有13年历史的民营科技企业,产品在电力行业知名度颇高,员工素质差异颇大,本年度公司为求日后大发展,拟进行ISO9000质量认证,最高管理层相信心,而中下层员工习惯过往工作方式,都惧怕新的体系管理影响效率、增多管理手续,请问陈博士,对这类企业如何进行ISO体系管理,才能摆脱企业固步自封的思想,切实运用现代管理方法,溶入企业的管理创新,达致再大发展。质量管理体系的建立和实践要点在哪里?RE:如何推行质量管理体制改革?来自:
5、陈勤业先生 发布时间: 2001-08-28ISO9001质量管理体系要求因涵盖了市场交易中购买方普遍关注的要素而被普遍接受逐渐成为供需双方交易行为中的基本条件,而2000版的ISO9001标准更进一步提出了持续改进,增强顾客满意的要求,究其根源是市场竞争的“适者生存”法则的驱使。因此企业导入ISO9001质量体系,应是连带着“我要做”的主动性和坚决性,换句话说,企业的决策应强力关注和支持,这是有效建立ISO9001质量管理体系的先决条件。 一个有13年历史的企业,肯定有一个客观存在的质量管理体系, ISO9001也并没有要一定要对企业的质量体系做彻头彻尾的改变而强加一个固定的模式。因此,理解
6、并比照ISO9001标准要求和企业现行的质量体系,找出不足,明确控制过程,并系统合理地整合,从而形成一个结合企业特点的质量体系并运行实施,这是建立有效的ISO9001体系的正确途径。如果体系的贯彻既影响了效率,又增多管理手续而并没有达到稳定和持续改善产品质量的效果,则这个ISO9001体系是不成功的。 ISO9001质量体系的导入依旧会继承一些原本使用和有效的工作方式,但是不可避免地会采用一些新的管理、运做方式,因此提供面向员工的持续的质量意识、质量技能培训是成功实施ISO9001质量管理体系的人员保证。员工通过培训了解ISO9001的意义、好处,质量改进的方法及他们质量行为能起到的作用,将给
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