激励机制对企业的意义与影响培训资料.doc
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1、激励机制对企业的意义与影响精品文档淮北师范大学激励机制对企业的意义和影响学 院 管理学院专 业 -级电子商务学 生 姓 名 -学 号 -指 导 教 师 -激励机制对企业的意义和影响摘 要: 本论文是对中外企业应用激励理论来进行企业管理的比较研究。本论文首先对组织行为学中的激励理论的发展现状和意义做了阐述,随后针对GE 公司和联想集团的激励体制进行了对比分析,表明企业应针对自身不同的性质制定不同的激励体制。Ab st r a c tThis study is a comparative study of applying the theory of motivation to businessm
2、anagement between state-owned enterprises and foreign-invest enterprises.This study first researches the development and significance of motivation theory.Then on the basic of this a comparative study has been performed through analyzinghow to apply the theory of organization behavior to business ma
3、nagement betweenGE co-operation in Germany and Legend Group in China.关键词:效绩考评;双因素分析理论;团队精神;员工成就感; 一、 激励机制概述:1.1 激励机制原理: 激励机制是为了激励员工而采取的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德规范、文化理念以及相应的组织机构、激励措施的总和。通过这一机制所形成的推动力和吸引力,使员工萌发实现组织目标的动机,产生实现目标的的动力,引起并维持实现组织目标的行为;并通过绩效评价,得到自豪感和响应的奖酬,强化自己的行为。1.2 运用激励机制的意义国内外的实践证明,适当的运用激励机制并据
4、此进一步研究改进生产环境,组织结构,管理方法,协调人际的关系,可以缓和劳资矛盾,形成“同舟共济”意识,齐心协力应付经济危机。从精神上、物质上引导员工充分发挥他们的劳动创造性和工作积极性,提高工作效率和工作效益,推进企业的可持续发展,有着极其重要的作用。1.3 可实施的激励策略 激励大体上可分为物质激励和精神激励两大类。物质激励是指通过物质刺激的手段,鼓励职工工作。它的主要表现形式有正激励,如发放工资、奖金、津贴、福利等;负激励,如罚款等。物质需要是人类的第一需要,是人们从事一切社会活动的基本动因。所以,物质激励是激励的主要模式,也是目前组织内部使用得非常普遍的一种激励模式。事实上人类不但有物质
5、上的需要,更有精神方面的需要,美国管理学家皮特(Tom Peters)就曾指出“重赏会带来副作用,因为高额的奖金会使大家彼此封锁消息,影响工作的正常开展,整个社会的风气就不会正。”因此组织单用物质激励不一定能起作用,必须把物质激励和精神激励结合起来才能真正地调动广大员工的积极性。1.3.1 金钱激励 人们基本上是受经济性刺激物激励的,金钱及个人奖酬是使人们努力工作最重要的激励,组织要想提高职工的工作积极性,最直接的方法是用经济性报酬。虽然在知识经济时代的今天,人们生活水平已经显著提高,金钱与激励之间的关系渐呈弱化趋势,然而,物质需要始终是人类的第一需要,是人们从事一切社会活动的基本动因。所以,
