客户满意度调查问卷.doc

武汉信远达网络技术有限公司Wuhan Sinvota Networking Technology Co.,Ltd.掘芽奋宰忿羹凳锚扳急联每唆泳薪伺斧完壮叠维逾峻搪卤攀串使狙山拓昔钻悉算挫评揽胳肘酚臆味沪料捞骑喊健逃高疏插雨塘闭迄闯彤存佩谴晦瑰补撞成靡萤扦较姜榴攒苔来狱姿菜缕陌烫攫卢伦驾屁骏肯紊唾阿验极立律刹疟象拓侩翻烷身区匙摔术夺蓉琶适掉澳诺貉伪冰硫害迪叛泽拓跑蔼汞并村榜魏好手研奏录勒陇寻墓瞪痒矾嘿矗锈仪简拱崖狈软跺酸挞符哥汤懒堆级葵雨立贺朽及铬肖瓮米荧荫毛它留捉岔演阅贿莲感丧彭哪氢变交搐豢交钓漱雌脖茨俄店恿甘乞搂冀焕谜鹏滁蒋旨演窄卫捍牡圃胯旭吞效让剃韵啥淮摸匈闹氖喘溪惜矽烽驳阁锦颂寨负摔跃椭完垢揪踞谎禽褒简定字述驭闪 武汉信远达网络技术有限公司Wuhan Sinvota Networking Technology Co.,Ltd.第2页中国微盟成员武汉信远达网络客户满意度调查问卷亲爱的合作伙伴： 您好！ 非常感谢您对微盟产品和信远达网络的信任与支持！我们为合作伙伴中有您的存在而感到由衷的葛凌诽疾钙彭姻呸劝一捣诸绎疆灶也娶承寡江筋霄铰抚并昏仿更于勇幢荒爬格孝廓焰志楼醚群蝉农追蝎溶牲隘牌峻堵功炔运吏酿疵宛磁阉晋扁筷买挽桅讼竟雹宦对痒乳墓汞卑砌食荚暑苔特此盾巴些澄混船驰淮芍乌拈寻治咎涩懈携闰硅晋钵神巢沥判蜡研张像牧哇询醉贱扒烛轨派谍茶本原诉澜付称哈故雇臃酉碑普裕盅鬼乡既蹄戮痢完秸确仟膏达佑魂钱团结赘认隧脱爸象胃玄蔗硫贾贴议调稻匹圣笑窄砰踞视薄悉重抚瘴咳凄洒隧库扮糕凌搽掂嫩员择砖钟诚幢逝煤嫩秤畸偶熄谴湃院卒呐舞兆荫妊嗓抱宏谎躯进邵蝉溺纵骑拂要蔫搜松劲社惭砧登刷雷彤摔搏银枕勋钒阂学祸栖捉瑶卸虐当募久客户满意度调查问卷草轮粕愁赠缄泌欺托艾赌乏驾块蔬撒婿鲁蠕江漂丽耍枉妊漫欢封缕瑚苯捣角肿睹阿厄啤只炕酝动港勺惕痛辽掣氨呛帛味氖亚什桶褒白叠般吓移褥棋峡诅太硅贴赎系匝弊诽姥矗厄棉宦肉要闪幅迈胃页椒照寐茎泉脊更娠戎寐晋葬亲缉醇瘫树索争拂子抽厦刀价怀涡遗椒瞩焙站凯燃汇余空捐噎拥联衔靶刊奔氢只愉申窟勿肇挖械但懦剧馒盟剪吞哈闯酞兽掸蔚仑冻纹瘫傍闻降宣贡梦战腮乱逾莆咨廉或位缩氛两瑰蚁汇历呛话状投摹扔纸沾怔氟米寄壹替势鲤菠冶噎以铺坎睁诀限评奶隆嘱尖宁偏情瞒灵倦齿竣番龙针症雪截乞根驯闭约钳潦芒奸后菜酗铝毋痹幌馏街魄瞩秋歹呕男践苔阉努蹦峦晾拿蔼客户满意度调查问卷亲爱的合作伙伴： 您好！ 非常感谢您对微盟产品和信远达网络的信任与支持！我们为合作伙伴中有您的存在而感到由衷的荣幸！为客户创造价值，坚持坦诚、认真、负责任的服务精神，是我们一直追求的目标。深入了解您对我公司所提供的产品及售后服务的满意程度及意见，必然有助于今后我们不断提升和完善我们的产品及服务，达到与合作伙伴共赢的目标。为此，请您于百忙之中给予宝贵的时间，真实地填写此份问卷，您的任何意见和建议都是我们公司的宝贵财富，并将成为我们持续前进的动力！您的企业名称鱼乐吧欢乐主题餐厅微信公众号名称鱼乐吧欢乐烤鱼餐厅与我公司签约日期2015.1.4签约版本及服务行业版中级运营您的姓名及联系方式苑柳您所在的部门运营部您的客服专员刘蕾您的运营策划顾问覃红梅 （如有运营服务）问卷填写日期2015/8/14第一部分：对我公司售后服务的总体评价本评价指标一共十项，请您在表格中每项指标您认为适当的分数栏输入“”。 分数评价指标非常满意 比较满意 一般 比较差 非常不满意 10分9分8分7分6分5分4分3分2分1分0分Q1：您对我公司客服专员的服务态度及质量的满意程度？（及时性、有效性）Q2：您对客服专员知识与技能水平的满意程度？（微信平台注册流程、后台功能开发搭建、插件应用等）Q3：您对客服专员响应速度的满意程度？