百胜在线版前台收银操作培训(上)说课材料.doc
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1、学习-好资料百胜POS系统前台收银操作说明(上)帐号类型一、 收银操作过程中所涉及到的帐号类型主要分为以下2种,如下表:帐号类型说明店长主要负责某些特殊情况下的销售手段的调整工作,如特殊折扣、余额抹零等营业员每笔消费都必须注明相应的导购员帐号,以便进行各导购员的业绩统计。二、 帐号编码规则帐号类型示例说明店长DQ001大庆区域+人员序号收银员1010101品牌第一个区域101+第一家店01+人员序号01备注:当店店长可对所在店铺人员在系统里进行管理。三、 零售业务流程四、 登录1、 点击“网页版前收银系统链接”,同时将此链接页面增加至网页收藏夹保存。http:/124.172.237.110:
2、3300/BS3000J.ShopSale2、 进入网页后出现如下窗口,输入登录用户及登录密码(密码),然后点击登录即可。五、 初次登录登录成功后,将显示如下界面。也可点,显示此快捷窗口。1、 前台销售:点此可直接进入前台收银,开销售单。2、 商店要货:点此可直接新建商店配货订单,向仓库申请发货。3、 退货申请:点此可直接新建商店退货单。4、 商店配货:点此可直接进入商店配货单,查看店铺/仓库发来的货品单据号及明细。5、 数据查询:点此可查看所在店前台所有汇总的数据(见下图)。六、 关于系统的使用详细说明在系统帮助位置点击,弹出窗口,直接保存至电脑,里面有各种命令的详细使用说明(见下面二图)。
3、七、 新增小票(开销售单)1、 在系统首页进入开销售单或零售管理前台收银,双击弹出右边的窗口。2、 点开始收银,将提示店员选择。3、 在窗口中选择此单是哪位导购员进行销售的(即是属于哪个导购员的业绩),如果此小票是属于多名导购员的,可以点 “多店员”,然后再勾选相应的导购员。4、 点击店员选择确认,回到了收银系统的主窗口,此时可发现系统自动生成了一个小票号,同时系统状态切换至“一般销售”,这样我们即可进行销售了。八、 VIP积分当客人出示VIP卡后,即可使用此功能。操作方法如下: 1、 在销售状态中,选“VIP输入”后,再在输入区输入VIP卡号,点回车确认,此时输入区上方已显示此卡的可用折扣及
4、累计积分情况:2、 同时相应的一些VIP所享有的相应折扣也会更改(我们的会员卡、充值卡都不设打折,但店长的帐号有折扣权限)九、 销售货品录入 录入1、 对于销售货品资料(包括一些操作命令)的录入都是从主窗口下方的输入条中进行输入。2、 默认情况下,此输入条中只接收货品的条码号,用户可通过条码扫描,亦可通过键盘直接输入货品的条码资料。勾选“敏捷输入”,可直接在里面输入款号,输入的同进下面会提示相接近的款号。如图:3、直接输入条码完毕后,显示相应的款号、颜色、码数在销售单中。这样操作无需像点“商品选择”一样一步步地来操作,省去很多麻烦。3、 但当某种特殊情况下,如条码由于打印、磨损、贴错等问题而导
5、致无法通过条码来进行货品自动识别的时候,我们可能需要进行手动进行货品的选择性录入,操作方式如下:点商品选择,此时输入区将出现“?/”。4、 按回车键,或者知道款号的情况下,直接输入款号。将弹出下面的窗口,用鼠标选中相应的颜色及尺码,数量默认为一件,如需修改可在下面手工输入相应的件数,点确认选择成功(见下页)。5、 在录入了某条货品明细后,系统可能会提示你此货品没有库存帐或者库存不足,出现此情况下请先确认你的输入和货品实物是正确匹配的,如果确实无误,则可能是由于总部没有向你所在的店铺配有此货,或者可能是总部已有配货,但你所在的店铺没有进行入库操作。 删除货品明细当需要删除某项明细时,可通过选择此
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