6、物质激励仍是激励的主要形式。如采取工资的形式或任何其他鼓励性报酬、奖金、优先认股权、公司支付的保险金,或在做出成绩时给予奖励。1.3.2 目标激励 就是确定适当的目标,诱发人的动机和行为,达到调动人的积极性的目的。目标作为一种诱引,具有引发、导向和激励的作用。一个人只有不断启发对高目标的追求,也才能启发其奋而向上的内在动力。每个人实际上除了金钱目标外,还有如权力目标或成就目标等。管理者就是要将每个人内心深处的这种或隐或现的目标挖掘出来,并协助他们制定详细的实施步骤,在随后的工作中引导和帮助他们努力实现目标。这种目标激励会产生强大的效果。通过推行目标责任制,使组织经济指标层层落实,每个员工既有目
7、标又有压力,产生强烈的动力,努力完成任务。1.3.3 尊重激励 马斯洛的需要层次理论中的“尊重的需要”也要求组织注重尊重激励。我们常听到“公司的成绩是全体员工努力的结果”之类的话,表面看起来管理者非常尊重员工,但当员工的利益以个体方式出现时,管理者会以组织全体员工整体利益加以拒绝,他们会说“我们不可以仅顾及你的利益”或者“你不想干就走,我们不愁找不到人”,这时员工就会觉得“重视员工的价值和地位”只是口号。显然,如果管理者不重视员工感受,不尊重员工,就会大大打击员工的积极性,使他们的工作仅仅为了获取报酬,激励从此大大削弱。这时,懒惰和不负责任等情况将随之发生。1.3.4 参与激励 现代的员工都有
8、参与管理的要求和愿望,创造和提供一切机会让员工参与管理是调动他们积极性的有效方法。因此,让职工恰当地参与管理,既能激励职工,又能为组织的成功获得有价值的知识。通过参与,形成职工对组织的归属感、认同感,可以进一步满足自尊和自我实现的需要。1.3.5 负激励 激励并不全是鼓励,它也包括许多负激励措施,如淘汰激励、罚款、降职和开除激励。 按照公共组织行为学第八章激励中的强化理论,激励可采用处罚方式,即利用带有强制性、威胁性的控制技术来创造一种令人不快或带有压力的条件,以否定某些不符合要求的行为。现代管理理论和实践都指出,在员工激励中,正面的激励远大于负面的激励。越是素质较高的人员,淘汰激励对其产生的
9、负面作用就越大。如果用双因素理论来说明这一问题可能更易让人理解。淘汰激励一般采用了单一考核指标,给员工造成工作不安定感,同时也很难让员工有总结经验教训的机会。同时还会使员工与上级主管之间的关系紧张,同事间关系复杂,员工很难有一个长期工作的打算。1.3.6 培训和发展机会激励 随着知识经济的扑面而来,当今世界日趋信息化、数字化、网络化。知识更新速度的不断加快,使员工知识结构不合理和知识老化现象日益突出。他们虽然在实践中不断丰富和积累知识,但仍需要对他们采取等级证书学习、进高校深造、出国培训等激励措施,通过这种培训充实他们的知识,培养他们的能力,给他们提供进一步发展的机会,满足他们自我实现的需要。
10、1.3.7 基层员工激励 基层员工指在组织计划范围内,负责生产、销售、服务等具体操作环节的所有员工。在具体组织生产经营过程中,实际上就是指除经营管理层以外的所有人员。这一群体数量多,占组织人员比重大。对于这一部分的员工可以采取比较实际的激励制度,以是他们得到最直接利益。 1实行公开透明具竞争力的薪酬政策 2榜样计划 例如风盛酒店实施明星员工评选方案。 3免费午餐计划 基层员工上班时可以享有免费的午餐。 4员工生日庆祝计划 每逢员工生日时,以部门的名义,奉上部门成员集体签名的贺卡及其它小礼物,每人次费用可控制在 100 元以内。 5定期的员工大会 如每季度一次,通过员工大会,赋予基层员工与经营管
11、理层之间更多的交流、沟通机会。形式不拘一格,可以采取茶话会、餐会、座谈会、联谊会及其它康乐活动等多种形式。1.4 激励措施的必要性 时至今日,由于人们的物质和精神生活都极大丰富,人们已不单单追求金钱,他们还要求得到社会的认同、尊重,实现自我价值。当今个体的需求多样化、复杂化,只有对症下药,才能事半而功倍。激励理论其核心在于:所有人都需要尊严,既要自尊,也要他人的尊重。可是,对于大多数人来说,这一需求并没有得到完全的满足。所以说,组织如果能够适当地对员工进行激励,不仅能使员工地个人价值和需求得意实现,同时也能够使组织更好地挖掘员工地个人潜力,以使组织得到更大地利益。 从管理的角度考虑,人力资源是
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