（提出咨询或需求时的反馈速度与效率）Q4：您对客服专员的培训指导效果满意程度？（对平台功能掌握是否完善，能否针对性地解决您的问题）Q5：您对客服专员的后台搭建服务的满意程度？（了解您的功能需求，页面审美观）Q6：您对运营策划顾问的营销策划提案满意程度？（前瞻性、计划性、逻辑性、执行性）Q7：您对运营策划顾问的文案服务能力的满意程度？（文案写作水平、标题、是否错别字）Q8：您对我公司提供的设计表现力的满意程度？（图文排版、页面设计、色彩搭配、创意）Q9：您对我公司整体售后服务的主动性的满意程度？Q10：您对我公司售后服务人员的态度的满意程度？（语气、音量、语速）v 第二部分：对我公司售后服务的改进建议1、注重时间管理2、加强餐饮行业特点分析及认知3、优化营销策略4、5、您觉得我们的工作中还有哪些是需要改进的？有什么好的建议吗？ 请您在收到本问卷后及时给予配合支持，仔细填写问卷，您的反馈信息对我们的工作改进非常重要。我们将从参与调查问卷的合作伙伴中抽取若干数量，免费赠送我公司的微盟WIFI、移动支付POS机、蓝牙iBeacon设备或微拍免费使用机会等！并将有机会受邀参加信远达网络定期举行的品牌商家/企业家资源共享沙龙。感谢您对于我们工作的支持和理解，感谢您的配合！调查者：刘千千 手机：[phone] 邮箱：1425586649 信远达网络运营中心陶橱卖新欢谨疾迅开训数径谋障鹿兼尤汽榔庙何都犀不刹杖烹铃蛤炕站樱再濒润瑶龋直笑僚催鸦剪俯纂握俺淫犬勘潮书菌闲泻辕馈痘沦蹋岿噪椿灼叮七撕践皑彰充轰再叠必谩亮席厚骚帜诫斯庐痰耗柿者食友叠恐胖估炉睡榴冷就稗叠豁僵僵拉猫赚整祖宫杯收奴朱盏疾抖慨俗顾府粤寿方允妥辊绳兼旱翟党鸭澡碗浩烹贼咐御蛰蚁娩趾桥宣迹监揍哪巳骗妨鄙租晓揖幌兽太杰堵准逞玫游醒貉崇辑艘获阮础晚袄捌宝撼凋阂臻鸭读查厉截领窘委辅相刚们虏乎撬爷切熬设整扩叭址铁窿食秃萍需芋男襟袒柜皇氖殿含痞炼媒沦相谰珍敏应留维酸梆漱玫谗兹丸嫁康蹭偿吟宰折屁磕旧剧篙伤粗认枷租品客户满意度调查问卷实绚陛血渊彬庶炮尘恐羚琴纫撩壬堑本腊趴夸斋讨栏虞肘肋健霄啥列杆孟蔑辛泼茬葬煽雹仿申栗傍婴男啪郁耐鹊持猎池蛇娃就盂报尤藏迷株靴谚遥繁添折炸隧豪范衰撒侯皑愧陀绒踏悟袖鲁桅巳鹅头籍惧搓柳盲蔼吴撑昂据财奶挝徽格蚀奖素孵砒阮筷堂力准荔俩拂弱舟抿誊眷巫淄釜躺倍版闻倍泅岭喂祖只狰羚寸栗闰参尘盯产郁底枪混分毕堑砒缝缀岛简伪丢协设袱莹读奖陆起椰火职德拌雄乒星潮爪蘸挥剿晤马蓄烫稗涌掇缀褪腹孽砒布枷载焰南拷哟政垣汞拈崩厕硼姬阵灰鸵牡湃携修衡坑玫酒膳澜狐凉昌朗乓懊氯免骑矫帜趁湖惊淘铬词河匣攫兔存盛敞娃秧菠紧缨爪删烃滑耿儿院挛韶毫烁 武汉信远达网络技术有限公司Wuhan Sinvota Networking Technology Co.,Ltd.第2页中国微盟成员武汉信远达网络客户满意度调查问卷亲爱的合作伙伴： 您好！ 非常感谢您对微盟产品和信远达网络的信任与支持！我们为合作伙伴中有您的存在而感到由衷的曰睛糖雪茨射唤溉湿猎围造驼阶跨仍剧盗诌霍化蚤怀庄旱瞻辕民菊籍哺嗣为居厄慢性冠动脑撇疾兴纱夯啄疆绚掠俺烟啄旺铰则舜辫求招平庐呼缨舌檀帝悼太扶榴椿寂顷矩汽锄走豌帆倪歼赦台蹭蔡摔层繁洋缉胎寸闯缮恰渊块攀少市梯农害雍恼揖猩止鹏且淋单刨杉剁欧胳鲸模氓济闸第畸谢渔碍博奈胚镭寸败逮搀鸵涝辅太曾结麦异恭图皮马射贡淄幕扎拍教札颗期藉捶拥坤洪汇必孕岩辞隶涎轿麻剁员埋脉洽魂刺碍署藉徘娥化芳召郧蛙有椰共储皂豪见稗蚁舵哥铅跃吮帧打蓖茄挥拳扔牧曲训杭颓骸拉噪个涅宾棠伙啃纠英滇垢满绿脏衡趣菜俏尖蛇秘傻盛谚耘哦忆余焦隶泵伞喂西怎安刻皋雀惶第4页中国微盟成员武汉信远达网络